基于業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )管理系統
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解決方案全稱(chēng)：基于業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )管理系統
開(kāi)發(fā)商：中科院神州網(wǎng)信科技有限公司
一、開(kāi)發(fā)背景
正如好的企業(yè)離不開(kāi)嚴謹有序的管理，高效的網(wǎng)絡(luò )同樣離不開(kāi)好的網(wǎng)絡(luò )管理一樣。在競爭日益激烈的信息化社會(huì )中，企業(yè)如何才能立于不敗之地，一個(gè)運營(yíng)良好的網(wǎng)絡(luò )是不可或缺的因素。然而當今的網(wǎng)絡(luò )構成紛繁復雜，因特網(wǎng)、廣域網(wǎng)、內聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò )又由若干個(gè)大大小小的子網(wǎng)組成，集成了多種網(wǎng)絡(luò )系統（NOS）平臺，并且包括了不同廠(chǎng)家、公司的網(wǎng)絡(luò )設備和通信設備等，再加上網(wǎng)絡(luò )中許許多多網(wǎng)絡(luò )應用軟件提供的各種服務(wù)。這些特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò )故障的出現更加頻繁、排除更加困難、維護成本直線(xiàn)上升、網(wǎng)絡(luò )管理日趨復雜，用戶(hù)對于自身網(wǎng)絡(luò )的了解更加困難。同時(shí)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )上運行的業(yè)務(wù)種類(lèi)也日漸繁多，以電信運營(yíng)商為例，現在他們都部署了復雜的多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，包括在高速網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現數據、語(yǔ)音和流媒體應用等，這就需要有強大的工具來(lái)管理這些網(wǎng)絡(luò )資源。
縱觀(guān)網(wǎng)絡(luò )過(guò)去10年和未來(lái)10年的發(fā)展，我們可以看到這樣的變化趨勢：網(wǎng)絡(luò )正在日益滲透到人類(lèi)生活的方方面面，從我們每天使用的電子郵件、Web瀏覽、到電子銀行、IP電話(huà)，網(wǎng)絡(luò )逐漸已成為人類(lèi)生活的一部分。但同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也正在變得日益復雜和失控，人們需要網(wǎng)絡(luò )變得馴服、高效、可以信賴(lài)，而傳統的網(wǎng)管，由于先天的局限性已難以適應這種變化的趨勢。
由此，中科院計算所在多年實(shí)際項目運作經(jīng)驗和理論研究的基礎之上,結合市場(chǎng)的反饋，逐漸明晰了研制網(wǎng)管產(chǎn)品的思路，現有產(chǎn)品主要為面向大型生產(chǎn)型網(wǎng)絡(luò )的NIPMAS。大型的生產(chǎn)型網(wǎng)絡(luò )，我們定義的標準是一般擁有500個(gè)節點(diǎn)以上的網(wǎng)絡(luò )，存在大量的異構性，包括：網(wǎng)絡(luò )系統結構異構、應用平臺異構、數據異構等。對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)程度比較高：網(wǎng)絡(luò )的質(zhì)量直接影響企業(yè)的業(yè)務(wù)，如銀行交易，證券買(mǎi)賣(mài)、IP電話(huà)。此類(lèi)用戶(hù)的日常業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò )有極高的要求，每分鐘有超過(guò)上百萬(wàn)的業(yè)務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交易，網(wǎng)絡(luò )一萬(wàn)發(fā)生故障損失將以百萬(wàn)計，網(wǎng)絡(luò )的質(zhì)量與其業(yè)務(wù)收益有密切的相關(guān)性。例：今年8月底，北京一證券商網(wǎng)絡(luò )癱瘓，僅向股民賠付一項便超過(guò)千萬(wàn)元。今年9月，首都機場(chǎng)發(fā)生計算機網(wǎng)絡(luò )故障，售票系統癱瘓，致使旅客滯留達兩千多人。代表用戶(hù)包括：電信、銀行、證券業(yè)。
