好伙伴 贏(yíng)天下
新春佳節之際，在圍桌而坐、把酒言歡的場(chǎng)景里，不乏共敘衷懷、互道感謝的親密伙伴。對于他們而言，正是因為彼此擁有伙伴，才能雙雙收獲又一個(gè)豐盈的年景。此時(shí)此刻中，此時(shí)此景下，伙伴這個(gè)親切的稱(chēng)謂愈發(fā)包含情誼、耐人尋味。
伙伴，最初源自冷兵器時(shí)代的行伍之列。古兵制是人為伙，同伙的人互稱(chēng)伙伴。不過(guò)，在在信息時(shí)代的今天，伙伴依然無(wú)處不在。在一個(gè)個(gè)看不見(jiàn)硝煙的戰場(chǎng)上，如果你總是但將匹馬、獨行天下，那么就很可能與成功和成就永遠擦肩而過(guò)。
伙伴時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
信息時(shí)代的來(lái)臨，不僅僅意味著(zhù)我們能隨時(shí)隨地獲得各種信息，更深刻地改變了我們工作、生活以及人際交往的模式。無(wú)論是在競爭激烈的生意場(chǎng)上，還是在緊張忙碌的辦公室里，抑或是揮汗如雨的健身房中，我們的工作和生活都越來(lái)越多地倚重于每個(gè)參與者的經(jīng)驗分享和智慧貢獻。信息時(shí)代使得人類(lèi)的知識與經(jīng)驗得到極快的復制與傳播，也使得任何一項工作的專(zhuān)業(yè)度與復雜度都極大地提升，一個(gè)人單純依靠自己所擁有的有限知識已難以取得成功，而唯有與周?chē)巳航⑵鸾涣?、分享和協(xié)作的伙伴關(guān)系，才能夠達致成功的彼岸。
伙伴意識，現代人的必修課
美國心理學(xué)家阿特金森、麥克亞當斯等人認為，人們需要伙伴的強大動(dòng)機，其一是“親和需求”，即尋求和保持積極人際關(guān)系的愿望；其二是“社會(huì )性寂寞”，即個(gè)體缺乏社會(huì )整合感或歸屬感時(shí)所產(chǎn)生的焦慮情緒。人人皆凡人，滿(mǎn)足“親和需求”，排解“社會(huì )性寂寞”，將人們自然而然地帶入了伙伴關(guān)系的溫暖港灣。
但有趣的是，渴望伙伴是一回事，是否能夠成為他人的伙伴并融入所在機構或組織又是另外一回事。生活中，我們常?？梢钥吹揭恍┤酥皇潜粍?dòng)地“生存”在機構或組織中，在工作中“自?huà)唛T(mén)前雪”，缺乏與他人合作的愿望。也有一些人，雖然十分積極主動(dòng)地為達至團隊目標而努力，但在工作中凡事“以己為先”，完全沒(méi)有意識到工作鏈條總是環(huán)環(huán)相扣，個(gè)人英雄主義難以行遠。所以，提升對群體協(xié)作的認知度、對他人的心理信賴(lài)感成為現代人必修的基礎科目。
伙伴關(guān)系助你成就事業(yè)
當舒馬赫、阿隆索這些著(zhù)名的F1賽車(chē)手在冠軍領(lǐng)獎臺上揮灑香檳、慶祝勝利的時(shí)候，你是否知道他們身后有著(zhù)一個(gè)龐大的支持團隊？賽車(chē)中途進(jìn)站一次，需要22位工作人員的全力參與：12位技師負責換輪胎；一位負責操作前千斤頂；另一位負責操作后千斤頂……這一切需要在8到14秒內完成。是伙伴，鑄就了領(lǐng)獎臺上的無(wú)限風(fēng)光。
舉世矚目的嫦娥一號登月計劃，直接參與工程的就有五大系統的科技人員共17000多人，間接給予支持的單位和個(gè)人則不計其數。正是眾多事業(yè)伙伴十余年來(lái)心往一處想，勁往一處使，形成了如同齒輪嚙合般完美無(wú)缺的集團作戰，才讓中華民族的千古神話(huà)變成了今天令人自豪的現實(shí)。
格式塔心理學(xué)指出，整體大于各部分加總之和。在良性發(fā)展的組織中，成員們擁有互補的技能，圍繞著(zhù)共同的目標，相互依賴(lài)、相互支持并承擔共同的責任。團結協(xié)作使得每一個(gè)成員的能力得到最大的發(fā)揮，實(shí)現目標最大化。
成為好伙伴的“共同”原則
·推進(jìn)共同的目標，有遠見(jiàn)，站得高，看得遠。
·維護共同的利益，能夠顧全大局，達成共識。
·提升共同的聲譽(yù)，彼此補臺，互相尊重。
·為了共同的成就喝彩，各美其美，美人之美。
