編者按：曾國藩在用人、識人的時(shí)候其實(shí)已經(jīng)具備了社會(huì )學(xué)上的系統論意義，這比我們中國古代簡(jiǎn)單的“唯才是舉”論是要進(jìn)步了不少。之所以會(huì )這樣，一是和他的人生經(jīng)歷、和他的好學(xué)善思有關(guān)；還有一個(gè)重要原因，就是和當時(shí)西學(xué)東漸的社會(huì )思潮有關(guān)。曾國藩因為關(guān)注西學(xué)，甚至引導自己兩個(gè)兒子一個(gè)去學(xué)西方社會(huì )科學(xué)，一個(gè)去學(xué)西方自然科學(xué)，他的分析眼光也在這個(gè)過(guò)程自然受到西方社會(huì )學(xué)的影響，所以他的人才論才會(huì )有了典型的社會(huì )學(xué)意義。下面請看他在用人、識人上的完美四部曲，簡(jiǎn)直神了！
曾國藩這套識人、用人的本領(lǐng)，重點(diǎn)又在哪里呢？ 以后我們會(huì )為《世紀名堂》微友們陸續介紹曾國藩的那本相學(xué)名著(zhù)《冰鑒》。曾國藩總結了相人之術(shù)的總口訣：
要看一個(gè)人是好人還是壞人，關(guān)鍵要看他的眼睛和鼻梁。
要看一個(gè)人是不是虛偽，是不是喜歡說(shuō)謊話(huà)，主要要觀(guān)察他的嘴唇。
要看一個(gè)人將來(lái)能做多大事，要看他的氣概和氣度。
要看一個(gè)人有沒(méi)有富貴命，也就是將來(lái)能不能飛黃騰達，主要要看他的精神狀態(tài)。
要看一個(gè)人聰不聰明，要看他的手，其實(shí)也就是動(dòng)手的能力。
要看一個(gè)人會(huì )不會(huì )經(jīng)歷磨難，要看他的腳和腳筋。 要看一個(gè)人說(shuō)話(huà)、干事是不是有條理，主要要憑借他的說(shuō)話(huà)內容與說(shuō)話(huà)方式來(lái)分析。
一個(gè)人的氣質(zhì)、性格和素質(zhì)往往決定了他的人生，以及他做事的成敗，所以曾國藩看重這些方面的觀(guān)察，也就是看一個(gè)人是否符合人才的選拔條件。究其本質(zhì)，曾國藩還是著(zhù)眼于一個(gè)人的氣質(zhì)、性格和素質(zhì)，而這些其實(shí)是就是曾國藩識人時(shí)的重心所在，曾國藩識人的本質(zhì)就是選拔人才。
倘若我們如果能夠綜合曾國藩在家訓中，包括他在給朋友的書(shū)信中，所提出的用人理論，我們還是可以總結出，曾國藩所謂的人才論相比較于“唯才是舉”這種說(shuō)法，還是相當獨特的，也就是說(shuō)，確實(shí)和一般人不太一樣。
事實(shí)上，所有成功的人基本上都很會(huì )發(fā)現并使用人才，這基本上也是作為一個(gè)成功領(lǐng)導者的首要條件。像劉邦，相比較于項羽，可以說(shuō)是一無(wú)是處。要知識沒(méi)知識，要文化沒(méi)文化，要長(cháng)相沒(méi)長(cháng)相，要力氣沒(méi)力氣，甚至出身也遠不如項羽，人家項羽是楚國貴族的后代，劉邦呢，最早不過(guò)是個(gè)無(wú)業(yè)游民。但劉邦只有一點(diǎn)比項羽強，就憑這僅有的一點(diǎn)優(yōu)勢，他最終戰勝了項羽，贏(yíng)得了天下。劉邦唯一的一點(diǎn)優(yōu)勢，就是他肯用人，他會(huì )用人，他能真正做到唯才是舉，甚至連陳平這種據說(shuō)是生活作風(fēng)有問(wèn)題的人，他也不管，也照樣重用，這才叫真正的唯才是舉！
