四、激勵性
心
理學(xué)家發(fā)現,反饋可以作為一種誘因,在很多情況下,可作為個(gè)體行為的適當強化,教學(xué)反饋具有激發(fā)教與學(xué)雙方新的動(dòng)機的作用。但在
教育實(shí)踐中我們不難發(fā)現,在許多情形中教師無(wú)論是為學(xué)生所提供的反饋,還是自己從學(xué)生一方那里獲取關(guān)于自己教學(xué)信息的反饋,并沒(méi)有真正起到激發(fā)學(xué)生學(xué)習積極性和促進(jìn)自己教學(xué)的動(dòng)機作用,例如:在教學(xué)活動(dòng)中有些教師因學(xué)生的行為表現較差或不適合自己的要求而給其提供一些諷刺、挖苦等負面的反饋信息,不但沒(méi)有調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性,反而因極大地傷害了學(xué)生的自尊心與自信心,使有的學(xué)生越來(lái)越厭惡學(xué)習;有的教師經(jīng)常給學(xué)生的學(xué)習結果不好的評價(jià)或打很低的分數等反饋信息,結果使學(xué)生的學(xué)習積極性越來(lái)越差。同樣,有的教師不能夠正確面對教學(xué)活動(dòng)中由學(xué)生所發(fā)出的有關(guān)教學(xué)反饋信息,如有的教師面對學(xué)生課堂中的一些不良反應而感到無(wú)所適從,教學(xué)情緒因此而十分低落,有的教師因從自己所教的學(xué)生
考試成績(jì)不理想的結果反饋中感到惱怒而對自己搞好教學(xué)越來(lái)越?jīng)]有信心。由此看來(lái),并不是所有的教學(xué)反饋對教學(xué)雙方都具有激勵的作用。而有效的教學(xué)反饋應該具有激勵性,即通過(guò)教學(xué)反饋,能夠更好的激發(fā)師生教與學(xué)的積極性,一方面,教師依據教學(xué)目標,對照學(xué)生的學(xué)習狀態(tài),向學(xué)生傳遞評價(jià)、啟發(fā)、指導等反饋信息,使學(xué)生從中受到教益和激勵,增強學(xué)習信心和興趣,并激發(fā)起其進(jìn)一步獲得成功的新動(dòng)機;另一方面,教師通過(guò)從學(xué)生那里獲得關(guān)于自己教學(xué)方面滿(mǎn)意的結果,肯定的評價(jià)等反饋信息,也能激發(fā)自己進(jìn)一步做好教學(xué)工作的積極性,從而使教與學(xué)相互促進(jìn),共同進(jìn)步。要想使教學(xué)反饋具有激勵性,需要教與學(xué)雙方對教學(xué)反饋持一種慎重而積極的態(tài)度和正確的認知反映。
五、適時(shí)性
教學(xué)反饋就是要保證教學(xué)過(guò)程正常有序的展開(kāi),并取得預期的教學(xué)效果。因此,有效的教學(xué)反饋應該表現出應有的適時(shí)性,所謂適時(shí)性就是要根據不同教學(xué)活動(dòng)及教學(xué)任務(wù)的需要以及學(xué)與教的具體情況在適當的時(shí)候提供恰當的反饋信息。從教師的角度來(lái)講,學(xué)生在追求學(xué)習目標,完成學(xué)習任務(wù)的過(guò)程中,如果能及時(shí)得到反饋,即讓他們及時(shí)知道學(xué)習的結果,能明顯的激發(fā)學(xué)習動(dòng)機,調動(dòng)學(xué)習的積極性。特別是教學(xué)之初,在學(xué)生建立良好的學(xué)習習慣、形成正確動(dòng)作技能以及獲得新知等學(xué)習活動(dòng)中,教師需要及時(shí)準確的為其提供反饋信息,這樣有助于學(xué)生良好習慣的建立和正確的知識技能的形成與掌握,同時(shí)也可以幫助學(xué)生及時(shí)制止一些不良的行為的發(fā)生和有效糾正學(xué)生在學(xué)習中的不正確的反應。教師如果不能夠做到及時(shí)的提供必要的反饋信息,反饋的滯后會(huì )使學(xué)生取得最佳成績(jì)難上加難,而且一般地說(shuō)會(huì )造成學(xué)生搖擺不定的行為。這樣往往就容易使學(xué)生因恰當的學(xué)習行為和正確的學(xué)習反應沒(méi)有得到及時(shí)的強化而無(wú)法建立起來(lái),而那些不當的學(xué)習行為和錯誤的學(xué)習反應因沒(méi)有得到及時(shí)糾正的反饋信息而逐步定型化,這將對學(xué)生的后繼學(xué)習是極為有害的;要鞏固學(xué)生剛剛建立起來(lái)的良好的行為反應,使之逐步成為一種必要的學(xué)習習慣,或進(jìn)一步鞏固學(xué)生剛剛獲得的新的知識技能,或者在以“矯正程序”去糾正學(xué)生不良學(xué)習行為,一直到這種不良的行為習慣逐步得到消除,教師需要在及時(shí)反饋的基礎上形成一定的連續性反饋。為了避免使學(xué)生已經(jīng)建立起來(lái)的良好學(xué)習習慣因為后繼某些因素的影響而出現消退反應,同時(shí)為了防止學(xué)生已經(jīng)克服了的不良反應再次反彈,教師應該采取一定的間歇性反饋,使學(xué)生在學(xué)習中始終保持適當的行為反應。例如,經(jīng)常給學(xué)生提供一些小測驗比很長(cháng)時(shí)間進(jìn)行一次大考,更易于評定和促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習。因此,在激勵與調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習熱情與積極性時(shí),需要為他們提供經(jīng)常性的具有激勵作用的反饋信息??傊?,要想形成有效教學(xué)反饋的適時(shí)性,教學(xué)雙方需要在教學(xué)活動(dòng)中具有明確的目的性、機警性以及反應的靈活性。
