身為暴雪娛樂(lè )公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng )始人，麥克·莫漢說(shuō)他不是游戲的主要設計者。他說(shuō)自己會(huì )花許多時(shí)間玩游戲，但不像史玉柱那樣是骨灰級玩家。除了游戲，他還非常喜歡戶(hù)外生活。8月31日，暴雪娛樂(lè )公司“魔獸世界”新資料片“巫妖王之怒”中國上線(xiàn)的發(fā)布儀式暨玩家見(jiàn)面會(huì )，麥克·莫漢身著(zhù)魔獸紀念版T恤親自到場(chǎng)造勢。談到中國合作方網(wǎng)易，莫漢表示：“我知道丁磊在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是非常有天賦的領(lǐng)軍人物。他的團隊包括他本人也玩游戲，我們更看重的是他們的精良團隊。”
文/ 莫書(shū)瑩 胡攀(實(shí)習) 人物攝影/ 覃斯波
位于上海閘北區的多媒體產(chǎn)業(yè)基地看上去與本市任何一個(gè)高科技園區沒(méi)什么不同，一排排寫(xiě)字樓毗鄰而居，IT精英們在這里進(jìn)進(jìn)出出。
但在8月31日，當你走到產(chǎn)業(yè)基地內一座叫“幻維數碼城”的辦公樓，立刻就會(huì )被里面的魔幻場(chǎng)景嚇一跳：整個(gè)一樓大廳被打扮成一個(gè)充滿(mǎn)異域色彩的魔境，地板以三維圖畫(huà)的形式裝扮成懸崖，走在上面的人仿佛隨時(shí)都會(huì )跌入萬(wàn)丈深淵；而在“懸崖”的那一頭，一座冰冠城堡正初露崢嶸，走過(guò)一道不斷噴出冰冷霧氣的過(guò)道，迎接你的是一個(gè)被光影襯托出的黑暗世界。
在那里，一個(gè)披掛華美盔甲的武士在狼煙中慢慢走出，緩緩來(lái)到一大片巨型冰雕中，伸出雙手，將冰封已久的寶劍拔出，高舉過(guò)頭，指向遠方……
周?chē)^(guān)看的人群不時(shí)爆發(fā)出一陣陣暴風(fēng)雨般的掌聲、口哨、尖叫。
這就是暴雪娛樂(lè )公司“魔獸世界”新資料片“巫妖王之怒”中國上線(xiàn)的發(fā)布儀式暨玩家見(jiàn)面會(huì )。
就在該片正式登陸中國前幾日，摩根斯丹利出臺了一份投資報告，報告稱(chēng)該片審批通過(guò)將繼續提升《魔獸世界》的表現并增加網(wǎng)易的營(yíng)收，為此大摩繼續維持網(wǎng)易“增持”評級。
當日，暴雪娛樂(lè )公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng )始人麥克·莫漢(Mike Morhaime)，身著(zhù)魔獸紀念版T恤到場(chǎng)造勢。對于玩家而言，這位電子工程系的畢業(yè)生，如同來(lái)自神秘境地的巫妖王，是他們現實(shí)世界中的超級偶像。
自1991年莫漢和兩個(gè)朋友成立暴雪娛樂(lè )公司以來(lái)，他們憑借為數不多卻制作精良的作品在游戲界刮起了一陣“暴風(fēng)雪”。在莫漢的領(lǐng)導下，暴雪娛樂(lè )已經(jīng)成為全球游戲界的一個(gè)指標：他們是全球最賺錢(qián)的游戲公司，游戲玩家的代言人，同行的指路人。
即便是在沒(méi)有發(fā)布一款新游戲的情況下，暴雪娛樂(lè )業(yè)務(wù)部門(mén)在2009年的營(yíng)收依然達到了12億美元。2010年7月，暴雪娛樂(lè )先后在美國本土和世界各地推出經(jīng)典游戲“星際爭霸Ⅱ”。據最新報道，自“魔獸世界·巫妖王之怒”8月31日下午1點(diǎn)正式開(kāi)服，服務(wù)器數量持續增加，該款游戲新增設的“死亡騎士”職業(yè)迅速爆滿(mǎn)。
8月29日下午，距離《巫妖王之怒》上服不足48小時(shí)，麥克·莫漢在上海接受了《外灘畫(huà)報》專(zhuān)訪(fǎng)。
B=《外灘畫(huà)報》
M= 麥克·莫漢(Mike Morhaime)
“收費向來(lái)是一個(gè)比較復雜的問(wèn)題”
B：暴雪娛樂(lè )公司剛剛推出了“星際爭霸Ⅱ”。“星際爭霸”游戲一直被看作是暴雪娛樂(lè )公司旗下最有影響力的游戲，在之前接受美國媒體采訪(fǎng)時(shí)，你也提到這是你個(gè)人最?lèi)?ài)的一款游戲?？墒?，為什么要在12年以后才推出“星際爭霸Ⅱ”？
