一直以來(lái)，我認為在360與QQ之爭中，QQ占有主動(dòng)權。但是前天晚上騰訊的做法太沖動(dòng)，讓自己背負了“罵名”。
整個(gè)事件，可以分為兩個(gè)階段：
第一個(gè)階段從9月中下旬至11月3日晚之前，360接二連三地推出所謂的“隱私監視器”與扣扣保鏢的推出，目標直指騰訊QQ軟件，其中有大量的對QQ在隱私、安全問(wèn)題方面的指責，也有對QQ功能的阻止，如去掉廣告。這里的核心法律問(wèn)題是360這種競爭行為正當性的認識。
前幾天有對迅雷的報道，也談到2007年騰訊的QQ旋風(fēng)進(jìn)軍下載領(lǐng)域，對迅雷的市場(chǎng)造成極大的挑戰，但迅雷通過(guò)采取兼容BT的新技術(shù)和戰略，迅速又奪回市場(chǎng)，擊敗了騰訊QQ旋風(fēng)的挑戰。
這才是網(wǎng)絡(luò )軟件的競爭正途，通過(guò)加快創(chuàng )新的步伐，保持技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢，獲得市場(chǎng)上的領(lǐng)先。360不是，而是通過(guò)推出具有明顯針對性的軟件，直接拿QQ在隱私等話(huà)題上來(lái)做文章，以及直接用第三方軟件來(lái)打擊QQ的商業(yè)模式。其中騰訊的隱私問(wèn)題沒(méi)有得到權威的第三方機構的檢測，360一家說(shuō)了算。這種行為不是正當的競爭行為，造成了市場(chǎng)競爭秩序的混亂。
第二個(gè)階段就是11月3日晚，騰訊宣布不兼容360之后。這個(gè)時(shí)期，核心的法律問(wèn)題是騰訊的行為是否在濫用自己在網(wǎng)絡(luò )軟件市場(chǎng)的壟斷地位。
騰訊在這里的確有濫用自己的市場(chǎng)壟斷地位之嫌。在面對360咄咄逼人的不正當競爭行為面前，騰訊沉不住氣，發(fā)出了對360軟件的全面不兼容通過(guò)，讓網(wǎng)友來(lái)選擇其一。騰訊在即時(shí)聊天市場(chǎng)上占絕了壟斷地位，在對一款軟件的不兼容上必須要給用戶(hù)選擇權。360扣扣保鏢可能會(huì )對QQ軟件造成一定的破壞，在阻止的時(shí)候，也應該給那些安裝了360軟件的用戶(hù)以繼續使用的機會(huì )。否則就是有憑借自己超過(guò)十億的用戶(hù)數在市場(chǎng)上來(lái)對360進(jìn)行排斥競爭之嫌。騰訊太過(guò)于沖動(dòng)了。
工信部、公安部介入這個(gè)事件是正當的、也是必須的，今天隨著(zhù)金山、可牛等加入到對360不兼容的陣營(yíng)，只會(huì )讓這個(gè)市場(chǎng)更混亂，廣大網(wǎng)友的利益遭到更大的損害。希望各方都回到良性競爭的軌道上來(lái)。
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