總的來(lái)說(shuō)，曾國藩在他的家訓里認為用人要分為四部來(lái)進(jìn)行，我們可以稱(chēng)之為“用人四部曲”。第一步“廣收”。
曾國藩也主張首先要盡可能地網(wǎng)羅人才，選人、用人的標準不要太嚴苛。這是說(shuō)大家都要用德才兼備的人才，但到哪兒去找那么多德才兼備的人才??！人都是有私心、有私欲的，有德或者有才，有一樣就不簡(jiǎn)單了，作為一個(gè)領(lǐng)導者，不要那么求全責備。
他在家書(shū)里曾經(jīng)批評他弟弟曾國荃說(shuō)：“人才以陶冶而成，不可眼孔太高，動(dòng)謂無(wú)人可用?！?（《曾國藩全集·家書(shū)》）是說(shuō)你平常老說(shuō)手下沒(méi)人可用，那是你自己眼孔太高，發(fā)現不了人才。然后他又現身說(shuō)法，說(shuō)兄長(cháng)我平常用人啊，“凡有一長(cháng)一技者，兄斷不肯輕視?！?（《曾國藩全集·家書(shū)》）
那意思雖然有點(diǎn)自吹自擂，但也確實(shí)符合實(shí)情，所以當時(shí)人就評價(jià)，當世最擅于用人的就是曾國藩，以至于一向不喜歡的王闿運在《湘軍志》里也評價(jià)說(shuō)，曾國藩身邊人才濟濟，“幾乎舉全國之精華，匯集于此”。是說(shuō)當時(shí)全國的人才都圍繞在他身邊。這還得了，所以曾國藩想要不成事都難。
但曾國藩用人也不是完全沒(méi)條件，所以他這個(gè)“廣收人才”論里，就有一個(gè)很有名的“官氣、鄉氣”說(shuō)。他說(shuō)：“大抵人才約有兩種，一種官氣較多，一種鄉氣較多”。也就是把人才粗分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是有官氣的人，一類(lèi)是有鄉氣的人。
那什么叫官氣呢？曾國藩解釋說(shuō)：“有官氣的人，就是有官僚氣的氣，曾國藩認為這種人最死氣沉沉，最沒(méi)有活力，所以雖然這種人可能也有小才，也有些個(gè)人專(zhuān)長(cháng)，但一個(gè)團隊，一個(gè)組織，要想成事，一定要摒棄這種人?！蹦鞘裁唇朽l氣呢？曾國藩說(shuō)：“有鄉氣的人好逞能，個(gè)性鮮明，優(yōu)點(diǎn)很明顯，缺點(diǎn)也很明顯，但也確實(shí)有本事?！?/p>
曾國藩開(kāi)始招湘軍的時(shí)候，據說(shuō)他坐鎮招兵處，看到油滑的人，他就不吭聲，意思就不要?？吹綐銓?shí)的人，他就“唔”一聲，那就認可了。這一招說(shuō)起來(lái)還是跟戚繼光學(xué)的，當年戚繼光招戚家軍的時(shí)候，也是這個(gè)選人的標準。
所以，雖然說(shuō)面對人才，要廣收，要唯才是舉，但也不是完全沒(méi)有甄別。所謂的唯才是舉，在曾國藩那兒，主要是領(lǐng)導者的一種理念，一種強烈的人才意識。第二步“慎用”。
這其實(shí)才是曾國藩人才論里最強調的一點(diǎn)，就是一定要發(fā)現人才的長(cháng)處到底在哪里，要合理地用其長(cháng)，避其短，能做到這一步，才叫真的會(huì )用人。因為有材不用，固然是浪費；大材小用，也有損于事業(yè)；至于小材大用，那就會(huì )對事業(yè)帶來(lái)危害了，這樣反而還不如不用。
