解決問(wèn)題關(guān)鍵在于
心態(tài)
好的心態(tài)是解決問(wèn)題的必要條件，當心態(tài)不好的時(shí)候，非但解決不了發(fā)生的問(wèn)題，會(huì )衍生出來(lái)更多的新問(wèn)題，形成惡性循環(huán)。
孩子不聽(tīng)話(huà)怎么辦？
——家長(cháng)教育“調心”不“調嘴”的案例
文：鄭委
一位家長(cháng)在博客《家長(cháng)如何做到調“心”不調“嘴”》留言：“請教鄭委老師：父母8點(diǎn)帶孩子去公園玩，到11：30點(diǎn)父母說(shuō)該回家了，可是孩子玩的正盡興，不肯回家。這一對矛盾如何化解，如何調心。這是最常見(jiàn)的父母和孩子發(fā)生沖突的事，幾乎每個(gè)家長(cháng)都會(huì )遇到。應該怎么辦？”
我回復她“調心不是不管孩子，調心是指在遇到任何事情的時(shí)候，不要急，信任孩子的同時(shí)用正確的方法對待孩子?！蔽矣X(jué)得我這樣說(shuō)太籠統了，同時(shí)很多家長(cháng)總是覺(jué)得需要具體的方法，今天我就用這個(gè)案例，來(lái)說(shuō)明“調心”不“調嘴”。
首先，請問(wèn)孩子總是出現這樣的問(wèn)題嗎？如果只是偶爾一次出現這樣的問(wèn)題，那這就不是一個(gè)問(wèn)題，家長(cháng)忘掉就好了。如果家長(cháng)為一次出現的事情耿耿于懷，覺(jué)得“孩子怎么這樣？”“孩子怎么這么不聽(tīng)話(huà)”那么說(shuō)明家長(cháng)心態(tài)有問(wèn)題——不夠寬容。同時(shí)?？偨o孩子貼標簽，會(huì )形成“負向暗示”使得孩子的負向行為頻繁出現，形成不良習慣。
第二，如果孩子總是出現這樣的問(wèn)題，請問(wèn)每次出現這樣問(wèn)題的時(shí)候，你心態(tài)“急”嗎？你會(huì )先“要求”孩子，再給孩子“講道理”，然后很不高興的“批評孩子”，最后搞得兩方心情都不是很好的回家嗎？只有在遇到問(wèn)題的時(shí)候“心不急”能靜下心來(lái)才能更好的解決問(wèn)題，所謂“靜能生慧”。好的心態(tài)是解決問(wèn)題的必要條件，當心態(tài)不好的時(shí)候，非但解決不了發(fā)生的問(wèn)題，會(huì )衍生出來(lái)更多的新問(wèn)題，形成惡性循環(huán)。遇到問(wèn)題為什么有的人會(huì )急，有的人不會(huì )急，這和個(gè)人修養有關(guān)系嗎？
第三，經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題，你總是解決不了，除了“著(zhù)急”、“抱怨”、“嘮叨”、“威脅”、“指責”甚至“打罵”以外，你不知道該怎么辦，說(shuō)明你“沒(méi)有能力”解決問(wèn)題。孩子出生在你家，遇到問(wèn)題很正常，孩子是在不斷遇到問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程中完成社會(huì )化的，沒(méi)有沒(méi)有問(wèn)題的孩子，關(guān)鍵是當遇到問(wèn)題的時(shí)候，孩子周?chē)某扇擞绕涫歉改甘欠裼心芰椭⒆咏鉀Q問(wèn)題。大部分父母沒(méi)有能力，還怪孩子不好，這就是“問(wèn)題父母”！孩子為什么這樣？是父母的教育方式造成的！孩子為什么總是這樣？是因為父母總是沒(méi)有能力解決問(wèn)題，孩子小，也沒(méi)有太多的經(jīng)驗和能力解決問(wèn)題，最終問(wèn)題沒(méi)解決，孩子形成了不良的習慣，你覺(jué)得是怪孩子還是怪父母呢？你沒(méi)有能力可以靜下心來(lái)學(xué)習，你可以用心去請教別人，實(shí)在不行你可以請教周?chē)膶?zhuān)業(yè)人士啊。你為什不靜下心來(lái)去提高自己的教子水平呢？ 家長(cháng)心態(tài)不好，往往是“無(wú)能”的表現，越“無(wú)能”心態(tài)越不好，心態(tài)越不好，問(wèn)題越多，越“無(wú)能”，又形成惡性循環(huán)。怎么調整心態(tài)？只有通過(guò)“學(xué)習”，用正確的知識武裝自己，用正確的方式對待問(wèn)題和別人。做不到這兩點(diǎn)，你會(huì )一直是“心態(tài)”不好的狀態(tài)。家長(cháng)調心的前提是學(xué)習。
