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1919改造傳統門(mén)店:如何年營(yíng)收千萬(wàn)元

受電商沖擊、消費低迷影響,零售業(yè)近兩年步入低潮,紛紛退出門(mén)店,實(shí)體店哀鴻遍野。而一家叫1919酒類(lèi)直供公司卻將單店做到三千萬(wàn)的年營(yíng)收,成了改造傳統門(mén)店的樣本!


受電商沖擊、消費低迷影響,零售業(yè)近兩年步入低潮,紛紛退出門(mén)店,實(shí)體店哀鴻遍野?;\罩在實(shí)體店倒閉潮氛圍中的商家,一籌莫展。


實(shí)體店真活不下去了?


事實(shí)也并非完全如此!一家酒類(lèi)直供公司的年報顯示,傳統單店最高全年銷(xiāo)售達3700萬(wàn)元,2014年營(yíng)收7.1億元,這家公司叫1919酒類(lèi)直供(以下簡(jiǎn)稱(chēng)1919)。他的業(yè)績(jì)引起了我們的注意。


翻閱資料得知,作為一家酒類(lèi)O2O公司,得益于5年前對線(xiàn)上、線(xiàn)下的布局,在限制“三公消費”后,1919的O2O模式開(kāi)始真正嶄露頭角。


那么,1919又是如何改造傳統門(mén)店,實(shí)現年單店營(yíng)收千萬(wàn)的?


“看不透”的門(mén)店


從2006年開(kāi)出首家連鎖店,年銷(xiāo)售300萬(wàn)元到2014年單店近4000萬(wàn)元 ,1919強調的基礎要素還是選址。


“1919門(mén)店選址分為三個(gè)層次”1919董事會(huì )總監羅剛介紹,“概括為圈—商圈、線(xiàn)—街道、點(diǎn)—店鋪?!?/p>


具體說(shuō)來(lái),首要是選好商圈??己艘厥巧倘鹊目土髁?,影響客流量的因素主要有商圈內的家庭數、企事業(yè)單位數;經(jīng)過(guò)商店門(mén)口的人流、車(chē)流;商店周?chē)拈_(kāi)闊度等。從1919成都銷(xiāo)量最好的雙楠店、航空路店,都處于大商圈位置, 可以看出目前店面的共同點(diǎn)是:大賣(mài)場(chǎng)輻射區、餐飲密集區、住宅集中區、商業(yè)辦公區。


其次則是街道,街道具有“集約效應”。店鋪建設如果選在商業(yè)中心區,雖然面對多個(gè)競爭對手,但眾多商家云集,可以滿(mǎn)足消費者多方面需求,因而能夠吸引更多顧客,所以“成行成市”的商業(yè)街,也是商店選擇位置需重點(diǎn)考慮的目標。


街道會(huì )因兩端的交通條件、通向地區不同,表現為客流不平衡的情況,商鋪宜設在客流集中的一端,同時(shí)店鋪附近最好有公交車(chē)站點(diǎn),以及為出租車(chē)提供的上下車(chē)站等;交叉路口客流集中,能見(jiàn)度高,也是較好的開(kāi)設地點(diǎn)。


第三是選好店鋪,如1919門(mén)店要盡量選擇大開(kāi)間、墻面少的店鋪,適宜商品擺放,店鋪前的停車(chē)位數量也需要考慮。另外,商鋪選址還要調查和了解當地城市規劃、房屋使用情況等方面。


合作形式上,合作者全權擁有線(xiàn)下O2O店,1919對線(xiàn)下O2O店進(jìn)行直管,合作者做東家,1919做掌柜。合作者只需繳納固定管理費用及保證金,流水和利潤都歸合作者所有。


難以模仿的模式


1919CEO楊陵江表示2015年的至少新增500家線(xiàn)下O2O體驗店店,覆蓋全國各省市。而在今年成都糖酒會(huì )期間,楊陵江在接受記者采訪(fǎng)時(shí)透露,其線(xiàn)下體驗店已近400家。在今天,大多數企業(yè)都崇尚“輕”運作,1919線(xiàn)下門(mén)店遍布全國,如此“笨重”的模式,利潤從哪里來(lái)?


梳理1919模式,其囊括了時(shí)下流行的B2C、B2B、O2O模式。


先是B2C,直接面對消費者的零售模式。1919將線(xiàn)上、線(xiàn)下價(jià)格統一,形成線(xiàn)上平臺+線(xiàn)下體驗店,實(shí)現消費者隨時(shí)隨地在網(wǎng)上或實(shí)體店便捷買(mǎi)酒。數據反饋顯示:1919線(xiàn)上訂單量占總訂單量60%、線(xiàn)下占40%;而團購銷(xiāo)售占比不到1%,并沒(méi)有受“限制三公消費”“團購不好做”等影響,個(gè)人會(huì )員消費占比99%,目前會(huì )員數量已超過(guò)100萬(wàn)。


