“雁陣效應”對團隊建設和管理的啟示
作者: 九亭幼兒園 發(fā)表時(shí)間: 2009-4-10 瀏覽量: 423
從大雁飛行過(guò)程中所遵循的原則中，不難看出團隊建設和團隊管理中的幾點(diǎn)要素，這也恰是一些團隊建設中所缺少的核心精神。
一、目標一致。“要大家一起飛行”。所有的大雁都愿意接受團體飛行隊形，而且都協(xié)助隊形的建立。如果有一只大雁落在隊形外面，它很快就會(huì )感到自己越來(lái)越落后，由于害怕落單，它便會(huì )立即回到雁群的隊伍中。
目標的一致性，是團隊建設的基石。在團隊中，首先要確保團隊的目標與員工的目標平衡一致，以發(fā)揮團隊的目標對員工應有的吸引力，使員工認識到只要“不落單”就有希望。一個(gè)團隊只有在所有成員對所要達到的整體目標一致時(shí)，才能為之付出努力、最終實(shí)現共同目標。目標的不確定、方向感的缺失會(huì )讓管理干部與基層員工之間出現嚴重的信息、溝通的斷裂，并由此引發(fā)價(jià)值觀(guān)的分歧，失敗的計劃、目標、團隊建設等均由此而生。在團隊經(jīng)營(yíng)方面要實(shí)施人性化管理，各級主管要處處關(guān)心員工成長(cháng)，甚至要給予親情般的關(guān)懷，以確保員工能夠享受到團隊的“陽(yáng)光雨露”，使員工生活在令人滿(mǎn)意的團隊氣氛中。打造一個(gè)健康的、積極向上的團隊，使員工對自己的團隊充滿(mǎn)自豪感和榮譽(yù)感。這么一來(lái)，全員勢必緊跟團隊的步伐，共同推進(jìn)團隊的發(fā)展。
事實(shí)上，我們每個(gè)人都必須忠誠于自己的團隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作，為共同的目標不懈努力。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個(gè)團體還會(huì )存在嗎？如果大家都朝著(zhù)不同的方向拍翅膀，這個(gè)團體還會(huì )稱(chēng)之為團體嗎？而這個(gè)團隊中個(gè)體的生存空間和高度還會(huì )有多少？
二、團隊協(xié)作。“要自發(fā)自動(dòng)飛行”。每只大雁在飛行中拍動(dòng)翅膀為跟隨其后的同伴創(chuàng )造有利的上升氣流，這種團隊合作的成果，使集體的飛行效率大大提高，可見(jiàn)每只大雁拍動(dòng)翅膀是提高飛行效率的關(guān)鍵。大雁間的相互協(xié)作一則是是為了種群的生存，二則是為了提高團體的也是每個(gè)個(gè)體的飛行高度。
協(xié)作的優(yōu)劣，是團隊建設的關(guān)鍵所在。在我們周?chē)?，分別存在不同的大小團隊，而我們的先鋒則是這些團隊中的核心，是所有的行動(dòng)的指南。如果那些工作，只依靠部分員工作戰，這樣的集體根本談不上發(fā)揮團體作戰的競爭力和優(yōu)勢。
三、角色定位。“要找準自己的位置”。大雁飛行中的角色定位和角色互換，使整個(gè)團隊能始終保持著(zhù)飛行的高度和穩定性，從而能夠讓每只大雁都能充分的投放到這個(gè)團隊之中來(lái)。
準確的自身角色定位，是團隊建設的重要砝碼。事實(shí)上，無(wú)論是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)小組想要共同創(chuàng )造出優(yōu)良的績(jì)效，那么需要對每一個(gè)個(gè)體都要做出一個(gè)準確的定位。而導致績(jì)效不佳的原因是員工對自身在組織中的定位缺乏有效地認識，以致于定位不準、不足、不對，最終沒(méi)能發(fā)揮應有的作用、沒(méi)能盡到應盡的職責，反而起到了不積極的作用，更有甚者起到了負作用。而現實(shí)工作中的角色定位，不僅可以使員工更為清醒的認識自己，更為有利發(fā)展、培養、煅煉自己的所長(cháng)，更是為了充分提高團隊的綜合實(shí)力。俗話(huà)說(shuō)：“尺有所短，寸有所長(cháng)”。如果全部都是將軍，誰(shuí)來(lái)打仗？反過(guò)來(lái)，如果全部都是士兵，誰(shuí)又來(lái)指揮？