第四，“孩子玩的盡興，不想回家”請問(wèn)，如果換做是你，“玩的盡興的時(shí)候，想回家嗎？”，孩子也是人，“子所不欲，勿施于人”，我們家長(cháng)要求孩子的往往是自己做不到的，這是家長(cháng)在孩子面前失去威信的最基本原則。一個(gè)人總是要求別人，不要求自己的時(shí)候，這個(gè)人就會(huì )心態(tài)很不好，因為他的心態(tài)會(huì )隨著(zhù)別人的行為是否達到自己的要求的程度而變化。同時(shí)，說(shuō)出“孩子玩得盡興，不想回家”，也說(shuō)明了一點(diǎn)，家長(cháng)不具備站在別人角度思考問(wèn)題的能力，你覺(jué)得該回家了，是你的真實(shí)感受，孩子覺(jué)得還沒(méi)玩夠，還想接著(zhù)玩，是孩子的真實(shí)感受，這個(gè)時(shí)候矛盾就出現了，如果聽(tīng)你的，孩子不高興，如果聽(tīng)孩子的，父母不高興，總有一方不高興，親子關(guān)系就會(huì )受到影響，偶爾一次沒(méi)什么，如果總是這樣，家長(cháng)和孩子之間就失去了相互信任的關(guān)系，這是最不好的結果。當親子關(guān)系出現問(wèn)題，家長(cháng)所有的語(yǔ)言和做法都不會(huì )再有效果，得不償失啊。
第五，請記住非常重要的一點(diǎn)，家長(cháng)和孩子遇到問(wèn)題的時(shí)候，所有的做法不是僅僅為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的最終目的是為了形成良好的親子關(guān)系。如果覺(jué)得這句深奧，就給大家一個(gè)最低標準：我們絕不能以“親子關(guān)系”出現問(wèn)題為代價(jià)而去換取“問(wèn)題的解決”，也就是說(shuō)，解決所有問(wèn)題的宗旨是不要傷害到親子關(guān)系。
如果遇到上面的問(wèn)題，我們到底怎么解決以上問(wèn)題呢？大家不要看這個(gè)問(wèn)題的解決方法，一定要看解決問(wèn)題的整個(gè)流程：
1、遇到事情不能急，靜能生慧，遇到問(wèn)題心要安，沒(méi)什么大不了的事情。這就是心態(tài)，這需要家長(cháng)在長(cháng)期的生活當中“調心”，能做到這一點(diǎn)需要家長(cháng)在四個(gè)層面上改變自己：其一，價(jià)值觀(guān)；其二，內觀(guān)自己；其三，提高自己解決問(wèn)題的能力；其四，不要拿自己的要求來(lái)要求別人。這四點(diǎn)都需要家長(cháng)通過(guò)生活來(lái)修行自己，因為這四點(diǎn)，沒(méi)一點(diǎn)都沒(méi)有特效藥，需要家長(cháng)觀(guān)念轉變的同時(shí)，不斷要在具體的事情上反思自己從而獲得有益的經(jīng)驗；
2、共情：“孩子玩得不盡興，不想回家”這是客觀(guān)存在的事實(shí)，和孩子說(shuō)：“你玩的不盡興，不想回家，但爸爸媽媽想回家里，你覺(jué)得該怎么辦？”把問(wèn)題退給孩子，如果心平氣和和孩子說(shuō)，注意，是心里的心平氣和而不是嘴上的心平氣和，這時(shí)候，很多孩子會(huì )尊重家長(cháng)的意思回家去，當然也有很多孩子不尊重家長(cháng)的意思，這這能說(shuō)明家長(cháng)在平時(shí)的教育上已經(jīng)失去了威信，家長(cháng)需要做出改變了；
