很多第一次去越南的中國游客最頭疼的問(wèn)題就是各種敲詐、勒索和詐騙，越嚴重影響了旅游的心情。為此，我今天開(kāi)始寫(xiě)篇關(guān)于如何防范和應對各種欺詐和賄賂的問(wèn)題，希望對大家的越南行有所幫助。越南是世界上最腐敗的國家之一，許多越南人已經(jīng)習慣了這一點(diǎn)。然而，對于那些剛到越南來(lái)的中國游客來(lái)說(shuō)，你會(huì )被一遍又一遍地的腐敗景象所震撼。
【海關(guān)“小費”】
友誼關(guān)：一般情況下，在友誼關(guān)入境會(huì )被海關(guān)告知交付10元費用，猥瑣的越南海關(guān)一般會(huì )用中文說(shuō)10塊。許多中國游客仍誤以為這是小費，實(shí)際上是一種強行索賄。越南海關(guān)的官方工資是每月1000元左右，而越南的普通工廠(chǎng)工人每月的工資是1400元人民幣。從表面上看，這些政府公務(wù)員似乎都是“弱勢群體”。事實(shí)上，這些人都是極其腐敗的官僚。每天從中國人那里搜刮成千上萬(wàn)的民脂民膏！友誼關(guān)索賄賂從10年前的1元增加到現在的10元，而且還只針對中國人。具體的原因是我們太容易服從和怕事。
常見(jiàn)的索賄場(chǎng)景：當你交護照時(shí)，海關(guān)會(huì )直接用蹩腳的中文說(shuō)10塊。這時(shí)，如果你不給他，他就會(huì )用手指向一邊，讓你站在一邊，然后不理你繼續下一位。
應對方法：如果你已在友誼關(guān)辦理了合法的簽證手續，海關(guān)按照國際規定是不能拒絕你入境的，但他們很會(huì )打心理戰。所以當越南海關(guān)問(wèn)你要10塊時(shí)，你可以問(wèn)他為什么，他說(shuō)一次10塊，你就問(wèn)一次為什么，千萬(wàn)不要激動(dòng)，耐心地和他說(shuō)話(huà)。這時(shí)，越南海關(guān)會(huì )故技重施，用手一指讓你退到一邊。這個(gè)時(shí)候一定要不膽怯，，因為越南海關(guān)知道他不能直接拒絕你的簽證，所以不要移動(dòng)你的位置，站著(zhù)不動(dòng)，仍然充滿(mǎn)著(zhù)天真，問(wèn):“為什么？”海關(guān)知道拿你沒(méi)轍，只有放你走了。
因為越南海關(guān)不敢直接把護照還給你，而是把你的護照放在一邊，等著(zhù)你給錢(qián)。因為一旦他直接退回護照，你可以直接到對面的中國海關(guān)處，告訴你被拒絕入境，越南海關(guān)他們就得必須做出解釋。心理戰勝利的秘決在于一個(gè)“穩”字，千萬(wàn)不要沖動(dòng)，耐心地和他們交談。如果你表現得比較沖動(dòng)，越南海關(guān)就有理由拒絕你入境。
當然，還有一種更極端的情況，那就是檢查你的行李，這是一種比較無(wú)賴(lài)的手段，因為這意味著(zhù)你必須跟隨海關(guān)人員前往辦公室，打開(kāi)行李并逐一檢查。事實(shí)上，他也知道沒(méi)有什么可以檢查的，主要是想浪費你的時(shí)間和精力。遇到這種情況也不需要緊張，讓他檢查就是了，檢查完了 他自然會(huì )馬上讓你走。
河口或者芒街口岸：這兩個(gè)口岸的海關(guān)一般會(huì )要求檢查健康證或防疫證書(shū)，其實(shí)這些證件于2006年就取消了，根本就不需要檢查，這只是越南海關(guān)需要索取賄賂的借口。索賄金額通常是20-50元，而且也只是針對中國人，也有人被敲詐好幾百元的。
應對方法：和應對友誼關(guān)海關(guān)一樣，他打的心理站，海關(guān)一般是問(wèn)有沒(méi)有健康證，你不要說(shuō)沒(méi)有，你要問(wèn)為什么要健康證，要他給出具體的法律條文。海關(guān)知道你不愿意給就會(huì )像友誼關(guān)一樣用手一指，讓你閃一邊，這時(shí)候你千萬(wàn)不要順從，他們不敢直接把護照退給你，那是明顯違法的，越南海關(guān)知道這一點(diǎn)，他們只是把護照放一邊嚇唬你。你不要挪位置，繼續問(wèn)他“為什么需要健康證？健康證早就取消了嗎？我不懂你的意思”。他們不敢直接退回護照（除非你是非法入境，或者有犯罪記錄等極端情況）因為一旦他直接退回護照，你可以直接找對面的中國海關(guān)，告訴你被拒絕入境！所以不用怕，不要走開(kāi)，就問(wèn)他為什么。他們也不敢說(shuō)直接叫人把你帶走，不要怕。很多海關(guān)是入境查健康證收錢(qián)，你回國也借口要錢(qián)，記得不要怕他，他們不敢扣留你的護照。
【越南機場(chǎng)海關(guān)】
一般情況下，越南機場(chǎng)海關(guān)是不會(huì )像中國游客直接索賄的，但是偶爾會(huì )有遇到，
越南機場(chǎng)海關(guān)很少問(wèn)詢(xún)問(wèn)你問(wèn)題，最多會(huì )問(wèn)你在越南的酒店地址，無(wú)論你是否預訂都準備一個(gè)實(shí)際地址，到時(shí)候告訴他就可以了，不會(huì )影響你入境，更不要給什么錢(qián)給他。
