北京奧運會(huì )頒獎禮儀志愿者 
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從今年6月起，來(lái)自北京的1250位女生先后來(lái)到昌平職業(yè)學(xué)校參加奧運禮儀強化培訓。
她們的官方稱(chēng)呼是“北京奧運會(huì )頒獎禮儀志愿者”，通俗的說(shuō)法就是“禮儀小姐”。
經(jīng)過(guò)每期18天的強化培訓，這些候選的禮儀小姐已經(jīng)從8月起陸續參加2007年“好運北京”奧運系列賽事的頒獎禮儀服務(wù)。經(jīng)過(guò)考試之后，將在12月中旬選出380名禮儀志愿者，參加北京奧運會(huì )的頒獎禮儀工作。
12月5日和6日，記者兩次來(lái)到昌平職業(yè)學(xué)校，探訪(fǎng)這座遠在北京郊區的“美女集中營(yíng)”。學(xué)校辦公室的傅老師告訴記者，昌平職業(yè)學(xué)校的美女很多，不過(guò)這次來(lái)參加奧運禮儀培訓的美女更多，基本上都是各個(gè)學(xué)校的?；?。所以，這里幾乎成了北京?；ǖ拇蠡▓@！
清晨5點(diǎn)魔鬼訓練
記者拿到一份“志愿者培訓課表”，上面的訓練強度安排簡(jiǎn)直超過(guò)了高考學(xué)生！
每天清晨5點(diǎn)，姑娘們起床整理內務(wù)；6點(diǎn)到7點(diǎn)10分是早操時(shí)間，姑娘們跟著(zhù)輔導老師練習形體操、舞蹈和基本功；簡(jiǎn)單吃過(guò)早飯，8點(diǎn)正式上課，開(kāi)始1個(gè)小時(shí)的芭蕾舞基本手位練習和形體訓練；9點(diǎn)半開(kāi)始兩個(gè)半小時(shí)的禮儀課，練習站姿、行走、步速、轉身等禮儀動(dòng)作。
中午簡(jiǎn)單休息，下午14點(diǎn)開(kāi)始練習古典舞、民族舞，訓練身體的協(xié)調性、柔韌性，時(shí)間總長(cháng)大約90分鐘；15點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)始兩個(gè)小時(shí)的禮儀課，內容是鞏固上午所學(xué)的內容?？蓜e以為下課后就可以休息了，19點(diǎn)開(kāi)始，還有90分鐘的晚課，內容是奧運知識和禮儀講座。
每天一直忙到夜里22點(diǎn)，這些候選的禮儀小姐才能回到宿舍休息。負責頒獎禮儀志愿者培訓的袁春顏老師說(shuō)：“到了休息的時(shí)候，姑娘們連去盥洗室梳洗的力氣都沒(méi)有，倒在床上就能睡著(zhù)。對她們來(lái)說(shuō)，這些努力和付出都是為了能夠入選最后的"禮儀小姐國家隊"，在服務(wù)奧運會(huì )時(shí)做到完美無(wú)缺。”
咬著(zhù)筷子練習笑容
參加培訓的禮儀小姐來(lái)自北京各個(gè)學(xué)校，就讀的專(zhuān)業(yè)大多與服務(wù)業(yè)有關(guān)，從事接待工作早就游刃有余。
只是由于奧運會(huì )的特殊性，大家不得不精益求精，抓好每一個(gè)細節。
袁春顏老師告訴記者：“頒獎禮儀志愿者培訓和空姐培訓大致相同，不過(guò)還要更嚴格。”老師們要摳每一個(gè)細節，“比如頒獎時(shí)，幾名志愿者有同時(shí)轉身的動(dòng)作，腳步就要一致。再比如頒花鞠躬時(shí)，向前是以髖關(guān)節為軸，向下15度到30度。由于頒花時(shí)是多人一組，在鞠躬時(shí)經(jīng)常出現時(shí)間不統一、動(dòng)作不整齊的情況，所以要求做到心中有一致的節拍。”
