1月29日，“杭州旅游護照”新聞發(fā)布會(huì )暨新春推廣活動(dòng)在南京舉行，杭州市旅游委員李虹主任向全國首次發(fā)布“杭州旅游護照”項目。會(huì )上，阿里巴巴集團航旅事業(yè)群總經(jīng)理李少華向大家介紹了“杭州旅游護照”新春活動(dòng)----“零首付游杭州”相關(guān)內容。杭州、南京兩地旅行業(yè)界代表、媒體代表參加了發(fā)布會(huì )。
2013年，杭州市政府與阿里巴巴集團簽訂戰略合作框架協(xié)議，謀劃圍繞“智慧杭州”建設，開(kāi)展全方位、多領(lǐng)域合作。杭州作為中國最佳旅游城市，國際重要旅游休閑中心，借助阿里巴巴強大的數據信息和成熟的運營(yíng)體系打造集“智慧服務(wù)”、“智慧營(yíng)銷(xiāo)”于一體的“智慧旅游”平臺，推動(dòng)杭州旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展，可以說(shuō)是勢在必行、水到渠成。此次，杭州市旅委與阿里巴巴集團簽訂了合作備忘錄，首推“杭州旅游護照”項目，是杭州旅游打造“智慧化旅游城市”、打造“名城名企共榮共興”的創(chuàng )新性實(shí)踐。根據合作備忘錄，未來(lái)，杭州旅游將與阿里巴巴深化合作，按照杭州智慧旅游建設的總體要求，打造杭州旅游大數據產(chǎn)業(yè)鏈，深度挖掘杭州旅游數據資源的潛在價(jià)值，力求把杭州打造成為更具吸引力的旅游目的地。
“杭州旅游護照”包含線(xiàn)上服務(wù)窗和線(xiàn)下快捷支付兩大板塊。線(xiàn)上服務(wù)窗由“預訂、暢游、我的護照”三塊功能構成，初步實(shí)現杭州旅游信息查詢(xún)、旅游產(chǎn)品在線(xiàn)預訂、旅游商戶(hù)信息展示互動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)布以及高德導航、快的打車(chē)等多種功能。線(xiàn)下快捷支付是通過(guò)支付寶錢(qián)包的“當面付”功能，實(shí)現游客手機掃碼消費。簡(jiǎn)言之，“杭州旅游護照”濃縮了最新最全的杭州旅游信息、商戶(hù)優(yōu)惠折扣，實(shí)現了最便捷的預訂、支付，關(guān)注它，讓您“一只手機游遍杭州”。
“杭州旅游護照”從本質(zhì)上說(shuō)，是一個(gè)杭州旅游智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺和智慧服務(wù)平臺的集成，也是創(chuàng )新旅游消費的有效手段。杭州市旅委搭建這個(gè)平臺，終極目標是為了方便游客、促進(jìn)消費，實(shí)現企業(yè)、旅游者雙重受益，杭州市民、外地游客便利共享。目前，杭州市區已有7125家酒店、135個(gè)景點(diǎn)、60家杭州特色餐飲店實(shí)現了在線(xiàn)預訂、支付，其中包括西湖游船、印象西湖、西溪濕地等知名景點(diǎn)；有898家旅游商戶(hù)實(shí)現了“當面付”，包括青藤茶館、萬(wàn)事利等知名旅游商戶(hù)。
未來(lái)，杭州市旅委將與阿里巴巴集團聯(lián)合，繼續深化“杭州旅游護照”項目。主要做好三件事：一力推活動(dòng)，首推“零首付游杭州”活動(dòng)之后，護照將整合更多的優(yōu)質(zhì)商戶(hù)和產(chǎn)品，階段性推出形式多樣的優(yōu)惠活動(dòng)，讓“杭州旅游護照”用戶(hù)時(shí)時(shí)有驚喜；二廣拓商戶(hù)，目前，護照簽約商戶(hù)還未能覆蓋旅游全領(lǐng)域，下一步，杭州市旅委將大力拓展護照簽約商戶(hù)，擴大手機支付寶支付門(mén)店，真正實(shí)現“一只手機游遍杭州”；三構建平臺，通過(guò)不斷完善“杭州旅游護照”服務(wù)窗功能、逐步實(shí)現商戶(hù)資源互通、數據共享，將“杭州旅游護照”打造成一個(gè)功能多樣，精準營(yíng)銷(xiāo)的官方營(yíng)銷(xiāo)平臺。相信通過(guò)政府主導、名企參與、多方配合，“杭州旅游護照”將被打造成為多元化、全覆蓋、惠民生的好項目，成為杭州旅游的又一張金名片。
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