校長(cháng)室推薦文章（37）：
如何與家長(cháng)進(jìn)行溝通與交流
一、班主任與家長(cháng)溝通與交流時(shí)應具備的幾點(diǎn)意識：
（1）要有較強的服務(wù)意識：
我們認為老師應首先主動(dòng)轉變教育觀(guān)念，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的意識，應把教育看作是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)生應成為該產(chǎn)業(yè)的主體，我們必須為他們提供良好的學(xué)習、生活環(huán)境，只有這樣才能贏(yíng)得聲譽(yù)，爭取高質(zhì)量的生源。促進(jìn)學(xué)校的生存和進(jìn)一步發(fā)展。
（2）要有尊重學(xué)生家長(cháng)的意識。
由于家長(cháng)和教師扮演著(zhù)不同的社會(huì )角色，處于不同的社會(huì )環(huán)境，他們在經(jīng)歷、經(jīng)驗、思想水平、知識能力上存在著(zhù)明顯的差異，這就決定了教師與家長(cháng)在教育孩子方面具有互補的必要性和可能性。這種經(jīng)驗、思想和知識的互補，恰恰是雙方自我提高的有利因素。不論在任何情況請家長(cháng)到校，都應主動(dòng)給家長(cháng)讓座、倒水，面帶微笑，微笑的魅力是無(wú)窮的，它就象巨大的磁場(chǎng)吸引磁鐵一樣讓人無(wú)法拒絕，特別是學(xué)生犯錯誤時(shí)要求家長(cháng)到校時(shí)更應注意這一點(diǎn)。
（3）與家長(cháng)聯(lián)系溝通時(shí)要有理性的意識。
與學(xué)生家長(cháng)交流要避免隨意性和情緒化。和家長(cháng)交談前要詳細想好約見(jiàn)家長(cháng)的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設計和家長(cháng)交談如何切入主題、如何結束，如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題，總結自己在交談時(shí)方法是否得當，還應考慮如何向學(xué)生和其他教師反饋約見(jiàn)家長(cháng)的情況，最后要思考自己以后在和家長(cháng)交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。
和學(xué)生家長(cháng)交流溝通本著(zhù)誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。以上我們談到了與家長(cháng)溝通應具備的幾點(diǎn)意識，在學(xué)校教育中，我們不難看到，有個(gè)別教師因為學(xué)生缺乏成就和行為不良而抱怨其父母的傾向日趨突出；同樣，許多父母因為孩子的學(xué)業(yè)和行為問(wèn)題而不斷抱怨老師，兩者之間相互抱怨是影響教育效果的一個(gè)重要因素。那么怎樣與學(xué)生家長(cháng)交流，建立良好關(guān)系，充分發(fā)揮家庭學(xué)校的教育合力，共同教育好學(xué)生呢？在樹(shù)立了正確的教育觀(guān)念的前提下，我和大家一起來(lái)探討一些與家長(cháng)溝通的一些心理技巧：
二、班主任與家長(cháng)交流和溝通時(shí)的一些心理技巧：
（1）溝通前的準備：
（2）尊重家長(cháng)是溝通的第一原則。
尊重家長(cháng)、善待家長(cháng)，是做好工作的前提。不能一見(jiàn)面就告狀，埋怨數落家長(cháng)。結果，使家長(cháng)產(chǎn)生逆反心理，與教師對著(zhù)干。教育是理性的行為，與家長(cháng)的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。只有這樣，才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展，
（3）見(jiàn)面溝通時(shí)要先揚后抑，讓家長(cháng)的心理有一個(gè)適應過(guò)程。
首先肯定學(xué)生的主流，避免挫傷學(xué)生及家長(cháng)的自尊心。教師與學(xué)生家長(cháng)接觸，往往離不開(kāi)評價(jià)學(xué)生。在家長(cháng)面前評價(jià)學(xué)生，首先可請家長(cháng)談學(xué)生在校外的表現，而后教師談學(xué)生在校內的表現?？隙ㄖ髁?，肯定進(jìn)步，肯定成績(jì)。這樣彼此之間容易達到心理平衡。
（4）用教育理念來(lái)分析、說(shuō)服家長(cháng)。
