在別人給你贈送禮物時(shí)，我們應當注意自己的行為，不能失禮于人。一般來(lái)說(shuō)，我們可以從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1．從容接受禮物
在接受對方贈送的禮物時(shí)，我們要落落大方地區接受。接受禮物時(shí)要注意禮貌，但不要過(guò)于推辭，沒(méi)完沒(méi)了地說(shuō)：“受之有愧，受之有愧！”以致傷害送禮者的感情，即使送的禮物不合您意，也應有禮貌地加以感謝。
另外，我們還要注意行為上的禮儀，接受禮物時(shí)應雙手接禮，然后用右手與對方握手并表謝意。
2．要當面打開(kāi)禮物
在接過(guò)他人相贈的禮品之后，應當盡可能地當著(zhù)對方的面，將禮品包裝當場(chǎng)拆封。它表示自己看重對方，同時(shí)也很看重獲贈的禮品。在啟封時(shí)，動(dòng)作要井然有序，舒緩文明，不要亂扯、亂撕、亂丟包裝用品，此時(shí)，撕破包裝紙被認為是粗魯的舉止。但請注意，結婚禮品是不可當場(chǎng)打開(kāi)的。
當面拆開(kāi)包裝后，要以適當的動(dòng)作和語(yǔ)言，表示您對禮品的欣賞。比如，可將他人所送的鮮花捧起來(lái)聞聞花香，隨后再將其裝入花瓶，并置于醒目之處。
3．要讓對方感覺(jué)到你的愉快
我們可以找到一些悅耳的話(huà)或者是令人開(kāi)心的模棱兩可的話(huà)來(lái)表達自己的喜悅之感。
（1）我們可以感謝送禮人所花費的心血，如：“你能想到我太好了。”
（2）我們可以感謝對方為買(mǎi)到合適的禮品所付出的努力，如：“你竟然還記得我收集古代地圖。”
（3）如果我們確實(shí)喜歡某件禮物，那就明確地告訴對方。
4．記得及時(shí)寫(xiě)感謝信
在口頭表達感謝之外，別忘了寫(xiě)封感謝信。收到禮物后一定要以書(shū)面的形式表示感謝，而不是隨便一個(gè)電話(huà)。它表明你花了一些時(shí)間，就像送禮人花費時(shí)間來(lái)挑選禮物一樣。在寫(xiě)感謝信時(shí)我們要注意以下內容：
（1）感謝函要在收到禮物后幾天，最遲兩個(gè)星期內寄出，寫(xiě)信給年紀大的人應盡量快，這樣才是有禮貌的。
（2）如果我們同時(shí)收到很多禮物，也必須抽時(shí)間盡快回復，而且每一件禮物都該分開(kāi)親自致謝。在結婚的情況下可除外。
（3）如果給我們送禮的人太多或時(shí)間太緊，不能及時(shí)給每位送禮者寫(xiě)感謝信，那么，我們可以給每位送禮者寄張明信片，表明已收到了禮物。這是萬(wàn)不得已的策略，稍后有空時(shí)仍應寫(xiě)封感謝信。
收到饋贈的禮品后，受禮人一般要回贈，從而加強聯(lián)系，增進(jìn)友誼。在回贈禮品時(shí)，我們應該注意的方面有：
1．注意回禮的時(shí)機
選擇回禮的時(shí)機與贈送禮品的時(shí)機的要求大致是一致的，我們要長(cháng)短適度，如果還禮過(guò)早容易被別人認為是“等價(jià)交換”。如果拖延太久，等事情完全冷淡了再還禮效果也不好。但是，在一些特殊情況下，則不受此約束。
（1）在節日慶典時(shí)期，可以在客人走時(shí)立即回贈。
（2）在生日、婚慶、晉級升遷等時(shí)候接受的禮品，應在對方有類(lèi)似的情形或適當時(shí)候再回贈。
（3）在此后登門(mén)拜訪(fǎng)時(shí)還禮。
2．回贈禮品的技巧
在還禮的時(shí)候就要選擇得體的還禮形式。如果還禮的形式不當，“還”不如不“還”。下面還禮的幾種形式，可以借鑒：
（1）回贈的禮品切忌重復，一般要價(jià)值相當，也可以根據自己的情況而定，但也不必每禮必回。
（2）每當接受他人的饋贈，您應留心記住禮物的內容，回贈時(shí)以選擇類(lèi)似的物品為宜。比如，你送我書(shū)刊，我可以給你影碟。