·保護共同的價(jià)值觀(guān)，彼此包容，拆除壁壘。
人人都是好伙伴
發(fā)展心理學(xué)認為，社會(huì )智商影響著(zhù)一個(gè)人成為好伙伴的能力，而社會(huì )智商也會(huì )隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)驗以及伙伴團體的不斷融合而變化。你會(huì )發(fā)現團隊中每個(gè)成員的個(gè)性都各具特色。最富有感召力和影響力的成員，社會(huì )智商比較高，可以成為團隊的領(lǐng)導；而更喜歡保持獨立姿態(tài)、善于冷靜思考的成員，往往會(huì )成為團隊的高參；那些性格平和、樂(lè )于合作、對他人的意見(jiàn)較少提出異議的成員，則是團隊中穩重的基石、重要的執行者和協(xié)調者?？梢?jiàn)不論你的個(gè)性和社會(huì )智商如何，你都可以在團隊中擁有合適的位置。
自信，并信任他人
身在一個(gè)機構或組織當中，如果你希望良好的發(fā)展，那么你首先需要建立心理安全感。這是一種相信自己、同時(shí)也信任他人的心理能力。缺乏心理安全感的人往往無(wú)法妥善把握人際距離，出現自身定位偏差、自我保護過(guò)度、憑空樹(shù)立假想敵等問(wèn)題，導致團隊溝通成本增加。與之相反，那些對己對人都充滿(mǎn)信心的人，往往秉持“你好，我也好”的價(jià)值觀(guān)，在團隊中輕松自在，游刃有余，總是能夠與大伙攜手共贏(yíng)。
不過(guò)，當你意識到自己難以融入一個(gè)團隊時(shí)，不妨看看是不是把自己定位在“圈外人”，是不是你因為自己的資歷淺或者其他什么原因劃地自限。抑或，你是不是愿意發(fā)揮主人翁意識，以積極的姿態(tài)參與到團隊，為整體利益作出自己的貢獻。當你通過(guò)自己的改變和努力獲得團隊成員的信任時(shí)，你的安全感也自然水到渠成。
樂(lè )于分享和分擔
有一個(gè)關(guān)于“聰明人”的故事，說(shuō)的是一個(gè)國王給他的大臣們出了一道喝粥的難題，要求他們用一個(gè)奇長(cháng)無(wú)比的勺子喝粥。結果，有的大臣各顧各的，根本無(wú)法把粥喝到自己嘴里；而有的大臣懂得協(xié)作，把粥舀出來(lái)喂自己對面的人，結果大家都喝到了粥。
這則寓言揭示的是一個(gè)普通而又深刻的道理：分享比爭奪更有力量，付出比索取更能獲得他人的福報。同理，把由一個(gè)人承擔的責任交給一群伙伴共同承擔，將有效地減輕個(gè)人完成任務(wù)的壓力，幫助組織共擔風(fēng)險和責任。特別是在快節奏的現代生活中，很多任務(wù)經(jīng)常是時(shí)間緊、任務(wù)重，這時(shí)，主要的責任人即使有“三頭六臂”，也會(huì )捉襟見(jiàn)肘，急需伙伴的馳援。面臨這種情況，即使任務(wù)不在你的職責范圍之內，你也應該從團隊整體利益出發(fā)，主動(dòng)施以援手。而樂(lè )于分擔的你，也一定能夠投桃報李，在團體中建立起自己的良好伙伴形象。
不要吝嗇你的贊美和鼓勵
人人都希望得到承認和肯定，特別是來(lái)自伙伴的贊美和鼓勵。而恰到好處地贊美、鼓勵他人，也能培養你正向看待自我、他人與事物的視角，培養積極的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)。
因為個(gè)性、經(jīng)歷等原因，有些朋友可能不太習慣直接贊美他人，有時(shí)即使對身邊的伙伴非常欣賞，也只是默默地放在自己的內心。其實(shí)，贊美也是可以學(xué)習的。當面夸獎，用郵件表達感激，寄上一張賀卡，送上一份禮物，都可以使你的伙伴感受到你的肯定。你不必過(guò)于考慮你的方式是否得當，只要是發(fā)自?xún)刃?，你的伙伴一定能夠感受得到?span lang="EN-US">
當然，贊美并不意味著(zhù)只為伙伴奉上你的笑臉。一個(gè)負責任的團隊成員，會(huì )在伙伴出現問(wèn)題或者走上歧路時(shí)，用得體的方式方法，及時(shí)盡提醒之責。
走出“好伙伴”誤區