六、多樣性
教學(xué)往往因其影響因素多樣性和教學(xué)情境與環(huán)節的變化性而使整個(gè)活動(dòng)顯得極其復雜,而要想充分利用一切有益于教學(xué)的因素和條件,順利而有效的完成其活動(dòng)任務(wù),需要師生雙方從多方面多種途徑獲取各種反饋信息。因此,有效的教學(xué)反饋無(wú)論是從其內容,還是從其形式,也無(wú)論是從其途徑還是具體的方法都應該是具有多樣性的。從其反饋內容來(lái)講,有知識性結果的反饋和方法性策略的反饋以及思想鼓勵性反饋等,從其反饋的形式來(lái)看,有言語(yǔ)的反饋和非言語(yǔ)的反饋以及操作的反饋;從其反饋的時(shí)相看,有教師或學(xué)生根據根據以往的經(jīng)驗,敏感的預計到即將進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)系統有可能產(chǎn)生的偏差,在有關(guān)信息尚未發(fā)出前就采取預控措施,避免教學(xué)系統偏差的發(fā)生的前反饋,也有接受到有關(guān)信息后調控系統所采取的后反饋。按信息來(lái)源有來(lái)自自身內在反饋和來(lái)自于外的外在反饋,按照進(jìn)程有及時(shí)反饋與延緩反饋,按照所提供信息的性質(zhì)可分為建設性反饋和非建設性反饋,從教學(xué)反饋的信息獲取的方法看,有提問(wèn)法、對話(huà)法、測評法、觀(guān)察法、媒體傳輸法等。有效的教學(xué)反饋應該體現在師生雙方能根據實(shí)際的教與學(xué)活動(dòng)的需要,有效的利用好各種獲取反饋信息的方法,從對方那里獲取更多的有助于改進(jìn)教與學(xué)的方式,有益于取得最好教學(xué)成效的各種反饋信息。而狹隘與單一的反饋是不能夠真正滿(mǎn)足教學(xué)活動(dòng)的需要的,這樣的教學(xué)反饋往往是低效或無(wú)效的;只有具備了多樣性的反饋,才能更好更有效的適應復雜多變的教學(xué)活動(dòng)的需要,才是有效的反饋。而要想形成有效教學(xué)反饋的多樣性,需要教學(xué)雙方全面認識各種教學(xué)反饋形式,并具有根據特定的教學(xué)活動(dòng)內容與任務(wù)及具體的教學(xué)情境靈活使用各種反饋的能力。
七、交互性
教學(xué)不是教與學(xué)的簡(jiǎn)單雙邊活動(dòng),更不是一種彼此獨立的活動(dòng),而是以教師、學(xué)生為主體的同時(shí)包括教學(xué)內容、教學(xué)環(huán)境等多種教學(xué)因素相互作用的復雜的活動(dòng)過(guò)程,教師要想最大限度的調動(dòng)與發(fā)揮教學(xué)中各種因素的作用,取得最佳的教學(xué)成效,不單只是需要發(fā)揮教與學(xué)各自的積極作用,也不僅僅只是要發(fā)揮教與學(xué)的簡(jiǎn)短雙向的交流活動(dòng)的作用,而是要有效利用與發(fā)揮教學(xué)中各種因素在整體教學(xué)中的作用。這樣一個(gè)復雜而多向的交流要正常而高效的進(jìn)行,所表現的教學(xué)反饋應該具有良好的交互性。這種教學(xué)反饋的交互性應該反映在多個(gè)層面上,包括教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、教師與教師等人與人之間的交互性,也包括教師與教材、教師與教學(xué)媒體、學(xué)生與學(xué)習內容、學(xué)生與學(xué)習環(huán)境等人——物之間交互性,還同時(shí)反映了在教師、學(xué)生、教學(xué)內容和教學(xué)環(huán)境、教學(xué)媒體等的人-——物——人的多向交互性方面。通過(guò)人——人之間的交流,可以使彼此相互之間獲得一些較為直接對改進(jìn)教或學(xué)方面有用反饋信息;通過(guò)人——物(教材、教學(xué)內容、教學(xué)媒體等)之間的交流,可以幫助教師或學(xué)生通過(guò)必要的自我反思,形成對教或學(xué)的有用的回饋性信息;通過(guò)以人——物(教材、教學(xué)媒體等)——人之間的復雜交流,可以幫助教與學(xué)雙方從多種渠道獲取對改進(jìn)教與學(xué)的多方面綜合性反饋信息。要想形成這種多層面的教學(xué)反饋的交互性,師生雙方需要充分有效的利用好各種教學(xué)資源,進(jìn)行多方位的廣泛交流。不具備這種多向性交流,教學(xué)就只能停留或局限在簡(jiǎn)單而個(gè)別的交流層面上,難以形成多層面教學(xué)反饋,難以使教與學(xué)保持一種穩定的協(xié)調性,使正常的教學(xué)交流活動(dòng)受阻。
綜上所述,有效教學(xué)反饋的特征是多方面的,只有同時(shí)具備上述特征的教學(xué)反饋,才能在教學(xué)中更充分有效地發(fā)揮改進(jìn)教學(xué)與提高教學(xué)質(zhì)量的積極的作用。