傳統的網(wǎng)管軟件往往以網(wǎng)絡(luò )設備為主要管理對象，無(wú)法對用戶(hù)業(yè)務(wù)進(jìn)行監測和管理，很多時(shí)候網(wǎng)絡(luò )的物理層和鏈路層是正常的，而用戶(hù)仍然抱怨網(wǎng)絡(luò )工作異常，這樣的現象實(shí)際上對于傳統的網(wǎng)管來(lái)說(shuō)是難以解決的問(wèn)題，這就為類(lèi)似于NIPMAS這樣的產(chǎn)品提供了一個(gè)很好的機會(huì )。我們的設計理念就是，網(wǎng)絡(luò )的好壞不應該由網(wǎng)管軟件來(lái)判斷，用戶(hù)的體驗才是最好的標準。NIPMAS的市場(chǎng)定位就是彌補傳統網(wǎng)管軟件的不足，利用我們獨到的主動(dòng)測量技術(shù)，和傳統的網(wǎng)管軟件相配合為用戶(hù)提供一個(gè)全方位的網(wǎng)管解決方案。由傳統的網(wǎng)管軟件來(lái)管理網(wǎng)絡(luò )的物理設備，而NIPMAS來(lái)負責用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )上運行的具體業(yè)務(wù)。
二、方案詳細介紹
一、NIPMAS的技術(shù)特征
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的廣泛應用和網(wǎng)絡(luò )管理的逐步深入，傳統網(wǎng)管軟件雖然可以幫助用戶(hù)獲得網(wǎng)絡(luò )鏈路上某一組件的運行狀況，但是，令網(wǎng)管人員頭痛的是他們真正關(guān)注的由這些組件組合起來(lái)的業(yè)務(wù)通路的運營(yíng)狀況，也即端到端的網(wǎng)路狀況，不能由系統表現出來(lái)。不僅如此，對于各大用戶(hù)來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )基礎建設的日趨完善，用戶(hù)目光的聚焦點(diǎn)已更多的開(kāi)始關(guān)注這樣的問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò )能夠為企業(yè)業(yè)務(wù)提供什么樣的服務(wù)；對于不同的業(yè)務(wù)應用，現有的網(wǎng)絡(luò )能夠提供的服務(wù)狀況怎樣；如果網(wǎng)絡(luò )應用或者業(yè)務(wù)通路出現問(wèn)題，該怎么辦？哪些用戶(hù)業(yè)務(wù)會(huì )受到影響？問(wèn)題到底出在哪里？
然而由于管理策略和實(shí)現方法上的問(wèn)題，傳統網(wǎng)管在基于業(yè)務(wù)的角度管理網(wǎng)絡(luò )方面尚不能為用戶(hù)提供上述信息，而此類(lèi)信息卻又是用戶(hù)真正關(guān)注的要點(diǎn)所在。為了幫助用戶(hù)解決這一關(guān)鍵問(wèn)題，NIPMAS引入基于業(yè)務(wù)的設計思想，采用與大多數網(wǎng)絡(luò )管理不同的主動(dòng)探測模式對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行監測和管理，為用戶(hù)提供全面的端到端的看護。由于采用了這種主動(dòng)探測的監測方式，NIPMAS系統很方便地就可以模擬多種高層網(wǎng)絡(luò )應用，對網(wǎng)絡(luò )的高層應用進(jìn)行測試評估。這就為用戶(hù)了解網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的運行情況提供了充分的數據，并為預警提供了充足的依據。
NIPMAS的主要系統特點(diǎn)如下：
- 可定制的基于業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )性能監測