M ：其實(shí)推出“星際爭霸Ⅱ”這個(gè)主意并不是剛剛才想到的，大約早在幾年以前我們便有了這樣的一個(gè)計劃，但這絕對是一個(gè)非常龐大的工程。“星際爭霸”推出以后受到了全世界各地玩家的追捧，我們當然必須保證“星際爭霸Ⅱ”能帶給玩家更好的體驗。當然，暴雪娛樂(lè )旗下不僅僅這一個(gè)游戲，比如，我們還在開(kāi)發(fā)“魔獸世界”，所有人幾乎都在滿(mǎn)負荷運轉，最后不得不招兵買(mǎi)馬，擴大團隊來(lái)應付比我們原來(lái)想象中還要多的工作。我現在真的很高興，“星際爭霸Ⅱ”終于能夠按期推出。雖然它還沒(méi)有在中國上線(xiàn)，但我可以向大家保證，這真的是一個(gè)非常棒的游戲。
B：我在網(wǎng)上看到很多有關(guān)“星際爭霸Ⅱ”的討論。其中就這款游戲的收費模式有一些爭議。“星際爭霸Ⅱ”并不支持局域網(wǎng)，玩家必須在線(xiàn)玩，這就意味著(zhù)除了為《星際爭霸》支付費用，還需要支付在線(xiàn)費用。有評論說(shuō)，暴雪娛樂(lè )希望通過(guò)新的付費模式賺更多的錢(qián)。對此，你怎么評論？
M：收費向來(lái)是一個(gè)比較復雜的問(wèn)題。“星際爭霸”推出以后迅速地吸引了許多玩家，“星際爭霸”的收費模式是一次性地購買(mǎi)游戲爭端，你可以單機打或者是建立一個(gè)局域網(wǎng)打。我們推出“星際爭霸Ⅱ”的時(shí)候就想讓它與“星際爭霸”有所區別，所以我們增加了諸如3D 等新的技術(shù)，讓整個(gè)游戲環(huán)境更有戲劇張力；另一方面，“星際爭霸Ⅱ”也提供了在線(xiàn)玩的方式，我們并不是為了賺錢(qián)考慮，主要是希望可以與“星際爭霸”保持一個(gè)相對的平衡，為全世界的玩家提供一種新的選擇。在收費方面，《星際爭霸Ⅱ》在美國的售價(jià)是60美元，我認為這個(gè)價(jià)格很平易近人。
B：《星際爭霸Ⅱ》7月在美國上市，許多中國玩家目前最關(guān)心的問(wèn)題就是，這款游戲什么時(shí)候會(huì )進(jìn)入中國？還有人猜測這次你來(lái)到中國是否就是與推出這款游戲有關(guān)？
M：我們這次來(lái)主要是為了推廣另一款游戲，“魔獸世界”新資料片“巫妖王之怒”。我們也會(huì )持續在中國推出一些新游戲，其中當然也包括《星際爭霸Ⅱ》，我們希望它可以盡早與中國玩家見(jiàn)面，但現在并不方便透露具體的時(shí)間。
“中國的玩家對于暴雪娛樂(lè )是非常重要的玩家”
B：據說(shuō)為了拿到批文，暴雪娛樂(lè )有幾款在中國推出的游戲其實(shí)都做了不同程度的修改，這是否也算是暴雪娛樂(lè )在中國市場(chǎng)面對的一大挑戰？
M：我并不認為這是一個(gè)挑戰或是阻礙。我認為每個(gè)市場(chǎng)都有一些自己的特色，在這方面暴雪娛樂(lè )一直遵循的宗旨就是：首先必須尊重本地文化，同時(shí)也必須保證游戲的質(zhì)量。我認為我們在這方面沒(méi)有任何問(wèn)題。
B：你們目前針對中國的一些規定，對部分游戲環(huán)境進(jìn)行修改，這些工作是在美國完成的還是在中國完成的？
M：多數是在美國完成的，不過(guò)我們現在也非常重視團隊的本土化。在中國目前我們在上海已經(jīng)有了分公司，也會(huì )負責一些修改工作。
B：有國外媒體的報道指出，雖然目前暴雪娛樂(lè )旗下的“魔獸世界”在中國非?；鸨?，但中國市場(chǎng)的運營(yíng)收入其實(shí)只占暴雪娛樂(lè )全球市場(chǎng)很小的一部分。你們去年剛剛換了合作方，對暴雪娛樂(lè )在中國市場(chǎng)的前景你們怎么看？
M：我不是很確定你從哪里看到這個(gè)報道，暴雪娛樂(lè )公司的原則是不披露地區贏(yíng)利情況。但你剛才說(shuō)到一點(diǎn)非常正確，我們的游戲在中國的銷(xiāo)售非?；鸨?，暴雪娛樂(lè )公司也視中國是一個(gè)非常重要和有潛力的市場(chǎng)，中國的玩家對于暴雪娛樂(lè )是非常重要的玩家。我們與網(wǎng)易的合作也非常愉快，我認為他們是非常好的合作伙伴，一切都在往更好的方向發(fā)展。
