壯士斷腕
2013年5月23日 作者：王晨
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一個(gè)詭異的現象是：
在電子商務(wù)的巨大價(jià)格沖擊下，百貨店里的服裝吊牌價(jià)格反而在上升。
其實(shí)這其中的道理沒(méi)什么反常的，奧妙就在于百貨店越來(lái)越頻繁的“全場(chǎng)”打折促銷(xiāo)。
以服裝為銷(xiāo)售主力的百貨商場(chǎng)，其客流正在萎縮。更糟糕的是，在剩下那為數不多的客流里，只看不買(mǎi)的人群正在不斷上升。
為了刺激顧客來(lái)商場(chǎng)、掏腰包，百貨業(yè)只有祭出老招數——打折促銷(xiāo)。
從全國范圍內來(lái)看，這一招還是有效果的。只要你推出更低的折扣，銷(xiāo)售額都會(huì )突飛猛進(jìn)一下，緩解一下坐困愁城的局面。不過(guò)代價(jià)是：折扣從8折，一路直瀉至5折，甚至有些地方，5折已然是標配，打出4.8折這種突破底線(xiàn)的力度，才能吸引眼球。
沒(méi)人會(huì )干賠本的買(mǎi)賣(mài)。這么深的零售折扣，首先就要調整百貨店的抽成比率，原來(lái)20%~35%的抽成比率，有的甚至要下調到5%。這直接影響了百貨店的利潤率。
其次就是要調整吊牌價(jià)。先提價(jià)后打折，甚至是連消費者都已經(jīng)知曉的貓膩。但是，零售價(jià)打5折，意味著(zhù)扣除店面租金、人工成本等費用，進(jìn)貨價(jià)要低至3折才能打平。這還是市級代理的進(jìn)貨價(jià)，他上面的省代呢？
沒(méi)辦法，只好進(jìn)一步提高零售吊牌價(jià)，給促銷(xiāo)打折騰出空間。
這就是為什么在電商的低價(jià)沖擊下，百貨店的服裝價(jià)格反而一路走高的基本邏輯。
顯然，這種邏輯是飲鴆止渴。吊牌價(jià)越高，消費者就越抱怨，越認為你是虛高，你不打折我就不買(mǎi)，這就逼迫百貨店和服裝業(yè)在打折怪圈里越陷越深?，F在，打折已經(jīng)不是賺不賺錢(qián)的利潤問(wèn)題了，而是流不流失客流的存亡問(wèn)題。
所以有的百貨店選擇了其他思路。他們開(kāi)始驅逐那些純粹出售商品的店鋪，把空間讓出來(lái)開(kāi)餐館，或是引進(jìn)其他需要消費者親臨現場(chǎng)體驗的業(yè)態(tài)業(yè)種（雖然現在還沒(méi)有多少）。目前，他們越來(lái)越依賴(lài)電影院來(lái)吸引客流，然后用餐飲業(yè)來(lái)保住流水和客單價(jià)。
謝天謝地，中國電影業(yè)這兩年快速發(fā)展，突破100億后，眼看著(zhù)馬上就要超過(guò)200億。這讓百貨業(yè)得以茍延殘喘。
可是那些被驅逐出場(chǎng)的服裝品牌該怎么辦？百貨店也不好變成電影院+食堂吧？
在一個(gè)搜索引擎公司的廣告收入馬上就要超過(guò)央視，一個(gè)電子商務(wù)公司的流水奔著(zhù)10萬(wàn)億去的時(shí)代開(kāi)端，徹底擁抱未來(lái)，是想都不要想的必然選擇。不想變，不愿變，不敢壯士斷腕的，請參看現在的諾基亞，以及歷史上那些轟然倒地的恐龍級企業(yè)。
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