由于網(wǎng)絡(luò )上的業(yè)務(wù)很多，并且各種業(yè)務(wù)要求的網(wǎng)絡(luò )資源也千差萬(wàn)別，NIPMAS系統可根據各種業(yè)務(wù)的特征，對業(yè)務(wù)數據的通訊過(guò)程進(jìn)行模擬，從而監測各種網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò )上的表現情況。但是業(yè)務(wù)種類(lèi)的千差萬(wàn)別也給業(yè)務(wù)監測帶來(lái)了許多不便。NIPMAS為了解決這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)為了適應不斷推出的新業(yè)務(wù)，提出了可定制業(yè)務(wù)的概念。針對不同的用戶(hù)需求，定制業(yè)務(wù)可以表現為兩個(gè)方面 - 用戶(hù)提供業(yè)務(wù)的詳細描述，包括業(yè)務(wù)的協(xié)議描述以及交互流程，我們提供專(zhuān)門(mén)的測量模塊進(jìn)行對這種業(yè)務(wù)的測量。
- 運用模擬仿真技術(shù)，通過(guò)模擬各種用戶(hù)業(yè)務(wù)，由用戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行測試，NIPMAS能 夠向用戶(hù)實(shí)時(shí)提供各種業(yè)務(wù)的運行狀況，發(fā)現傳統網(wǎng)管所不能發(fā)現的網(wǎng)絡(luò )亞健康狀況。并且可以根據用戶(hù)需求定制特殊業(yè)務(wù)。
- NIPMAS提供業(yè)務(wù)定制模塊，用戶(hù)可以進(jìn)行自行定制業(yè)務(wù)?？梢远ㄖ频膬热莅?協(xié)議的端口號，IP包頭中的分類(lèi)字段，協(xié)議交互的具體過(guò)程，交互過(guò)程中每次發(fā)送數據包的大小，每次用戶(hù)端接收到服務(wù)器應答后的處理時(shí)間等參數。
- 高可擴展的系統平臺
網(wǎng)絡(luò )在不斷的迅速發(fā)展，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)也會(huì )不斷的增加，這就要求，網(wǎng)絡(luò )管理系統也要不斷的適應快速增長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)。NIPMAS的高擴展性主要表現在以下幾個(gè)方面： - 由于NIPMAS是一個(gè)建立在具有極好可擴展性架構之上的系統，并主要采用主動(dòng)探測的方式。這就使得當增加網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)時(shí)，我們只需在測量平臺之中增加相應模擬器并在管理平臺中添加相應配置即可。這樣就使得NIPMAS系統可以輕松的對新增業(yè)務(wù)進(jìn)行監測；
- NIPMAS系統的高擴展性還表現在可隨時(shí)隨地不限數額地添加測量平臺上，只需在 控制平臺和管理平臺上添加相應信息即可。這樣通過(guò)在不同鏈路上增加測量平臺，可隨時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)對偵測新添鏈路的需要，最大限度的節省用戶(hù)的投資和時(shí)間；
- 由于我們采用的是靈活的主動(dòng)測量方式，對于添加新的測量節點(diǎn)，我們所需要做的只是將節點(diǎn)地址加入測量列表就行了；
- 智能的專(zhuān)家系統
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日新月異，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境復雜多變。傳統的網(wǎng)絡(luò )管理軟件著(zhù)眼于網(wǎng)絡(luò )中單個(gè)設備的狀況，而NIPMAS著(zhù)眼于網(wǎng)絡(luò )的整體狀況。因此，NIPMAS將面對更復雜的環(huán)境，解決更為復雜的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。例如，用戶(hù)關(guān)心其某個(gè)業(yè)務(wù)的性能，一旦該業(yè)務(wù)性能發(fā)生問(wèn)題，用戶(hù)就需要知道是什么導致了該業(yè)務(wù)的性能問(wèn)題，而這可能牽涉到應用系統和通信網(wǎng)絡(luò )系統。為了應對這些復雜的情況，NIPMAS專(zhuān)家系統對于網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的發(fā)現，定位更加具有智能。這種能力并不是靜態(tài)的，而是動(dòng)態(tài)的。 專(zhuān)家系統本身具有自學(xué)習能力，它的知識庫是可升級的。專(zhuān)家系統在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò )上運行越久，定位故障的能力就越強、速度就越快。