B：關(guān)于中國市場(chǎng)的另一個(gè)疑問(wèn)來(lái)自于同類(lèi)的中國網(wǎng)游公司。目前，暴雪娛樂(lè )是全球范圍網(wǎng)游的標桿企業(yè)，也是許多新崛起的中國網(wǎng)游公司的偶像，許多本地網(wǎng)游公司的運營(yíng)模式完全是依照暴雪娛樂(lè )的模式進(jìn)行的。說(shuō)得更直白一點(diǎn)，許多國產(chǎn)的游戲有照搬暴雪娛樂(lè )之嫌，在這方面你是怎么看待的？你認為這些本土公司是你們在中國的潛在對手嗎？
M：我們也的確看到目前行內有許多與我們類(lèi)似的游戲，但我們并不是很擔心。暴雪娛樂(lè )與其他同類(lèi)公司的不同之處就是：我們并不跟別人比較，而是全心全意做好自己。我們游戲的成功因素并不僅僅是游戲本身，其實(shí)游戲本身只不過(guò)提供了一個(gè)背景，就好像上下文；相比之下，更重要的就是給玩家提供怎樣的一種游戲體驗，這是吸引他們繼續玩下去的主要原因。我們所做的一切，包括更新技術(shù)和游戲環(huán)境，提供多種玩法等多是為了吸引玩家。我們非常注重玩家的反饋，作為觀(guān)測指標，我們也會(huì )做一些在線(xiàn)數據統計，例如這個(gè)游戲吸引玩家數量，而且我們也會(huì )在網(wǎng)上實(shí)時(shí)檢測玩家的反饋，并以此改善游戲。
B：這讓我想起此前讀到一些關(guān)于暴雪娛樂(lè )的故事，比如想在暴雪娛樂(lè )找到工作，你必須是一個(gè)游戲玩家。你剛才不斷提到與網(wǎng)易良好的合作關(guān)系，你們在挑選合作伙伴時(shí)是否也秉承挑選員工一樣的原則，必須是個(gè)游戲玩家？
M：我們挑選合作伙伴的標準一直非常清晰，那就是他們必須理解暴雪娛樂(lè )的文化，必須欣賞高質(zhì)量的游戲，也要尊重我們的價(jià)值觀(guān)：趣味至上、玩家第一；當然如果合作伙伴是游戲玩家那就再好不過(guò)。說(shuō)到網(wǎng)易，我知道丁磊在中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是非常有天賦的領(lǐng)軍人物。他的團隊包括他本人也玩游戲，我們更看重的是他們的精良團隊，他們希望把更多的暴雪娛樂(lè )游戲帶到中國市場(chǎng)中來(lái)，因為他們能感覺(jué)到暴雪娛樂(lè )的游戲和其他游戲是不同的。
B：如果說(shuō)到中國的網(wǎng)游行業(yè)，就不得不提到另外一個(gè)知名人物—巨人網(wǎng)絡(luò )的史玉柱。據說(shuō)他非常推崇暴雪娛樂(lè )的模式。在他的公司，所有員工必須會(huì )打網(wǎng)游，而他本人現在則是個(gè)骨灰級玩家，每天花費近10小時(shí)玩游戲。作為暴雪娛樂(lè )的CEO，你怎樣評論這樣的管理模式？
M：游戲開(kāi)發(fā)有不同的階段，的確到了最后階段，公司的整個(gè)開(kāi)發(fā)團隊包括我自己都會(huì )花費更多的時(shí)間來(lái)玩我們開(kāi)發(fā)的新游戲，也會(huì )時(shí)時(shí)查閱我們的官方論壇和其他相關(guān)論壇，根據反饋意見(jiàn)做相應的改進(jìn)。不過(guò)我沒(méi)有像他(史玉柱)那樣，一方面是因為我實(shí)在是太忙了，更主要的原因是我們的玩家來(lái)自世界各地，說(shuō)不同的語(yǔ)言，絕大多數我完全聽(tīng)不懂，所以還是要依靠我們在各個(gè)地區的玩家社區團隊和玩家進(jìn)行溝通交流，獲得反饋以后做成英文報告再提交給我，我認為這是我們公司非常重要的一環(huán)。
“我不是主要設計者”
B：在過(guò)去那么多年，暴雪娛樂(lè )源源不斷地推出各種游戲，并且幾乎都成了精品。作為暴雪娛樂(lè )的創(chuàng )始人、CEO和游戲主要設計者，你能告訴我，這么多年你保持源源不斷創(chuàng )作靈感的秘訣是什么？
M：雖然我是CEO和創(chuàng )始人，但我倒不能說(shuō)是主要設計者。我們公司和其他公司不太一樣，暴雪娛樂(lè )強調的是團隊，雖然有一些游戲也是由個(gè)人設計的，但更多的還要依靠合作，公司里每個(gè)人都會(huì )殫精竭慮地為公司游戲出謀劃策。除了設計游戲外，設計團隊會(huì )將平時(shí)每個(gè)人的小點(diǎn)子、好點(diǎn)子都搜集起來(lái)，用來(lái)進(jìn)一步完善游戲。
