學(xué)校文化與文化學(xué)校----答趙中建教授七考
1． 人們以往較多地談?wù)撔@文化建設，現在又談?wù)搶W(xué)校文化建設或重塑。校園文化和學(xué)校文化是否同義？你是如何理解兩者的異同之處？你更認同哪一種概念？
我不太追究概念問(wèn)題，對學(xué)校文化的理解我也不是從概念開(kāi)始的，當然也就不會(huì )以概念而告終。我擔心對我這個(gè)以享受靈性生活為樂(lè )的人來(lái)說(shuō)，追究概念是一件痛苦的事，有時(shí)對不確定性狀態(tài)的體驗，可以創(chuàng )造流動(dòng)的新的思維秉性，對一個(gè)事物的理解，理性（以概念為基礎的邏輯過(guò)程）只是一種方式，而且不會(huì )是最重要的一種方式。特別是對學(xué)校文化的理解，當我們可以感知了，而且甚至去建設了，可是我們依然無(wú)法確切地說(shuō)出學(xué)校文化的確切含義。
我認為塑造學(xué)校文化不必從理解概念開(kāi)始，尤其是學(xué)校文化的確切概念化或許會(huì )妨礙人們對學(xué)校文化的不懈追求，文化不是一個(gè)科學(xué)問(wèn)題，也不易用科學(xué)方式來(lái)解決。就是說(shuō)，其實(shí)我們即使確切地知道了學(xué)校文化是什么，也不會(huì )更有利于我們去塑造一種文化，學(xué)校文化建設是只可以被總結但是卻不能被事先計劃設計的。我們也許可以憑著(zhù)自己的理念去設計一套學(xué)校管理制度，設計一套學(xué)校未來(lái)發(fā)展規劃，可無(wú)法畫(huà)出一張學(xué)校文化建設的圖紙。這個(gè)世界的圖景有些是可以觸摸的，而有些卻是水中的倒影，學(xué)校文化便是倒影那一類(lèi)虛的圖景。
但我也絕不是不可知論者，人們對學(xué)校文化的關(guān)注有利于更逼近學(xué)校文化的本義，雖然也許永遠無(wú)法確切描述，如果真的被確切描述了，對學(xué)校文化反而是一種抹殺。校長(cháng)對學(xué)校文化的關(guān)注點(diǎn)顯然應該與專(zhuān)家不同，追求確定性是理論家們的事。我想理論家對學(xué)校文化問(wèn)題也一定感覺(jué)頭疼，可能至今還在說(shuō)法不一的階段里。說(shuō)法不一的原因主要有兩條：一是因為"文化"這個(gè)詞本身很難界定，在文化學(xué)的研究領(lǐng)域們就爭論不休，人們對文化概念、范圍的認識經(jīng)歷了一個(gè)從精神文化向社會(huì )文化、物質(zhì)文化、經(jīng)濟文化、法律文化逐步發(fā)展的過(guò)程，特別是把經(jīng)濟活動(dòng)和企業(yè)文化作為文化現象來(lái)研究來(lái)研究，是當代文化學(xué)的最新的研究課題。人們一般認為，"文化"是一系列習俗、規范、準則的總和，起著(zhù)規范、導向和推動(dòng)社會(huì )發(fā)展的作用。如果文化學(xué)對"文化"的認識尚存在分歧，那么試圖統一一致地對作為"亞文化"而存在的"學(xué)校文化"作出理解，那一定也是困難的；第二，"學(xué)校文化"這個(gè)詞發(fā)源于"企業(yè)文化"，企業(yè)文化是一個(gè)經(jīng)濟學(xué)和文化學(xué)交叉形成的一個(gè)概念，人們關(guān)注并研究企業(yè)文化至今也不過(guò)二十年左右，借鑒"企業(yè)文化"，將學(xué)校經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入經(jīng)濟學(xué)范疇，并提出"學(xué)校文化"，也是近幾年才有的事，而學(xué)校是否可以從"教育學(xué)"范疇轉換至"經(jīng)濟學(xué)"范疇，尚且很有爭議，那么對學(xué)校文化就要做出一致的理解更是做不到了。
校園文化是一個(gè)教育學(xué)概念，建設校園文化是為了認識到校園文化的育人作用；學(xué)校文化是個(gè)經(jīng)濟學(xué)概念，建設學(xué)校文化首先是為了學(xué)校的市場(chǎng)競爭力。我認為校園文化是學(xué)校教育的一個(gè)部分，而學(xué)校文化則是學(xué)校經(jīng)營(yíng)的一個(gè)部分，雖然都叫做文化，其出發(fā)點(diǎn)不同，含義也自然不同。
我可能更認同“學(xué)校文化”，因為我不僅是一名教育者，我認為我的身份發(fā)生了變遷，我是校長(cháng)，也許我是教育方面的“白癡”，可我是校長(cháng)，一名學(xué)校的經(jīng)營(yíng)者，對教育的“無(wú)知”并不太妨礙我讓一所學(xué)校持續增值，只要我對教育有感情，加上經(jīng)營(yíng)能力，我理應會(huì )成為最好的校長(cháng)；而反之，我即使是教育名家，卻是經(jīng)營(yíng)管理方面的“白癡”，我可能會(huì )是最差的校長(cháng)。當校長(cháng)從教育家的身份轉向經(jīng)營(yíng)家的身份之后，我忘了還有什么“校園文化”，滿(mǎn)腦子就只有“學(xué)校文化”了。
2．你是如何認識學(xué)校文化結構的？
