體驗產(chǎn)品：錘子閱讀 v1.0.2 beta （Android）
體驗設備：T1
時(shí)間：7月11日前后
民謠詩(shī)人說(shuō)：每個(gè)人都是一座孤島?？涩F實(shí)世界中誰(shuí)又能真正獨自運轉呢？我們經(jīng)常需要不斷地從外界獲取信息來(lái)充實(shí)自我，獲得談資。很早之前，我們用報紙獲取資訊，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的出現，資訊從報紙轉移到網(wǎng)絡(luò )上，于是誕生了新浪、網(wǎng)易等新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。這些網(wǎng)站與報紙沒(méi)有本質(zhì)區別，都是編輯編輯內容呈現到用戶(hù)手中，每個(gè)用戶(hù)看到的內容都一樣。但是漸漸地各種風(fēng)格迥異的媒體越來(lái)越多，每個(gè)用戶(hù)的感興趣文章類(lèi)型也都各不相同，之前的一對多模式難以適應，為了將合適的文章讓合適的用戶(hù)看到，出現了RSS這種訂閱的模式，這就是錘子閱讀的前身。
錘子閱讀是一款體驗舒適的聚合閱讀應用，用戶(hù)可以訂閱由官方精選的文章訂閱源，來(lái)持續獲得高水準的優(yōu)質(zhì)閱讀內容。不同于今日頭條、一點(diǎn)資訊的海量?jì)热萃扑]，ZAKER的大量社交板塊，一覽、即刻內容的混雜，錘子閱讀能讓用戶(hù)沉下心去，去和優(yōu)質(zhì)文章的作者們碰撞想法。
目標用戶(hù)：喜愛(ài)閱讀，但對閱讀的內容及體驗有一定的挑剔度，且比較有獨立思想的20歲到45歲左右人群；
使用場(chǎng)景：閑暇時(shí)間、吃飯時(shí)間、上下班途中閱讀文章打發(fā)時(shí)間、獲取資訊、get技能等；
用戶(hù)需求：
能持續獲得高質(zhì)量的自己感興趣的文章；
閱讀體驗舒適，應用內部無(wú)過(guò)多不相干內容干擾閱讀；
由圖中信息架構就可以看出這是一個(gè)小而美的非常簡(jiǎn)單，功能聚焦的應用。打開(kāi)軟件即可以看到由自己訂閱的站點(diǎn)處獲得的文章信息流，如下圖所示：
不過(guò)有一點(diǎn)疑惑，個(gè)人覺(jué)得位于“設置”的“訂閱列表”應該位于“訂閱”模塊內而不是“設置”里面，雖然可以解釋為設置某站點(diǎn)為取消訂閱，不過(guò)當用戶(hù)想要找到自己訂閱了什么站點(diǎn)時(shí)，他想到的肯定是首先在“訂閱”模塊里面找而不是設置里面。
錘子閱讀是一款聚合閱讀類(lèi)應用，關(guān)于聚合閱讀，類(lèi)似的還有一覽，即刻，ZAKER等應用，一覽通過(guò)聚合第三方應用內部?jì)热輥?lái)希望分發(fā)更多的第三方應用，即刻則是基于興趣的內容聚合，內容各種各樣，從文章到新聞到提醒等。下面分析錘子閱讀，一覽以及即刻的相關(guān)內容：
文章排版精美，閱讀舒適，秉承了錘子產(chǎn)品顏值高的特點(diǎn)。相比于同類(lèi)資訊、文章閱讀類(lèi)競品沒(méi)有過(guò)多的視覺(jué)元素干擾，保證了用戶(hù)能專(zhuān)注于文章的閱讀和感悟。
不同于其他應用大量的內容，錘子閱讀的訂閱源經(jīng)過(guò)精心挑選，文章的質(zhì)量普遍要高出很多，這就保證用戶(hù)更有可能接觸到能讓自己滿(mǎn)意的文章內容。且減少了信息過(guò)濾的成本。
這款應用的核心功能無(wú)疑是閱讀文章。為了幫助用戶(hù)找到文章，有下面幾種方式：
如前面的圖所示，每次用戶(hù)打開(kāi)軟件即自動(dòng)加載在離上次時(shí)間段內所更新的文章，用戶(hù)上滑即可在文章信息流中選擇，為了幫助用戶(hù)選擇文章，標題下方還有文章的前面三行字數。
改進(jìn)：
