實(shí)體商家在線(xiàn)下客流局限,營(yíng)業(yè)收入遇到瓶頸的時(shí)候,如何借助社交+零售模式,讓客流增長(cháng)業(yè)績(jì)翻倍!可以通過(guò)社交裂變打通線(xiàn)上場(chǎng)景帶動(dòng)客流,通過(guò)小程序鏈接用戶(hù)實(shí)現多場(chǎng)景交易。
1、依托小程序打通線(xiàn)上線(xiàn)下壁壘
線(xiàn)下商家可以通過(guò)小程序鏈接線(xiàn)上線(xiàn)下,因為線(xiàn)下實(shí)體店客流局限與一個(gè)區域(街道)所以一天的營(yíng)收比較有限。
商家如果有了小程序,就可以通過(guò)附近小程序功能為吸引線(xiàn)上(小程序)附近5公里的用戶(hù)到店消費,增加下線(xiàn)客流和業(yè)績(jì)。
我們來(lái)描述一個(gè)場(chǎng)景:用戶(hù)想要購買(mǎi)商品或者是就餐,可以通過(guò)微信附近小程序搜索附近的商家,然后商家可以在小程序設置優(yōu)惠卷折扣活動(dòng)等,激活線(xiàn)上用戶(hù)到線(xiàn)下消費。
2、圈粉引流,鎖客留存
通過(guò)附近小程序鏈接線(xiàn)上用戶(hù)只是第一步,想要客流裂變倍增,我們可以通過(guò)微信個(gè)人號、公眾平臺(關(guān)聯(lián)小程序)加新客做留存。
比如:新客到實(shí)體店購買(mǎi)商品的時(shí)候可以把其加入微信號,為了更快更多的吸引粉絲加入我們可以做一些社群活動(dòng),比如加群送好禮,通過(guò)社群把線(xiàn)下場(chǎng)景圈粉引流,然后導入個(gè)人號和微信平臺。
那么這樣我們就有了私域流量池,每天可以為粉絲推薦干貨內容和新品以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、紅包等,激活用戶(hù)二次下單。
3、通過(guò)社交裂變帶動(dòng)客流增長(cháng)
我們可以通過(guò)私域流量和線(xiàn)下場(chǎng)景同時(shí)做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),激活線(xiàn)上和線(xiàn)下的用戶(hù),同時(shí)可以通過(guò)小程序分享道私域流量池,激活用戶(hù)下單的同時(shí)還可以激活用戶(hù)分享裂變帶動(dòng)更多的潛在用戶(hù)。
比如我們在朋友圈粉分享拼團活動(dòng),就可以促使用戶(hù)開(kāi)團分享帶動(dòng)親密關(guān)系鏈好友,這樣也可以為商家帶來(lái)更多的客流量,同時(shí)用戶(hù)消費以后可以通過(guò)社交立減金活動(dòng),引導用戶(hù)分享給好友,通過(guò)社交分享傳播讓流量裂變倍增。
總結:實(shí)體商家通過(guò)小程序打通線(xiàn)上線(xiàn)下壁壘,通過(guò)私域流量積累用戶(hù),用積分會(huì )員關(guān)系鎖客留存,通過(guò)拼團、社交立減金等活動(dòng)引導用戶(hù)分享傳播裂變,讓線(xiàn)上線(xiàn)下用戶(hù)互通帶動(dòng)更多的流量和銷(xiāo)量。
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