我讀了一些企業(yè)文化類(lèi)的書(shū)，越看越糊涂,據統計企業(yè)文化的定義有180多種，幾乎每一個(gè)管理學(xué)家和企業(yè)文化學(xué)家都有自己的定義，比如：霍恩斯提出，企業(yè)文化是"在工作團隊中逐步形成的規范"，他認為企業(yè)文化是一種規范；狄爾、肯尼迪認為，企業(yè)文化是"為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀(guān)，是一種含義深遠的價(jià)值觀(guān)、神話(huà)、英雄人物標志的凝聚"；大內指出，"企業(yè)文化是指導企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨"；沙因認為，企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭"原則"，是新員工要被錄用的必須掌握的"內在規則"；塔格尤爾.利特溫認為，企業(yè)文化是"企業(yè)內通過(guò)物體布局所傳達的感覺(jué)或氣氛，以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式"；威廉.大內提出，企業(yè)文化就是"傳統氣氛構成的公司文化，它意味著(zhù)公司的價(jià)值觀(guān)"；劉光明認為，企業(yè)文化是"在一定民族文化、道德、倫理文化背景下生成的，并在一定的企業(yè)中形成自己的個(gè)性，它是影響自己成員思考、體驗和行為的主要方式"。
不過(guò)讀到企業(yè)文化的那么多定義之后，對我理解學(xué)校文化是有好處的，雖然我還是不能確切地說(shuō)出什么叫學(xué)校文化以及學(xué)校文化的結構之類(lèi)的問(wèn)題，但我知道了學(xué)校文化不是什么。有些東西你不知道它是什么，但你還是可以知道它不是什么的。我認為企業(yè)文化非常強調的不是企業(yè)去謀多少利，而是去尋找企業(yè)管理層與員工共同的精神家園了。借鑒企業(yè)文化來(lái)塑造學(xué)校文化，就要強化學(xué)校文化作為學(xué)校"精神家園"的追求，我認為對學(xué)校文化的下述理解是不對的：1、把學(xué)校文化當成是文化活動(dòng)，以為多搞一些學(xué)校師生的文藝活動(dòng)就是在建設學(xué)校文化了；2、以為學(xué)校文化就是單純的文化理念或者是教育理念，我始終認為學(xué)校文化是經(jīng)濟學(xué)內容而不是教育學(xué)內容；3、認為學(xué)校文化是學(xué)校的識別系統，將學(xué)校文化視為一系列一所學(xué)校區別于其他學(xué)校的可被目測的識別系統，而不是精神內核，是將學(xué)校文化的一個(gè)特點(diǎn)當成了追求目標；4、將學(xué)校文化作為包裝學(xué)校的一種手段，如果學(xué)校文化僅僅是一種學(xué)校的形象設計，那么永遠也不會(huì )有真正的學(xué)校文化了。文化活動(dòng)、單純的理念、識別系統、形象設計都不是學(xué)校文化。
您問(wèn)我學(xué)校文化的結構是什么，我說(shuō)不出。我只是認為如果一所學(xué)校宣稱(chēng)學(xué)校已經(jīng)有學(xué)校文化了，那必須具有全校教職員工都具備了共同的價(jià)值觀(guān)，人們不僅共同信奉，而且還付諸于行動(dòng)。
我滿(mǎn)腦子是學(xué)校文化，而我理解的學(xué)校文化就是價(jià)值觀(guān)。是價(jià)值觀(guān)真正影響了一個(gè)人的行為方式和思維方式，如果學(xué)校文化有一個(gè)可以靜態(tài)觀(guān)察的所謂結構，那么這個(gè)結構中的核心就是價(jià)值觀(guān)了。
3． 你認為一所學(xué)校應該有什么樣的文化？
我回答不了那么大的問(wèn)題，我只可以回答學(xué)校文化中應該有什么樣的共同價(jià)值觀(guān)。
我認為要形成學(xué)校文化就要形成一條學(xué)校文化價(jià)值鏈，包括學(xué)校經(jīng)營(yíng)性的價(jià)值理念，如誠信、理性、自主持續發(fā)展、危機意識、比較優(yōu)勢、開(kāi)拓創(chuàng )新等；包括管理性的價(jià)值理念，如責權利對等、質(zhì)量與效益、教師自主、人性化等；包括學(xué)校體制性的價(jià)值理念，如契約意識、制度至上、效率優(yōu)先、敬業(yè)進(jìn)取、團隊合作等；最重要的是教育活動(dòng)中的價(jià)值理念：以人為本、公平、理性、創(chuàng )新等等。
在這一長(cháng)串價(jià)值鏈中，核心的價(jià)值觀(guān)是以人為本，關(guān)注人的權利和基本人性，關(guān)注人生幸福和生命質(zhì)量，從而真正形成我們學(xué)校"為每個(gè)孩子創(chuàng )造美好未來(lái)"的學(xué)校共同價(jià)值理念。而事實(shí)上最難以形成的就是以“以人為本”為核心價(jià)值觀(guān)的學(xué)校文化。文化是種像釘子一樣堅硬的"柔軟"的東西：實(shí)施起來(lái)十分堅難，路程將何其漫長(cháng)。
4．貴校的學(xué)校文化是否有自己的特色？作為校長(cháng)，你是如何創(chuàng )建或維持你們的學(xué)校文化的？
北郊學(xué)校是一所三所學(xué)校合并而成的普通學(xué)校，幾乎沒(méi)有什么文化方面積淀。我說(shuō)得極端一點(diǎn)，哪怕是很有年頭的老牌學(xué)校，究竟有多少深厚的文化積淀并在今天還統攝著(zhù)學(xué)校價(jià)值觀(guān)，實(shí)在值得懷疑。長(cháng)期的計劃經(jīng)濟抹殺了學(xué)校間的文化差棄，北郊學(xué)校目前學(xué)校文化都不一定有呢，何談什么學(xué)校文化特色？
因為我充分認識到了這一點(diǎn)，才會(huì )非常專(zhuān)注于學(xué)校文化塑造。文化是積淀的過(guò)程，而且在社會(huì )轉型期，學(xué)校面臨著(zhù)價(jià)值觀(guān)轉型的巨大問(wèn)題。學(xué)校文化本身的特點(diǎn)要求我們做細節上的一點(diǎn)一滴的經(jīng)營(yíng)與積累。我們并不是將一種外在的文化細胞移植于學(xué)校體內，而是去發(fā)現發(fā)掘學(xué)校中人們心底中原有的潛質(zhì)，去努力喚醒人們心底中潛藏的真善美，我們的文化塑造就是在構造三個(gè)精種文化世界，這三個(gè)世界分別包容真善美的潛質(zhì)。近三年里，北郊學(xué)校在努力做學(xué)校文化的三個(gè)世界：
