炫先森拆書(shū)系列15
本期主題：耐克菲爾·奈特
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如果票選2016年度好書(shū)，《鞋狗：耐克創(chuàng )始人菲爾·奈特親筆自傳》一定在我的選票中名列前茅。
——清華大學(xué)副校長(cháng)兼教務(wù)長(cháng)楊斌教授在序言中說(shuō)，這是本“拿起來(lái)就放不下，非得一口氣讀完，讀完后還會(huì )繼續在腦海里翻頁(yè)的那種書(shū)?！?/span>
事實(shí)上，我也是利用一個(gè)下午的時(shí)間，一氣呵成地完成了精讀。
現，推薦給你。
——如同楊斌教授所言，不是推薦給創(chuàng )業(yè)者、管理者、企業(yè)經(jīng)管者、運動(dòng)愛(ài)好者、八卦閱讀者，而是推薦給每個(gè)想活出真實(shí)的人、有感而望的人，或者正在把日子過(guò)得忙碌或者乏味的人。
1962年，菲爾·奈特在環(huán)游世界途經(jīng)日本時(shí)，參觀(guān)了日本“鬼?；ⅰ迸苄?。隨后，他與該公司談妥，作為美國的代理商，引進(jìn)“鬼?；ⅰ痹诿绹N(xiāo)售。
與任何一家初創(chuàng )型企業(yè)一樣，菲爾·奈特陷入缺錢(qián)的難題。
父親不支持，但是母親卻打開(kāi)錢(qián)包拿出7美元，“我想買(mǎi)一雙Limber Up”，她聲音大得足夠父親聽(tīng)見(jiàn)。
菲爾·奈特回憶說(shuō)，“她穿著(zhù)一雙6碼的日本跑鞋站在火爐或廚房水池邊做飯或洗碗，這個(gè)場(chǎng)景始終驅動(dòng)著(zhù)我不斷前進(jìn)?！?/span>
1964年7月4日，菲爾·奈特的第一批貨物一售而空，便向鬼冢公司追加訂購。伴隨而來(lái)的是，資金的越發(fā)短缺。于是，他通過(guò)父親，向銀行貸款。
銀行認為，對于他的凈資產(chǎn)而言，他的成長(cháng)速度太快了。
1970年，菲爾·奈特在銀行的信用已經(jīng)耗盡，無(wú)奈之下他決定進(jìn)行小規模的公開(kāi)募股。遺憾的是，僅有伍德?tīng)柡退哪赣H購買(mǎi)了300只股票（每股一美元）。
伍德?tīng)栐翘h運動(dòng)員，后因車(chē)禍導致第一節腰椎被砸斷，從此靠輪椅行走。1967年，伍德?tīng)栠M(jìn)入菲爾·奈特的公司。
伍德?tīng)柕哪赣H說(shuō)，“如果你對自己兒子為之奮斗的公司都無(wú)法信任，你還能信任誰(shuí)？”
1971年，菲爾·奈特找到了一家可以借款給他的日本貿易巨頭日商巖井。
此后，在菲爾·奈特的付款名單中，日商巖井永遠排在第一位?！叭丈處r井愿意在公司清算時(shí)，排在償付名單的第二位，這讓銀行感到更加安全。如果沒(méi)有日商巖井的話(huà)，這些都有可能脫線(xiàn)。因此，我們需要堅定不移地把日商巖井放在首位?！?/span>
實(shí)際上，付錢(qián)給任何人對菲爾·奈特來(lái)說(shuō)都不容易。因為他的公司在早年一直處于現金流緊繃的狀態(tài)。他總是把所有的錢(qián)都拿去采購新的鞋子投入到市場(chǎng)上。
菲爾·奈特說(shuō)，“我拒絕考慮減少庫存。我的信條就是：要么成長(cháng)，要么倒閉。如果你內心深處相信市場(chǎng)需求是500萬(wàn)美元，你怎么會(huì )把訂單從300萬(wàn)美元減少到200萬(wàn)美元？所以，我總是把保守的銀行家推到懸崖邊緣，逼迫他們只能孤注一擲地支持我?！?/span>
在菲爾·奈特看來(lái)，“任何事情都不比按時(shí)將產(chǎn)品投入市場(chǎng)更加重要?！?/span>
