提高情緒智力的幾種策略
情緒,為什么比智商更重要?為什么在個(gè)人的生活、成功中情緒是關(guān)鍵因素?情緒的波動(dòng)為什么對個(gè)人的身心健康有影響?
情緒心理學(xué)的研究證明,一個(gè)人事業(yè)上的成功以及達到有價(jià)值的人生目標,主要不是取決于他的智商,而是他的情商,認識和管理自己的情緒不但對與別人建立人際關(guān)系有幫助,而且可以促進(jìn)個(gè)體的身心健康。
理論心理學(xué)的研究告訴我們,情緒是個(gè)體的一種心理過(guò)程,情緒的變化與外界刺激及個(gè)體心理認知有關(guān),情緒可以分為積極的情緒與消極的情緒。經(jīng)過(guò)情緒心理學(xué)家多年的研究,他們認為情緒是可以認識和管理的,只要我們從積極的方面去調適,就可以提高自己的情緒智力。
1、自我監控提高情緒知覺(jué)。當一些情緒由外界環(huán)境引起或伴隨著(zhù)自己的一些看法和信念而產(chǎn)生,自我監控就能夠加強這些情緒知覺(jué)。對每天情緒的變化做記錄,并分析是什么信念和活動(dòng)導致情緒出現變化。
2、自我調節管理悲傷情緒。對于悲傷,要避免悲傷的情境,盡量關(guān)注困難情境中不使你感到悲傷的方面,果斷地挑戰悲傷;對于焦慮,挑戰威脅定向的想法且通過(guò)進(jìn)入危險的情境鍛煉勇氣,利用應對策略降低焦慮;對于氣憤,回避引起氣憤的情境,盡量關(guān)注困難情境中不那么困擾的方面,果斷的要求激怒你的人減少煽動(dòng)性,自我克制且鍛煉共情。
3、溝通。溝通技巧是與別人產(chǎn)生共鳴的基礎,理解他人說(shuō)話(huà)的內容,為解決人與人之間的問(wèn)題建立基礎。在聽(tīng)的時(shí)候,只聆聽(tīng)不判斷,保留自己的觀(guān)點(diǎn)和情緒;總結你聽(tīng)到的別人說(shuō)話(huà)的內容,檢查你的總結是否正確;在說(shuō)話(huà)的時(shí)候,決定你的要點(diǎn),有邏輯地組織它們,清楚地表達出來(lái),確定對方已經(jīng)理解你了,不帶攻擊、責備或生氣的情緒陳述你的觀(guān)點(diǎn),必要時(shí)重復一遍。
4、問(wèn)題解決。我們在生活、工作中不僅需要用溝通技巧來(lái)實(shí)現相互的理解和移情,而且更需要用問(wèn)題解決的技能來(lái)發(fā)展和實(shí)現有效的合作行動(dòng)。在實(shí)際生活情境里,要把一些大的、模糊的問(wèn)題分解成很多小的、具體的問(wèn)題;根據可解決的條件定義這些問(wèn)題;對事不對人;設想有可能解決的辦法;當所有的解決方法都想到以后,檢查每種方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),選擇最終的解決方法,執行這種方法;回顧計劃完成的效果。
5、培養自己的情緒感受性。在生活、工作過(guò)程中,學(xué)習更多產(chǎn)生在特定情境、經(jīng)驗上的認知、情感和行為的體驗,以便提高識別和管理自己與別人情緒的能力。
情緒是可以認識和管理的,我們的情緒不管有多少類(lèi)型,也不管是積極的或消極的,它都要通過(guò)面部表情、言語(yǔ)表情和肢體表情表達出來(lái),進(jìn)而影響我們的心理、生理及生活本身。提高情緒識別和管理技能,目的在于培養我們的情緒知覺(jué),讓情緒成為我們自我實(shí)現和身心健康的積極力量。(自新浪網(wǎng))
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