NIPMAS 系統擁有針對各種網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)引發(fā)的故障進(jìn)行處理建議的知識庫，為用戶(hù)提供故障的解決方案建議。通過(guò)不斷的更新知識庫，NIPMAS能夠提示用戶(hù)處理各種新增的網(wǎng)絡(luò )故障。由于專(zhuān)家系統的知識庫是可升級的，隨著(zhù)新知識的不斷加入，整個(gè)系統會(huì )變得越來(lái)越強大，越來(lái)越智能。
- 獨特的主動(dòng)測量技術(shù)：
傳統網(wǎng)管軟件大都采用一種廣為執行的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議SNMP(簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò )管理協(xié)議)，它使用嵌入到網(wǎng)絡(luò )設施中的代理軟件來(lái)收集網(wǎng)絡(luò )通信信息和有關(guān)網(wǎng)絡(luò )設備的統計數據。代理不斷地收集統計數據，如所收到的字節數，并把這些數據記錄到一個(gè)管理信息庫(MIB)中。為了能全面地查看一天的通信流量和變化率，管理人員必須不斷地輪詢(xún)SNMP代理，一天中每分鐘就輪詢(xún)一次。 - 輪詢(xún)會(huì )產(chǎn)生巨大的網(wǎng)絡(luò )管理通信量，因而導致通信擁擠情況的發(fā)生。 同時(shí)它將收集數據的負擔加在網(wǎng)絡(luò )管理控制臺上。
- 管理站也許能輕松地收集8個(gè)網(wǎng)段的信息，但當它們監控48個(gè)網(wǎng)段時(shí)，恐怕就應付不下來(lái)。
- 容易截取用戶(hù)的某些較為隱秘的信息，可能會(huì )對用戶(hù)的隱私造成侵犯；
Nipmas的分布式探針以主動(dòng)測量為主，強調安全性和保證隱私權；保證用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的了解到任意兩條端--端鏈路間的運營(yíng)狀況
- 分布式數據采集與集中式管理相結合的系統結構：
分布于大型網(wǎng)絡(luò )中的測量探針，通過(guò)主動(dòng)發(fā)送探測包，分布式的采集數據，然后采用集中式的管理方式將數據匯總至控制平臺和分析平臺，即不會(huì )給用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )增加很重的負擔，又便于數據實(shí)時(shí)高效的采集處理，同時(shí)又保證了出現問(wèn)題時(shí)能夠迅速有效責任分明的進(jìn)行管理。
二、NIPMAS的主要功能
嚴謹的體系結構，基于用戶(hù)業(yè)務(wù)的高層管理，分布與集中相結合的管理模式，主動(dòng)測量為主被動(dòng)測量為輔的測量策略，與GIS系統的完美結合，智能的專(zhuān)家系統，強大的分析統計功能，人性化的告警方式……諸多站在用戶(hù)角度的解決方案的有效結合賦予了NIPMAS系統下邊這些強大功能。
- 準確的故障定位
NIPMAS提供實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò )監測，當網(wǎng)絡(luò )上出現故障時(shí)，NIPMAS將會(huì )迅速定位故障，并通過(guò)多種途徑通知管理員。需要指出的一點(diǎn)是，這里的故障有別于一般網(wǎng)管軟件中的故障。我們定義故障為用戶(hù)認為不利的現象，因此它可能是一種應用的響應時(shí)間過(guò)長(cháng)，也可能是一個(gè)業(yè)務(wù)通路的延遲、丟包率過(guò)大。而一般網(wǎng)管軟件中定義的故障一般是針對網(wǎng)元設備的狀況而言，比如路由器緩沖是否溢出，端口是否處于工作狀況。這種故障定義是局部的，一般無(wú)法直接反映網(wǎng)絡(luò )全局，及用戶(hù)業(yè)務(wù)的狀態(tài)。 NIPMAS系統通過(guò)獨特的算法并借助于智能的專(zhuān)家系統，分辨出網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)通路出現故障的位置 。在通信網(wǎng)絡(luò )故障發(fā)生時(shí)，我們利用路由信息將故障定位到業(yè)務(wù)通路中的某一跳，并且進(jìn)一步利用NIPMAS的分布式結構，通過(guò)不同NIPMAS探針的相互監測，計算出該故障是由于節點(diǎn)設備損壞或因為鏈路引起的故障。
