楚天都市報訊 （記者王海玉 通訊員周會(huì )榮 曾潔）
省太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )昨透露，我省已開(kāi)通太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)熱線(xiàn)，市民若遇麻煩可撥打027-87719000或登錄官方網(wǎng)站www.tynxh.net。
該協(xié)會(huì )介紹，我省太陽(yáng)能熱水器銷(xiāo)售存在三大問(wèn)題：一是因漏水現象太多很多住宅小區限制安裝；二是經(jīng)銷(xiāo)商野蠻安裝和使用偽劣配件；三是個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)價(jià)格高得離譜。
該協(xié)會(huì )的統計數據顯示，我省超過(guò)50%的消費者反映家中太陽(yáng)能熱水器一到冬天就“冬眠”，八成以上消費者缺乏鑒別質(zhì)量?jì)?yōu)劣的知識。
記者了解到，目前我國生產(chǎn)太陽(yáng)能熱水器的企業(yè)高達6000多家，但大多數是作坊式雜牌企業(yè)，以組裝和貼牌方式經(jīng)營(yíng)，存在產(chǎn)品技術(shù)含量偏低等問(wèn)題，尤其是售后服務(wù)易成“空頭支票”。
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