端著(zhù)獎牌托盤(pán)的簡(jiǎn)單步驟，也大有講究。袁春顏老師說(shuō)：“端舉托盤(pán)的手臂與側腰大約是一拳遠的距離，端托盤(pán)時(shí)大拇指必須露在托盤(pán)外面。最有難度的就是控制步速和頒獎銜接。在頒獎時(shí)行走一段距離之后，她們之間的間距應該一樣，大概是三四十厘米。”
禮儀志愿者郝婧鈺說(shuō)：“讓我印象最深的是禮儀培訓中練習站姿、行走、步速、轉身、微笑。為了讓我們在頒獎時(shí)身姿更挺拔、步速更到位、轉身更整齊、笑容更自然，每個(gè)動(dòng)作我們都要分解練習成百上千次。拿站姿來(lái)說(shuō)，這可并不像我們想象中站著(zhù)那么簡(jiǎn)單，每名禮儀志愿者必須穿5厘米高的高跟鞋，頭上頂一本書(shū)，兩腿膝蓋間夾著(zhù)一張普通的白紙。一站就是一個(gè)小時(shí)，不論是書(shū)還是紙都不可以掉下來(lái)，否則就得重做。等到休息時(shí)，兩條腿連打彎都特別疼。”
“再比如練習笑容。志愿者的笑容是北京最好的名片，所以很重要。”郝婧鈺說(shuō)，“頒獎儀式上需要的笑與我們平時(shí)的笑有著(zhù)天壤之別，嘴張大了不行，張小了也不可以，甚至對露出的牙齒數都嚴格規定在6到8顆牙。老師要求我們每個(gè)人在練習笑容時(shí)，嘴里都要咬著(zhù)一根筷子找感覺(jué)。這樣一笑就得幾十分鐘，笑得連臉部肌肉都麻了。”
長(cháng)時(shí)間練下來(lái)，姑娘們的牙被筷子硌得酸疼不說(shuō)，嘴角還時(shí)常被磨傷。家長(cháng)們看到傷口時(shí)都不免大呼心疼，姑娘們微笑著(zhù)用一句“沒(méi)什么”來(lái)寬慰父母。郝婧鈺說(shuō)，“在練習行走、步速、轉身等分解練習也是一樣，每個(gè)人的腳都磨出大大小小的水泡，水泡被磨破之后又被磨出新的水泡，如此周而復始，我們的動(dòng)作終于整齊劃一了。”
每天伙食補助25元
參加奧運會(huì )禮儀活動(dòng)，姑娘們在物質(zhì)上的收獲并不多。參加受訓的志愿者一日三餐補助只有25元，與普通人的飲食標準相差無(wú)幾。
姑娘們每天的早點(diǎn)是包子、雞蛋、豆漿、粥、肉夾饃等十幾樣食物，中餐和晚餐是米飯、饅頭、包子等主食，加上青菜、肉、魚(yú)的合理搭配。袁春顏老師介紹說(shuō)，這個(gè)食譜既要保證頒獎禮儀志愿者吸收足夠的營(yíng)養，又要防止她們因營(yíng)養過(guò)剩而發(fā)胖，影響形體形象。早期培訓的時(shí)候天熱蚊蟲(chóng)多，學(xué)校專(zhuān)門(mén)為頒獎禮儀志愿者的學(xué)生宿舍安裝空調，并準備了蚊香片和殺蟲(chóng)劑，防止因蚊蟲(chóng)叮咬而留下傷疤。
昌平職校航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)副主任崔為民老師告訴記者，正式的訓練要陸續持續到2008年3月。緊張的訓練之余，親眼見(jiàn)到心目中的偶像是志愿者們的心愿。郝婧鈺說(shuō)：“我的偶像是劉翔，當設想自己可能有機會(huì )為劉翔頒獎服務(wù)時(shí)，我甚至要熱淚盈眶，同時(shí)在心里默默祈禱"2008，快些來(lái)吧"！”