菲爾·奈特最大的金錢(qián)危機出現在1975年，銀行拒絕再為奈特的公司提供支持，工廠(chǎng)工人拿到的支票無(wú)法在銀行兌付，供應商也同樣如此。不僅如此，銀行還通知了聯(lián)邦調查局（FBI）。
關(guān)鍵時(shí)刻，日商巖井出手了。菲爾·奈特回憶日商巖井幫忙的這段文字頗具戲劇感——
日商巖井的代表伊藤對銀行經(jīng)理說(shuō)：“日商巖井愿意全額付清藍帶體育公司（菲爾·奈特的公司）的賬單?！?/span>
銀行經(jīng)理瞪大眼睛：“全額……？”
“是的”，伊藤轉了下椅子，用極其冰冷的眼神掃了對方所有人一圈，“還有一件事，我們知道你們銀行正在洛杉磯進(jìn)行協(xié)商，想要成為日商巖井的開(kāi)戶(hù)銀行？”“那么，我必須告訴你們，你們再協(xié)商也是浪費時(shí)間?！?/span>
日商巖井為何愿意出手相幫菲爾·奈特？
除了上述菲爾·奈特總是將日商巖井放在付款名單首位外，更重要的是，菲爾·奈特保持了財務(wù)報表的干凈和透明。
因為供應商跟不上出貨速度，所以菲爾·奈特用從日商巖井那里借到的錢(qián)，秘密地開(kāi)了一家工廠(chǎng)。日商巖井在出手之前，查看菲爾·奈特公司的財務(wù)報表，菲爾·奈特沒(méi)有隱瞞這家秘密工廠(chǎng)，而是“充分披露、完全透明，才是唯一的方法。不管是在策略還是道德上，這都說(shuō)得通?！?/span>
“只要我們誠實(shí)，只要我們保持透明，他會(huì )協(xié)助我們的。”菲爾·奈特相信日商巖井會(huì )相幫。日商巖井果真沒(méi)有令他失望。
實(shí)際上，菲爾·奈特自創(chuàng )耐克品牌，在一定程度上，是鬼冢公司“逼”他所為。
菲爾·奈特的代理業(yè)務(wù)開(kāi)展了兩個(gè)多月后，就出現了代理權紛爭，他急忙趕到日本，與鬼冢公司溝通。由于鬼?；?chuàng )始人鬼冢先生的支持，菲爾·奈特拿下了西部13州的代理權。
1970年，菲爾·奈特的鬼?；⒋頇嗟狡?，他再次趕到日本。鬼冢公司只與他續簽了3年合同。
即便如此，鬼冢公司習慣性的拖延發(fā)貨，以及發(fā)貨后要么數量不對要么尺寸不對要么型號不對，他們無(wú)所謂的態(tài)度總是令菲爾·奈特抓狂。
1971年，鬼冢公司要求收購菲爾·奈特公司51%的控股權。
眼前重建關(guān)系無(wú)望，菲爾·奈特決定自創(chuàng )品牌。
在公司與鬼冢分道揚鑣之前，菲爾·奈特想到要找到其他貨源，于是就有了上文所述背著(zhù)日商巖井開(kāi)了一家秘密工廠(chǎng)。
1972年，耐克誕生。菲爾·奈特說(shuō)，“這是我們的獨立日”。
也不可否認，在代理鬼?；⒌倪^(guò)程中，菲爾·奈特也的確從中積累了銷(xiāo)售經(jīng)驗、客戶(hù)資源和團隊管理經(jīng)驗，為創(chuàng )辦耐克打下了基礎。
1977年，美國聯(lián)邦政府給耐克公司開(kāi)出了足以令公司破產(chǎn)的2500萬(wàn)美元稅單。
菲爾·奈特懷疑是競爭對手所為。
美國市價(jià)法規定，尼龍鞋的進(jìn)口關(guān)稅為該鞋子制作成本的20%。但是，如果美國國內競爭對手生產(chǎn)類(lèi)似的鞋，關(guān)稅稅率變?yōu)楦偁帉κ之a(chǎn)品市價(jià)的20%。競爭對手可以在美國設立一個(gè)小工廠(chǎng)，生產(chǎn)少量鞋并把價(jià)格定得很高，就可以達到狙擊耐克的目的。
1980年2月，耐克向紐約南部地區的美國地區法院提起了2500萬(wàn)美元的反壟斷訴訟，控訴耐克的競爭對手聯(lián)合橡膠公司利用一些陰險的商業(yè)行為，企圖將耐克打垮。
菲爾·奈特回憶說(shuō)，“我們的競爭對手和他們在政府中的共犯，都認識到他們低估了我們的意志?！?/span>