作為個(gè)體，如果你充滿(mǎn)自信，樂(lè )于分享，善于贊美和鼓勵，表明你已經(jīng)是一個(gè)受人歡迎的好伙伴。但有人群的地方就會(huì )有矛盾，即使在親密的伙伴之間也同樣如此。因此，直面差異，處理矛盾，解決紛爭，是建設良好伙伴關(guān)系的必經(jīng)之路。而這些地方，也往往是容易產(chǎn)生誤區的地方，考驗著(zhù)你的人際智慧。
有差異就不能成為好伙伴嗎？
伙伴需要志同道合，這是不是意味著(zhù)大家的脾氣性格或者稟賦也要沒(méi)有差異呢？每個(gè)人的個(gè)性千差萬(wàn)別，但只要他們能夠互相包容，差異并不會(huì )成為邁向共同目標的障礙。
心理學(xué)家羅杰斯認為，每一個(gè)人都生活在一個(gè)以自我為中心、而又不時(shí)變動(dòng)的經(jīng)驗世界里。一個(gè)人只有保持對自己的經(jīng)驗開(kāi)放，不斷跟其他人進(jìn)行碰撞，他的自我才會(huì )變得無(wú)限豐富。微軟公司的兩位創(chuàng )始人——比爾·蓋茨和保羅·艾倫，兩個(gè)人的興趣、個(gè)性相差迥異。與善于捕捉市場(chǎng)、為人高調的蓋茨不同，艾倫更熱衷于技術(shù)，十分低調。就這樣一個(gè)“攻城掠地”，一個(gè)“保障有力”，兩個(gè)人珠聯(lián)璧合，共同鑄就了微軟帝國的輝煌。
在市場(chǎng)中完成任何一個(gè)稍具規模的任務(wù)，都需要和眾多的人員、資源打交道。這時(shí)，秉性各異、資源不同的伙伴正好能夠形成優(yōu)勢互補，帶領(lǐng)彼此走得更快、更遠。
“不紅臉”就是好伙伴嗎？
提起好伙伴，人們總是會(huì )聯(lián)想到共同奮斗的汗水，一起分享成功的喜悅……很少會(huì )有人把彼此間激烈的爭論甚至沖突當做伙伴間的相處之道，因為人們往往認為爭論、爭吵是一種傷感情的方式。確實(shí)，如果雙方膠著(zhù)于爭吵，讓矛盾激化，將不利于伙伴關(guān)系。但是，對情緒有控制力、就事論事、目標明確的爭論，卻是一種有效的溝通方法。
在“孫悟空三打白骨精”的故事里，唐僧師徒圍繞著(zhù)白骨精是人是妖、是打是放，發(fā)生過(guò)激烈的爭論。悟空不屈從于師傅的權威，堅持自己的意見(jiàn)，最終消滅了白骨精，使師徒一行順利踏上取經(jīng)之路。
團隊中每個(gè)人看問(wèn)題的角度有區別是正常的，重要的是在共同目標的指引下，求同存異，找到建設性解決問(wèn)題的方法。如果大家都抱著(zhù)顧惜面子、不破壞和氣的想法，觀(guān)點(diǎn)沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分碰撞，形成的解決方案很可能不周全甚至是無(wú)效的，其結果也很可能造成事業(yè)遇阻，伙伴分家。
“隨大流”就是好伙伴嗎？
在一個(gè)團隊中，當大多數人已經(jīng)就一個(gè)觀(guān)點(diǎn)達成共識時(shí)，常常有一些持不同意見(jiàn)的團隊成員放棄自己的觀(guān)點(diǎn)而隨大流，使得可能“掌握在少數人手里的真理”沒(méi)有機會(huì )實(shí)現。
“從強”、“從眾”，對伙伴關(guān)系的建設未必總是積極健康的做法。在一個(gè)優(yōu)秀的團隊中，每一個(gè)伙伴都是平等的，也都是獨具價(jià)值的，獨立判斷和思考能力非常重要。當你盲目附和某個(gè)觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候，團隊的決策者可能因為收到錯誤的信息而做出誤判。而你本人長(cháng)期做別人的“應聲蟲(chóng)”，放棄自己建言建功的角色和機會(huì )，日積月累，也必然失去自己在團隊中的話(huà)語(yǔ)權，成為無(wú)足輕重的看客和附庸。
所以，作為一個(gè)富于團隊精神的好伙伴，你需要跟上大隊的步伐不掉隊，但在前進(jìn)的路上，你不能放棄自己獨立思考的能力，不能放棄自己那份讓團隊走得更好更穩健的責任。
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