首先，我們構造一個(gè)求真的知識世界。有知識沒(méi)有文化的學(xué)校不是一所真正的學(xué)校，有知識沒(méi)文化的人是可怕的人。知識必須有目的才會(huì )顯示知識的價(jià)值。我們眼中的知識世界應盡力減少外在的功利目的，對一所義務(wù)教育的學(xué)校而言，有時(shí)知識本身就是目的。因為知識即目的，人才可能主動(dòng)探究知識，享受獲取知識的樂(lè )趣，并平等地討論知識問(wèn)題。這個(gè)知識世界的目標是教人求真。為構造這個(gè)知識世界，我們主要做以下幾件事：
1、我們大力倡導閱讀。我們花三十萬(wàn)元建設了教師讀書(shū)場(chǎng)所，富有個(gè)性化的獨特設計，吸引教師以各種姿態(tài)休閑式地閱讀。我們成立了教師讀書(shū)組織，指導激勵教師閱讀，這個(gè)讀書(shū)組織每年有兩萬(wàn)元活動(dòng)經(jīng)費。我們每學(xué)期都要組織全校性讀書(shū)活動(dòng)，學(xué)校設專(zhuān)項獎獎勵教師個(gè)人、教師群體、教師家庭。每學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導帶隊跑遍上知名書(shū)店，采購符合我們心意的圖書(shū)音像資料。去年9月，我們學(xué)校自己開(kāi)了一家書(shū)店，為師生購書(shū)提供服務(wù)。在校內我們還流通學(xué)校"貨幣"----購書(shū)券，書(shū)券是對優(yōu)秀師生的最佳獎賞。學(xué)校領(lǐng)導帶頭學(xué)習，每學(xué)期中層以上干部考核的第一項內容是你看了多少書(shū)。文明組室評選中參加讀書(shū)活動(dòng)列入重點(diǎn)指標。去年是我校"學(xué)習年"，每位教職員工都有學(xué)習計劃，絕大多數教師計劃中每天閱時(shí)間在一小時(shí)以上。在電子讀物、電視、電腦、卡通等快餐式文化越來(lái)越占據人們生活時(shí)，我們牢牢地堅守學(xué)校讀書(shū)凈土，因為書(shū)中自有濃縮的文化。因此，我校成為上海讀書(shū)先進(jìn)集體，學(xué)生的讀書(shū)活動(dòng)也受到市讀書(shū)指導委員會(huì )表彰。我個(gè)人被評為上海市十大讀書(shū)標兵。
2、我們鼓勵教師表達。首先是口頭表達，我們鼓勵教師為知識而爭論，我們的教研組、備課組都成為教師自由表述的場(chǎng)所；我們設教師論壇，2003年的主題是"新知識、新思想、新觀(guān)念"，在一個(gè)半月里的每天中午，多媒體教室里人頭攢動(dòng)，教師在臺上滔滔不絕，展示自己的風(fēng)采；還有“咖啡時(shí)間”，讓教師輕松地談?wù)撘恍┧麄兏信d趣的話(huà)題；我們今年開(kāi)始每次教工大會(huì )前二十分鐘讓教師說(shuō)，抽簽的，抽到的當場(chǎng)上臺公開(kāi)演說(shuō)。其次是書(shū)面表達，我們教師經(jīng)常有寫(xiě)作任務(wù)，連組織旅游回來(lái)后都要寫(xiě)游記，學(xué)校領(lǐng)導認真對待教師的書(shū)面表達，每一次都認真批改，有時(shí)還要寫(xiě)評語(yǔ)，逼教師寫(xiě)文章，就是逼教師思考，寫(xiě)作就是條理化地思考問(wèn)題的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程一開(kāi)始是痛苦的，堅持下去就成了一種生活方式，成為一種快樂(lè )。為讓教師嘗到寫(xiě)作的樂(lè )趣，我們非常淡化學(xué)術(shù)規范的限制，教師可以自由地寫(xiě)，寫(xiě)什么都可以，只要真實(shí)就是好文章。我們辦了一本教師刊物《草根》，是教師發(fā)表高論和品味人生的場(chǎng)地。就為這本雜志，學(xué)校每年投入2萬(wàn)元。
3、我們鼓勵教師自主學(xué)習，被動(dòng)地學(xué)習是對生命的不尊重，我們每一次校本培訓活動(dòng)，都有教師討論交流自由評述的環(huán)節；每周一升旗儀式前，學(xué)術(shù)與課程開(kāi)發(fā)辦公室都會(huì )發(fā)給每一位教師一份學(xué)習材料，學(xué)習材料很短小，留下很大空間給教師，教師可以贊同或批評材料上的內容，可以將自己的心得體會(huì )隨意寫(xiě)上幾句，也可以長(cháng)篇大論，可以交辦公室供大家交流，也可以不交。兩年多來(lái)，我們將教師的片言只語(yǔ)匯編起來(lái)，已有三冊，定名為《靜思錄》，我認為這就是學(xué)校文化積淀?！督逃齾⒖肌返木庉嬙L(fǎng)問(wèn)我校，一眼相中《靜思錄》，今年十二月，教師們帶有泥土氣息的智慧之言，首次出現在雜志上。去年第一期的《全球教育展望》雜志上，有我校教師專(zhuān)論"教育服務(wù)"的語(yǔ)錄集和綜述?？赡苓@也是這些雜志首次破天荒地打破學(xué)術(shù)規范限制，而錄用一線(xiàn)教師的“胡言亂語(yǔ)”。這些文字的價(jià)值正是在于真。
第二，我們構造一個(gè)向善的人際世界。人類(lèi)社會(huì )是一個(gè)關(guān)系的社會(huì )，據調查，教師最大的焦慮來(lái)自于不良的人際關(guān)系，首先是干群關(guān)系，是管與被管的關(guān)系，而不是平等的民主的關(guān)系；同事之間可能也存在著(zhù)文人相輕的不良風(fēng)氣，導致同事關(guān)系緊張；師生關(guān)系緊張更是傳統學(xué)校的一大弊癥。我們希望學(xué)校文化引領(lǐng)下的人際關(guān)系結由復雜變?yōu)楹?jiǎn)單，由對立變?yōu)闇贤?。而要?shí)現這些變化就要激發(fā)人心底里向善的潛質(zhì)。我們主要做以下一些事：