最終，900萬(wàn)美元達成了和解?！盎貞涍@些艱苦歲月，總能讓我更加踏實(shí)地?！?/span>
菲爾·奈特在與政府的抗爭中，雖然也積極尋找政府的參議員去調解，但更多的是他在調整自己的情緒——
當他接到海關(guān)來(lái)信后，他失去了說(shuō)話(huà)的能力——“伴隨自己的不是沉默就是對自己的憤怒”。
深夜，他給同事、妻子、父親打完電話(huà)后，看不到一點(diǎn)出路，只能眼睜睜地看到自己辛辛苦苦打造的事業(yè)被搞垮。于是，他就把怒氣發(fā)泄到電話(huà)上。
電話(huà)維修工上門(mén)維修電話(huà)，一直盯著(zhù)菲爾·奈特，說(shuō)：“這樣做……實(shí)在是……幼稚”“你應該像個(gè)成年人一樣?！?/span>
“那一刻，我對自己許下承諾，每晚跑20公里，盡我所能使自己不要過(guò)分情緒化?！?/span>
保持冷靜，然后繼續前行，才是解決問(wèn)題的最好方法。
在鬼?；⒋頇喑霈F紛爭時(shí)，菲爾·奈特也同樣出現了極度的憤怒和憋屈，但“我試著(zhù)與自己交流，給自己打氣，告訴自己需要放開(kāi)受傷的情緒，放開(kāi)所有不公平的想法，否則只會(huì )讓自己變得情緒化，無(wú)法冷靜清晰地思考，情緒可能會(huì )產(chǎn)生‘致命’的影響，我需要把持冷靜?！?/span>
隨著(zhù)耐克公司的壯大，到公司來(lái)參觀(guān)拜訪(fǎng)的人絡(luò )繹不絕。但是耐克公司的高管們還是穿著(zhù)邋遢和古怪，有的穿著(zhù)夏威夷襯衫，有的穿著(zhù)挖掘機司機服。福洛克的一位高管說(shuō)：“我們把你們當作神一樣的人物，直到我們看到你們的車(chē)?！?br style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">
于是，1978年感恩節前后，菲爾·奈特制定了一項嚴格的公司著(zhù)裝要求——穿西裝、打領(lǐng)帶。
這項要求被很多人認為混蛋，“我們又不是要穿西裝、打領(lǐng)帶上班的公司！”
菲爾·奈特說(shuō)：“我們現在是了?！?/span>
菲爾·奈特的回憶錄中，還有一個(gè)有趣的細節是，1969年，隨著(zhù)公司的發(fā)展，公司需要從音樂(lè )酒吧旁的辦公室，搬遷到更大的辦公室。最終，菲爾·奈特在波特蘭市中心找到一間不錯的辦公室，但辦公室隔壁是保險公司。
菲爾·奈特有些顧慮。
菲爾·奈特說(shuō)，“辦公室隔壁是音樂(lè )酒吧顯然不符合邏輯，但如果隔壁是保險公司呢？鋪設地毯的大廳、西裝革履的工作人員和冰冷的飲用水？整個(gè)環(huán)境都太壓抑，太具備公司風(fēng)格了。我覺(jué)得，我們周?chē)沫h(huán)境與我們的精神狀態(tài)息息相關(guān)，而我們的精神狀態(tài)對我們的成功至關(guān)重要，所以我擔心如果我們突然與一群公司職員和自動(dòng)機器共享空間，我們的精神狀態(tài)會(huì )有不良的改變?！?/span>
“公司氛圍可能是不搭調的，與我們的核心信仰相悖，但卻可能會(huì )對銀行的胃口?？赡苋A萊士（當時(shí)給菲爾·奈特公司做貸款的銀行經(jīng)理）在見(jiàn)到我們無(wú)聊、空虛的新辦公場(chǎng)所后，會(huì )用更尊重的態(tài)度對待我們?！?/span>
1980年，耐克上市。菲爾·奈特的回憶錄也寫(xiě)到了這里。
通過(guò)菲爾·奈特的回憶錄不難看出，他的成功有很大部分源自他找對了合作伙伴。
尋找合適的同行者這一項能力，從他尋找環(huán)球旅行的同伴時(shí)就初步顯現了出來(lái)。
“他很容易溝通，又輕易不開(kāi)口說(shuō)話(huà)，這兩點(diǎn)對朋友而言是同樣重要的，而對旅程伙伴來(lái)說(shuō)也是基本的要求?！?/span>