曾國藩在“慎用”上是有著(zhù)很大的心得的。比如說(shuō)他為什么如此重用塔齊步，在湘軍初期，甚至把塔齊步推崇到手下第一的重要位置。按道理，要說(shuō)從知識分子的共鳴上，他跟羅澤南早就是知己；要說(shuō)從儒家知識分子的信仰上，他更推崇“忠義血性”的彭玉麟。但塔齊步不論從哪方面都比這兩人差遠了，而且還是一個(gè)滿(mǎn)族將領(lǐng)，還是原來(lái)的綠營(yíng)將領(lǐng)，曾國藩怎么會(huì )對他這么重用呢？難道就因為他是一個(gè)穿草鞋的將軍。
曾國藩是一個(gè)做事極講究布局的人，他打一開(kāi)始就沒(méi)想只辦個(gè)和別人一樣的團練，就算是辦團練他辦的和別的省都不一樣，規模都要大得多。他這個(gè)人做事，不做則已，一做就是大手筆，所以從辦團練到辦湘軍那是早晚的事。
但要辦起一支屬于自己的武裝來(lái)，就要面臨一個(gè)清王朝兩百多年來(lái)一直要擔心、要面臨的問(wèn)題，那就是——滿(mǎn)漢相防。滿(mǎn)人一直都不放心漢人帶兵，所以就是漢軍的綠營(yíng)，主要是軍事負責將領(lǐng)也一般都是滿(mǎn)族人。
曾國藩要辦湘軍，全是漢人知識分子為主，要是一個(gè)滿(mǎn)人也沒(méi)有，朝廷怎么信得過(guò)你呢？但一般滿(mǎn)族將領(lǐng)當時(shí)又都是紈绔子弟，人才都算不上，又怎么能用呢？所以，難得有塔齊步這樣一個(gè)人，曾國藩極為推崇，極為倚重，就看出曾國藩用人上的精明與慎重來(lái)了，他是要布一手棋，而塔齊步這手棋在他那兒要發(fā)揮的作用絕不只在于眼前，而要在于長(cháng)遠。
可惜，塔齊步太能打仗了，所以死得太早，曾國藩固然因為兩個(gè)人之間的感情而痛惜，但同時(shí)也為自己的這一手好棋的喪失而痛惜。后來(lái)，果然不出曾國藩所料，滿(mǎn)人主政的朝廷對他時(shí)時(shí)小心提防，再找塔齊步這樣一個(gè)含金量高的棋子，就不那么容易了。
同樣，推崇羅澤南也體現出曾國藩用人的高超來(lái)。
曾國藩用羅澤南開(kāi)始從來(lái)不拿他當自己的下屬看，因為羅澤南比自己年齡大，出道也比曾國藩早，所以曾國藩雖然名義上是湖南團練大臣，但一直尊稱(chēng)羅澤南為兄，并處處說(shuō)羅澤南才是湘軍的創(chuàng )始人。
當然，曾國藩這么推崇羅澤南也完全是發(fā)自真心的，但這樣一來(lái)，羅澤南作為湖南當地最有名的知識分子之一，因為他死心踏地地跟著(zhù)曾國藩，所以他的學(xué)生、他的弟子，以及他影響力所及的一批讀書(shū)人，也就都聚攏到了曾國藩的周?chē)?，這些人后來(lái)都成了湘軍中的骨干。
在羅澤南羅老師的影響下，他們也都以曾國藩為師。后來(lái)羅澤南強攻武昌戰死之后，羅澤南的那些弟子就只認一個(gè)曾老師了，像湘軍大將李續賓，在曾國藩離開(kāi)江西戰場(chǎng)回老家守父喪跟咸豐皇帝斗氣的一段時(shí)間里，連兵部都調不動(dòng)他，他還是只聽(tīng)已經(jīng)辭職在家歇菜的曾國藩的話(huà)。
用人真是一門(mén)藝術(shù)，曾國藩為什么講“慎用”？一是怕用錯，更關(guān)鍵的還在于怕不能發(fā)揮出人才的最大作用。不僅不用錯，還要發(fā)揮出人才的最大作用，這才是“慎用”的訣竅。第三步“勤教”。
這一點(diǎn)也是曾氏人才論里非常有特色的地方，也體現了曾國藩他自己就是一個(gè)“身到、心到、口到、眼到”的勤于實(shí)踐的人。
曾國藩一直認為找到了人才，用對了人才還不算完，作為一個(gè)領(lǐng)導者，你還必須善于引導人才，使人才不斷提升，不斷發(fā)展。所以，曾國藩算是最早提出了人才培訓的概念。
