在求職的過(guò)程中，我們往往要經(jīng)歷面試這個(gè)環(huán)節。在這樣一個(gè)環(huán)節中，用人方與勞動(dòng)者積極互動(dòng)，以期了解對方的真實(shí)情況，匹配各自的需求。因此，面試真的很重要。
如果你已經(jīng)被用人單位約去面試，那么恭喜你，至少已經(jīng)獲得了51%的求職成功概率。剩下的，就需要你在面試過(guò)程中如何來(lái)提升面試官的認同與好感。所以，我們需要了解下那些能夠決定我們是否會(huì )被錄用的面試官們究竟在想些什么。以下就對大概率會(huì )遇到的面試問(wèn)題與面試官的真實(shí)想法，進(jìn)行逐個(gè)分析。
這是99%面試中會(huì )遇到的必考題，這時(shí)候的面試官可不是簡(jiǎn)單的讓你介紹下自己的基本情況，而是在核對你介紹的內容與個(gè)人簡(jiǎn)歷上提供的信息是否保持一致。同時(shí)，對你的語(yǔ)言表達能力，邏輯與條理性進(jìn)行主觀(guān)判斷。有些面試官會(huì )在你進(jìn)行介紹的過(guò)程中，有意無(wú)意的隨機打斷你，然后看你是否能前后保持一致，檢驗你提供信息的真實(shí)性。建議一定要熟悉自己所提供的簡(jiǎn)歷上的每一條信息，撰寫(xiě)自我介紹的文字內容或者發(fā)言提綱，并且反復練習自我介紹。在表述方式上盡量口語(yǔ)化，但條理清晰，千萬(wàn)不要扯得太遠?？梢酝怀鲎约涸趶氖孪嚓P(guān)工作中，所取得的經(jīng)驗與成果。展示自己積極向上，主動(dòng)思考，認真學(xué)習，團隊協(xié)作的良好形象。
面試官提出這樣的問(wèn)題可不是為了和你閑聊，興趣愛(ài)好基本上可以代表一個(gè)人的價(jià)值導向，在一定程度上反映出應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)。面試官會(huì )根據自己的經(jīng)驗，對你的表達做出是否適合這家公司這個(gè)職位的判斷。所以，最好不要說(shuō)自己沒(méi)有興趣愛(ài)好，一點(diǎn)興趣愛(ài)好都沒(méi)有的人是多么的無(wú)聊，哪位面試官會(huì )喜歡？更不能說(shuō)自己喜歡睡覺(jué)、喝酒、打游戲之類(lèi)的非正向興趣，容易減分。其實(shí)，興趣愛(ài)好無(wú)外乎分為娛樂(lè )消遣、健身益智和藝術(shù)人文這三大方面。只要你有興趣愛(ài)好，適當分分類(lèi)，再包裝下就會(huì )變得高端大氣上檔次。比如，熱愛(ài)閱讀，講幾本和這份工作有一定關(guān)聯(lián)的書(shū)籍名稱(chēng)，在閑暇時(shí)間利用閱讀來(lái)充電學(xué)習，甚至有一些閱讀后自己的觀(guān)點(diǎn)。需要注意的是要在你真實(shí)的興趣愛(ài)好（特長(cháng)）的基礎上，結合你所應聘的崗位特點(diǎn)所做的適當包裝，而不是子虛烏有的編造假話(huà)。具體增加什么就需要在面試前多做些功課，了解這家公司的文化與特點(diǎn)，再進(jìn)行定制。
很多應聘者會(huì )本能地覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很無(wú)聊，你們約我來(lái)面試還要問(wèn)我為什么要選擇你們公司，這不是吃飽了撐得嗎？如果有更好的選擇，我早就去了呀。但是，既然人家提問(wèn)了，你就要認真回答，再次重復一遍，面試官不會(huì )浪費自己的時(shí)間問(wèn)沒(méi)用的問(wèn)題，一定要認真面對。