B：網(wǎng)上暴雪娛樂(lè )的粉絲評價(jià)說(shuō)，暴雪娛樂(lè )的每款游戲都很出色，主要原因是由于創(chuàng )始人本身首先是游戲玩家，其次才是商人。你滿(mǎn)意這樣的評論嗎？
M：當然非常滿(mǎn)意，因為他們的確了解暴雪娛樂(lè )的原則。在我們看來(lái)，必須首先要有精品游戲，才能考慮商業(yè)因素，如何把這個(gè)游戲帶給更多的入。反之，如果這個(gè)游戲不夠精彩，其實(shí)我們在商業(yè)上會(huì )碰到許多問(wèn)題。
B：你從小就喜歡玩游戲，你們在1994年創(chuàng )立暴雪娛樂(lè )公司，但在那個(gè)時(shí)候這行的規模遠不如現在龐大，你經(jīng)歷了什么，才讓你開(kāi)始意識到這個(gè)真的可以成為畢生追求？
M：其實(shí)我們最初做的項目并不是游戲設計，而是幫助其他公司改良他們制作的游戲，比如將只能在PC上運行的游戲改編成蘋(píng)果版，也正是因為擁有這些經(jīng)驗，讓我們熟悉了游戲行業(yè)的運營(yíng)規則。漸漸的，我們自己開(kāi)始設計游戲，一步一個(gè)腳印發(fā)展至今，從來(lái)沒(méi)有落在別人后面。
B：所以說(shuō)你們的發(fā)展算得上是一帆風(fēng)順，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)什么挫折？
M：我們也遇到過(guò)許多困難，但我覺(jué)得我們的聰明在于：我們能分辨出哪些是最重要的問(wèn)題，哪些不是。說(shuō)實(shí)話(huà)，我們在創(chuàng )業(yè)初期的機遇很好，當時(shí)電腦游戲規模并不大，5 到10個(gè)人不費幾天就可以開(kāi)發(fā)出一個(gè)，所以我們發(fā)展得很快。但現在，如果要開(kāi)發(fā)一個(gè)大型游戲，動(dòng)輒要耗費數百人、幾年的時(shí)間。假如我現在開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，也還是會(huì )選擇從一個(gè)簡(jiǎn)單的平臺做起，比如我會(huì )選擇做一些適用于iPhone軟件的小游戲，然后再慢慢開(kāi)始做大型的。
B：你剛剛談到iPhone，你認為像iPhone這樣的手機會(huì )帶來(lái)游戲行業(yè)的變化嗎？
M：當然會(huì )有一些改變。其實(shí)我們現在也有一個(gè)移動(dòng)開(kāi)發(fā)團隊，不過(guò)他們不是像iPhone這樣開(kāi)發(fā)獨立的應用軟件，而是幫助現有的玩家改善游戲體驗。
B：作為暴雪娛樂(lè )的CEO，你怎么形容那些游戲玩家？在中文里有一個(gè)詞來(lái)形容這些足不出戶(hù)、長(cháng)時(shí)間坐在電腦前玩網(wǎng)絡(luò )游戲的人，叫他們“宅男”；人們通常認為“宅男”們花了太多的時(shí)間生活在虛擬的世界里，缺乏正常社交能力。你自己是一個(gè)“宅男”嗎？
M：我不認為那些喜歡把很多時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò )上的人就是不喜歡社交、內向的人，其實(shí)并非如此。我們搜集了許多信息，我們的許多玩家都很喜歡社交，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )游戲交上了不同的朋友，從線(xiàn)上走到線(xiàn)下，成為現實(shí)生活中很好的朋友。談到我自己，我本身的確是花了許多時(shí)間“宅”在家里，花許多時(shí)間玩游戲。不過(guò)除了游戲，我還有許多興趣愛(ài)好，比如看科幻小說(shuō)，打撲克牌，玩音樂(lè )；而且我個(gè)人非常喜歡戶(hù)外生活，例如我很喜歡打網(wǎng)球。我認為凡事如何找到平衡點(diǎn)是最重要的。
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