你看，雖然曾國藩真正認可的入室弟子，嚴格說(shuō)起來(lái)也就是李鴻章，但當時(shí)很多湘軍將領(lǐng)都以師禮對待曾國藩，曾國藩對此也坦然接受，因為他確實(shí)在長(cháng)年征戰的過(guò)程中，很注意對手下的人培養，而且這些培養，他大多是親力親為。
他治軍的時(shí)候，很注意思想政治工作，每次練兵都要親自訓話(huà)，一次訓話(huà)都要半個(gè)時(shí)辰到一個(gè)時(shí)辰。這個(gè)氣力花得不可謂不大，但正因為他教訓的勤，他手下的人才也才跟他跟得緊。曾國藩的勤教，既是一種人才培訓的手段，也是一種凝聚人才的手段。第四步“嚴繩”。
這就要說(shuō)到曾國藩為什么容不下號稱(chēng)最有才的湘軍早期統帥王錱了。
曾國藩是非常講究所謂人才是要能為我所用的，而使用人才，一定有一個(gè)環(huán)境，要么是一個(gè)團隊環(huán)境，要么是一個(gè)組織環(huán)境。也就是說(shuō)我們是在一個(gè)體系里使用人才的，這個(gè)體系小可以小到一個(gè)團隊，大可以大到一個(gè)政黨，甚至國家機構，但不管大小，這個(gè)人才環(huán)境它要自成一個(gè)體系，就必須要保證這個(gè)人才環(huán)境的有序與穩定。
所以，我們看現在的市場(chǎng)經(jīng)濟，有些小企業(yè)為什么始終做不大？原因就在于它的人才流動(dòng)、人才跳槽太厲害，無(wú)法形成屬于自己的人才環(huán)境。湘軍也是一個(gè)團隊，也相當于一個(gè)企業(yè)，它為什么做大了呢？就在于曾國藩這個(gè)團隊核心他很會(huì )并且很注意打造這個(gè)有序和穩定的人才環(huán)境。
為了保證它內部的人才環(huán)境的穩定，所以不穩定的因素，他就要剔除出去。所以他說(shuō)過(guò)有兩種人他不用，一種是表現欲過(guò)強的人，一種是雖有大才但性格極其偏激的人。因為這兩類(lèi)人最容易破壞整體人才環(huán)境的穩定。
他認為，王錱就屬于第二類(lèi)雖有大才但性格極易偏激的人。
通過(guò)前文的介紹可以看出來(lái)，應該說(shuō)曾國藩對王錱性格的判斷基本上還是準確的，要不然王錱也不會(huì )自作主張并輕易把他和曾國藩的內部矛盾公開(kāi)化。對曾國藩來(lái)說(shuō)，這會(huì )給其他人起了很危險的示范作用，到時(shí)候一個(gè)王錱就會(huì )影響兩個(gè)、三個(gè)甚至幾個(gè)王錱來(lái)。一個(gè)團隊里，不要多，有幾個(gè)這樣的人，你的人才環(huán)境就要被打破了，就難以掌控了。所以曾國藩寧肯舍王錱之才，也要跟他較真。
但王錱確實(shí)有才，后來(lái)左宗棠重用王錱也確實(shí)建立了不少功勛?？稍鴩m然面對左宗棠的嘲諷挖苦也不后悔。從長(cháng)遠的實(shí)際效果來(lái)看，他這么做雖然絕情了一些，但對湘軍這個(gè)團隊的建設來(lái)說(shuō)，還是有很大的正面意義的。
所以，所謂“嚴繩”，就是對人才的管理與駕馭。這也算是曾國藩人才論里最有特色的一點(diǎn)。
統觀(guān)曾國藩的人才論，他并不只說(shuō)“唯才是舉”四個(gè)字，他在家書(shū)里總結說(shuō)：“為政之道，得人、治事二者并重。得人不外四條：廣收，慎用，勤教，嚴繩?！保ā对鴩と沼洝罚┛梢哉f(shuō)，正是這個(gè)“用人四部曲”，成就了那個(gè)人才濟濟的湘軍團隊。
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