壹讀
這兩天微信在升級的同時(shí),順便給億萬(wàn)用戶(hù)統計了過(guò)去一年各自在朋友圈送出了多少贊收到多少贊,又掀起了從曬贊引起的新一輪點(diǎn)贊。
從2009年社交網(wǎng)絡(luò )平臺facebook在頁(yè)面中加入”Like”按鈕,點(diǎn)贊功能就在各類(lèi)社交網(wǎng)絡(luò )中沿承下來(lái),成為人們在網(wǎng)絡(luò )交流互動(dòng)中離不開(kāi)的工具。無(wú)論好事還是倒霉事,都要習慣性地去點(diǎn)一下贊留個(gè)印記。
壹讀君試想了一下,如果朋友圈開(kāi)發(fā)一個(gè)“do I look like I give a shit?”的按鈕放在“贊”旁邊,有多少勇士敢直爽地按下這個(gè)按鈕呢?今天,壹讀君就來(lái)說(shuō)說(shuō)點(diǎn)贊背后是怎么樣的心理?
值班壹讀君丨張小羈
既然贊和錢(qián)同等重要,那就贊你吧
點(diǎn)贊雖然是虛擬世界中人際互動(dòng)的必備利器,但該功能的許多特性和三次元中的人際交往原則是相吻合的,尤其體現在這個(gè)“贊”字上。
活到今天,相信大量的經(jīng)驗告訴你,贊美人是人與人之間增進(jìn)感情的重要手段。但是稱(chēng)贊有多重要?重要到大腦里面專(zhuān)門(mén)有一塊地方掌管你在被稱(chēng)贊后的行為。這個(gè)區域叫做紋狀體,只要你被贊,它就會(huì )被激活。
日本科學(xué)家發(fā)現,不斷地刺激這部分大腦紋狀體,確實(shí)能夠刺激人類(lèi)更好的執行任務(wù)。于是他們得出了一個(gè)結論:稱(chēng)贊跟現金一樣,可以促使人們努力地表現。所以就會(huì )產(chǎn)生一種現象:有時(shí)候做事情最大的目的不是完成某件事,而是得到贊美。
就像這條狀態(tài),你在朋友圈發(fā)出來(lái)的目的是想引起互動(dòng),可以說(shuō)每一個(gè)狀態(tài)都是一張點(diǎn)贊的邀請函。心地如壹讀君(yiduiread)一般善良的人實(shí)在不忍心無(wú)視你的新發(fā)型自拍和精心擺好的美食讓你冷場(chǎng),點(diǎn)個(gè)贊吧。雖然心里說(shuō)的可能是“呵呵”。
嗨,我在關(guān)注你,表忘了我,bye!
點(diǎn)贊者雖然什么也沒(méi)說(shuō),但是一個(gè)贊包含的內容可以有很多,比如“好久不見(jiàn)來(lái)打個(gè)招呼,嗨,你好!”
“你發(fā)的這個(gè)說(shuō)得對!沒(méi)錯!”
“我沒(méi)有忘記你,我在關(guān)注你哦!你也不要忘了我哦!但是我沒(méi)啥話(huà)對你說(shuō),不用回復?!?/p>
“wow, cool!”
人在很多時(shí)候有互動(dòng)需求,但沒(méi)有表達需求??偟膩?lái)說(shuō),點(diǎn)贊功能拯救了這個(gè)尷尬時(shí)刻的人類(lèi)。雖然不言不語(yǔ),小小的點(diǎn)贊對于維持人際關(guān)系還是很有作用的。
心理學(xué)上有一個(gè)現象叫做“曝光效應”,意思是指的是我們會(huì )偏好自己熟悉的事物,只要某個(gè)人或物經(jīng)常出現,就能增加我們對他/它們的喜歡程度。比如,此時(shí)此刻正在跟你說(shuō)話(huà)的壹讀君(yiduiread)。
應用在三次元的人際交往上,麻省理工大學(xué)的研究人員早就從實(shí)驗中得出結論,人們更傾向于和離自己較近、經(jīng)常有機會(huì )接觸的人發(fā)展親密關(guān)系。他們把近300名大學(xué)生安排進(jìn)有17棟樓的宿舍區生活數月后,發(fā)現大多數人在此期間結交的好朋友都是同一棟樓的,再細分,發(fā)現好朋友里又有很大部分就住在僅隔幾個(gè)門(mén)之外。
所以說(shuō)增加你在別人眼中的曝光度有助于人際關(guān)系的維持,越熟悉越喜歡。用評論來(lái)增加曝光度顯然勞動(dòng)力更大,點(diǎn)贊既不費功夫又達到目的,何樂(lè )而不為?