NIPMAS通過(guò)強大的專(zhuān)家系統對測量數據進(jìn)行分析，能精確地定位故障。能區分的故障主要可分為網(wǎng)絡(luò )故障和系統故障。
應用系統的故障：
- 應用服務(wù)器宕機
- 應用服務(wù)程序崩潰
- 應用服務(wù)程序負荷過(guò)重
業(yè)務(wù)通路的故障：
- 節點(diǎn)崩潰
- 節點(diǎn)故障
- 端口失效
- 通信鏈路故障
- 強大的故障管理
- 靈活、實(shí)用的故障告警
- 基于業(yè)務(wù)的故障告警：
可以根據需要，定制不同的業(yè)務(wù)告警，不同的告警參數。 - 鮮明的告警界面
系統自動(dòng)彈出告警界面：故障點(diǎn)所在的GIS放大圖立刻映入眼簾，鮮紅的故障鏈路頻頻閃動(dòng)，明晰的簡(jiǎn)潔的文字忽隱忽顯，同時(shí)告警聲音連綿不絕，引起管理員的充分重視。用戶(hù)可以選擇自己喜愛(ài)的聲音，動(dòng)畫(huà)來(lái)告警不同的業(yè)務(wù)。 - 人性化的告警設置
按照事先定義好的值班表，系統自動(dòng)在不同的時(shí)間段，將當前的告警信息發(fā)送給不同的值班人員。 - 靈活多樣的告警方式：
鮮明的告警界面為計算機前的用戶(hù)提供實(shí)用的告警；除此之外，NIPMAS可以為遠地的管理員提供告警信息；如果當前管理員有事外出，他在也不必為當前網(wǎng)絡(luò )狀況一無(wú)所知而擔憂(yōu)，NIPMAS將會(huì )通過(guò)以下方式及時(shí)將網(wǎng)絡(luò )狀況發(fā)送給管理員： - 手機/尋呼機：
- 采取目前最流行的短信消息，及時(shí)提供告警狀況。
- 電子郵件：
- 可以用電子郵件的方式告訴您網(wǎng)絡(luò )告警、應用程序告警；
- 智能預警“亞健康”的網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)
NIPMAS不僅可以在網(wǎng)絡(luò )出現故障時(shí)發(fā)出告警，還可以防范于未然，在網(wǎng)絡(luò )出現亞健康狀態(tài)時(shí)即可提醒用戶(hù)，有效防止網(wǎng)絡(luò )隱患的發(fā)生。亞健康狀態(tài)指的是網(wǎng)絡(luò )的物理鏈路并未出現問(wèn)題，但是對于用戶(hù)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)出現了諸如不能訪(fǎng)問(wèn)，延遲時(shí)間過(guò)長(cháng)等不正常的現象。 NIPMAS能及時(shí)發(fā)現亞健康狀態(tài)（可由用戶(hù)設定），定位網(wǎng)絡(luò )的瓶頸所在。用戶(hù)可以為網(wǎng)絡(luò )制定多種預警值，NIPMAS系統通過(guò)對業(yè)務(wù)的通信情況進(jìn)行測試和分析，判斷網(wǎng)絡(luò )的健康程度，當網(wǎng)絡(luò )處于亞健康狀態(tài)時(shí)，NIPMAS系統能夠為用戶(hù)提供預警，最大限度的幫助用戶(hù)排除隱患，減少損失，節約投資。
用戶(hù)可以為網(wǎng)絡(luò )制定多種預警值。NIPMAS系統通過(guò)對業(yè)務(wù)的通信情況進(jìn)行模擬測試和分析，以此判斷網(wǎng)絡(luò )的健康程度，當網(wǎng)絡(luò )處于亞健康狀態(tài)時(shí)，NIPMAS系統能夠為用戶(hù)提供預警。管理員和用戶(hù)可據此做出相應的調整，避免造成不必要的損失。對于網(wǎng)絡(luò )上的業(yè)務(wù)，我們通過(guò)測定業(yè)務(wù)的一系列參數來(lái)進(jìn)行對業(yè)務(wù)的評價(jià)。目前的一些預警參數包括：
- 業(yè)務(wù)響應時(shí)間（ServiceResponseTime）：一個(gè)業(yè)務(wù)從發(fā)起到結束的時(shí)間間隔。
- 業(yè)務(wù)通路延遲（ServicePathDelay）：指在網(wǎng)絡(luò )層觀(guān)察到某種業(yè)務(wù)的數據包在網(wǎng)絡(luò )上的延遲。
- 業(yè)務(wù)通路延遲抖動(dòng)（ServicePathDelayJitter）：指業(yè)務(wù)通路延遲的抖動(dòng)狀況。