1、強調合作勝于競爭。我們認為每個(gè)人是唯一，每個(gè)人都是最珍貴的，我們希望每個(gè)人在學(xué)校里工作都能找到自己的位置，發(fā)揮自己的長(cháng)處，實(shí)現自身的價(jià)值。因此，我們并不將一個(gè)教師和另一個(gè)教師作比較，或者讓一名教師作為所有教師學(xué)習的榜樣。我們相信每個(gè)教師都是優(yōu)秀的，都會(huì )努力工作的，如果他工作中發(fā)生問(wèn)題，那一定是有理由的，學(xué)校領(lǐng)導的工作不是指責教師行為上的過(guò)失，而是去尋找這個(gè)行為背后的原因。建立了這樣的思維方式，我們要求每個(gè)教師都能發(fā)揮自己的長(cháng)處，發(fā)現別人的長(cháng)處，我們禁止任何教師打小報告、背后議論別人，尤其議論別人隱私。真正的合作，只有在有差異的個(gè)體構成的群體中才有，不同特點(diǎn)的教師才可以更好地合作。為鼓勵合作我們希望教師顯示自己的個(gè)性并寬容別人的個(gè)性，我們考核評比大都以教師群體為單位，采取捆綁式的評價(jià)方式，將競爭擴展為組與組之間進(jìn)行，用外力來(lái)促進(jìn)合作。我們每學(xué)期都要收集各組室的成員間互幫互助的典型事例加以表彰。我們還對教師進(jìn)行人際溝通的培訓，在我?！顿|(zhì)量管理手冊中》，明確寫(xiě)明了人際溝通的十八條建議。我校由三校合并而成，兩年來(lái)，我們非常和諧。
2、構建教師團隊。我們學(xué)校教師的個(gè)人價(jià)值都要和集體價(jià)值一致，為達成一致性，我們加強教師團隊建設。教師團隊不同于一般意義上的組室，而是要求團隊成員有共同目標，形成一種特殊的團隊共同信守的文化。在我校有三類(lèi)教師團隊：一是行政團隊，如年級組、教研組；二是工作團隊，主要是為某一工作而聚在一起的教師小組，如科研攻關(guān)小組在我校就有五個(gè)；三是非正式團隊，主要是教師社團，我們共有教師社團十五個(gè)，每月活動(dòng)一次。每年年底，全校性的評議活動(dòng)中，各團隊自我評估，展示自己的成果，由學(xué)校頒發(fā)星數，最高為五星，分別為團結星、學(xué)習星、質(zhì)量星、服務(wù)星和創(chuàng )新星。團隊展示是每個(gè)團隊的節日，其氣氛之緊張不亞于申奧。
3、每個(gè)人都要成為服務(wù)者。首先領(lǐng)導作為教職工的服務(wù)者，就要接受教職工滿(mǎn)意度評議，前年一名中層干部未通過(guò)評議只能離職，按我校規定，如果校長(cháng)未通過(guò)評議，則必須引咎辭職，正是在這種壓力下，領(lǐng)導干部才能檢點(diǎn)自己的行為，并盡力讓群眾滿(mǎn)意。教師作為服務(wù)者，就要接受學(xué)生和家長(cháng)評議，每年由學(xué)生和家長(cháng)為教師打分，促使教師善待學(xué)生，并不斷改善自己的教學(xué)。目前，我校已初步構建了學(xué)校教育服務(wù)誠信體系和全面質(zhì)量管理體系，這兩個(gè)體系都在強調學(xué)校中每個(gè)人都是服務(wù)者的觀(guān)念。都力圖構建平等的干群關(guān)系、師生關(guān)系，形成學(xué)校人性化同心圓式的管理方式。我們要求每個(gè)服務(wù)者都知道自己的服務(wù)對象，知道自己服務(wù)對象的需求、特點(diǎn)和期望，要求每個(gè)人都盡力改善服務(wù)，每年提升一個(gè)百分點(diǎn)的滿(mǎn)意率。
4、大力推進(jìn)民主管理。首先是信息溝通，我們是虹口區校務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位，因為我們不僅維護了教職工的知情權，保證校務(wù)信息48小時(shí)內傳遞到教職工，而且建立了以教職工為主體的質(zhì)詢(xún)制度。我們設了三萬(wàn)元的獎金，專(zhuān)門(mén)征集教師的意見(jiàn)和建議，每位教職工每人每年寫(xiě)六條，要求行政必須采納其中的三分之一。第二是咨詢(xún)和磋商，也就是校長(cháng)室每出臺一項重大舉措，都要開(kāi)聽(tīng)證會(huì )。第三是共同決策，我校十項重大舉措內容必須保證校長(cháng)、書(shū)記、教代會(huì )共同決策。第四是教師自治管理，在學(xué)術(shù)和職業(yè)道德兩方面實(shí)施教師自治自律，目前學(xué)術(shù)委員會(huì )章程己經(jīng)教代會(huì )通過(guò)，學(xué)術(shù)委員會(huì )是獨立機構，明年將成立教師職業(yè)道德自治組織，也是一個(gè)獨立機構。第五是自主管理，就是提供更多的機會(huì )讓教師選擇自己的工作崗位，選擇自己的工作方式，對自己的工作進(jìn)行評價(jià)，對自己的工作負責，前年，我們拿出五十多個(gè)工作崗位進(jìn)行競聘上崗，去年，每個(gè)學(xué)段的起始年級的工作崗位都實(shí)施了競聘上崗。
第三，我們構造一個(gè)幽美的心靈世界。心靈的世界是美的，也是無(wú)限的，這個(gè)世界是靠藝術(shù)來(lái)滋養的。我們構造這個(gè)世界主要做幾件事：