1919的第二種銷(xiāo)售模式是B2B模式(面向廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商)。1919的優(yōu)勢則是,通過(guò)供應鏈合作,進(jìn)貨價(jià)更低、品種更多、去掉資金占有、不受廠(chǎng)家限制、不受跌價(jià)影響、無(wú)庫存壓力。其次,1919對餐飲渠道拓展,先后與幾千家中高檔餐飲、茶樓合作,向其供酒,只收取管理費,這也是給門(mén)店帶來(lái)零售之外的利潤。


第三種銷(xiāo)售模式是線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的O2O模式。在線(xiàn)上,除了官網(wǎng)和移動(dòng)微網(wǎng)站外,1919已進(jìn)駐國內所有知名電商平臺。


2014年雙11,1919拿下行業(yè)線(xiàn)上銷(xiāo)售第二、總體排名第一的成績(jì)。2015年,預計線(xiàn)上實(shí)現10億元訂單,訂單將全部分配給線(xiàn)下門(mén)店、收益歸門(mén)店獨享。


1919還延伸了平臺共享,吸引戰略伙伴入駐:與也買(mǎi)酒、新希望等企業(yè)實(shí)現線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下門(mén)店配送的模式,使門(mén)店賺取源源不斷的物流配送費,享受平臺帶來(lái)的利潤。


另外,1919的產(chǎn)品結構調配合理:50%為知名流量產(chǎn)品,平均毛利率8%,這些最具價(jià)格競爭力的產(chǎn)品,帶來(lái)了龐大穩定的客流量;40%是開(kāi)放平臺產(chǎn)品,毛利率約20%,10%為定制專(zhuān)銷(xiāo)產(chǎn)品,毛利率約40%,這部分產(chǎn)品能讓我們穩定輕松地賺錢(qián)。完整合理的銷(xiāo)售結構保證了長(cháng)期穩定的銷(xiāo)售贏(yíng)利,總毛利率保證在16%左右。


1919擁有行業(yè)強大的采購供應鏈,現有7000多個(gè)SKU,300多款獨家高毛利專(zhuān)銷(xiāo)商品,擺脫了對單一品牌的依賴(lài)。


多出9%的利潤


1919線(xiàn)下O2O體驗店在銷(xiāo)售模式上和傳統門(mén)店作了區隔,1919線(xiàn)下O2O體驗店功能就成了展示、倉儲、配送中心了。


這種方式也讓體驗店能實(shí)現店員傻瓜式管理。店員的職責僅僅是搬貨、理貨、送貨等。


而1919線(xiàn)下O2O體驗店最強地方在于實(shí)現從用戶(hù)下訂單到取酒全程19分鐘,這都得益于強大的后臺信息系統。


為實(shí)現線(xiàn)上訂單快速向各個(gè)門(mén)店分配,幾年前1919就已投入1.2億打造打造以甲骨文信息系統為主干的20多個(gè)信息系統,實(shí)現門(mén)店銷(xiāo)售管理,對會(huì )員數據精準分析,打通了線(xiàn)上與線(xiàn)下。


從成本來(lái)說(shuō),線(xiàn)上的成本肯定比線(xiàn)下高。1919一線(xiàn)下O2O體驗店本需20萬(wàn)的房租、人員工資20萬(wàn)、加裝修折舊、加稅金、加電費,加起來(lái)60萬(wàn)左右。而一般60萬(wàn)的門(mén)店,1919全年銷(xiāo)售是1000萬(wàn),一個(gè)店只需要6%的成本。


而1919為什么把線(xiàn)上物流配送放到線(xiàn)下去做?因為線(xiàn)下O2O體驗店6%的成本已經(jīng)通過(guò)1919的零售消化掉了。當線(xiàn)上的訂單到線(xiàn)下時(shí),只需要實(shí)體店增加1%的增量成本,就完成了原來(lái)線(xiàn)上要花10%的成本。1919做了一個(gè)大膽的改變,線(xiàn)上全渠道覆蓋,作為訂單入口,線(xiàn)下作為物流配送。僅1%就可以解決產(chǎn)品到消費者的過(guò)程,而傳統的B2C電商,物流成本就高達10%,這還不包括流量的成本以及龐大的后臺運營(yíng)成本。1919線(xiàn)上只要1%就可以盈利,那么1919至少有9個(gè)點(diǎn)的利潤。


1919甚至放出豪言:將來(lái)的價(jià)格戰,將來(lái)的利潤之爭,1919是絕對領(lǐng)先9個(gè)點(diǎn),9個(gè)點(diǎn)決定什么?決定絕對的勝利。


1919的典型樣本,證明不是在于門(mén)店本身的優(yōu)劣,而是在于用什么模式去銜接門(mén)店的優(yōu)勢。就在我們完成這篇稿件之時(shí),著(zhù)名調查機構埃森哲最新調查發(fā)現,消費者中出現了“重返實(shí)體店”的跡象,未來(lái)計劃更多通過(guò)實(shí)體店進(jìn)行購物的消費者比例從一年前的18%攀升至26%。


 

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