從以上的職場(chǎng)案例中我們不難看出趙經(jīng)理的工作開(kāi)展真可謂:困難叢叢、舉步為艱!說(shuō)到這里,我們不禁要問(wèn),是什么讓趙經(jīng)理"身陷囫圇"?與其說(shuō)趙經(jīng)理是績(jì) 效考核上的失敗,不如說(shuō)是職場(chǎng)上的"沉戟".那么真正導致這職場(chǎng)"沉戟"原因,與其說(shuō)是輸在工作能力,不如說(shuō)是輸在職場(chǎng)的潛規則。 規則一低調做人,高調做事。 由于,對改革的迫切希望,對績(jì)效的關(guān)心,以及對趙經(jīng)理的重視、厚望與關(guān)愛(ài),孫總對趙經(jīng)理表現出了高于其他員工的關(guān)心與關(guān)照。趙經(jīng)理本人對在接受 了領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)后,也隨之產(chǎn)生了動(dòng)力和壓力,接種而致的是急功近利的行為,致使總經(jīng)理辦公室過(guò)早的成為了"焦點(diǎn)時(shí)刻".首先,我們要清醒的認識到"集寵"即 是"集怨".且不說(shuō)其他的員工如何去看待這個(gè)問(wèn)題,就拿那些為公司"東征西戰"的元老們來(lái)說(shuō),人家風(fēng)里來(lái)、雨里去的為公司拼殺多年才換回今天的地位與尊 重,豈能輕意拱手讓人?對于趙經(jīng)理來(lái)講,在這些元老眼里還始終是一個(gè)"新人、外人",如此"爭寵"一則對他們無(wú)形中形成一種威脅,二則也使他們的心里失去 平衡感。因此,我們在趙經(jīng)理后續的工作中,我們不難看出其禍害深遠。 其次,趙經(jīng)理的工作程序并沒(méi)有錯,但是卻非常的急燥。高調做事并非急著(zhù)做事,要懂得事緩則圓的道理?;▋涸偌币惨鹊酱禾斓絹?lái)才能開(kāi)放,秋天到 來(lái)才會(huì )結果,而果實(shí)成熟則自然落地。工作也是一樣,一個(gè)新人來(lái)到企業(yè)無(wú)論多么努力了解,也不可以在極短的時(shí)間完全了解企業(yè)的每個(gè)細節,而這問(wèn)題的關(guān)鍵又往 往隱藏在細節之中,只有仔細的觀(guān)察、靜靜的等待,待時(shí)機成熟之時(shí)方可成事。 低調做人,高調做事。是職場(chǎng)一種平和的為人、處事的態(tài)度,同時(shí)也是職場(chǎng)"根基穩健"的第一步。 規則二水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒。 對于現代企業(yè)來(lái)講,是否實(shí)施績(jì)效管理答案是肯定的,并非要如A企業(yè)這般的爭論不休。但對于像A企業(yè)這種從未進(jìn)行過(guò)績(jì)效管理,同時(shí)管理滯后的企業(yè) 來(lái)講,實(shí)施績(jì)效管理無(wú)疑是困難的、阻力重重的。這里面并非單純的管理問(wèn)題,而且也夾雜著(zhù)許多人為的情感問(wèn)題,同時(shí)也隱藏著(zhù)某些"暗流".首先,績(jì)效考核是 孫總長(cháng)久以來(lái)的心愿但始終沒(méi)能得完成,想改革又迫于無(wú)可用之材只好空降。原因何在?在于阻力!管理在某種程度上即是"較力"又是"借力"也是"使力"更是 "控制力".本案例中,趙經(jīng)理借孫總與新生代之力促使績(jì)效的"行"與"否"得以確立,但卻形中與元老們較足了力。江河驟漲時(shí),最有效的方法是疏導而非堵 截,因為疏導水會(huì )朝著(zhù)你所指引的方向流去會(huì )為你所用,而堵截則會(huì )形成對執的場(chǎng)面反而為你所患。趙經(jīng)理想把工作做好,元老們也并非完全想把工作做壞,只是大 家的立場(chǎng)不同,目的卻并非不同。A企業(yè)由于管理滯后,在績(jì)效的過(guò)程中必定會(huì )暴露出企業(yè)管理方面的"死角",這些直接牽扯到元老們的利益,所以會(huì )有所顧忌, 而此時(shí)過(guò)激行為無(wú)疑致使矛盾的升級,工作前景必然堪憂(yōu)。 其次,A企業(yè)經(jīng)過(guò)十年的沉淀,"殘渣、糟粕"必然存在。改變是需要時(shí)間、毅力和耐心,過(guò)多、過(guò)大的改變會(huì )讓人感覺(jué)不適應甚至反感。存在即是合 理!我們應該辯證的看待這些歷史遺留問(wèn)題。且他們已經(jīng)在企業(yè)中形成一股不小的勢力,通過(guò)"較力"雖然可以爭得"一城一池",但終究力量對比懸殊難逃落敗。 必竟,職場(chǎng)的法則是"先生存,后發(fā)展".水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒。并非是要我們隨波逐流,而是要我們懂得應時(shí)、順勢,更好的在職場(chǎng)生存。 規則三公正≠公平,拒絕完美。 在這場(chǎng)績(jì)效考核當中,每個(gè)人都想從中得到屬于自己的"利",也正因為如此紛爭不斷。趙經(jīng)理同樣也想平衡好這個(gè)"利",制定出完美的績(jì)效,給孫總 以認可,還員工以公平;但卻為"利"所擾,最終"南柯一夢(mèng)".首先,不難看出包括銷(xiāo)售部A、B、C組及孫總之間的分歧都是在于一個(gè)"利"字。而如何才能算 是絕對的"公平"?因為各自的立場(chǎng)不同,觀(guān)點(diǎn)必然不同。工作中最大的公平就在于秉承公正的態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題、處理問(wèn)題。而在這諸多的觀(guān)點(diǎn)之中,不存在絕對的 正確與絕對的錯誤,而做出選擇的關(guān)鍵則最終取決于你的"立場(chǎng)".其次,讓趙經(jīng)理舉棋不定的一個(gè)重要原因則是無(wú)法讓每個(gè)人都滿(mǎn)意。在趙經(jīng)理心中完美的績(jì)效是 沒(méi)有不同聲音的績(jì)效。事實(shí)上,對于一個(gè)事物的認同與否更多的取決于對自己是否有利,而對事物認同的程度則取決于給自己利益帶來(lái)的多與少。由此不難看出,工 作中我們也許真的無(wú)法讓所有人都滿(mǎn)意,在保證大多數人的利益的同時(shí),難免會(huì )觸及一些人的利益,那么得到利益者必然會(huì )加以掌聲,而失去利益者也必然會(huì )還以罵 聲。筆者所而認為,既然得不到最好,次好也是不錯的選擇。 針對于公正、公平、完美之間,在職場(chǎng)中大家都有著(zhù)不同的認知與理解,之三者確在某種程度左右著(zhù)職場(chǎng)的風(fēng)向。 其實(shí),A企業(yè)中的趙經(jīng)理只不過(guò)眾多沉戟職場(chǎng)HR中的一個(gè)縮影。正所謂:天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往。職場(chǎng)打拼大家均為取"荊州",而這 所謂的"荊州"則為職場(chǎng)之"利".而這"利"卻或深或淺的隱藏于職場(chǎng)潛規則之中。我們說(shuō):無(wú)以規矩,不成方圓。何為職場(chǎng)之規矩,潛規則已。 來(lái)源:http://www.chinahrd.net/zhi_sk/jt_page.asp?articleid=129495 |
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