1、用高雅藝術(shù)熏陶漸染教師的心靈，使之更清澈，更靈動(dòng)，更細膩，更高尚。我們每學(xué)期都有一個(gè)月每天中午的教師賞藝活動(dòng)，讓教師已近麻木的心靈盛開(kāi)出美麗的花來(lái)，我們組織教師聽(tīng)音樂(lè )，朗讀文學(xué)作品，從繁忙的工作中抽出身來(lái)，進(jìn)入另一個(gè)美妙的世界里，去感受生命的華彩。教師合唱團、舞蹈團、攝影協(xié)會(huì )、旅行者協(xié)會(huì )、讀書(shū)賞藝會(huì )都是教師主動(dòng)接受藝術(shù)美、自然美洗禮的群眾組織，這樣的組織在我校龐大的退休教師隊伍中有六個(gè)，我們認為，只有關(guān)懷教師的心靈世界，才是真正的在關(guān)心教師的生命質(zhì)量。
2、注意學(xué)校形象的細節，學(xué)校文化的美體現在細節中，客人到我校參觀(guān)，會(huì )感覺(jué)到不同于其他學(xué)校的獨特環(huán)境，這種感覺(jué)是整體的，而這份美好的感覺(jué)其實(shí)是許許多多的細節構成的，這些細節訴諸人們的眼睛、耳朵、鼻子，最終會(huì )綜合在一起影響每個(gè)人的內心。近幾年，在教育局支持下，我校利用標準化建設的機會(huì )，獨立設計了部分校舍的外部改造和內部裝修，我們的建設并不豪華，但是有細節。我們撥款到每個(gè)組室，讓教師布置自己的辦公室，做每個(gè)辦公室有了細節。我們學(xué)校所有的印刷品都有細節。學(xué)校教師語(yǔ)言和行為舉止也有細節，細節到了句式和措辭、音亮，到男士女士們的服裝儀表胡子耳環(huán)西裝皮鞋。人的高貴氣質(zhì)本身也是學(xué)校環(huán)境的一部分，表現為接電話(huà)，接待家長(cháng)和訪(fǎng)客，對學(xué)生的態(tài)度等細節上。而學(xué)校的精神氣質(zhì)通過(guò)每一張發(fā)給家長(cháng)的通知書(shū)，每一本批改后的作業(yè)本，每一封校長(cháng)的親筆信，每一張學(xué)生獎狀等細節，傳遞到校門(mén)之外，使學(xué)校形象在人們心目之中悄然地發(fā)生變化。
3、關(guān)懷并引導教職工的人生幸福，人的幸福來(lái)自需求的滿(mǎn)足。我們在了很多精力滿(mǎn)足教職工的物質(zhì)層面的各種合理的需要；更重要的是，我們引導教職工向往更美好的心靈的需求，心靈需要理解、關(guān)懷、信任和尊重，我們建立人性化的管理方式，讓教師體驗并感激生命的賜予，用每一天的燦爛微笑來(lái)面對美好的生活，用微笑來(lái)感染身邊的人。在我校，教職工在學(xué)校工作有幸福感的占98%。一個(gè)熱愛(ài)生活，首先愛(ài)著(zhù)自己的教師，才會(huì )愛(ài)工作，愛(ài)他所教的那些孩子們；只有教師建設并創(chuàng )造自己的美好未來(lái)，才會(huì )幫助孩子們去創(chuàng )造他們的美好未來(lái)。
5．你是如何理解學(xué)校發(fā)展中的文化建設或文化重塑的？學(xué)校文化建設在貴校的發(fā)展和改革進(jìn)程中發(fā)揮著(zhù)什么樣的作用？
學(xué)校文化轉型是個(gè)大問(wèn)題，我們其實(shí)并不是憑空去造一種文化，真正困難的是，我們在轉向新的文化價(jià)值觀(guān)。
首先我們不能忽略社會(huì )文化的巨大影響和干擾力，社會(huì )文化在某些領(lǐng)域內超前于學(xué)校文化，對學(xué)校文化產(chǎn)生積極的影響，學(xué)校并不全代表先進(jìn)文化的；也可能在一些領(lǐng)域內滯后于學(xué)校文化，對學(xué)校文化轉型造成消極影響。其次我們經(jīng)常要遇到價(jià)值觀(guān)沖突，比如學(xué)校宏觀(guān)與微觀(guān)的沖突、個(gè)人與團隊的沖突、利益與奉獻的沖突、人和事的沖突、共性與個(gè)性的沖突，對這些沖突的關(guān)注就是對文化的關(guān)注。因為校長(cháng)并不是拿一種現成的文化移植到學(xué)校的，而是要從舊有文化中去培植新的文化，有時(shí)舊的文化確實(shí)是我們不得不放棄的，但又恰恰是我們的家，我們安居的地方，也許我們不能搬家，搬到一幢新的房子里，而是改建一下老房子。
因此，我認為，學(xué)校文化重塑就是一個(gè)發(fā)現價(jià)值觀(guān)沖突、解決價(jià)值觀(guān)沖突的過(guò)程。我們必須關(guān)注于價(jià)值觀(guān)沖突，因為對學(xué)校發(fā)展來(lái)說(shuō)，學(xué)校文化是第一重要的。
首先，我們必須看到學(xué)校文化對學(xué)校的持續影響力。我先舉兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)明文化的影響力，一個(gè)例子是關(guān)于民族文化差異的，另一個(gè)例子是關(guān)于地域文化差異的。有三個(gè)國家的三個(gè)婦女在海邊遇著(zhù)強風(fēng)，美國婦女捂帽子，日本婦女捂裙子，中國婦女捂帽子又捂裙子，你把這個(gè)案例作個(gè)比較就會(huì )發(fā)現，根本沒(méi)有法律制定對此作任何規定，學(xué)校也絕不會(huì )事先教育和訓練他們，可是她們在同一情景下迅速選擇了不同的行為方式，她們是基于不同的文化背景自然作出不同的選擇，美國人重利益，美國少女選擇"帽子"，因為裙子吹不走；日本民族則是典型的"恥感文化"，丟了帽子不恥辱的；中國人可能要面子，又講實(shí)際利益，裙子是面子問(wèn)題，而帽子要花錢(qián)買(mǎi)的。再舉一個(gè)區域文化差異導致行為差異的例子，是個(gè)笑話(huà)，但很典型，說(shuō)有個(gè)外星人到中國，先到北京，北京人問(wèn)：姓社還是姓資？到東北，東北人問(wèn)：是不是來(lái)搞破壞？到上海，上海人拉著(zhù)外星人到處作展覽賣(mài)門(mén)票。到廣東，廣東人把它吃了。到溫州，溫州人問(wèn)，外星有什么生意好做？這里沒(méi)有什么法律規則的影子，有的只是文化差異，北京人關(guān)心政治，尋問(wèn)性質(zhì)，東北人關(guān)心動(dòng)機，上海人利用別人賺線(xiàn)，廣東人吃遍天下，溫州人天生的生意腦袋，每個(gè)人都是商人。溫州是浙江的典型代表，浙江的民營(yíng)經(jīng)濟比重占了95%，人均GDP全國第一，而相臨的江西，資源比浙江豐富，不是浙江人比江西人聰明勤勞，而是文化差異，使江西GDP是浙江的三分之一。
