導語(yǔ)：寶貝在外面跟小伙伴發(fā)生沖突了，管吧，怕剝奪了他獲得自己解決問(wèn)題的能力的機會(huì )，也怕因此影響與對方父母的關(guān)系；不管吧，又怕沖突升級，傷了別人或者傷了寶貝。這真是一件左右為難的事情！
故事1：story
安安、熙熙、悅悅都是1歲多的寶貝，他們一起在小區花園里玩兒。
安安看到熙熙手拿一個(gè)穿紅色紗裙的洋娃娃，立即被迷住了，伸手就去抓，熙熙不愿意給，兩個(gè)小寶貝就扭在一起，臉露慍色。
在一旁玩耍的悅悅看到了，也露出驚訝的神情。
幾位媽咪看見(jiàn)了，急忙把兩個(gè)小家伙拉開(kāi)，這場(chǎng)沖突在大人的參與下終止了，但這樣的解決方式是否真的有利于寶貝的成長(cháng)呢？
故事分析：
1中國著(zhù)名教育家陳鶴琴先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“吵吵鬧鬧是上帝賜予寶貝的禮物，寶貝們在吵鬧中長(cháng)身體，長(cháng)智力……”沖突的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程，對其融入社會(huì )生活有著(zhù)獨特的價(jià)值。寶貝獨立地解決問(wèn)題后的成功感是言語(yǔ)教育和行為指導無(wú)法取代的。
2意大利教育家蒙臺梭利有一句名言：“我聽(tīng)過(guò)了，我忘了；我看過(guò)了，我知道了；我做過(guò)了，我記住了。”即使寶貝沒(méi)有很好地解決沖突、親歷失敗的經(jīng)驗，也是一種積累。當面臨寶貝之間的沖突時(shí)，爸爸媽咪首先應該考慮到的是能利用這個(gè)機會(huì )讓寶貝獲得哪些經(jīng)驗，而不是考慮盡快地結束沖突。
3因此，上例中的幾位媽咪完全可以在這個(gè)沖突發(fā)生后，給寶貝介紹分享、等待、輪流等價(jià)值觀(guān)，讓寶貝學(xué)習與他人相處的技能。
故事2：story
諾諾2歲多了，為了培養他的社會(huì )交往能力，諾諾媽經(jīng)常有意識地帶他到樓下跟小區的其他小朋友玩耍。
跟諾諾玩耍的寶貝基本都比諾諾大。諾諾混跡其中，自然成了最弱勢的對象，因此常常被那些大他一兩歲的哥哥姐姐們欺負。每次出去，諾諾不是玩具被搶?zhuān)褪峭嫠５臅r(shí)候被推翻在地。
諾諾淚眼婆娑，滿(mǎn)臉都是委屈，但又耐不得寂寞，常常眼淚未干，又湊了過(guò)去。他就這樣周而復始，在哭與笑之間不斷變臉。
看到諾諾和小朋友之間的爭戰，尤其看到別的父母常常主動(dòng)出面維護自家寶貝的利益的時(shí)候，諾諾媽有時(shí)候也會(huì )感到非常疑惑：如果她出面管一管，諾諾肯定會(huì )少受很多委屈，可是如果她管了，諾諾也許就少了很多自己探索社會(huì )交往技巧的機會(huì )。
當他遇到社交困難的時(shí)候，尤其當他受到小朋友欺負的時(shí)候，諾諾究竟該施以援手，減少他身心受傷的機會(huì )，還是聽(tīng)之任之，給他自己解決問(wèn)題的機會(huì )呢？
故事分析：
1寶貝有他自己的游戲規則，不要以成人的眼光來(lái)看待。對于3歲前的寶貝來(lái)說(shuō)，由于語(yǔ)言表達能力有限，又缺乏正確溝通的經(jīng)驗，小伙伴一起玩耍，彼此之間發(fā)生沖突是隨時(shí)都可能發(fā)生的事情。打人、推人對寶貝來(lái)說(shuō)不僅僅是他們維護自身利益的一種條件反射，更是他們游戲的一部分。
所以，我們經(jīng)?？吹叫』锇橹g剛剛還打得哭哭啼啼，一轉眼就前嫌盡棄，玩成了一堆。
寶貝有他們自己相處的游戲“規則”，他們的“規則”也許是我們成人無(wú)法理解的，但是我們還是應該尊重他們的游戲規則，讓他們在游戲中用他們自己的行為、語(yǔ)言，用他們自己的方式與對方“談判”，來(lái)達成他們自己的目的。
2只要沒(méi)有危險，父母就沒(méi)必要及時(shí)介入寶貝間的沖突。當寶貝與小伙伴之間發(fā)生沖突時(shí)，我們沒(méi)必要急速地介入他們之間的沖突。只要沒(méi)有危險，給寶貝一些自己嘗試解決沖突的機會(huì )仍然是非常必要的。即便寶貝在這樣的沖突中明顯地“吃虧”了，那也是很正常的事情。