四、強化競爭。“要大家比著(zhù)飛行”。大雁的領(lǐng)導工作，是由群眾共同分擔的，雖然有一只比較大的大雁會(huì )出來(lái)整隊，但是這只領(lǐng)頭雁疲倦時(shí)，它便會(huì )自動(dòng)后退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領(lǐng)導的位置。
團隊的發(fā)展同樣需要有“一石激起千層浪”的良性競爭。相互間的競爭與激勵，是團隊建設中的精髓。這就要求我們在團隊建設中，一要加強制度建設，做到管理透明化和制度化，以制度管人。二要嚴格執行有關(guān)制度，凡事按制度辦事，防止人情因素干擾，防止隨意性，做到令行禁止。三要積極培育新人，使隊伍形成良好的梯隊，確保一旦各項工作的領(lǐng)頭雁出現疲倦時(shí)，立即就會(huì )有儲備人才頂替其位置，杜絕人力斷檔現象。
五、相互激勵。“要大家努力飛行”。在大雁飛行過(guò)程中，隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴加油鼓勁，互為激勵，使全體大雁在飛行過(guò)程中始終保持著(zhù)高昂的斗志。雁群間的友愛(ài)和激勵，可以大大提高種群的生存空間與機率。
團隊建設就是士氣的經(jīng)營(yíng)，在工作中，把同事變成啦啦隊，快樂(lè )、陽(yáng)光的工作則是成功的最好助手，同事的激勵更容易在心與心之間產(chǎn)生共鳴、達成默契，從而形成團結、向上的工作氛圍。其實(shí)，在激勵別人的同時(shí)，對自己何嘗不是最好的激勵？相互間的配合、幫助、激勵會(huì )使我們更容易的攻克難關(guān)、通向成功。對于員工來(lái)說(shuō)，難免會(huì )有挫折和沮喪的時(shí)候，因此需要有一個(gè)“療傷”的動(dòng)作和互為激勵的行為。同事一句勉勵的話(huà)，就能夠重新燃起工作的熱情。主管的一個(gè)肯定就能夠使其重新看到美好的未來(lái)。不能看出，不斷進(jìn)行信心宣導、大家互為激勵才能增強前進(jìn)的“動(dòng)力源”，才能保證大家都擁有高昂的斗志努力向前飛。如果身處困難之中，而身后又傳來(lái)幸災樂(lè )禍的嘲笑聲，試想，你克服困難的勇氣和決心又有多少？試問(wèn)工作中又有幾人不曾遇到過(guò)難關(guān)？
一群遷徙的候鳥(niǎo)，能夠通過(guò)分工合作達到省力、提速的飛行目的，知道如何為群體共同的目標而做出個(gè)體的自我犧牲，翱翔的雁陣把“人”字寫(xiě)在天空上，這足以讓我們得以深思。
擁有雁陣思想的團隊就像一群遷徙飛行的大雁，即使在改變陣型與方向的時(shí)候，大雁都能夠自動(dòng)調整不同的速度，始終使陣型保持優(yōu)美、協(xié)調、高效、目標一致、充滿(mǎn)活力，最終完成上千公里的飛行。而低效率組織則像被趕往牧場(chǎng)的羊群一樣,如果沒(méi)有牧羊人的驅趕，它們隨時(shí)可能停下來(lái)，隊伍行進(jìn)得很慢而且亂七八糟，漫無(wú)目的。員工不知道他們要到哪里去，也不知道為什么要去。如果缺乏管理者－－牧羊人的不斷督促，則會(huì )存在工作停頓的危險。
雁陣之優(yōu)，在于目標一致、前后響應、強勢超達，團隊也是如此。一盤(pán)散沙難成大業(yè)，握緊拳頭出擊才有力量。任何一支團隊，成員之間必須團結一致，大家心往一處想，勁往一處使，才能無(wú)往不勝。只有依靠團結協(xié)作精神，才能凌空翱翔，惟有頑強拼搏、團結協(xié)作才能走得更遠、更好。只要我們合理運用好大雁的飛行原理，便一定能夠把我們的團隊打造成為高效、團結、向上、有凝聚力和戰斗力的先鋒團隊！