再舉一個(gè)學(xué)校文化持續影響學(xué)校的例子，在虹口區有三所最好的高中，復興中學(xué)、師大附中、北郊中學(xué)身在學(xué)校中的校長(cháng)教師不知道三校除了校名、錄取分數線(xiàn)、硬件設施的不同外還有什么不同?？闪鲃?dòng)性強的學(xué)生知道，不僅知道，而且總結了，他們的順口溜是：吃在復興，玩在附中，死在北郊。這就是差異，復興中學(xué)辦學(xué)條件非常好，把學(xué)生照顧得很好，這所錄取分數最高的學(xué)校學(xué)生父母中精英分子特別多，品味可能高一些，學(xué)生和家長(cháng)相對挑剔一些，因此，校方長(cháng)期以來(lái)對學(xué)生的需求不能不認真對待，這種認真對待往往影響學(xué)校除飲食以外的其他各方面，比如這所學(xué)校比較保守，不愿意為變革付出過(guò)大的代價(jià)，風(fēng)格上比較老到而穩健，教育質(zhì)量也非常穩定，從不大起大落。而有名的華師大第一附屬中學(xué)，總排老二，學(xué)生往往在學(xué)業(yè)上有一點(diǎn)缺陷，刻苦不夠但是有小聰明，長(cháng)期的老二地位反正也趕不上的，所以靠著(zhù)聰明放心地玩，不是瞎玩，而是玩聰明，玩數學(xué)，玩頭腦奧林匹克，玩出好多全國冠軍世界冠軍，他們的老師也教學(xué)相長(cháng)，與學(xué)生一起玩，大膽地玩出全國有名的一群特級教師，陸繼椿、張思中、崔樂(lè )美、劉定一，還有中年的五朵金花，青年的五朵小花，立足創(chuàng )新，人才倍出，稱(chēng)為師大附中現象。北郊中學(xué)學(xué)生的命運要苦一些，這所學(xué)校的教師認為他們的學(xué)生都考不進(jìn)一流高中，進(jìn)入北郊這所準市重點(diǎn)學(xué)校，總有許多差距，因此，要抓，學(xué)生也認同自身的缺陷，在另兩所市重點(diǎn)學(xué)生面前他們會(huì )矮三分，他們的家長(cháng)往往說(shuō)，把孩子送到北郊我們放心，我的孩子不自覺(jué)，沒(méi)有老師管著(zhù)就是不行，在家長(cháng)眼中，也許復興中學(xué)的學(xué)生被哄著(zhù)捧著(zhù)，師大附中的學(xué)生在被逗著(zhù)樂(lè )著(zhù)，北郊的學(xué)生在被管著(zhù)苦讀著(zhù)。一比較就知道了，三所學(xué)校的文化DNA不同，不是制度不同，上級領(lǐng)導不同，也不是校舍不同獎金收入不同，而是文化影響著(zhù)這三所學(xué)校的決策和教師的教育行為，文化中的什么因子是真正影響行為的呢？是文化中的核心因子----價(jià)值觀(guān)。在學(xué)校里，如果天太熱，要不要放學(xué)生回家，好象沒(méi)有法律規定，在沒(méi)有制度約束的地方，文化總是起作用的，我猜想，復興中學(xué)會(huì )打電話(huà)請求教育局指示，師大附中會(huì )放掉學(xué)生，北郊中學(xué)則堅決不放，文化起作用了。關(guān)于早戀，復興中學(xué)的老師會(huì )找孩子的家長(cháng)，師大附中選擇不聞不問(wèn)，北郊中學(xué)則嚴厲禁止，處理方式上的不同，也是文化在起作用。學(xué)校文化本身沒(méi)有高下之分，一所學(xué)校的文化都是由這所歷史積淀而成，在那么深刻地影響著(zhù)辦學(xué)行為和教育行為，校長(cháng)不重視學(xué)校文化是無(wú)論如何說(shuō)不過(guò)去的。
我認為應該去塑造現代價(jià)值觀(guān)為核心的現代學(xué)校文化，現代學(xué)校文化有三個(gè)特征：1、現代教育價(jià)值觀(guān)成為學(xué)校文化核心：也就是學(xué)校的目的在于為人生造福，不僅為教師造福，并通過(guò)教師為學(xué)生造福。因而，學(xué)校領(lǐng)導干部將教師作為自己的服務(wù)對象，教師將學(xué)生作為自己的服務(wù)對象，學(xué)校中的每一個(gè)人都是唯一的寶貴的，值得尊重和善待的。2、人性化的師生共同學(xué)習成為現代學(xué)校文化形態(tài)：學(xué)習的目的不僅是就業(yè)和生存，對人類(lèi)文明成果的享用和對未知領(lǐng)域的探索是伴隨著(zhù)人一生的生命需要，因此，學(xué)習不只是學(xué)生的任務(wù)，也是教師的任務(wù)，而且交互作用的師生共同學(xué)習過(guò)程是人類(lèi)化的生命之間的交往過(guò)程。3、競爭創(chuàng )新、開(kāi)放開(kāi)拓成為學(xué)校文化的精神表征：傳統文化主張力向內用，忍耐節制，主張不偏不倚、適可而止的中庸之道，精神生活中講求恬淡自然、隨遇而安，科學(xué)技術(shù)的鉆研和物質(zhì)財富的創(chuàng )造，并不倡導窮根究底、竭盡力量，而現代學(xué)校文化鼓勵冒尖、進(jìn)取和永不知足的創(chuàng )造精神，具備這種精神文化的學(xué)校和教師才可能持續發(fā)展，在激烈的競爭中立于不敗之地。
