大家都知道，班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理者，也是班組成員中的普通一員，既要完成自己崗位應承擔的生產(chǎn)指標，也要組織班員完成上級下達給本班組的各項生產(chǎn)任務(wù)，還要做好班組的班員教育、安全生產(chǎn)、節能降耗等各項管理工作，可謂是官兒不大，責任不小，權力不大，任務(wù)不輕。班組長(cháng)在日常管理工作中，面對的是朝夕相處的工友，既不可能依靠行政命令的高壓政策，也不可能依靠嚴厲處罰的經(jīng)濟手段，更不可能放任不管，嚴管、重罰處理不好個(gè)人與班組成員的關(guān)系，容易孤立自己，難以得到大家的支持與配合，而放松班組管理又難以完成生產(chǎn)任務(wù)，降低班組管理水平，不好向上級交差，得不到上級的肯定。
鑒于班組長(cháng)開(kāi)展工作中存在的種種困難，班組長(cháng)在工作時(shí)光有一腔熱情是遠遠不夠的，如果不重視樹(shù)立自己的威信，即使有熱情也很難在工作中得到體現與施展，而且工作熱情表現得不適當，班組成員有可能會(huì )看不起你，把你的熱情當成虛偽，有些成員甚至會(huì )故意與班組長(cháng)頂牛，給班組長(cháng)難堪，這樣的話(huà)班組管理工作就會(huì )左右掣肘，很難開(kāi)展。俗話(huà)說(shuō)，“打鐵全靠自身硬”，要做好班組管理工作，必須加強自身建設，唯有通過(guò)率先垂范，樹(shù)立威信，贏(yíng)得大家的理解、信任，在開(kāi)展工作十才能得到大家的支持與配合。而且班組長(cháng)如果知識豐富、能力超眾、人格高尚，就會(huì )在班員中不言自威，不令而行，開(kāi)展班組工作會(huì )更加得心應手，可以說(shuō)威信是做好工作的無(wú)形資本。當然威信是需要慢慢樹(shù)立起來(lái)的，要在班組中樹(shù)立威信，班組長(cháng)要從下面幾個(gè)方面培養自己，提高自己在班組成員心目中的地位。
加強道德修養
班組長(cháng)是班組各項工作任務(wù)的組織者和具體執行者，一言一行都對大家起到潛移默化的作用，都會(huì )在大家的心目中留下深刻的印象。班組長(cháng)要注意自身的修養，努力通過(guò)自己的言行舉止，為人處事給班員以示范，做大家的榜樣。做到言行一致，嚴于律己，寬以待人，公正廉明，凡是要求大家做到的事情，自己帶頭做到，凡是禁止大家做的事情，自己堅決不做。不自私、不狹隘，不自滿(mǎn)、不驕傲，始終想著(zhù)自己是班組的領(lǐng)頭人，始終想著(zhù)大家都在關(guān)注自己，始終想著(zhù)能在班組長(cháng)崗位上工作是上級組織和班員的信任，只有嚴格自律，勤勉修為，才能配得上班組長(cháng)的稱(chēng)號，才能不辜負領(lǐng)導和同事的信任，從而做到正正派派為人，兢兢業(yè)業(yè)做事，以高尚的人格樹(shù)立威信，做到以德服人。班組長(cháng)有良好的道德，也是企業(yè)安全生產(chǎn)的一項長(cháng)期任務(wù)，可以從如下幾方面加強。
首先要依靠企業(yè)的教育，企業(yè)要建立行之有效的班組長(cháng)安全思想道德教育制度。特別要注重班組長(cháng)的品德培養，教育班組長(cháng)以道德的力量去規范職工的安全生產(chǎn)行為。
其次班組長(cháng)要嚴于律己，在工作上要嚴格管理，生活作風(fēng)上要嚴格要求。人人們常說(shuō)喊破嗓子，不如做出樣子，榜樣的力量是無(wú)窮的。上級領(lǐng)導不要只管事，不管人；只交工作任務(wù)，不管思想作風(fēng)。要建立一套可操作的安全管理機制，使班組長(cháng)在安全工作中要發(fā)揮以身作則、率先垂范、身體力行、嚴格自律的作用。
第三要借助外界的強化監督，要形成全方位、強有力的安全思想道德監督網(wǎng)絡(luò )。把自身行為和道德規范置于職工和輿論的強有力的監督之下。
加強知識充電
班組長(cháng)作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干，不僅要有一腔火熱的工作熱情，更要有一顆不斷進(jìn)取的上進(jìn)心，要始終樹(shù)立能力危機意識，始終把通過(guò)學(xué)習提高自己的素質(zhì)和能力作為履行好職責的基礎和前提。班組長(cháng)能力的強弱、素質(zhì)的高低，直接影響整個(gè)現場(chǎng)管理乃至企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益。而且班組長(cháng)在班組管理工作中，要指導班員學(xué)習技術(shù)技能，要當好班員的老師，就必須在業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能上領(lǐng)先一步，高人一籌，也就是說(shuō)要想給別人一碗水，自己首先就得有一桶水。要通過(guò)不斷加強知識充電，做到別人不會(huì )的我先會(huì )，他人已經(jīng)掌握的我更強，精一行、懂兩行、會(huì )三行，班組生產(chǎn)過(guò)程遇到的安全隱患能夠迅速排除，工藝技術(shù)上遇到的難題能夠迅速處置，基礎管理中遇到的困難能夠迅速化解，這樣班組成員在遇到難題時(shí)自然會(huì )首先想到班組長(cháng)，班組長(cháng)在組員中的威信也會(huì )自然而然地逐漸建立起來(lái)。
加強溝通理解
班組安全工作中，班組長(cháng)與下屬之間存在地位、語(yǔ)言、心理、認知、環(huán)境和文化水平等方面的差距，這些都可能造成一定的溝通障礙，影響到雙方的關(guān)系，并且可以使安全生產(chǎn)受到損失。因此，班組長(cháng)一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術(shù)，做一名善于溝通的班組長(cháng)，讓組員在困難時(shí)愿意相信自己，信任自己。有了組員的信任和支持，讓組員感覺(jué)到自己的努力和真心關(guān)心他們的心情，就會(huì )慢慢走進(jìn)組員的心里。
所以，班組長(cháng)不僅要具備敢抓敢管、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，也要具備豐富的業(yè)務(wù)知識、精湛的技術(shù)技能，還要具備善于溝通、善于化解矛盾的思想政治工作能力，也就是說(shuō)，班組長(cháng)要善于做好班員的思想政治工作，要真情關(guān)愛(ài)班員，做到抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)，把思想政治工作融入班組管理的全過(guò)程，做到兩手抓，兩手硬。而這些不僅要求班組長(cháng)要有心，還要有良好的溝通能力，這就需要班組長(cháng)在平時(shí)的管理工作中，要重視培養自己善于觀(guān)察、分析和判斷的能力，個(gè)別談話(huà)和談心溝通的能力，口演講和書(shū)面表達的能力，發(fā)現典型和宣傳典型的能力，總結成績(jì)和提煉經(jīng)驗的能力等等。
總之，班組長(cháng)要在班組成員中樹(shù)立起自己的威信，不僅要提高自己的道德水平和工作能力，還要經(jīng)常聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議，熱情幫助班員解決生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問(wèn)題，通過(guò)細致的思想政治工作，保持班組的團結、和諧與穩定，以關(guān)愛(ài)之心贏(yíng)得威信。
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