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題意味著(zhù)面試官正在試圖了解你真實(shí)的求職動(dòng)機、愿望以及對這個(gè)職位的態(tài)度。建議從公司所處的行業(yè)、公司自身特點(diǎn)和求職的具體崗位這三個(gè)維度來(lái)回答，從大到小，精準定位。比如，貴公司所在的行業(yè)是很有發(fā)展前景，貴公司在行業(yè)內的良好口碑以及發(fā)展趨勢是大有可為的，從我了解到的信息來(lái)看，我認為貴公司十分重視人才，這個(gè)職位很適合我，如果能夠錄用我，一定可以做出成績(jì)。當然，也可以順便抬高下面試官，告訴他（她）：“與您交談的過(guò)程中，您所展現出來(lái)的職業(yè)形象令我十分仰慕，特別希望能夠和您這樣的專(zhuān)業(yè)人士成為同事，一定能夠學(xué)習到更多的本領(lǐng)?！彪m然有點(diǎn)肉麻，但是大部分時(shí)候能管用。
這一題挺厲害，如果你說(shuō)自己沒(méi)什么缺點(diǎn)，那是自大，如果你說(shuō)了自己的缺點(diǎn)，那就會(huì )減分。面試官當然知道人無(wú)完人，哪有那么多完美的求職者，能夠招聘到與職位匹配度80%的人就算很不錯了。面試官這樣問(wèn)的目的是在考驗你的誠實(shí)與思維。這時(shí)候不宜說(shuō)出會(huì )被面試官理解為嚴重影響所應聘職位的缺點(diǎn)，以說(shuō)出一些對于所應聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，比如較真、鐵面無(wú)私。坦誠相待是美德，這個(gè)時(shí)候考驗的不僅是誠實(shí)，還有你的思維。能夠將自己的缺點(diǎn)轉化為工作上的優(yōu)點(diǎn)，這才是職場(chǎng)需要的思維。自己有點(diǎn)什么毛病，難道心里沒(méi)點(diǎn)數嗎？既然知道，那就趕緊想想怎么與應聘的職位匹配吧。
面試官這樣問(wèn)，并不是要看你的能力行不行，而是想看你在面對困難與解決問(wèn)題的態(tài)度、思維是什么樣的。如果你說(shuō)出的困難確實(shí)是這個(gè)職位中不可避免的問(wèn)題，那表示你真的懂行，至少說(shuō)明你曾經(jīng)是從事過(guò)類(lèi)似工作的。如果你還能進(jìn)一步提出自己的解決方法或者設想，那就能得到更多得分，可行性越大加分越高。具體表述時(shí)先別直接說(shuō)出具體的困難，適當鋪墊后再提出來(lái)。主動(dòng)表達自己直面困難的勇氣與態(tài)度，敢于擔當的員工企業(yè)都喜歡，能夠想出解決方案的更是受歡迎。在工作中出現一些困難是正常且難免的，通過(guò)主動(dòng)思考與合作，絕大多數的困難是可以克服的。
這也是一道很厲害的問(wèn)題，一般會(huì )在臨近面試結束前拋出來(lái)。有些面試官會(huì )在一開(kāi)始就提出來(lái)，給應聘者施加壓力，檢驗應聘者的應變能力、臨場(chǎng)發(fā)揮與抗壓能力。所以請保持從容，然后應聘者要從招聘單位，以及求職的具體職位的角度來(lái)回答。在強調自己能夠勝任這份工作的具體原因時(shí)，一定要緊扣自己的優(yōu)點(diǎn)與工作崗位的匹配度。面試官會(huì )根據崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)判斷應聘者的資歷是否符合崗位需要的條件，求職者對這份工作的興趣與重視程度，以及是否有足夠的信心。你可以這么回答：“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養及學(xué)習能力，完全可以勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機會(huì )，我一定不會(huì )讓您失望?！弊⒁庹Z(yǔ)言表達中要多一些對面試官的尊重，少一些“老子到哪都有飯吃”的不削和藐視。
