| 如何確定合適的加盟費用,對總部來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,它直接影響到特許事業(yè)的順利發(fā)展。因為投資者在費用方面通常相當敏感,費用定得太高,投資者不能獲得預計的利潤,自然不會(huì )對該項業(yè)務(wù)感興趣,即使加盟進(jìn)去,不久也會(huì )退出;若費用定得太低,總部收益受損,甚至無(wú)法彌補所提供服務(wù)的費用開(kāi)支,將會(huì )得不償失。無(wú)論如何,總部都應該盡早拿出一套合理的收費方案,確定加盟費用水平及收費方式,以便制定出合理的預算,彌補其管理費用,并取得足夠的盈利。
加盟者向總部交納的加盟費用一般包括以下幾類(lèi): 1.加盟金。 也稱(chēng)為首期特許費,是加盟者在加盟時(shí)向總部一次性交納的費用,它包括加盟者有權使用總部開(kāi)發(fā)出來(lái)的商標、特殊技術(shù)等費用,體現了加盟者加人特許系統所得到的各種好處的價(jià)值。這筆費用各個(gè)總部都不相同,如日本“7—11”公司加盟金為300萬(wàn)日元,“Seicomart”公司250萬(wàn)日元;“吉野家”公司150萬(wàn)日元;“家庭市場(chǎng)”公司只有50萬(wàn)日元。
2.保證金。 作為今后交納各項費用及債務(wù)的擔保,同時(shí)也帶有總部向加盟店所提供商品的預付金性質(zhì),數量各公司不等,如 “Seicomart”公司、“家庭市場(chǎng)”公司為250萬(wàn)日元;“吉野家” 公司75萬(wàn)日元。合同中止時(shí)是否退還,情況也各不相同,依據雙方的合約而定。
3.權利金。 是總部對加盟店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導而收取的費用,由加盟店按期交納。權利金的計算方法依行業(yè)不同而不同,如便利店一般為毛利的30%—50%,快餐店一般為銷(xiāo)售額的5%—10%,出租業(yè)按租金收入的6%—8%;小酒館按店鋪面積收取,還有定額包費等。
4.違約金。 如違背合同中規定的義務(wù)及禁止事項,按合同規定向受損害的一方交納違約金作為賠償。
5.其他費用。 如店鋪設計及施工費、培訓費、廣告宣傳費、設備租賃費、財務(wù)業(yè)務(wù)費、意外保險費等。
上述費用可以分為加盟店開(kāi)業(yè)前交納的前期加盟費用及開(kāi)業(yè)后運作時(shí)交納的后續加盟費用兩大類(lèi)。前期加盟費用包括了總部招募、評估、培訓、尋找地址等全部費用,在有些情況下,它還包括了特許體系不斷成熟和商譽(yù)提高而增加的特許權費用。如何確定前期加盟費用水平,有人認為應盡可能降低前期費用以便加盟者的開(kāi)辦費用能降至最低;另一些人認為應定得高些,因為前期費用是總部獲得收益的重要來(lái)源,這樣總部可以立即獲得大量現金收入和利潤,并解決了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)所面臨的問(wèn)題。其實(shí),特許經(jīng)營(yíng)與其他業(yè)務(wù)一樣,都需要經(jīng)過(guò)一定時(shí)期發(fā)展才能開(kāi)始盈利,這一時(shí)期大約為3- 5年,總部必須籌備足夠的資金以維持盈利前的經(jīng)營(yíng),所以,想在短期內通過(guò)加盟金解決總部資金上的困難是不現實(shí)的。一般情況下,前期加盟費用占加盟者全部投資的5%—10%,例如,如果開(kāi)辦一家特許加盟店的投資是50萬(wàn)-60萬(wàn)元,則前期的特許加盟費在2.5萬(wàn)—6萬(wàn)元之間,當然,對于那些聲望較高利潤也較高的特許總部來(lái)說(shuō),這筆費用可能高于5%— 10%。
