南農大一教授昨致電本報，建議銀行一些服務(wù)可借鑒英德做法

沈春寧

今起，針對個(gè)人賬戶(hù)的11類(lèi)34項銀行服務(wù)收費取消，但跨行取現費、小額賬戶(hù)管理費等并不在其列。對此，南京農業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫學(xué)院動(dòng)物生理生化研究室研究員、博士生導師陳偉華教授昨致電本報，看到34項收費取消的消息和本報6月24日“銀行收費潛規則”的報道后，很想給國內的銀行業(yè)提個(gè)建議，不妨借鑒英國、德國等發(fā)達國家老牌銀行的收費辦法。

陳教授向記者回憶道，1989年他被公派至英國做訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者。在英國6個(gè)月，手上總共有1800英磅的費用。導師向他介紹了蘇格蘭銀行，并提醒他銀行有兩種服務(wù)：一種是存錢(qián)有利息，但銀行提供的服務(wù)也收費；另一種是存錢(qián)無(wú)利息，銀行提供的服務(wù)也不收費。比較了銀行的兩種服務(wù)后，陳教授將每個(gè)月的一部分費用打在無(wú)息的銀行借記卡上，這樣在A(yíng)TM機上取款或訂報紙、買(mǎi)日用品甚至匯款等都不用另外向銀行付費用。剩余的錢(qián)給客戶(hù)陳教授則打入有息的銀行卡上，自動(dòng)生息，但不做匯款、取錢(qián)等收費業(yè)務(wù)。這兩張銀行卡陳教授現在還保留著(zhù)。當地人告訴他，老牌銀行一直秉承著(zhù)這樣的理念：銀行提供服務(wù)，收費就付利息，不收費就不付利息，這樣也是為了吸引存款。

1994年陳教授又被公派至德國做訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者，每月1200馬克收入。每月拿到生活費后，陳教授就將錢(qián)存入德意志銀行——也是當地老牌銀行。在德意志銀行，每一次服務(wù)都收固定的費用，不像國內的銀行按不同金額收取服務(wù)費。比如每一次存錢(qián)都收20芬尼的服務(wù)費，不管是一次存1馬克還是一次存10萬(wàn)馬克，都收20芬尼/次服務(wù)費。在銀行取錢(qián)匯款也都同理，一次取款或匯款1馬克或10萬(wàn)馬克，都收20芬尼的服務(wù)費。陳教授介紹，德國的大銀行服務(wù)細節也讓人驚嘆，比如社區ATM機壞了，銀行會(huì )提前三天貼出檢修告示，對于每一個(gè)收費項目，銀行都會(huì )有公示。

陳教授頗為激動(dòng)地說(shuō)，“在英國我使用無(wú)息卡時(shí)，銀行根本不收什么ATM機取現費、小額賬戶(hù)管理費等費用。當然，這些分別是我1989年和1994年的海外見(jiàn)聞，至于現在這些銀行的收費有沒(méi)有變化，我就不太清楚了，但他們的做法還是值得國內銀行業(yè)參考和借鑒的。”陳教授補充說(shuō)，銀行提供服務(wù)收取一定的費用，是可以接受的，只不過(guò)，國內銀行的收費顯得太“急功近利”，而且不太規范，比如說(shuō)跨行查詢(xún)、跨行取款，這中間產(chǎn)生的成本應該在支付行和收款行之間收取，而不應該向持卡人收取費用。他建議，國內銀行應該將眼光放遠點(diǎn)，不要只盯著(zhù)收費，如果免收一些費用，不是可以吸引更多的人來(lái)存款嗎？

沈春寧

11類(lèi)免收費項目

((注：本行是指您所辦理業(yè)務(wù)的那家銀行)

1、本行個(gè)人儲蓄賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)手續費和銷(xiāo)戶(hù)手續費。

2、本行個(gè)人銀行結算賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)手續費和銷(xiāo)戶(hù)手續費。

3、同城本行存款、取款和轉賬手續費(貸記卡賬戶(hù)除外)。

4、密碼修改手續費。

5、通過(guò)本行柜臺、ATM機具、電子銀行等提供的境內本行查詢(xún)服務(wù)。

6、存折開(kāi)戶(hù)工本費、存折銷(xiāo)戶(hù)工本費、存折更換工本費。

7、已簽約開(kāi)立的代發(fā)工資賬戶(hù)、退休金賬戶(hù)、低保賬戶(hù)、醫保賬戶(hù)、失業(yè)保險賬戶(hù)、住房公積金賬戶(hù)的年費和賬戶(hù)管理費(含小額賬戶(hù)管理費)。

8、向救災專(zhuān)用賬戶(hù)捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵費和電報費。

9、以電子方式提供12個(gè)月內(含)本行對賬單的收費。

10、以紙質(zhì)方式提供本行當月對賬單的收費(至少每月一次)，部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外。

11、以紙質(zhì)方式提供12個(gè)月內(含)本行對賬單的收費(至少每年一次)，部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外。