建立現代學(xué)校文化可以為素質(zhì)教育改革提供三大精神資源：一是為改革提供精神導向：現代教育價(jià)值觀(guān)決定了學(xué)校教育改革的方向，就是要以人的發(fā)展為本，將這一價(jià)值觀(guān)作為衡量學(xué)校所有教育教學(xué)工作的尺度，有利于使學(xué)校和教師樹(shù)立服務(wù)意識，關(guān)注學(xué)生的需求和身心發(fā)展規律，尊重和善行學(xué)生，從而真正建立一種平等和諧的師生關(guān)系。二是為改革提供了精神動(dòng)力：學(xué)校文化中精神理想與學(xué)校教育現實(shí)之間巨大的落差，使人在理想的感召下，因對現實(shí)狀態(tài)的不滿(mǎn)足而產(chǎn)生求變求新的渴望，這種發(fā)自教師自身的源源不絕的渴望是教育改革的真正動(dòng)力源。三是為教育改革提供學(xué)校氛圍環(huán)境上的保障：改革者在尊重、寬容、提倡個(gè)性化發(fā)展和自然自足生存狀態(tài)的學(xué)校里，是幸福的，改革者在這樣一個(gè)適合于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境中，他的創(chuàng )造性勞動(dòng)和艱辛的創(chuàng )業(yè)過(guò)程獲得了極大的尊重和鼓勵。
6．你認為教師和學(xué)生在學(xué)校文化建設中能否發(fā)揮作用？他們的作用應該如何體現？
沒(méi)有教師和學(xué)生的參與，就沒(méi)有真正意義上的學(xué)校文化，學(xué)校文化不是強制的結果，而是自發(fā)自為自然的結果。經(jīng)常存在著(zhù)一種見(jiàn)怪不怪的現象，就是我們宣稱(chēng)的往往和我們做的不一樣。是因為我們象造一個(gè)工程一樣去造學(xué)校文化，而沒(méi)有認識到文化的自發(fā)性。因此，我認為，一切專(zhuān)制管理制度下的學(xué)校都只可能有宣稱(chēng)的文化，而不會(huì )有真實(shí)的文化。實(shí)施民主管理是確保教師和學(xué)生真實(shí)參與學(xué)校文化建設的前提，民主管理制度下，學(xué)校不僅會(huì )有文化，而且學(xué)校文化才能成為一種力，叫文化力。民主本身應成為現代學(xué)校文化的一種追求，這種追求體現如下價(jià)值觀(guān)：
1、公職意識。所有工作崗位首先都是作為職務(wù)而不是作為人的存在。尤其對行政干部來(lái)說(shuō)，要公正公平地履行公務(wù)，必須要放棄許多私欲，放棄偏見(jiàn)，放棄人情干擾。對干部來(lái)說(shuō)，作出這樣的轉變是困難的，過(guò)去專(zhuān)制管理模式下，校長(cháng)和干部為了更為地開(kāi)展工作取得工作業(yè)績(jì)，總會(huì )自覺(jué)不自覺(jué)地親近一些人疏遠另一些人，這已經(jīng)是一種工作需要了，如果你希望有一幫"哥們"幫著(zhù)你工作，憑什么？憑感情，也憑可能兌現的交易，所以免不了要拉幫結派、搞小團體、營(yíng)私舞弊起來(lái)，這實(shí)在也是出于無(wú)奈，制度使然。
現在為建立民主管理制度，我嚴格要求干部秉公辦事，在校內和教師建立工作關(guān)系而不是人情關(guān)系，不可太親密，不可隨意收授別人禮物，否則難免拿人家的手短，聽(tīng)人家的嘴短。我對教師的要求也這樣，不要你成什么道德楷模，不要你能力超群，而要你在崗位上敬業(yè)，能有效工作，有效發(fā)揮你的部門(mén)或崗位上的職能，你就是好老師了，也也就是好干部了。
我想起了美國總統布什，他當選總統了，他的智商不高，全美國支持他的人可能一半都不到，但美國不會(huì )垮，因為法律在。我想，我到北郊學(xué)校工作也不要證明自己道德高尚能證水平一流，也不要所有教師都支持我投我贊成票，我只要依照規章制度履行公職就可以心安理得了。我請求大家在我工作時(shí)忘記我是鄭杰，是不是鄭杰那不重要了，制度更重要。
2、自主意識。民主管理制度要求每個(gè)人都能自主選擇，自己為自己的行為負責。自主是不太容易做到的，自主是理性、勇氣、意志的表現。當一個(gè)人開(kāi)始學(xué)會(huì )不要別人監督就可以履行公職，這個(gè)人才可能成為自主的人。
3、寬容意識。一個(gè)人的自主不能妨礙別人也自主，每個(gè)人都不同，學(xué)校才有未來(lái)。單一化就是取消了未來(lái)。如果學(xué)校里每個(gè)人都象我一樣，成天什么事都不干老在那兒苦思冥想，深更半夜還要寫(xiě)作和玄想，弄得人比黃花瘦，那么學(xué)校沒(méi)有未來(lái)。所以要求每個(gè)人都和我一樣，那不是民主，而是一種霸權、強制和專(zhuān)制。
多樣化是寬容的結果，沒(méi)有人十全十美，也不必去刻意扮演十全十美，那樣太累，而且彌補全部的缺陷是徒勞的。
人類(lèi)社會(huì )從神話(huà)時(shí)代到傳說(shuō)時(shí)代再到人的時(shí)代，是進(jìn)步。教育也將經(jīng)歷這三個(gè)時(shí)代，教育的神話(huà)時(shí)代，學(xué)校領(lǐng)導全知全能，因此專(zhuān)制，其實(shí)做不到全知全能，畢竟是神話(huà)。教育的傳說(shuō)時(shí)代，校長(cháng)靠一己之力拯救學(xué)校，因此也專(zhuān)制，其實(shí)哪有什么英雄般的傳奇故事？教育回到人的時(shí)代，學(xué)?？恐?zhù)每個(gè)人，各盡所能，發(fā)揮所長(cháng)，這就要民主，要寬容了。
同樣，教師之間也要講寬容，這叫"已所欲亦勿施于人"，比"已所不欲勿施于人"更加難得。切不可以自己的長(cháng)處去要求別人的短處，否則我們永遠也做不到贊美他人
4、溝通意識。為什么要溝通，如果大家人人都一樣的就不必溝通，特別是今天的形勢下，我們不太象過(guò)去那樣要樹(shù)一個(gè)榜樣全中國人學(xué)一個(gè)人，我們都要向自己學(xué)習，學(xué)習做回自己，那么每個(gè)人才是唯一的。我們將會(huì )越來(lái)越不同，有了差異了才有溝通交流。