（3）因為一般人在選擇禮物時(shí)，無(wú)意之間會(huì )選擇自己喜歡的物品。因此，回贈對方時(shí)，不妨參考一下對方饋贈的禮物，較易贏(yíng)得對方的喜悅。
（4）可用某種意在向對方表示尊重的方式來(lái)代替，不必非要還禮，一般對方也是非常愿意接受的。比如，在受禮后，口頭上或書(shū)面上向對方致謝，或者見(jiàn)面的時(shí)候使用對方的贈禮等。
一般情況下，不論你怎樣看待送你的這件禮物，最好表示謝意并接受它。當然，有時(shí)候有必要拒收禮品。這可能是由于禮品的價(jià)格超過(guò)了公司規定的限度，也可能是由于你不便接受那個(gè)禮物。因此，我們在拒絕對方所贈送的禮物時(shí)，應注意以下問(wèn)題：
1．24小時(shí)內作出反應
在確定我們所要拒收的禮物時(shí)，我們應該快速高效地將禮品退回，一般情況下我們要在24小時(shí)之內作出反應。
（1）如果送禮人是善意的，向他解釋一下將禮品退回的原因（如公司政策）并對他表示感謝。
善意的送禮人可能對公司有關(guān)禮品的禁令不了解。他們可能是誠心實(shí)意地想挑選一份你喜歡的禮物，如堅果，卻不知道你對堅果嚴重過(guò)敏。你并不想因為拒收受禮品而讓對方難堪?？梢院苡卸Y貌地收下禮物，比如收下堅果，然后將它謹慎地處理掉?；蛘吣憧梢詾閷?lái)埋下伏筆：“你真是太好了，我對堅果過(guò)敏，不過(guò)我的家人會(huì )喜歡的。”
如果你需要將禮品退回，可以給善意的送禮人寫(xiě)下這樣的回信：“感謝你的盛情。不過(guò)，由于公司政策不允許我接受這件禮物，我只好將它退還給你。”
（2）如果送禮人不懷好意（如性暗示、隱含附加條件等），則只需告訴他禮品不合適。為了自我保護，把退還禮品時(shí)寫(xiě)的信復印一份，保存在卷宗里，并注明退還禮品的日期以及退還方式。
從不懷好意的人手里接受禮品意味著(zhù)你也接受了其中隱含的意思。你要在拒絕這樣的禮品時(shí)能婉轉地表達出對這種做法的不滿(mǎn)?；匦趴梢院?jiǎn)明扼要，如“這件禮物確實(shí)不合適，請不要再給我送禮了。”
如果對方打來(lái)電話(huà)，要你做出解釋?zhuān)梢灾厣昴阈胖械脑?huà)，或者更具體地做出解釋?zhuān)?#8220;這件禮物過(guò)于親昵了，我們之間的關(guān)系不允許我接受這樣的禮物。”如果對方堅持要你收下禮物，那他就太無(wú)禮了。你只需說(shuō)：“我已經(jīng)給你解釋清楚了。”或“我仍然不想接受任何禮物。”
一定要把退還禮品時(shí)寫(xiě)的信復印一份保存在卷宗里，給老板的退禮信可以這樣寫(xiě)：“我只想讓你知道這件禮物超出了我們公司規定的價(jià)格標準。”
2．回絕禮品的一些方法
通常，有以下幾種比較禮貌的拒絕禮物方法：
（1）先收后退
如果當著(zhù)很多人的面拒絕別人的禮物，無(wú)疑會(huì )讓對方覺(jué)得很難堪，所以建議在這個(gè)時(shí)候先將禮物收下，然后單獨將禮物原封不動(dòng)地退還給送禮人。要注意收下的禮物不能拆封．更不應該使用，要爭取在24小時(shí)內送還，否則容易讓人誤解為你已經(jīng)收下。老師如果覺(jué)得接受學(xué)生的禮物不妥，不要當面拒絕，應先收下禮物．然后通過(guò)家長(cháng)謝辭。
（2）委婉拒絕
可以在對方準備送禮物時(shí)，委婉暗示對方自己可能無(wú)法接受禮物。
（3）直接說(shuō)明原因
在涉及公務(wù)方面的往來(lái)中．如果遇到別人贈送貴重禮物時(shí)．可以采取直接告知不能收受禮品原因的方法來(lái)拒絕對方。
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