珠寶銷(xiāo)售技巧:抬高男士的預算,但是不能太高。降低女士的要求,但是也不能太低……
珠寶銷(xiāo)售案例:
內部群每天講解292:
第49課:情侶意見(jiàn)不合
女士想要50分兩萬(wàn)的戒指,可是男士說(shuō)預算一萬(wàn),你找了一萬(wàn)價(jià)位的戒指,女士又不喜歡。那50分兩萬(wàn)的,男士又說(shuō)貴。
問(wèn)題:
1、這種情況,你推多少價(jià)位的合適?為什么?
2、你是太高男士的預算?還是降低女士的要求?具體話(huà)術(shù)怎么說(shuō)?
3、寫(xiě)一個(gè)案例,情侶雙方意見(jiàn)不一致,最后你怎么成交的?
珠寶銷(xiāo)售技巧1:學(xué)員20311
推薦方式:
先看看兩個(gè)顧客誰(shuí)有話(huà)語(yǔ)權,誰(shuí)有話(huà)語(yǔ)權就順著(zhù)誰(shuí)說(shuō),最好推薦價(jià)位折中的。
推薦一款視覺(jué)效果跟50差不多的款式,價(jià)位會(huì )低一些,也可以推薦顏色凈度低一些的價(jià)位也會(huì )低一些,既滿(mǎn)足女士50鉆戒的要求,也可以滿(mǎn)足男士一萬(wàn)多的預算,兩全其美。
兩方面可以同時(shí)進(jìn)行,
1、抬高男士的預算,但是不能太高。
2、降低女士的要求,但是也不能太低。
對女士的話(huà)術(shù):
美女,你先看看這款鉆石,這款也是50分的鉆石,跟你剛才那個(gè)比起來(lái),只是凈度顏色低一點(diǎn),但是分數是一樣的,而且價(jià)位比那個(gè)要優(yōu)惠很多。
你先試戴一下看看效果,這種性?xún)r(jià)比比較高,花少錢(qián)買(mǎi)大鉆。佩戴既有面子還省錢(qián),你男朋友還會(huì )覺(jué)得你很懂事,以后會(huì )更疼你的。
再說(shuō)了,咱家售后還好,以后如果不喜歡款式,隨時(shí)都能換。有什么節日就來(lái)?yè)Q款,慢慢的鉆石會(huì )越來(lái)越大,多好啊。
對男士的話(huà)術(shù):
帥哥,你看你對女朋友多好,一開(kāi)始買(mǎi)鉆戒就買(mǎi)50分的,你一定很愛(ài)你女朋友啊。
現在給你女朋友推薦的是50分的鉆石,這款價(jià)格要比剛才那個(gè)便宜很多,只是比你的預算多了幾千塊。
你想啊,多花幾千塊錢(qián)就能買(mǎi)來(lái)女朋友開(kāi)心,更何況她是以后跟你一起走進(jìn)婚姻殿堂的那個(gè)人,是要跟你過(guò)一輩子的女人。
今天多花幾千塊錢(qián)相當于得到一個(gè),陪你走一輩子的女人,多值啊,你說(shuō)對不對?
成交案例:
之前同事接待一對夫妻,在選鉆石的時(shí)候兩個(gè)人意見(jiàn)不統一,男士不想讓老婆買(mǎi)太貴的,女士還不聽(tīng)老公的,就這樣僵上了。
后來(lái)同事看兩個(gè)人都挺倔,但是男士還是比較在乎女士的,就從男士身上下功夫。
男士說(shuō)不過(guò)老婆,就去旁邊看看別的,這時(shí)候同事過(guò)去跟男士搭話(huà)。
。
銷(xiāo)售:帥哥,一看你就是挺寵老婆的,才會(huì )陪老婆來(lái)選款,我們家那位才不會(huì )花時(shí)間陪我買(mǎi)呢。
你這樣的男人不多,真的羨慕你老婆。
其實(shí)你老婆今天選的鉆石還可以,也不算貴,在鉆戒里價(jià)位算低的了,有的比這個(gè)還要貴很多。
你老婆算是很會(huì )過(guò)日子的,有這樣的老婆也挺幸福的。
男士:這還不貴呢,我覺(jué)得挺貴。
銷(xiāo)售:這款價(jià)位可以,不貴,而且你得這樣想,跟你這么多年辛辛苦苦半輩子了,就是想選一款自己喜歡的鉆戒。
你算一下,這個(gè)鉆戒戴一天才多少錢(qián),更何況是你陪她一起選,她會(huì )很高興的。
女人就是這樣,你越為她著(zhù)想,她越會(huì )理解你感激你,不信你可以試一試,這都是我們女人的軟肋。
男士用不相信的眼光看她,后來(lái)男士到女人跟前,幫忙選款,也不說(shuō)貴了,說(shuō)只要你喜歡就好,后來(lái)成交了。
小結:
思考一個(gè)問(wèn)題:
銷(xiāo)售是在賣(mài)貨?還是在幫顧客買(mǎi)貨?
聯(lián)系客服