微軟新任CEO選擇了印度裔薩提亞·納德拉（Satya Nadella），而非另一個(gè)重量級華裔陸奇，這在美國華裔群體里成為熱點(diǎn)，大家都在分析“為什么印裔的成就高于華裔”？這讓我想起多年前我的一個(gè)小調查。
“你如何看待華人工程師？”2010年夏當我們在高速上飛馳，我把問(wèn)題拋向克里?？死锸俏亦従?，思科職員，來(lái)自印度?！班?，”他想了一下，回答我說(shuō)：“他們都非常聰明，但很少說(shuō)出自己的真實(shí)想法?！?/p>
“你覺(jué)得是什么原因？”“不是很清楚，”克里皺起眉，“我感覺(jué)和民族文化有關(guān)，也許是害怕說(shuō)錯話(huà)？”
我正在進(jìn)行一項問(wèn)卷式調查。很多人知道，有三類(lèi)族群構成硅谷主要人才資產(chǎn)，他們是白人、華人和印度人。在硅谷過(guò)去50多年經(jīng)濟發(fā)展中，這是一個(gè)鮮明的“三角矩陣”，他們共同推進(jìn)硅谷繁榮，卻也是這里職場(chǎng)腥風(fēng)血雨大戰的主角。
而我的疑問(wèn)是：為何“白人>印度人>華人”這樣一個(gè)職場(chǎng)級別體系能數十年巋然不倒。換言之，每個(gè)族群特點(diǎn)是如何支撐這樣的職場(chǎng)架構，又如何影響了這三股生力軍的職場(chǎng)變遷。
過(guò)去一些不完全統計支持了我的設問(wèn)。對于創(chuàng )業(yè)意愿這個(gè)問(wèn)題，約有60%的印度人回答“愿意”，白人比例更高，而寧可選擇高級打工身份的內陸華人占了70%。這可以說(shuō)明，華人冒險精神不如另外二者。
再看看工作崗位情況：執行官角色，內陸華人約占10%，印度人則在40%左右；次一級經(jīng)理，內陸華人約占13%，印度人約占26%；而非管理層技術(shù)類(lèi)人員，內陸華人約占67%，印度人則為29%。
另外創(chuàng )業(yè)初始資本來(lái)源上，約有75%的內陸華人主要依賴(lài)家族成員、血親關(guān)系以及同學(xué)；印度人渠道則更為寬泛，同時(shí)體現在同事、朋友、風(fēng)險投資機構和銀行等。這顯示，印度人社交能力普遍強于內陸華人。
我如此關(guān)注中印差異，是因為在硅谷這兩個(gè)群體同是外來(lái)移民，都屬“先天失血”。而世紀之交的“千年蟲(chóng)事件”固然是印度科技業(yè)崛起的重要機遇，但調查結果顯示：語(yǔ)言差距仍是造成上述局面的主因。
在淪為英國殖民地前，印度從未統一各區方言。淪為殖民地后，印度本國那些操著(zhù)不同方言的人相互之間說(shuō)英語(yǔ)，就像中國各地區人民說(shuō)普通話(huà)一樣，這從小訓練了他們的英文駕馭能力。另外需要特別注意的是：他們的英語(yǔ)華人可能聽(tīng)不懂，但白人聽(tīng)得懂。
此外，印度人也顯示出與中國人不一樣的的職場(chǎng)群體特征，即在外人面前非常團結。舉個(gè)例子如提拔自己人，印度人會(huì )相互“吹捧”，有時(shí)甚至會(huì )為搶占某個(gè)重要部門(mén)而專(zhuān)門(mén)培養一位內部明星，所有功勞都歸他，而當其被提拔后，接下來(lái)就是唯“親”是用。另外如果公司內有印度人發(fā)布產(chǎn)品改進(jìn)或有重大進(jìn)步，同胞必會(huì )發(fā)帖祝賀。
在維護同胞利益上，這里有一個(gè)案例很能說(shuō)明問(wèn)題：一家公司里，某位中東雇員發(fā)現印度女員工Z一個(gè)嚴重的程序錯誤，印度員工A知悉后立即叫來(lái)印度員工B，接著(zhù)，A假裝與中東雇員討論，B則用iPhone向其他印度同胞發(fā)消息，后者立即改動(dòng)代碼，掩蓋了Z的錯誤。最終，幾個(gè)負責人都不知道此事，Z于是被保住了。
此外受西方文化影響，印度人普遍更能“自我吹捧”，50%好的東西會(huì )說(shuō)成90%好。當然，我絕非是在諷刺印度人——相反，我非常欣賞他們，也意識到在不同文化的殘酷競爭下，這種自我認識和反省的重要性。
比較之下，華人通常技術(shù)能力很強，卻失之木訥、缺乏交流、更不輕易表達主見(jiàn)，甚至90%好的東西也會(huì )因過(guò)分謙虛最后成了50%好。他們通常野心廖廖，缺乏主動(dòng)性，除認真做好本職工作外，很少關(guān)心其它事，午餐時(shí)故意避開(kāi)與老板同桌。
而當自己人發(fā)布產(chǎn)品改進(jìn)或取得重大進(jìn)步時(shí)，也很少了解和祝賀，甚至可能有點(diǎn)兒嫉妒。在印度人大顯身手的“招人關(guān)”上，華人一般平等對待所有族群，甚至不排除有時(shí)會(huì )排斥同胞。
當然，近幾年情況也在發(fā)生變化。比如我就非常欣賞幾位就職于Facebook的華人朋友在美國的“圈地運動(dòng)”，他們將越來(lái)越多中國優(yōu)秀人才介紹到那里，當年李開(kāi)復離職后谷歌中國人才流向硅谷，Facebook正是主陣之一。
（本文系作者 @楊琳樺 授權硅發(fā)布Guifabu.com發(fā)表，并經(jīng)硅發(fā)布編輯完成。如轉載或引用文章全部或部分內容，請注明出處和本文鏈接）
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