曾經(jīng)看過(guò)這樣的一個(gè)故事:大魚(yú)缸中有十幾條漂亮的小金魚(yú),它們每天自由自在地嬉戲于水草和假山之間,為主人和觀(guān)賞者帶來(lái)無(wú)限的樂(lè )趣。
有一天,其中一條小金魚(yú)感覺(jué)身體不是很舒服,它發(fā)現自己尾巴的一角開(kāi)始潰爛,于是有了一種前所未有的恐懼感。它知道尾巴是美麗的象征,一旦爛掉以后,自己的身價(jià)將會(huì )蕩然無(wú)存,不僅再也得不到主人的青睞,而且還會(huì )遭到同伙的白眼和擠對。于是,小金魚(yú)絞盡腦汁,想出了一個(gè)主意,它藏到假山后面,每天都躲在那里,不想讓別人看到。
起初,主人并沒(méi)有發(fā)現有什么異樣,其他小金魚(yú)也沒(méi)有注意到它有什么不正常。小金魚(yú)心中每天都在暗暗地祈禱著(zhù):“就是生個(gè)小病嘛,也許會(huì )挺過(guò)去的。就讓我快快好起來(lái)吧,我總這樣躲著(zhù)終究不是解決問(wèn)題的辦法,早晚有一天會(huì )露出‘尾巴’和‘膿包’,到時(shí)我會(huì )被同伙恥笑,被主人遺棄的?!?/span>
然而,事與愿違的是,盡管小金魚(yú)望穿秋水,但它的病沒(méi)有一點(diǎn)好轉的跡象,反而越來(lái)越嚴重,潰爛的面積在逐漸擴大。小金魚(yú)還是硬挺著(zhù),它寧愿忍受著(zhù)病痛的折磨也不愿意讓同伴和主人看到自己的窘境。
又過(guò)了幾天,令這條小金魚(yú)不愿意看到的事情還是發(fā)生了,其他小金魚(yú)陸續出現了與它同樣的病癥,它們的尾巴也開(kāi)始潰爛起來(lái),整個(gè)大魚(yú)缸籠罩著(zhù)窒息的氣氛。其他小金魚(yú)們經(jīng)過(guò)幾天的困頓,沒(méi)有像這條小金魚(yú)一樣躲在假山后面不出來(lái),而是主動(dòng)地將頭探出水面向主人求救。主人看到后,立即把求救的金魚(yú)們全都撈到另外的魚(yú)缸中用藥治療。最后,被救的小金魚(yú)在主人的精心治療下慢慢地痊愈了,而這條沒(méi)有得到治療的小金魚(yú)因被發(fā)現得太晚,盡管主人費盡心思給它求醫問(wèn)藥,可尾巴已經(jīng)全部爛掉,無(wú)藥可治了。
終于有一天,小金魚(yú)感覺(jué)到了前所未有的痛苦,再也無(wú)力掙扎了,它已經(jīng)不能維持起碼的呼吸,身體開(kāi)始傾斜下去,最后,肚皮朝天,再也不能翻轉過(guò)來(lái)。
從上面的故事中容易看到,我們的企業(yè)和企業(yè)員工就如同生病的小金魚(yú)一樣會(huì )出現問(wèn)題,開(kāi)始也許是很微不足道的問(wèn)題,但因為有著(zhù)諱疾忌醫的心態(tài),不愿意正視并暴露自己的問(wèn)題。實(shí)際上,問(wèn)題如果不是主動(dòng)找出來(lái),并制定對策解決它,而是任其發(fā)展,只是扯上一條“遮羞布”自欺欺人,期望不治而愈,終有一天會(huì )將企業(yè)置于死地;企業(yè)的傷口和病灶如果不被及時(shí)發(fā)現、暴露出來(lái),“膿包”不及時(shí)擠出來(lái),創(chuàng )傷和潰瘍將會(huì )加速腐爛下去,最后導致無(wú)藥可救、病入膏肓,企業(yè)也會(huì )像這條小金魚(yú)那樣逃脫不了覆滅的命運。
來(lái)源《中國質(zhì)量報》
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