——1962年9月，菲爾·奈特在開(kāi)始環(huán)球旅行之前，找到了斯坦福的同學(xué)卡特同行。
“卡特從來(lái)不會(huì )手忙腳亂地浪費時(shí)間，一旦發(fā)現無(wú)人防守就抓住機會(huì )投籃——這就是卡特。我暗自決定，要在我們環(huán)游世界的時(shí)候多多向這樣的人學(xué)習請教?！?/span>
菲爾·奈特的第一位全職員工約翰遜經(jīng)常給他寫(xiě)信向他傾訴，但他無(wú)暇顧及鮮少回應。
1967年，菲爾·奈特打算在東海岸設立一個(gè)辦事處，將約翰遜調過(guò)去。約翰遜不愿過(guò)去，但他承認這是公司生死存亡的緊要關(guān)頭，而除了自己沒(méi)有人可以建立起東海岸辦公室，于是他答應了下來(lái)。
菲爾·奈特說(shuō)，“約翰遜表現出的諒解、善良的性格讓我充滿(mǎn)感激，不僅更喜歡他了，而且對他的忠誠度也加深了?！薄拔矣X(jué)得將來(lái)我會(huì )有更多的團隊成員，但約翰遜卻只有一個(gè)?！?/span>
與此同時(shí)，菲爾·奈特覺(jué)得，“他曾無(wú)數次向我抱怨我們溝通太少，但實(shí)際正是我這種放任自由的管理風(fēng)格造就、鍛煉了他的能力?！?/span>
菲爾·奈特是這樣評價(jià)另一位員工伍德?tīng)柕模骸拔业膽B(tài)度就是，越多伍德?tīng)栠@樣的人，工作越好做?！?/span>
菲爾·奈特說(shuō)，“我們的友誼是建立在完全相同的工作方式上的。我們都會(huì )在可能的情況下，盡量關(guān)注某個(gè)小任務(wù)，從中找尋快樂(lè )。我們經(jīng)常說(shuō)，一個(gè)任務(wù)可以幫你保持頭腦清醒?！?/span>
——菲爾·奈特有這樣一段話(huà)來(lái)描述自己的工作性格，“我從來(lái)都不是一個(gè)可以同時(shí)完成多項任何的人，目前也沒(méi)有找到任何開(kāi)始多項任務(wù)的理由。我始終都是個(gè)注重當下的人。我希望時(shí)刻關(guān)注一個(gè)真正主要的任務(wù)?！?/span>
上文說(shuō)過(guò)，伍德?tīng)柨枯喴紊?。但他的人生哲學(xué)是：你要是敢憐憫我，我就宰了你。
所以，菲爾·奈特說(shuō)：“一旦我試圖把事情看得太嚴重，伍德?tīng)柕墓适驴偸菚?huì )提醒我事情可以更糟糕。而他對待自己的方式就是一節永遠鼓舞人心的課，課的內容關(guān)于良好精神狀態(tài)的優(yōu)點(diǎn)和價(jià)值?！?/span>
菲爾·奈特的管理理念源自巴頓將軍，“我從所有關(guān)于英雄的書(shū)中認識到，他們大多沉默寡言，沒(méi)有一人喜歡說(shuō)個(gè)不停，沒(méi)有一個(gè)只注重微觀(guān)而忽視宏觀(guān)環(huán)境。巴頓將軍說(shuō)過(guò)，不要跟人們說(shuō)如何做事，而是告訴他們該做什么，讓他們創(chuàng )造你所驚嘆的世界。”
所以，菲爾·奈特的管理方式是，完全信任同事，不會(huì )嚴密監視他們，自然形成一種強有力的互相信任?！拔业墓芾矸绞綄δ切┟恳徊蕉夹枰龑У娜耸菦](méi)有效力的，但這個(gè)團隊會(huì )覺(jué)得自由和被充分授權。我讓他們做真實(shí)的自己，讓他們自己動(dòng)手，讓他們自己犯錯，因為我一直就想要別人這樣對待我?！?/span>
在后記中，菲爾·奈特寫(xiě)到，20世紀80年代，他每次去東京的時(shí)候，都會(huì )去拜訪(fǎng)日商巖井前CEO速水優(yōu)先生。
“我們試著(zhù)從外部招人，但是招來(lái)的人都失敗了，因為我們的公司文化非常與眾不同?！彼偸窍蛩偎畠?yōu)抱怨公司的問(wèn)題。