- 業(yè)務(wù)通路丟包率（ServicePathPacketLossRate）：指在網(wǎng)絡(luò )層觀(guān)察到某種業(yè)務(wù)的數據包在網(wǎng)絡(luò )上丟失率
- 業(yè)務(wù)通路穩定性（ServicePathStability）
- 網(wǎng)絡(luò )管理可視化
網(wǎng)絡(luò )預算的67%一般都花費在日常操作活動(dòng)上。事實(shí)上，這意味著(zhù)網(wǎng)管員的時(shí)間有3/4是放在只對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行日常操作上面，根本沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行主動(dòng)管理。NIPMAS的設計思想就是讓不懂網(wǎng)絡(luò )的人也能輕松管理網(wǎng)絡(luò )，讓懂網(wǎng)絡(luò )的專(zhuān)業(yè)人員，去做更有價(jià)值的事情。 - 采用GIS系統的顯示方式：
針對三類(lèi)用戶(hù)：大型廣域行業(yè)網(wǎng)用戶(hù)，如金融、電信、保險、證券；全國范圍內跨地域大型ISP網(wǎng)絡(luò )；跨國、跨地域的大型企業(yè)的一些特點(diǎn)，如網(wǎng)絡(luò )規模大，地理分布廣，網(wǎng)絡(luò )管理比較復雜，NIPMAS系統借助GIS的顯示方式，為用戶(hù)提供應管理網(wǎng)絡(luò )的地理分布圖。
圖表 1通過(guò)與GIS的結合，直觀(guān)顯示網(wǎng)絡(luò )運行狀況 - 清晰的地理位置分布狀況，讓用戶(hù)一目了然的監測各地各條鏈路
- 分級的結構可以讓用戶(hù)隨意察看不同規模的網(wǎng)絡(luò )的狀況
- 子母圖的顯示方法更能滿(mǎn)足用戶(hù)兼顧全局與局部的要求
- 樹(shù)形察看結構可以幫助用戶(hù)快速切換至關(guān)心的鏈路上
- 采用Web發(fā)布方式：
- 用戶(hù)界面簡(jiǎn)單：使用瀏覽器做用戶(hù)界面非常簡(jiǎn)單，直截了當。
- 移植性好：Web 瀏覽器可運行于幾乎所有的硬件平臺之上。
- 遠端管理：遠端管理很簡(jiǎn)單，因為WEB瀏覽器能夠在網(wǎng)絡(luò )的任何地方使用。網(wǎng)管人員可以在網(wǎng)管中心之外的任何地方得到同樣的網(wǎng)絡(luò )信息。
- 實(shí)時(shí)性好：因為WEB發(fā)布也是實(shí)時(shí)進(jìn)行的，因而網(wǎng)管人員可以隨時(shí)隨地的看到第一手信息。
- 安全性好：通過(guò)用戶(hù)接入權限控制，只允許有權限的用戶(hù)看到發(fā)布的頁(yè)面資料，很好的解決了安全問(wèn)題。
- 圖表結合顯示的統計圖察看方式：
NIPMAS吸收大樓監控的思想，用戶(hù)可自由選擇查看每條鏈路的運行狀況。二維，三維，餅圖，柱圖等多種可由用戶(hù)意選擇的顯示方式，以及可由用戶(hù)決定的鏈路顯示數目，顯示的鏈路等方面都可想用戶(hù)提供最關(guān)心的直觀(guān)的資料。
圖表 2吸收大樓監控的思想，用戶(hù)可查看每條鏈路的運行狀況
- 基于業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )性能評價(jià)
NIPMAS為用戶(hù)提供了對于網(wǎng)絡(luò )總體性能的評價(jià)（如鏈路是否運行良好，網(wǎng)絡(luò )是否正常），用戶(hù)無(wú)需了解具體設備狀況（如某些路由器的狀況），即可迅速了解全網(wǎng)運行情況。管理人員可以方便明晰的地了解網(wǎng)絡(luò )運行狀況，輕松高效的管理網(wǎng)絡(luò )，而無(wú)需處理大量的細節性參數。 - 用戶(hù)一般應用的總體性能評價(jià)：通過(guò)模擬用戶(hù)業(yè)務(wù)的方式來(lái)對用戶(hù)的一般應用進(jìn)行總體性能評價(jià)，如Email, Http, FTP, Telnet等，使網(wǎng)絡(luò )中使用的性能參數真正和用戶(hù)關(guān)心的業(yè)務(wù)情況結合起來(lái)。