這里個(gè)人覺(jué)得對于已讀文章的處理不足，無(wú)法有效判斷哪些文章已讀哪些未讀，僅一個(gè)小小的icon來(lái)標明已讀。我修改后將已讀文章的文章簡(jiǎn)介去除，保留了標題和站點(diǎn)信息，并將已讀的“勾”icon換成“已閱”（給用戶(hù)尊貴的感覺(jué)），如下圖所示，這樣從視覺(jué)上區分比之前更明顯，且一屏可展示更多的內容。
用戶(hù)除了從首頁(yè)信息流閱讀新文章外，還有可能會(huì )先進(jìn)入訂閱列表，然后選擇一個(gè)訂閱源閱讀該訂閱源的內容，這是RSS時(shí)代中用戶(hù)閱讀RSS訂閱內容的習慣。在錘子閱讀中，訂閱列表不像一個(gè)進(jìn)入訂閱源的入口，而更像一個(gè)取消訂閱的入口，另外如前文所說(shuō)放到設置中我也覺(jué)得不合理。因此改進(jìn)后我將訂閱列表改為“已訂閱站點(diǎn)”并放到訂閱中心模塊內，如下圖所示：
用戶(hù)在文章列表頁(yè)、文章內容頁(yè)也可以點(diǎn)擊站點(diǎn)圖標或站點(diǎn)名稱(chēng)來(lái)進(jìn)入站點(diǎn)詳情，閱讀該站點(diǎn)的更多文章。
錘子閱讀有一個(gè)功能相比于其他的類(lèi)似應用特別貼心，就是閱讀歷史。不知道大家有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷：你今天讀了一篇文章，一星期后甚至一個(gè)月后（我的最長(cháng)記錄是1年）忽然想起這篇文章想通過(guò)這篇文章來(lái)查找一個(gè)信息，但是很難找到了。如果有閱讀歷史的話(huà)就相對來(lái)說(shuō)找到的可能性會(huì )大很多。用了很多閱讀應用只發(fā)現錘子閱讀和medium上以及某個(gè)應用有閱讀歷史的功能。
改進(jìn)：在體驗的過(guò)程中發(fā)現當把某一個(gè)站點(diǎn)設置為“取消訂閱”后，該站點(diǎn)下對應的閱讀歷史記錄全部消失，我想這與閱讀歷史的功能初衷是不一致的。
1，空狀態(tài)是一個(gè)容易被忽略但是非常重要的界面。當用戶(hù)登錄后沒(méi)有訂閱任何站點(diǎn)時(shí)，信息流為空，這時(shí)候如何引導用戶(hù)訂閱站點(diǎn)顯得十分重要。我覺(jué)得空狀態(tài)應該告訴用戶(hù)下面得信息：
這個(gè)界面本來(lái)應該是什么。比如此種狀況下本來(lái)應該是“文章信息流”
為什么這個(gè)界面什么也沒(méi)有？用戶(hù)沒(méi)有訂閱
用戶(hù)應該怎么做？訂閱。
改進(jìn)前后的界面如下圖所示：
1，作為一個(gè)體驗舒適的聚合閱讀應用，最基本的功能如訂閱，閱讀需求已經(jīng)很好地滿(mǎn)足了。另外，因為是一個(gè)聚合閱讀平臺，雖然應用里有很優(yōu)質(zhì)的訂閱源，但由于長(cháng)尾理論的存在，難免有很多用戶(hù)對于小眾的訂閱源比較感興趣，建議可以增加RSS訂閱的功能，這算是一個(gè)基本需求吧！
2，很多用戶(hù)養成了夜晚看手機的習慣，再加上其他閱讀應用都有夜間模式的功能，所以團隊如果時(shí)間精力充足可以加上夜間模式，算是用戶(hù)的期望型需求。
3，通過(guò)使用錘子閱讀，可以看出里面很多文章質(zhì)量都很高，適合深度閱讀，而手機是一個(gè)適合淺閱讀的平臺，建議增加send to kindle的功能，將文章通過(guò)后臺自動(dòng)發(fā)送到kindle，這個(gè)興奮型需求一定很有情懷。
法海，微信公眾號：uxd_design。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。熱愛(ài)交互設計，熱愛(ài)用戶(hù)體驗。
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