常見(jiàn)的場(chǎng)景：他會(huì )小聲的說(shuō)小費之類(lèi)的，這時(shí)候你不需要緊張和激動(dòng)，應對方式和我之前一樣就耐心的問(wèn)什么要給你錢(qián)？請給出具體法律條文，也不要為后面的人挪開(kāi)位置。機場(chǎng)海關(guān)馬上就會(huì )讓你走了，要知道你身后可是有很多國際游客，這事鬧大了他得丟工作的。這個(gè)環(huán)境和陸地海關(guān)不同。所以機場(chǎng)海關(guān)很容易應付。
團隊游客：之前很多團隊游客會(huì )被導游告知在護照夾上所謂的“小費”，以為這樣可以過(guò)關(guān)快點(diǎn)，其實(shí)完全沒(méi)有必要！因為無(wú)論是團隊還是個(gè)人都必須一個(gè)個(gè)排隊，海關(guān)肯定不知道你是團隊還是個(gè)人的，你給不給錢(qián)都會(huì )讓你過(guò)。
應對方法：不要給任何錢(qián)，被問(wèn)到小費要心平氣和地問(wèn)什么，不要挪位置直到他讓你走為止，然后直接過(guò)關(guān)！
常見(jiàn)場(chǎng)景2：這種情況比較少見(jiàn)且極端，之前有歐美游客在過(guò)關(guān)的時(shí)候被越南海關(guān)告知他的護照有問(wèn)題，然后不由分說(shuō)帶他去辦公室私了，給了100萬(wàn)越南盾了事。這種情況很少見(jiàn)，但是也要警覺(jué)。
應對方法：無(wú)論他說(shuō)什么理由，只要你覺(jué)得自己沒(méi)有任何問(wèn)題，不要跟他走，站在入境柜臺前，要禮貌地問(wèn)他具體什么理由，為什么護照有問(wèn)題？簽證有什么問(wèn)題？具體條文是什么，直到他讓你走為止。因為只要你是持有6個(gè)月以上有效護照，且沒(méi)有過(guò)期，越南政府簽發(fā)的簽證（這些中國旅行社辦的都是正規的，幾乎沒(méi)有人去仿冒越南簽證，完全沒(méi)必要）。你就可以入境。
提示：之前新聞關(guān)于越南海關(guān)打人的事件是極端情況，類(lèi)似芽莊的游客被電擊也是游客不會(huì )理性的面對，顯得很急躁被越南海關(guān)抓住把柄。其實(shí)大家不要緊張，心平氣和的問(wèn)他們?yōu)樯段乙o這個(gè)錢(qián)呢？貴國能否給出具體法律條文呢？越南海關(guān)是不敢隨意抓人打人的，這會(huì )導致非常嚴重的外交后果，他們也承擔不起。但是我們國人一定要冷靜，不要大聲回話(huà)，不要沖動(dòng)，理性冷靜面對就可以了。
【支付落地簽費用時(shí)候不找零】
越南機場(chǎng)的落地簽費用是按照美元算的（一個(gè)月旅游落地簽是25美金（無(wú)論多次還是單次往返）），這給收費人員可趁之機，她往往以極低的匯率告訴中國游客支付大量越南盾，然后把該找回的零錢(qián)揣到自己兜里，很多中國游客第一次不知道還有這種事情，往往膽小怕事就沒(méi)敢多問(wèn)。這也是越南這個(gè)國家最為失敗的地方，堂堂一個(gè)機場(chǎng)海關(guān)竟然像街邊小販一樣干一些偷雞摸狗的下三濫事情。
應對方法：在入境越南前準備好25美金的零錢(qián)（盡量多些10美金和1美金的零錢(qián)），不要給收費人員超過(guò)25美金的錢(qián)。不要支付越南盾。
【越南海關(guān)出入境規定】
越南海關(guān)規定，貴重物品入境需如實(shí)申報。入境時(shí)如攜帶7000美元以上(2萬(wàn)元人民幣或其他等值貨幣)、300克以上黃金等必須申報，否則超出部分將在出境時(shí)被越南海關(guān)沒(méi)收。出境越南時(shí)可免稅攜帶香煙200支、雪茄煙50支、煙草250克、酒類(lèi)1公升。
【簽證過(guò)期被敲詐】
如果在越南旅游一定要注意好簽證截止日期，千萬(wàn)不要過(guò)期。
如果你的簽證過(guò)期，在離境時(shí)候航空公司不會(huì )給你登機牌的，你必須支付完罰款才可以。價(jià)格是50萬(wàn)越南盾（一天或者兩天），超過(guò)會(huì )罰的更多。這時(shí)候一定要注意自己把50萬(wàn)越南盾夾在護照和簽證里面找海關(guān)。但是往往這時(shí)候會(huì )有海關(guān)敲詐，這種情況千萬(wàn)不要找會(huì )中文的海關(guān)人員，這些人渣是最會(huì )敲詐的。最好你在機場(chǎng)找一個(gè)友善的越南人幫你翻譯，找一位不會(huì )中文的海關(guān)人員溝通。
【關(guān)于使館電話(huà)】
友誼關(guān)還有芒街那邊可以直接撥打中國駐越南使館電話(huà)，有什么緊急情況立刻走回對面中國邊境處求助。
電話(huà)方式：使館24小時(shí)值班手機0084-903441338
領(lǐng)保熱線(xiàn)0084-903474865 （這個(gè)熱線(xiàn)比較容易打通）。
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