INSEAD行為組織學(xué)副教授Gianpiero Petriglieri、瑞士洛桑國際管理學(xué)院（IMD）的Jack Wood以及哈佛商學(xué)院的Jennifer Petriglieri最近聯(lián)合發(fā)表了一篇有關(guān)領(lǐng)導力的獲獎研究論文，論文重點(diǎn)探討MBA和高級管理培訓課程如何有助于提升經(jīng)理人的領(lǐng)導力，把他們塑造成真正的領(lǐng)導者。
在研究過(guò)程中，作者對55名參加國際MBA課程的資深經(jīng)理進(jìn)行為期一年的追蹤調查，并撰寫(xiě)了標題為《透過(guò)個(gè)性化管理培訓為領(lǐng)導力的發(fā)展奠定基礎》的研究論文。在研究過(guò)程中，每一位參與的學(xué)員都有機會(huì )與心理學(xué)專(zhuān)家進(jìn)行近距離的接觸，就學(xué)員的“理想、個(gè)人困境和事業(yè)發(fā)展”進(jìn)行探討。這是“個(gè)性發(fā)展”選修課的一個(gè)部分，與其它MBA核心課程相輔相成。正如一位學(xué)員所指出的：“報讀MBA課程之前，我想象自己的MBA生活就是學(xué)習知識和技能然后找工作這樣一個(gè)硬技能的訓練過(guò)程。我從來(lái)沒(méi)有想到自己會(huì )有機會(huì )在學(xué)習過(guò)程中反省自己，反思自己到底是個(gè)怎樣的人，到底要成為什么樣的人?！?
個(gè)性完善過(guò)程
研究指出，學(xué)員在完成一整年的MBA學(xué)業(yè)之際，也同時(shí)經(jīng)歷了“個(gè)性化完善過(guò)程”，并取得三個(gè)主要成果：更強的自我意識，更強的自我管理，以及更強的自我反省能力。學(xué)員通過(guò)自省，找尋自己的缺點(diǎn)和不足，對自己的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處進(jìn)行估量，以便在總結中規劃自己，避免重蹈覆轍。
Petriglieri指出：經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)的發(fā)展與其性格和生活經(jīng)歷密不可分。不過(guò)，關(guān)于這方面的研究論證枚不勝舉，這項研究如何與眾不同？對戴著(zhù)MBA“光環(huán)”的雄心勃勃的經(jīng)理人又有何助益？David Duffy最近剛完成一個(gè)英國大學(xué)的MBA課程。他在倫敦領(lǐng)導一支140人組成的團隊，為退伍的軍人找尋工作機會(huì )。身為前海軍軍人的他認為自上而下的強有力的管理鏈至關(guān)重要。他稱(chēng)：“領(lǐng)導者必須具備遠見(jiàn)和信念，以便認清形勢，特別是在當前的商業(yè)氣候下”。雖然他自認為缺乏領(lǐng)導魅力，卻深受員工愛(ài)戴?！邦I(lǐng)導力的關(guān)鍵在于認清發(fā)展方向并取得員工的信任?！?
不過(guò)他說(shuō)，自己也是在身體力行中獲此領(lǐng)悟?！癕BA學(xué)位雖說(shuō)是對自己的一個(gè)肯定，但MBA課程對我的影響是潛移默化的。同班的 MBA學(xué)員有的非常聰明，但老實(shí)說(shuō)，我看不出有多少人具備優(yōu)秀領(lǐng)導者的潛力。當時(shí)MBA課程的重心在于金融管理，而不是挖掘領(lǐng)導技能。但在當今不穩定的商業(yè)環(huán)境下，人才市場(chǎng)流動(dòng)大，壓力強，這時(shí)領(lǐng)導者應擁有更強的自我認知，在發(fā)揮才能的同時(shí)認清自己的弱勢和缺點(diǎn)?！?
