管理之：議事必須有規則
開(kāi)會(huì )三原則：一，不談瑣事；二，不談私事；三，不談男女私情。
“不公平，沒(méi)效率”是國人開(kāi)會(huì )的通病，要么是權勢人物壟斷會(huì )場(chǎng)，既做運動(dòng)員又做裁判員；要么是與會(huì )一方連續發(fā)言，產(chǎn)生氣場(chǎng)，造成別一方不敢說(shuō)話(huà)；要么是雙方不遵守議事規則，導致?tīng)幊巢恍?；與會(huì )者要么不發(fā)言，不會(huì )辯論；要么沉默，要么如同打架，總是不能理性地傾聽(tīng)和說(shuō)服。
由《羅伯特議事規則》演化而來(lái)的議事十三條也許會(huì )對管理者有所幫助！
第一條:會(huì )議主持人,專(zhuān)門(mén)負責宣布開(kāi)會(huì )制度,分配發(fā)言權,提請表決,維持秩序,執行程序。但主持人在主持期不得發(fā)表意見(jiàn),也不能總結別人的發(fā)言。
第二條:會(huì )議討論的內容應當是一個(gè)明確的動(dòng)議:“動(dòng)議,動(dòng)議,就是行動(dòng)的建議!”動(dòng)議必須是具體的、明確的、可操作的行動(dòng)建議。
第三條:發(fā)言前要舉手,誰(shuí)先舉手誰(shuí)優(yōu)先,但要得到主持人允許后才可以發(fā)言,發(fā)言要起立,別人發(fā)言的時(shí)候不能打斷。
第四條:盡可能對著(zhù)主持人說(shuō)話(huà),不同意見(jiàn)者之間避免直接面對的發(fā)言。
第五條:每人每次發(fā)言時(shí)間不超過(guò)二分鐘,對同一動(dòng)議發(fā)言每人不超過(guò)二次,或者大家可以現場(chǎng)規定。
第六條:討論問(wèn)題不能跑題,主持人應該打斷跑題發(fā)言。
第七條:主持人打斷違規發(fā)言的人,被打斷的人應當中止發(fā)言。
第八條:主持人應盡可能讓意見(jiàn)相反的雙方輪流得到發(fā)言機會(huì ),以保持平衡。
第九條:發(fā)言人應該首先表明贊成或反對,然后說(shuō)理由。
第十條:不得進(jìn)行人身攻擊,只能就事論事。
第十一條:只有主持人可以提請表決,只能等到發(fā)言次數都已用盡。
或者沒(méi)有人再想再發(fā)言了,才能提請表決。如果主持人有表決權,應該最后表決。防止抱粗腿。
第十二條:主持人應該先請贊成方舉手,再請反對方舉手。但不要請棄權方舉手。
第十三條:當贊成方多于反對方,動(dòng)議通過(guò)。平局等于沒(méi)過(guò)。
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