點(diǎn)多少贊,不是你自己決定的
不知你有沒(méi)有這樣的體驗,一條狀態(tài)如果沒(méi)人點(diǎn)贊,接下來(lái)也沒(méi)人點(diǎn)贊了。而只要有一個(gè)人起頭給你點(diǎn)贊了,贊就陸陸續續地來(lái)了。是的,在點(diǎn)贊界也存在人云亦云的“羊群效應”。
耶路撒冷希伯來(lái)大學(xué)的研究人員曾與一個(gè)新聞聚合網(wǎng)站組成了研究團隊,對不同的網(wǎng)絡(luò )信息所引起的社會(huì )影響做了調查。
研究所用的網(wǎng)站允許用戶(hù)發(fā)表評論,也允許其他用戶(hù)對這些評論加以評價(jià)。研究者設法讓用戶(hù)發(fā)的每一條評論都自動(dòng)隨機地附上一個(gè)標簽:可能是“贊”,也可能是“弱”,也可能不獲得任何評價(jià)標簽。研究者對隨后的用戶(hù)評價(jià)情況進(jìn)行了觀(guān)察。
在連續5個(gè)月的實(shí)驗當中,研究者發(fā)現,事先附帶“贊”的評論被首個(gè)進(jìn)行評價(jià)的用戶(hù)點(diǎn)“贊”的可能性,要比事先不附帶標簽的評論高出32%。這些事先附帶“贊”的評論也在其他評價(jià)者中引起了“羊群效應”——在實(shí)驗結束時(shí),對這些評論的“贊”上升了約25%。
如果你的某條狀態(tài)沒(méi)人點(diǎn)贊,不要著(zhù)急心灰意冷,不是你用詞不夠犀利,也不是你姿勢沒(méi)拿捏對,只不過(guò)是第一批看到這條狀態(tài)的人恰好是那些不太愿意搭理你的人罷了。而泛濫于同事領(lǐng)導圈的“我不想顯得我不合群”的朋友圈焦慮癥也由此而來(lái)。
點(diǎn)贊就像小口喝水,但解不解渴沒(méi)保證
點(diǎn)贊幾乎就是簡(jiǎn)化版的三次元交友技巧,但它起到的作用到底和真正面對面的人際互動(dòng)能一樣嗎?這是一個(gè)爭論不休的問(wèn)題。
加州州立大學(xué)的心理學(xué)教授Larry Rosen認為,每天沉溺在社交網(wǎng)絡(luò )上的年輕人,通過(guò)數次“小啜”式地與人溝通,就像河水一樣,雖然小口水不能滿(mǎn)足你,次數多了,饑渴仍然會(huì )得到緩解。
而麻省理工大學(xué)的Sherry Thurkle發(fā)現,點(diǎn)贊行為對人與人之間的真實(shí)了解并不起作用,點(diǎn)贊式社交里,親密感并不完整,因為它不一定能轉為現實(shí)中的人際聯(lián)結。而在這點(diǎn)上Rosen的研究也發(fā)現,朋友之間面對面的鼓勵性話(huà)語(yǔ)和線(xiàn)上的“點(diǎn)贊支持你”相比,前者在人們心中要重要得多。
古有點(diǎn)頭之交,今有點(diǎn)贊之交。對人生而言,還是得回到三次元才是正道。
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