寬帶路由器是共享上網(wǎng)的必須設備，多臺計算機連接后都從寬帶路由器處獲得分發(fā)的信號。因此這方面的維護及故障排查工作也不可忽視。因此本文挑選了寬帶路由器在日常使用中最易出現的故障現象，并提出了解決辦法。希望通過(guò)此文，能對讀者朋友們分析與解決這方面故障提供幫助。
一、使用寬帶路由器后上網(wǎng)速度變慢
故障現象：有兩臺電腦要共享上網(wǎng)，因此安裝了寬帶路由器，可是就算只有一臺電腦在上網(wǎng)，速度也很慢，這是什么原因？
故障解決：這其實(shí)不能算作故障。通過(guò)寬帶路由器共享上網(wǎng)，會(huì )使上網(wǎng)速度存在一定的損耗，這是避免不了的。不過(guò)可以通過(guò)以下辦法將這種損耗降至最低，即更改路由器的MTU值：
MTU值的意思是網(wǎng)絡(luò )上傳送的最大數據包，單位是字節。不同的接入方式，MTU值是不一樣的，如果值太大就會(huì )產(chǎn)生很多數據包碎片，增加丟包率，降低網(wǎng)絡(luò )速度。平常使用的寬帶PPPoE連接方式，其MTU值最大為1492，解決的辦法就是在注冊表中對MaxMTU值逐步調低，直到網(wǎng)絡(luò )最正常為止。MaxMTU在注冊表中的位置是：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\sNetTrans\00yy，鍵名為“MaxMTU”，其中“yy”是TCP/IP的入口，隨設置的不同而不同，一般在00到30之間。
那么又如何判定某個(gè)MTU值是最適合的呢？進(jìn)入DOS環(huán)境，輸入以下命令行：
ping -f -l 1492 192.168.0.1。
提示：其中“192.168.0.1”是網(wǎng)關(guān)IP地址，1492為數據包的長(cháng)度，參數“-l”中是小寫(xiě)的L。如果出現下面信息：Packet needs to be fragmented but DF set，那就表示MTU值太大了。
而如果出現：Reply from 192.168.0.1: bytes=1492 time<10ms TTL=128則表示此MTU值是可行的，不過(guò)還是建議多試幾個(gè)找到最佳值。
問(wèn)題總結：這也是使用寬帶路由器上網(wǎng)的一個(gè)小小弊端。通過(guò)對網(wǎng)速的實(shí)測證明，在A(yíng)DSL接入電腦之間安裝寬帶路由器后，在多臺電腦同時(shí)在線(xiàn)的情況下，由于路由器在地址解析、路由分發(fā)等方面的耽誤，實(shí)際到達電腦的速度比單機直接連入ADSL線(xiàn)路要稍慢一些。
二、接上寬帶路由器不能撥號
故障現象：通過(guò)一臺服務(wù)器作代理共享ADSL上網(wǎng)，撥號一直正常；加裝了寬帶路由器之后，就無(wú)法撥號。
故障解決：根據現象來(lái)看，剛買(mǎi)回的產(chǎn)品硬件方面應該是不會(huì )有問(wèn)題的，問(wèn)題大多出在路由器的軟件設置方面?？烧业铰酚善鞯漠a(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，按其默認IP地址進(jìn)入配置界面，因為使用的是ADSL撥號上網(wǎng)，所以網(wǎng)絡(luò )協(xié)議應該選擇PPPoE方式；另外還必須正確填寫(xiě)從ISP處獲得的ADSL用戶(hù)名和密碼；接著(zhù)啟用DHCP服務(wù)，目的是讓路由器自動(dòng)為與其相連的客戶(hù)端分配IP地址以及DNS信息等。通過(guò)這幾步配置后再撥號，一般都能解決問(wèn)題。
另外，現在的寬帶路由器一般都具有自動(dòng)撥號的功能，如果手動(dòng)撥號出現問(wèn)題，可以在路由器里按照剛才的設置方法配置后，即可網(wǎng)內所有電腦開(kāi)機就在線(xiàn)，無(wú)須再撥號。