溝通很重要還因為我們的立場(chǎng)不同，也就是說(shuō)，我們看同一個(gè)美景，因為站的位置不同，所以美景在不同位置上也各有各的美處。行政干部因為行政職務(wù)關(guān)系，有他們的立場(chǎng)；教師有教師的立場(chǎng)；學(xué)生有學(xué)生的立場(chǎng)?，F在客觀(guān)地講，干部、教師、學(xué)生的生存狀態(tài)都不太好，學(xué)校里經(jīng)常會(huì )發(fā)生一些問(wèn)題，于是往往領(lǐng)導干部怪罪教師，教師怪罪學(xué)生，也怪罪領(lǐng)導，學(xué)生呢？他們對教師也不滿(mǎn)意，沖突就會(huì )時(shí)常發(fā)生。為什么會(huì )這樣？因為立場(chǎng)不同。那如何消除沖突？要溝通，溝通了才能相互理解，才可能換位思考，站在別人的角度上去看看美景，果然也不錯的。
我在想，如果我們有了這四個(gè)價(jià)值觀(guān)，我們就會(huì )越來(lái)越學(xué)會(huì )民主，那時(shí)，才有教師和學(xué)生真正參與到學(xué)校文化建設中來(lái)，現在，很遺憾，我還沒(méi)有看到很顯著(zhù)的文化參與，只能說(shuō)是教師與學(xué)生被“文化”了。
我們在教代會(huì )里設了一個(gè)“學(xué)校文化委員會(huì )”，我希望教代會(huì )組織和其他學(xué)校“民間組織”可以發(fā)揮更大作用。
7．你認為校長(cháng)在學(xué)校文化建設中應該扮演什么角色？你是如何扮演這一角色的？
校長(cháng)要成為學(xué)校文化領(lǐng)導者，這是我給自已做的"人生規劃"中的內容，我絕不會(huì )僅僅滿(mǎn)足于把自己塑造成一個(gè)優(yōu)秀的管理者的，我認為做優(yōu)秀管理者并不難，當前學(xué)校教育難就在我們處在一個(gè)深刻的社會(huì )轉型期，我們遇到許許多多前所未有的問(wèn)題，這些問(wèn)題靠政府、靠理論家、靠管理型實(shí)踐家都可能難以解決，也許在這個(gè)時(shí)代，需要教育界一批思想家，從文化角度入手，深刻指出我們習以為常的諸多現象的荒謬性，理性剖析這些現象背后的制度號文化根源，并在批判和反思的同時(shí)，以自己所在的學(xué)校為基地，去做一些新的文化支柱下的新的嘗試，哪怕是一些微不足道的小事，我感覺(jué)也是我一個(gè)知識分子的使命。
我說(shuō)我要做學(xué)校文化領(lǐng)導者，是我自封的，那么學(xué)校里同事和下屬是不是認同你這個(gè)新身份呢？有時(shí)，校長(cháng)的身份并不是自己確定的，而是其他人或制度為你定制的。尤其是文化是一伴虛的可有可無(wú)的無(wú)形的東西，你的領(lǐng)導或許認為你抓文化出不了實(shí)績(jì)，是不務(wù)正業(yè)，學(xué)校教師會(huì )說(shuō)你這個(gè)校長(cháng)老在那兒苦思冥想，也不下基礎多來(lái)看看，有什么用呢？那時(shí)，我就在想，校長(cháng)從抓具體事務(wù)的學(xué)校管理者向學(xué)校文化的思想者轉化，本身就是學(xué)校文化轉型的一個(gè)重要內容，除非我不領(lǐng)導學(xué)校文化，要領(lǐng)導就必須堅決"務(wù)虛"。這個(gè)決心使我嚴格限定自已，在學(xué)校遇到大頭小小的具體困難和問(wèn)題時(shí)，首先思考如何在制度上加以解決而不是用行政力量或用人力來(lái)解決，然后思考這一新的制度是否體現了新文化的內涵。我還是這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，在特殊的社會(huì )轉型期，思想是那么重要，我們有時(shí)根本不能確切地知道怎么做才是正確的，那么我們就不是要再去做得更多了，而是做得更準確。我們在一個(gè)"知難行易"的時(shí)代里。
校長(cháng)的文化領(lǐng)導者身份必須有資格的，否則誰(shuí)買(mǎi)你的賬，校長(cháng)要對學(xué)校文化有洞察力和說(shuō)服力，對原有文化的批判要有洞察力和說(shuō)服力，對新型文化的闡述也要有洞察力和說(shuō)服力，批判舊文化要有勇氣，倡導新文化要有代決心。更重要的是，校長(cháng)要言說(shuō)，因為洞察力和說(shuō)服力是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)傳遞的，所以我不僅每天思考，而且還要寫(xiě)和說(shuō)；因為勇氣和決心是靠行動(dòng)來(lái)證明的，所以校長(cháng)言與行必要協(xié)調一致。確實(shí)不容易，可能世界上最好做的是"務(wù)實(shí)"，最不好做的恰恰在"務(wù)虛"。我這里所說(shuō)的"務(wù)虛"不是那種口號式的務(wù)虛，而是實(shí)實(shí)在在真誠的務(wù)虛。真誠是勝任學(xué)校文化領(lǐng)導者身份的必要條件。
至今，我還沒(méi)有完全勝任，我在學(xué)習更好地勝任。我還不是真正意義上的我所宣稱(chēng)的學(xué)校文化“化身”，特別是采取民主管理制度后，存在著(zhù)我個(gè)人影響力下降的危險，我個(gè)人的影響力要靠我的學(xué)識、智慧和人格來(lái)支撐，也許人們還期待著(zhù)我讓這所學(xué)校發(fā)生奇跡。但我畢竟不是神。所以我說(shuō)我要成為學(xué)校文化領(lǐng)導者，甚至成為學(xué)校精神領(lǐng)袖，是我一生的夢(mèng)想，只能每一年都越來(lái)越接近，都可能永遠無(wú)法真正觸摸到。
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