后續加盟費用是加盟者開(kāi)業(yè)后每隔一定時(shí)期都必須支付的,有的按月支付,有的按年支付,它包括總部對加盟店的管理服務(wù)費用和廣告費用等,一??。確定固定費用盡管能保持總部的收入水平不致下降,但若考慮到通貨膨脹因素和將來(lái)的發(fā)展,這種方式還是有很大弊端,且加盟者都不愿接受,因為他們對將來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)沒(méi)有把握,擔心所獲利潤會(huì )小于加盟費用。而采用按收入的百分比提成,雙方都更容易接受,加盟者很精確地知道他該付多少錢(qián),如何去計算這個(gè)數額,且是在有收益的基礎上支付,沒(méi)有后顧之憂(yōu),另外總部的收益直接與加盟店的業(yè)績(jì)掛鉤,因而會(huì )不遺余力地給予全力支援;而總部也可以從加盟者的業(yè)務(wù)發(fā)展中獲利,并避免了通貨膨脹因素的影響。 分析后續加盟費用是否合理,主要的參考依據是加盟店的盈利能力,一家加盟店在一年內能賺取多少利潤是最重要的影響因素。由于不同行業(yè)有不同風(fēng)險,不同的總部也有不同的加盟風(fēng)險,在此我們只能用一個(gè)最常見(jiàn)的風(fēng)險程度來(lái)分析。在香港,目前加盟一家特許商店的投資總額大約為55 萬(wàn)~60萬(wàn)港元之間,在中國內陸,開(kāi)設一家加盟店的投資總額普遍在50萬(wàn)元左右,當然,這里面只包括了前期加盟費,還未包括后續加盟費。如何判斷加盟費用是合理呢?如果以目前中國經(jīng)濟形勢來(lái)看,零售業(yè)的投資回報率在30%左右是比較合理的,這樣我們就可以計算出每年合理的投資回報金額,再計算所得利潤。計算公式如下:
投資總額x 30%=每年投資回報金額=每年預期利潤+加盟費
即:加盟費=投資總額x30%—每年預期利潤
根據上面公式,我們可以在不同的投資總額上,在預測不同利潤水平上計算出合理的加盟費,同樣,我們也可以在確定加盟費的基礎上計算投資者期望得到的利潤水平。
上面在分析加盟費是否合理時(shí),只是考慮了加盟者所能獲得的利潤因素。事實(shí)上,加盟費用的高低受很多因素的影響,除了盈利因素外,還有以下幾個(gè)方面:
1.加盟總部的發(fā)展階段。 當總部的特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)還處在剛剛起步的摸索階段,其特許經(jīng)營(yíng)概念還沒(méi)有經(jīng)受市場(chǎng)充分、徹底的檢驗,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險較大時(shí),為了吸引更多的投資者,擴大影響,總部往往不惜以低價(jià)兜售特許權。而當總部業(yè)務(wù)一旦成熟,并擁有較高聲譽(yù)和相當數量的加盟者,此時(shí)往往會(huì )嚴格挑選加盟者,加盟費用也隨之上升。最近幾年香港地區一些頗受歡迎的特許經(jīng)營(yíng)事業(yè),其加盟費暴漲,正是因為他們已經(jīng)進(jìn)人成熟階段。
2.加盟總部提供的援助。 加盟總部對加盟店提供援助的多少,是決定加盟費用高低的一個(gè)重要因素,因為提供的援助越多,其管理費用支出也越多,用于彌補管理費用而收取的加盟費也相應增加。如日本“7—11”便利店,總部除了提供常見(jiàn)的援助外,與其他總部不同的是,他還提供加盟店所需要的一切設備,加盟者不必負擔這方面的投資,此外,還提·供定期盤(pán)點(diǎn)服務(wù)、簿記會(huì )計服務(wù)、融資服務(wù)等,其加盟費一般比其他總部要高些,為毛利額的45%。
3.加盟總部的管理水平。 盡管加盟費用的高低與總部的管理水平有很大關(guān)系,但外人要一眼就能準確評估公司的管理水平是很難的。各行各業(yè)的特征以及各家各派的學(xué)說(shuō),再加上各種各樣的表現,使外人只注重形式而看不清本質(zhì)??偛吭陂_(kāi)展特許業(yè)務(wù)時(shí),不僅要使自己的管理品質(zhì)真正上檔次,而且要注意對管理品質(zhì)的外包裝,精益求精,甚至小到一個(gè)用以推廣的小冊子小名片,也要印制精良,絕不能粗制濫造,損害公司形象。
4.加盟總部開(kāi)展的推廣活動(dòng)。 加盟總部開(kāi)展的各項宣傳推廣活動(dòng),其費用往往由加盟者承擔,并計人加盟費中,因而加盟費與總部開(kāi)展的推廣活動(dòng)頻率成正比,但它不一定與推廣效果成正比??偛坎荒芟胱龆嗌購V告就收多少宣傳費,一定要有計劃地推廣,并注重推廣效果。 |