這個(gè)問(wèn)題是在考驗你的大局意識、原則立場(chǎng)、職場(chǎng)的適應能力，以及面對沖突時(shí)的應對思路。有個(gè)著(zhù)名的羅森塔爾效應，大致是說(shuō)：人們會(huì )因為他人對自己的期望變得更加努力因而越來(lái)越好，但是只有在適當的心理條件下才可以產(chǎn)生效應。人更容易接受來(lái)自權威人士的意見(jiàn)。所以，當你對上級有充分信任的時(shí)候，上級對你的期望就會(huì )轉化為你提高自己的動(dòng)力?？墒聦?shí)上，你與上級產(chǎn)生意見(jiàn)不同，甚至發(fā)生沖突都是大概率會(huì )出現的事。適度挑戰上級權威，在上級能夠接受的情況下，有助于大家更好的去做好工作?；诖?，我們可以這樣回答：“當我與上級意見(jiàn)不同時(shí)，我會(huì )主動(dòng)做出必要的解釋和提醒。在不違背原則不損害公司利益的情況下，我會(huì )保留個(gè)人觀(guān)點(diǎn)服從上級的意見(jiàn)。一旦事關(guān)重大，將導致涉及公司利益不可逆轉受損時(shí)，我希望能有渠道向更高層的領(lǐng)導及時(shí)反映。具體會(huì )根據公司有關(guān)規章制度來(lái)辦?！边@樣不卑不亢，有禮有節的應對，會(huì )得到面試官的認可。
這是一道面試官常用的殺手锏問(wèn)題，號稱(chēng)面試送命題。因為你無(wú)論怎么解釋?zhuān)銖纳霞译x職已經(jīng)是事實(shí)，面試官就等著(zhù)挑你的毛病。很多人會(huì )直接了當的說(shuō)：因為薪資太少、上司不靠譜、公司管理混亂、個(gè)人得不到發(fā)展、工作太乏味等。在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)要注意，千萬(wàn)別在沒(méi)有依據的情況下說(shuō)上家公司壞話(huà)。除了離家太遠、公司搬遷、上家破產(chǎn)、裁員等這類(lèi)常規原因外，職場(chǎng)跳槽的原因可以說(shuō)是千奇百怪，一千個(gè)人會(huì )有一千個(gè)原因。但不管你為什么從上家離職，企業(yè)都希望招聘來(lái)的是一個(gè)充滿(mǎn)正能量、有清晰職業(yè)規劃、穩定性強、能夠團結協(xié)作的員工。所以，請將離職原因的重點(diǎn)放在自己的職業(yè)發(fā)展和規劃上。比如：在原來(lái)的公司已經(jīng)很難有晉升的機會(huì )，我希望得到更大的進(jìn)步。貴公司的發(fā)展潛力比原來(lái)的公司要強，希望能夠與公司共同進(jìn)步，等等。最重要的是，應聘者要讓面試官相信，自己的過(guò)往離職原因在這家招聘單位里不存在。盡量讓解釋的理由為應聘者個(gè)人形象添彩，對于曾經(jīng)工作過(guò)的地方要有感恩，要讓面試官認同你是不得已才重新尋找能夠發(fā)揮自己能力的新平臺。
其實(shí)，不同行業(yè)不同公司不同風(fēng)格的面試官，會(huì )有不同的面試方法和價(jià)值判斷。面試技巧再多，也不及面試官的想法多。以上介紹的八個(gè)面試題背后的面試官思路，僅僅只是皮毛而已。千萬(wàn)不要低估了面試官的水平，尊重他們，向他們展示一個(gè)具備職業(yè)素養，不卑不亢，可以相處的你。要知道，面試官也希望招進(jìn)來(lái)的是位優(yōu)秀的好同事。
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