很多家長(cháng)把孩子送到學(xué)校，并不見(jiàn)得對學(xué)校非常放心。當我們教育學(xué)生的時(shí)候，有的家長(cháng)會(huì )想：“這么點(diǎn)小事，何必興師動(dòng)眾！”根本不去想，老師這樣要求的目的和良苦用心。面對這樣的家長(cháng)，我們需要同家長(cháng)交流教育的目的，不僅要告訴家長(cháng)怎么教育學(xué)生，還要說(shuō)明為什么這樣做。當我們同家長(cháng)坐下來(lái)，心平氣和地交流這些內容的時(shí)候，家長(cháng)會(huì )認同我們的教育措施。他們會(huì )由反對、抵觸到支持、認同，這樣也就達到了我們交流的目的。如果沒(méi)有教育理念、目的、目標的交流，家長(cháng)不知你怎么想，他怎么會(huì )放心，怎么會(huì )支持你？班主任在談話(huà)中，應始終能反映或體現我們老師對學(xué)生是“一切為了學(xué)生”、“為了學(xué)生一切”，應讓家長(cháng)感受到，你是“一個(gè)教師，是多么高尚的人（盧梭）”。他的孩子交給你，能使他放心。家長(cháng)非常信任你！
(5) 要善于與不同類(lèi)型的家長(cháng)溝通。
與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個(gè)顯著(zhù)的特點(diǎn)，那就是“個(gè)性”突出。因為家長(cháng)的組成是非常復雜的，其知識結構、職業(yè)類(lèi)別、性格氣質(zhì)、修養程度等都參差不齊，沒(méi)有哪一種家庭教育方法是萬(wàn)能的，某種方法在這個(gè)家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應對學(xué)生家庭進(jìn)行調查分析，對家長(cháng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數。在與家長(cháng)溝通的過(guò)程中，要有針對性和實(shí)效性。
（6）介紹教育小竅門(mén),讓家長(cháng)信服。
《中國教育報》曾報道了遼寧舉辦“教育失敗案例巡回展”，很多家長(cháng)參觀(guān)。大量家庭教育失敗的事例說(shuō)明，家長(cháng)對科學(xué)育人方法缺少了解，班主任在工作中應該注意收集科學(xué)的教育方法，成為“家教”的專(zhuān)家，在與家長(cháng)溝通時(shí)能夠及時(shí)提供必要的教育方法，針對學(xué)生特點(diǎn)，幫助家長(cháng)解開(kāi)疙瘩，指點(diǎn)教育迷津，最終形成教育和力，實(shí)現教育目標。教育的生命在于創(chuàng )新，班主任在從事常規教育管理的同時(shí)，也要善于鉆研，掌握方法，只有這樣，才能提高教育時(shí)效，取得教育教學(xué)的雙豐收。
三、幾點(diǎn)溝通的策略：
（1）重視第一次家長(cháng)會(huì )，給家長(cháng)留下良好的印象：
（2）以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁：
與學(xué)生家長(cháng)交流與溝通時(shí)，講究一個(gè)“誠”字。只有誠心誠意，才能打動(dòng)家長(cháng)的心，使他愉快地與你合作，有效地促進(jìn)家長(cháng)科學(xué)地開(kāi)展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任應用誠心架起與家長(cháng)溝通的橋梁。不管是家訪(fǎng)還是家長(cháng)來(lái)學(xué)校交換意見(jiàn)，我們應該立即轉換角色，把自己當作這個(gè)家庭的朋友，與家長(cháng)說(shuō)話(huà)就變得容易多了，千萬(wàn)不要板起面孔去教育家長(cháng)或指示家長(cháng)怎樣，否則是很難解決問(wèn)題的。
總之， 家庭教育是學(xué)校教育重要的互補因素，兩者配合得越默契，產(chǎn)生的教育合力就越大，效果就越顯著(zhù)。要使家長(cháng)的教育配合學(xué)校教育，保持一致性，關(guān)鍵在于班主任與家長(cháng)的溝通，形成學(xué)校與家庭的德育工作統一戰線(xiàn)。無(wú)論運用何種方式、何種技巧與家長(cháng)溝通，最為關(guān)鍵的是要以誠待人，以心換心，同時(shí)努力提高自己的道德修養和理論水平，這樣才可以架起心與心之間溝通的橋梁。讓我們攜手并進(jìn)，為創(chuàng )造實(shí)校輝煌燦爛的未來(lái)而共同努力吧！
聯(lián)系客服