問(wèn)題總結：從此例可以看出，寬帶路由器問(wèn)題大都出自軟件配置。
三、使用寬帶路由器方式共享上網(wǎng)頻繁掉線(xiàn)
故障現象：一個(gè)4臺計算機的局域網(wǎng)絡(luò )通過(guò)寬帶路由器共享ADSL，其中一臺計算機最近出現每隔一段時(shí)間就會(huì )斷線(xiàn)又自動(dòng)重連的問(wèn)題。
故障解決：能夠連接網(wǎng)絡(luò )只是定時(shí)斷線(xiàn)，說(shuō)明問(wèn)題還是出在寬帶路由器本身，比如穩定性、設置方面等；可以按照以下思路或辦法去排查。
1）檢查是否因為局域網(wǎng)內經(jīng)常有人使用BT軟件下載資料。在共享網(wǎng)絡(luò )中這是一個(gè)影響速度的大問(wèn)題。
2）到路由器的系統日志里檢查，通過(guò)對出錯信息的分析看能否找到原因；或者在路由器“WAN設置”里選擇“按需連接”，然后把自動(dòng)斷線(xiàn)等待時(shí)間設成0分鐘。
3）把路由器恢復成出廠(chǎng)默認設置，再輸入密碼重新配置一次（其他設置先別動(dòng)）。
4）到路由器官方網(wǎng)站上查找與此產(chǎn)品相關(guān)的最新升級、補丁程序。
問(wèn)題總結：網(wǎng)絡(luò )設備的不斷重啟現象比較常見(jiàn)，問(wèn)題也可能來(lái)自多個(gè)方面。排查這類(lèi)問(wèn)題時(shí)應該細心，大膽的多考慮一些問(wèn)題源。
四、無(wú)法登錄至寬帶路由器設置頁(yè)面
故障現象：想對寬帶路由器作共享上網(wǎng)設置，為何進(jìn)不了管理界面？
故障解決：如果以前成功進(jìn)入過(guò)設置界面，那首先檢查寬帶路由器與電腦的硬件連接情況，比如網(wǎng)卡和路由器的對應LAN口上的指示燈是否正常閃爍；接著(zhù)檢查是否在系統中有軟件防火墻存在，有則關(guān)閉它；然后查看網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò )屬性，查看路由器說(shuō)明書(shū)，如果其默認情況下開(kāi)啟DHCP服務(wù)，就將網(wǎng)卡設為“自動(dòng)獲取IP地址”，不然須將本機地址設為與寬帶路由器同一網(wǎng)段，再將網(wǎng)關(guān)地址設為路由器的默認IP地址。
由于一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式，因此打開(kāi)“Internet選項”對話(huà)框，選擇“連接”選項卡，如果曾經(jīng)創(chuàng )建過(guò)連接請勾選“從不進(jìn)行撥號連接”選項，再點(diǎn)擊局域網(wǎng)設置，清空所有選項。通過(guò)以上解決辦法的綜合運用，應該可以解決此問(wèn)題了。
問(wèn)題總結：無(wú)法進(jìn)入寬帶路由器管理界面作設置的問(wèn)題，也很常見(jiàn)。一方面要認真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，輸入正確的路由器默認地址；另一方面應查看寬帶路由器與計算機是否正確連接。這樣才能保證能正常進(jìn)入寬帶路由器的管理界面。
本文總結：就筆者的個(gè)人經(jīng)驗而言，寬帶路由器的故障機率非常少。只是在剛開(kāi)始使用時(shí)，或許會(huì )因為不熟悉操作、路由配置錯誤等原因，導致上網(wǎng)問(wèn)題的發(fā)生。不過(guò)也得提醒讀者朋友，注意在晚間休息時(shí)關(guān)掉寬帶路由器電源，讓其有散熱“休息”的時(shí)間，這樣才能使其長(cháng)期更好的工作。
[本