如果他吃了虧，但是能很快地調整自己的情緒，以另外一種心情繼續投入游戲，誰(shuí)說(shuō)這不是一件好事情呢？誰(shuí)說(shuō)這不是一種很好的心理特質(zhì)呢？再說(shuō)，即便寶貝吃虧了，因此心情不好而哭鬧，這種經(jīng)歷也會(huì )讓他明白他周?chē)沫h(huán)境并非那么純粹，這也是培養他社會(huì )適應能力的一個(gè)好機會(huì )。
3通過(guò)游戲，讓寶貝以更安全的方式習得處理沖突的經(jīng)驗。如果寶貝在沖突中表現得過(guò)于軟弱，過(guò)于不知所措，或者表現得過(guò)于霸道，過(guò)于激烈，父母可以在家創(chuàng )設一些類(lèi)似情景的游戲，讓寶貝在游戲中習得處理類(lèi)似沖突的經(jīng)驗。時(shí)間長(cháng)了，寶貝就會(huì )明白他應該以什么樣的方式來(lái)應對不同的沖突。
故事3：story
琪琪和然然各自用積木搭房子，可是積木有限，他們誰(shuí)也搭不成一個(gè)完整的房子。為了搶積木，倆人吵了起來(lái)，搭好一半的房子也倒了。
媽咪們去了解情況，兩人爭相告狀。琪琪說(shuō)：“然然搶我的房頂，還把我的房子碰倒了。”
然然很委屈地說(shuō)：“你還搶了我的樹(shù)呢。”
媽咪們看看他倆誰(shuí)也沒(méi)有讓步的意思就說(shuō)：“然然缺房頂，琪琪缺少樹(shù)，你們倆的房子誰(shuí)都搭不好，這些東西只能搭好一座漂亮的房子，怎么辦好呢？”
兩個(gè)小伙伴想了想搶著(zhù)說(shuō)：“我們把所有的東西放到一起搭房子。”
媽咪們非常高興地說(shuō)：“嗯，等你們搭好了，展示給大家看好不好？”兩人趕緊去行動(dòng)了。
故事分析：
1處于自我中心階段的寶貝在共同活動(dòng)中會(huì )爭吵、互不相讓。就像案例中的琪琪和然然，他們還不明白謙讓和合作能讓他們的目標實(shí)現得更好的道理。
2在解決沖突的過(guò)程中，寶貝學(xué)會(huì )只有尊重別人的觀(guān)點(diǎn)或需要，對人寬容，才能更好地滿(mǎn)足自己的需要，合作能讓他們得到更大的收獲。
3在探索、嘗試、磨合的過(guò)程中，寶貝學(xué)會(huì )了謙讓、協(xié)商、互助、合作，增長(cháng)了社會(huì )經(jīng)驗和規則意識，提高了社會(huì )交往能力，增強心理承受能力。
故事4：story
泉泉是一個(gè)很善良的寶貝，看到班里新來(lái)的小朋友瑤瑤又哭又鬧，泉泉就走到她身邊，拍拍她的背想安慰她。
結果瑤瑤不領(lǐng)情，抬手往泉泉的臉上抓了一把，把瑤瑤的臉抓破了。泉泉媽咪怕泉泉再次受到傷害，讓泉泉離瑤瑤遠點(diǎn)兒。
第二天，泉泉媽暗自觀(guān)察，看見(jiàn)泉泉很同情地看著(zhù)泉泉孤孤單單地蹲在墻邊，她想上前又不敢貿然過(guò)去。最后，泉泉走過(guò)去，在離瑤瑤遠一點(diǎn)兒的地方蹲下來(lái)，專(zhuān)注地看著(zhù)瑤瑤，過(guò)了一會(huì )兒才湊過(guò)去。
這次瑤瑤沒(méi)有粗暴地對待泉泉，她們倆就那樣默默地蹲著(zhù)，雖然沒(méi)有語(yǔ)言交流，但是很和諧。
故事分析：
1做父母的總是怕自己的寶貝吃虧，受傷害，用自己的愛(ài)把寶貝包裹起來(lái)，殊不知，在保護寶貝的同時(shí)，也束縛了寶貝探索的觸角，阻擋了寶貝的成長(cháng)。因為前一天泉泉安慰瑤瑤的時(shí)候吃了虧，這一次她吸取教訓，沒(méi)有貿然行動(dòng)，終于得到了瑤瑤的接納。
如果泉泉聽(tīng)取了媽咪的建議，一味的逃避，不去嘗試新的交流方式，就不知道怎樣獲得瑤瑤的認可和接納了。
2如果給寶貝提供自己解決問(wèn)題的機會(huì )，不僅有利于讓寶貝形成正確的價(jià)值觀(guān)，還有利于提高寶貝的口語(yǔ)表達能力。
3細心的媽咪會(huì )發(fā)現，寶貝在解決和同伴的沖突時(shí)，會(huì )說(shuō)出許多似是而非的道理。寶貝雖然年齡較小，但都有了一定的道德準則和美好情感。他們之所以發(fā)生沖突，主要是因為開(kāi)始都認為自己有理。這說(shuō)明了他們已經(jīng)初步具有了自己的是非觀(guān)念。即使這種觀(guān)念中有很多的“自我”和“任性”，它卻是幼兒內心世界的真實(shí)表現。
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