受苦受罪也不退縮
盡管經(jīng)過(guò)了嚴格的訓練，但是在實(shí)際操作過(guò)程中，難免會(huì )有意外產(chǎn)生。
參加“好運北京”射箭團體賽頒獎時(shí)，一名禮儀志愿者不小心踩在排水管道上扭了一下。為了不影響頒獎儀式的進(jìn)程，她仍舊保持著(zhù)優(yōu)雅的微笑，引導著(zhù)頒獎官員走完全場(chǎng)，走回更衣室才發(fā)現鞋跟差一點(diǎn)就完全掉下來(lái)了。
昌平職校已有30余名學(xué)生參加了“好運北京”系列賽事的禮儀服務(wù)工作。為了準備“好運北京”鐵人三項賽，昌平職校禮儀隊被拉到比賽現場(chǎng)訓練，那幾天北京剛好氣溫驟降冷雨連綿，穿著(zhù)短袖禮服的隊員們不得不在冷風(fēng)冷雨中堅持訓練。實(shí)在冷得不行了，訓練間歇大家就樂(lè )呵呵抱在一起取暖。盡管很受罪，但為了能在頒獎時(shí)有上佳表現，姑娘們沒(méi)一個(gè)退縮。
擔任“好運北京”曲棍球比賽頒獎的志愿者劉暢文告訴記者：“我端的托盤(pán)里裝著(zhù)18塊曲棍球比賽的金牌和1個(gè)獎杯，估計至少有10公斤重。一開(kāi)始我的手都是抖的，我當時(shí)特別害怕手抖得太厲害會(huì )使獎牌掉下來(lái)，不過(guò)我最終還是堅持下來(lái)了！”頒獎結束后，冠軍澳大利亞隊的一名隊員特意跑到禮儀小姐休息區，將自己的冠軍鮮花送給了劉暢文。“我當時(shí)挺激動(dòng)的，覺(jué)得這是對我們整個(gè)禮儀團隊最好的評價(jià)了！”
奧運禮儀小姐是如何選拔的？
我國人口13億，選出幾千個(gè)美女不算難事?？墒?，奧運禮儀小姐被稱(chēng)作一屆奧運會(huì )的“門(mén)面”之一，絲毫馬虎不得，并非所有的美女都符合奧運禮儀小姐的標準。
據北京奧組委文化活動(dòng)部部長(cháng)趙東鳴透露，北京奧運會(huì )禮儀小姐的標準是“身高在1.68米至1.78米之間，年齡在18歲至25歲之間”。趙東鳴介紹說(shuō)，禮儀小姐首先必須是奧運會(huì )志愿者；其次身材要好，對于體重沒(méi)有嚴格規定，但是對三圍有一定指導性標準，因為要涉及頒獎禮服的制作。
北京奧運會(huì )的志愿者會(huì )有將近10萬(wàn)人，但在這10萬(wàn)人之中，其他志愿者很難經(jīng)歷禮儀小姐所經(jīng)歷的一切。從6月初開(kāi)始，北京奧組委就在北京多所學(xué)校進(jìn)行禮儀志愿者選拔。在各項硬指標基礎上，各學(xué)校優(yōu)中選優(yōu)，對每個(gè)參選人員進(jìn)行了全方位的個(gè)人素質(zhì)測評，入選者不僅相貌出眾，而且學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀，還有一定的英語(yǔ)對話(huà)能力。主辦方對候選者的氣質(zhì)、體態(tài)、皮膚、綜合素質(zhì)也有嚴格的要求。
在中國民航管理干部學(xué)院進(jìn)行選拔時(shí)，學(xué)校特別在全校范圍內進(jìn)行了禮儀選拔大賽，400多名女生競爭10個(gè)名額，競爭可謂慘烈。
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