個(gè)性影響深遠
越來(lái)越多的商學(xué)院為了迎合人才市場(chǎng)的需要，開(kāi)始開(kāi)設領(lǐng)導力個(gè)性培養課程。Petriglieri說(shuō)：“性格特征對領(lǐng)導力的影響舉足輕重?！被叵肜茁值芮翱偛美聿榈?· 福爾德（Richard S. Fuld）在公司宣布破產(chǎn)的幾個(gè)小時(shí)后在健身房受到攻擊，顯然，大多數人對他的領(lǐng)導力和品行不敢茍同。英國石油公司(BP)前總裁托尼 · 海沃德（Tony Hayward）因為對墨西哥灣漏油事件處理失當引發(fā)眾怒，引咎辭職。Petriglieri認為，“高效負責任領(lǐng)導力最核心的本質(zhì)是領(lǐng)導者本人的人格特性?！?
參與個(gè)性發(fā)展計劃的MBA學(xué)員所承受的壓力當然沒(méi)有福爾德和海沃德大，他們的反應對外界的影響也小得多。不過(guò)，這項研究的合作者、哈佛商學(xué)院的Jennifer Petriglieri說(shuō)，參與計劃的MBA學(xué)員仍然必須面對一些不安的因素，并了解在動(dòng)蕩的商業(yè)環(huán)境中，妥善處理情感因素、道德因素和棘手問(wèn)題，都是卓越領(lǐng)導力的重要組成部分?！?
因此，這項研究旨在為MBA學(xué)員打造真正的領(lǐng)導力特質(zhì)，而不是僅限于對董事會(huì )高薪酬的追求。
作者認為，為培養高效負責任的領(lǐng)導，商學(xué)院的任務(wù)不應停留在學(xué)術(shù)教導，而是應該對學(xué)員工作及生活中的情感面進(jìn)行探究。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)得到領(lǐng)導力顧問(wèn)丹尼爾哈蒙德（Daniel Hammond）的認同。哈蒙德曾擔任諾華公司（Novartis）的高級管理人員，多年來(lái)負責公司的澳洲業(yè)務(wù)。目前他領(lǐng)導國際咨詢(xún)集團LIW的英國分部，為跨國公司和各國政府提供領(lǐng)導力培訓方案。他說(shuō)：“我見(jiàn)過(guò)很多介于40歲到50歲之間的非常成功的經(jīng)理人，不過(guò)他們感到迷茫和困擾。他們對自己缺乏深刻的反省，對未來(lái)缺乏明確的方向?！?
哈蒙德的計劃是為所有的參與者制定明確的指南針，幫助他們明確自己作為個(gè)人和領(lǐng)導者的目標，明確自己的使命、愿景和價(jià)值。他說(shuō)：“領(lǐng)導者必須有非常堅定的理念和目標，并能用自己的品行和經(jīng)驗去引導周?chē)娜?，共同?shí)現目標?！?
“90年代我借了很多錢(qián)在米蘭攻讀MBA，當時(shí)的目標就是追求事業(yè)的發(fā)展。即使在當前，人們對商學(xué)院學(xué)員和畢業(yè)生的理解還是停留在追求職業(yè)生涯的更大成功。我個(gè)人覺(jué)得當前商學(xué)院采取的個(gè)性化發(fā)展這一趨勢激動(dòng)人心，我們當時(shí)要是有這方面的訓練就好了?！?
隨著(zhù)MBA畢業(yè)生遍及世界的各個(gè)角落，Gianpiero Petriglieri認為對領(lǐng)導力的理解無(wú)論在學(xué)術(shù)界還是在普羅大眾眼里都發(fā)生了變化。領(lǐng)導力的課題不再局限于課堂，“有趣的是，大多數頂尖商學(xué)院的領(lǐng)導力課程都曾被稱(chēng)為軟技能課程，而今天幾乎聽(tīng)不到這樣的說(shuō)法了?！?
“那些自認為無(wú)需自省，或認為自己的個(gè)性發(fā)展已經(jīng)完善的人通常非愚即狂?！碑吘?，無(wú)論MBA與否，一個(gè)人首先應該了解自己。
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