| 明確公司戰略為戰略實(shí)施創(chuàng )造了條件。 同時(shí)，我們還要將每個(gè)公司都特有的邁克爾。波特稱(chēng)之為的價(jià)值鏈明確定義出來(lái)，這樣，每一位企業(yè)人都能夠明白企業(yè)價(jià)值是如何創(chuàng )造出來(lái)的。 羅伯特?？ㄆ仗m和戴維。諾頓開(kāi)發(fā)出“戰略地圖”，清晰描繪出組織的價(jià)值鏈，揭示組織創(chuàng )造價(jià)值的過(guò)程。價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程包括了關(guān)于組織過(guò)程推動(dòng)組織業(yè)績(jì)的假設或 預測。只要達到了組織績(jì)效驅動(dòng)力的目標，看到這些結果對組織績(jì)效產(chǎn)生了影響后，這些假設才會(huì )有效，同時(shí)，組織在設計價(jià)值鏈時(shí)盡量用圖表來(lái)描述各績(jì)效驅動(dòng)力 之間的關(guān)系，從而保證組織在執行戰略計劃時(shí)更加有效。 在公司戰略地圖確立后，HR還需要使用各種信息收集工具來(lái)推動(dòng)戰略地圖為各個(gè)層面員工所理解。比如，測試員工對公司目標理解的調查問(wèn)卷，有關(guān)公司業(yè)績(jì)驅動(dòng)力和組織能力的信息調查等，有助于強化員工對戰略的關(guān)注，從而強化員工的戰略性行為。 在對公司戰略地圖明確并宣貫后，HR專(zhuān)業(yè)人員還需要做的一個(gè)工作就是根據公司戰略地圖確定人力資源管理的戰略地圖，以清晰而簡(jiǎn)單的邏輯圖來(lái)描述出HR是如何為公司創(chuàng )造價(jià)值的，只有能夠確鑿證明HR是如何真正為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值時(shí)，HR的價(jià)值與地位才能回歸。 歸根結底，HR高效創(chuàng )造企業(yè)績(jì)效，不外乎通過(guò)兩個(gè)途徑：一是人力資本最大化，二是人力資源成本最小化。 實(shí)現人力資本最大化，主要有兩個(gè)路徑：一是提高HR準備度，健全公司組織和提升企業(yè)競爭能力，二是提高HR的增量產(chǎn)出，變成公司商業(yè)合作伙伴，提供戰略性支持。 提高人力資源準備度，需要從企業(yè)戰略出發(fā)，進(jìn)行HR戰略規劃，制定企業(yè)HR戰略地圖，保證人力資源計劃與經(jīng)營(yíng)戰略的一致性，準確規劃設定出對企業(yè)戰略實(shí)現 最關(guān)鍵的戰略工作群組，確定各個(gè)戰略工作群組所需的關(guān)鍵人才數量，分析現有合格人才數量，確定差距，配合企業(yè)素質(zhì)模型，對各個(gè)戰略工作群組所需要的知識、 經(jīng)驗、通用技能、專(zhuān)有技能、成就動(dòng)機和價(jià)值觀(guān)念進(jìn)行適配，規劃出未來(lái)人力資源準備度提升的工作計劃，以提高HR戰略準備度，從而解決戰略實(shí)現過(guò)程中的人力 資源問(wèn)題。 提高HR增量產(chǎn)出，就是通過(guò)合適的績(jì)效計劃和績(jì)效管理，配合相應的素質(zhì)模型建立和職業(yè)生涯設計，來(lái)解決既有工作能力，已經(jīng)符合相應崗位要求的人才未來(lái)發(fā)展問(wèn)題，通過(guò)相應制度安排來(lái)提高這部分人才對企業(yè)做出更大的貢獻。 實(shí)現人力資源成本最小化，需要提升人力資源管理的生產(chǎn)效率。其途徑有：一是優(yōu)化HR價(jià)值組合；二是優(yōu)化HR轉換成本。所謂優(yōu)化HR價(jià)值組合，就是通過(guò)薪酬 安排，福利安排，健康與社會(huì )保險的安排，正確處理勞資關(guān)系和權益保障，對企業(yè)所能夠給HR部門(mén)的各種價(jià)值進(jìn)行最佳組合，以實(shí)現企業(yè)人力資源管理成本的最小 化。二是優(yōu)化HR轉換成本，就是通過(guò)有效的人力資源規劃，進(jìn)行相應的工作分析，現有人力資源的分析，提出未來(lái)人力資源需求；同時(shí)進(jìn)行合適的HR配置，在合 適的時(shí)候招聘到合適的任崗人員，通過(guò)素質(zhì)模型建立、培訓和職業(yè)生涯設計來(lái)達到較好的人崗適配，人盡其才，才盡其用，同時(shí)還要通過(guò)績(jì)效管理和競聘上崗及合理 的淘汰機制，淘汰不能勝任崗位的人，使企業(yè)的HR轉換成本最小化。 通過(guò)人力資源戰略地圖，來(lái)指導HR的每一個(gè)行動(dòng)，還能夠清晰地顯示出HR是如何為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的。唯有如此，才能逐步塑造出公司所獨有的人力資源競爭力，證明人力資源競爭力是最核心的企業(yè)競爭力。 |
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