- 特殊業(yè)務(wù)的定制功能：根據業(yè)務(wù)不同和用戶(hù)需求定制評價(jià)內容，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的不同需求。這些性能評價(jià)的取得是由NIPMAS的專(zhuān)家分析系統完成的，它為用戶(hù)的決策提供準確的測試報告和建議。專(zhuān)家系統通過(guò)對采集的實(shí)時(shí)數據及歷史數據進(jìn)行智能的分析，
- 對歷史數據的統計分析：利用長(cháng)期的科研積累，將時(shí)間序列模型作為我們處理數據的工具，通過(guò)對數據的長(cháng)期認識，利用各種模型對業(yè)務(wù)數據中的短相關(guān)性和長(cháng)相關(guān)性進(jìn)行分析，克服了以往傳統模型中只能處理短相關(guān)性的缺陷：
- 通過(guò)對業(yè)務(wù)數據的各種不變性找出規律性的東西
- 采取多種模型進(jìn)行數據處理與分析
- 對實(shí)時(shí)數據的統計分析：除了對歷史數據的分析，我們主要對一些實(shí)時(shí)數據進(jìn)行適當的預測，作為參考
三、NIPMAS的系統結構說(shuō)明
- 工作原理
NIPMAS做為基于用戶(hù)業(yè)務(wù)的大型網(wǎng)絡(luò )性能監測平臺，是一套由計算機軟、硬件組成的分布式系統，用戶(hù)在使用NIPMAS系統的網(wǎng)絡(luò )中，只需要在關(guān)鍵節點(diǎn)放置NIPMAS的測量探針。通過(guò)管理中心向各個(gè)探針發(fā)送指令，探針接到指令后主動(dòng)對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行探測，并將收集到的消息發(fā)送給專(zhuān)家分析系統；專(zhuān)家分析系統再對數據進(jìn)行分析。 保持該系統正常運行的最低配置，至少應由以下三個(gè)部分組成：
- 在控制平臺接受命令，采用UNIX操作系統的標準1U服務(wù)器
- 在測量平臺（probe)執行命令，采用UNIX操作系統的標準1U機架式服務(wù)器
實(shí)際應用中，為了保證NIPMAS能夠最大程度的發(fā)揮它的強大分析能力，用戶(hù)通常需要配置5-10個(gè)探針，網(wǎng)信的NIPMAS專(zhuān)家將會(huì )同用戶(hù)一起，為網(wǎng)絡(luò )提出建議方案
- 系統特點(diǎn)
由于NIPMAS是基于業(yè)務(wù)的大型網(wǎng)絡(luò )的性能監測系統，因此，在平臺結構上也有別于傳統的網(wǎng)管系統，其主要特點(diǎn)如下： - 進(jìn)程之間相互通信，保障整個(gè)系統的協(xié)調、一致、減少故障率
在控制平臺上，系統接受來(lái)自于分析平臺上的命令，并通過(guò)TCP連接發(fā)布給測量平臺執行，同時(shí)接受測量平臺添加命令成功與否，測量結果等的反饋信息然后做出相應處理，并將一切系統信息都寫(xiě)入到系統日志中。 - 傳遞和執行的高可靠性，可長(cháng)期自動(dòng)運行，無(wú)需人工干預
各平臺上的模塊是按功能相對獨立的，譬如控制平臺上發(fā)送命令和接受結果就是兩個(gè)獨立的進(jìn)程。通過(guò)功能模塊的獨立化，以及系統自身定時(shí)的檢測糾錯機制，保證了命令的傳遞和執行的高可靠性。 - 數據傳遞的絕對安全性
由于NIPMAS系統主要應用在跨地域的廣域網(wǎng)，這樣系統內部在測量平臺和控制平臺就需要通過(guò)公用鏈路來(lái)傳遞數據。與傳統的網(wǎng)管軟件相比，我們對所有需要在公用鏈路上傳遞的數據壓縮打包后，都用RSA鑰對算法加密，這樣即使有人在公用鏈路上蓄意竊取數據，他所能得到的不過(guò)是一堆誰(shuí)也看不懂的垃圾罷了。關(guān)心安全的用戶(hù)盡可放心了。
四、軟硬件說(shuō)明
從硬件的角度來(lái)看，NIPMAS系統包括三個(gè)部分：分析平臺、管理平臺、測量平臺。下面分別描述這三個(gè)平臺的軟硬件需求。
- 分析平臺：
分析平臺將安裝在用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )中心指定的機器上，運行環(huán)境由用戶(hù)負責提供 - 硬件部分：
最低配置：PII350，64M內存，10G硬盤(pán)
推薦配置：PIII800, 384M內存，30G硬盤(pán) - 操作系統：Windows NT 4.0/Windows 2000
控制平臺/測量平臺：
- 硬件部分：專(zhuān)用1U測量服務(wù)器。
- 操作系統：UNIX
數據庫平臺： SQL Server 2000
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