“看到外面的那些竹子了嗎？”速水優(yōu)先生說(shuō)，“明年……你來(lái)得時(shí)候……它們會(huì )長(cháng)高一尺?！?/span>
菲爾·奈特恍然大悟。
此后，菲爾·奈特努力培養和擴大現有的管理團隊?！拔易屪约郝齺?lái)，用更多耐心，做更多訓練和長(cháng)期計劃。我把眼光變得更寬、更長(cháng)遠。這樣做，真的起作用了?！?/span>
1962年，菲爾·奈特在環(huán)球旅行時(shí)，曾在夏威夷的火奴魯魯停留了一段時(shí)間，銷(xiāo)售百科全書(shū)，但卻是個(gè)糟糕的銷(xiāo)售。
“我認為我之所以沒(méi)法銷(xiāo)售百科全書(shū)，是因為自己打心眼里瞧不起它。那為什么賣(mài)鞋會(huì )如此不同呢？那是因為我發(fā)現這不是在銷(xiāo)售，而是我對跑步的信仰。我堅信如果人們每天外出跑上幾公里，世界就會(huì )變得更美好，我也堅信這些鞋更適合跑步。人們在感受到我的信念后，也會(huì )想要為自己打造這種信念?！?/span>
菲爾·奈特說(shuō)，“傳播信念，信念才是不可抵抗的?！?/span>
在回憶錄的最后，菲爾·奈特說(shuō)，“我想告訴大家要按下暫停鍵，花時(shí)間努力思考一下要如何度過(guò)一生，想要和誰(shuí)一起度過(guò)剩余的40年。我會(huì )告訴20歲左右的青年不要因為一份工作、專(zhuān)業(yè)甚至職業(yè)而安定下來(lái)，一定要尋找內心的沖動(dòng)。即使你不知道其中的含義，也要堅持追尋。如果你追隨自己內心的沖動(dòng)，將會(huì )更能忍受疲憊，每一次失望都會(huì )成為你的動(dòng)力，需要攀登的高峰也會(huì )變得微不足道起來(lái)?！?/span>
菲爾·奈特還說(shuō)，那些要求企業(yè)家永不放棄的人就是一群騙子，“有些時(shí)候你需要放棄，有些時(shí)候何時(shí)該放棄并重新嘗試新事物也是一種天賦。放棄并不意味著(zhù)停止。永遠不要停止?！?/span>
2016年7月1日，菲爾·奈特卸下耐克董事會(huì )主席一職，正式退休。
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菲爾·奈特的金句良言
★想想田園的百合……它們不勞累，但也無(wú)任何用處。
★幸福是一種方式，而不是內容。
★談判的基本原則就是清楚你想要的以及你需要避開(kāi)的，這樣才能獲得一切。
★找出你對某人態(tài)度的最簡(jiǎn)單的方式就是想象跟他告別。
★生活就是成長(cháng)，不成長(cháng)就是死亡。
★自信比凈資產(chǎn)更重要，比流動(dòng)資產(chǎn)更重要，這才是一個(gè)人需要的。
★我們生命中某些最困難的都是被溫柔地說(shuō)出來(lái)的。
★不管什么運動(dòng)，不管人們做什么樣的努力，努力拼搏總會(huì )贏(yíng)得人心。
★懦夫從不啟程，弱者死于路中，只剩我們前行。
★把鐵鞋踏破，把萬(wàn)事做過(guò)。
★加強某一方面知識的最好辦法就是和別人分享。
★命運總是青睞勇敢，以及諸如此類(lèi)的事物。
★只是活著(zhù)還不夠，你還要幫助其他人活得更加充實(shí)，如果這算生意的話(huà)，那么，請叫我生意人。
★你在衡量別人的時(shí)候，別人也在衡量你。
★金錢(qián)不是我們的最終目標，金錢(qián)不是我們游戲的結果。然而，不管我們的目標或結果是怎樣，金錢(qián)都是成功地必備條件。我們手上需要更多的金錢(qián)。
★相信自己，也要相信命運。不是別人的命運，不是你自己定義的命運，而是在你內心，對命運的自我定義。