3、悅納：既然孩子不接受你的要求，家長(cháng)就妥協(xié)吧，讓他玩個(gè)盡興吧，誰(shuí)讓我們之前沒(méi)有本事和能力呢？心情高興的看著(zhù)孩子玩吧，或者和他說(shuō)：“爸爸媽媽不睡覺(jué)也陪著(zhù)你玩”，讓孩子不好意思是最好的教育方式之一。
4、積極心態(tài)：告訴自己，問(wèn)題已經(jīng)發(fā)生了，我不再糾結已經(jīng)過(guò)去的事情，我要思考在這個(gè)行為當中，我反思到了什么，我有沒(méi)有能力找出原因，想出辦法，避免這樣的事情以后總是發(fā)生。不糾結于過(guò)去怎么樣，只考慮未來(lái)怎么更好，這是家長(cháng)處理問(wèn)題的基本原則之一。
5、學(xué)習：查書(shū)，查資料，問(wèn)專(zhuān)業(yè)人士，知道了三個(gè)基本知識，其一，孩子是最講理的，如果孩子不講理一定是家長(cháng)不講理在先的，孩子不聽(tīng)話(huà)是因為家長(cháng)不會(huì )說(shuō)話(huà)，孩子是讀心的不是讀嘴的；其二，通過(guò)這樣的行為，知道家長(cháng)的威信不夠；其三，前中后原則是解決這一問(wèn)題的最好方法，事前有約定，事中有幫助，事后有總結，其中約定一定要分兩個(gè)部分，行為是什么，做不到怎么辦，總結分兩個(gè)部分，違反的行為是什么，堅決按照約定執行結果。家長(cháng)只有做到說(shuō)話(huà)算數有原則，才能樹(shù)立其威信，家長(cháng)只有做到理解、尊重和幫助孩子，孩子才會(huì )感恩。而這件事的核心是“原則”問(wèn)題
6、實(shí)踐：在事情過(guò)去之后，和孩子坐下來(lái)約定好，“以后出去玩，我們玩之前雙方先約定好玩多長(cháng)時(shí)間，其中我們會(huì )提醒你，到時(shí)間我們會(huì )要求你回家，如果你不回家，我會(huì )嚴格要求你回家，如果嚴格要求你還不回家，我們會(huì )事后用戒尺打你手心（雙方可以商量違反約定的懲罰方式）”通過(guò)這樣的方式，這個(gè)問(wèn)題一定能得以解決，當然解決的過(guò)程一定會(huì )有孩子違反約定，而你堅決按照約定懲罰的橋段，如果事前沒(méi)有約定，孩子覺(jué)得會(huì )很委屈，如果事后不按照約定堅決執行結果，家長(cháng)會(huì )失去威信。（結果的過(guò)程千萬(wàn)不要糾結過(guò)去的事情，一定要把眼光放在未來(lái)少出現這樣的事情，再次提醒第4條）
7、總結提高：不怕做的不好，就怕做了之后不思考、不總結、不提高。什么是智慧，其實(shí)智慧就是經(jīng)驗的積累。
以上七步，中國家長(cháng)最喜歡專(zhuān)業(yè)人士直接給出“第6步”，也就是找方法，我常常說(shuō)，想找方法的家長(cháng)都不是好家長(cháng)，因為沒(méi)有好的心態(tài)，沒(méi)有正確的知識，沒(méi)有反思的能力，所有的方法都是行不通的。這就是授之以漁還是授之以魚(yú)的區別。如果你能把一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士請到你家里陪著(zhù)你一起教育孩子，你可以找方法，否則的話(huà)，你只有靠自己的努力，讓自己成為一名智慧家長(cháng)，別無(wú)他法。
聽(tīng)話(huà)的孩子不一定是好孩子，我們所有父母要做的不是讓孩子聽(tīng)話(huà)，而是讓孩子信任我們和感恩我們。這一切都是用“心”的，而不是用“嘴”的。因此，教育孩子，是調心不調嘴的。
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