和過(guò)去的幾代人不同,中國的年輕人越來(lái)越多地將他們的生活與數字產(chǎn)品和平臺連接起來(lái)。幾乎所有的事情,從個(gè)人的娛樂(lè ),同伴之間的交流到日常的購物,都更多地依賴(lài)一些網(wǎng)絡(luò )服務(wù)或平臺。這些數字化的年輕人,他們如今的行為更多的是瀏覽、表達和交流,而且不局限于他們所在的地區,更可能是跨區域,甚至跨國界的。
同時(shí)發(fā)現,中國主流網(wǎng)民的需求也在不斷變得更多元化。通過(guò)比較數碼產(chǎn)品的先鋒用戶(hù)和大眾用戶(hù),處于不同生活階段以及男性和女性消費者的不同,enovate分析出7種中國的典型數碼用戶(hù)。圍繞這些典型用戶(hù)的特征,enovate更進(jìn)一步分析了他們在數字設備的使用,網(wǎng)絡(luò )內容消費以及網(wǎng)絡(luò )購物三個(gè)領(lǐng)域的趨勢觀(guān)察。
enovate報告不僅提供了消費者趨勢的相關(guān)數據,更進(jìn)一步剖析了這些數據背后真實(shí)的消費者案例。通過(guò)與這些真實(shí)消費者的觀(guān)察和互動(dòng)來(lái)分析他們日常生活中的態(tài)度,習慣和需求。

90后的手機先鋒用戶(hù):在我們的調研中,用戶(hù)需要選擇在手機和電腦中放棄一項。其中75%的22歲以下學(xué)生選擇了放棄電腦,而僅有58%的22歲以上年輕人選擇了放棄電腦。“對于我來(lái)說(shuō)手機是每天溝通必須的工具,而電腦更多的是作為娛樂(lè )用途。”22歲的上海學(xué)生對我們說(shuō)。此外,90后中更多人表示他們使用手機上下載的附加應用和功能多過(guò)普通的電話(huà)短信功能,而已工作的年輕人則更多使用基本的聯(lián)絡(luò )功能。這些年輕消費者更依賴(lài)移動(dòng)設備來(lái)為他們提供信息,但是這也不意味著(zhù)電視就一定沒(méi)人買(mǎi)。實(shí)際上,相當一部分的消費者表示智能電視是他們下一個(gè)購買(mǎi)的目標。
更多社交,更少偷菜:那個(gè)全民偷菜的時(shí)期可以說(shuō)是社交游戲的輝煌時(shí)刻,而如今這些開(kāi)心農場(chǎng)的場(chǎng)主們把精力都轉移到了在微博上分享文章、照片以及對社會(huì )實(shí)事評頭論足上了。在我們的研究中,社交游戲現在是熱門(mén)程度最低的上網(wǎng)內容,因為年輕人都忙于刷微博,刷人人。對他們來(lái)說(shuō),錯過(guò)任何一條可能變成大新聞或者「大八卦」的更新都是不可忍受的。對年輕人來(lái)說(shuō)自我表達是非常重要的,但也不要忽視他們所尋求的認同感,因為在我們的調研問(wèn)卷中75%的年輕人說(shuō)他們更想通過(guò)分享來(lái)影響他們的朋友。“我買(mǎi)iPhone是因為我想要用跟我朋友一樣的app, 比方talkbox, 這樣我們可以一起玩了。”一個(gè)武漢的25歲紅酒推銷(xiāo)員說(shuō)。
全民網(wǎng)購:在中國網(wǎng)絡(luò )購物的崛起只是時(shí)間問(wèn)題了。在我們的調研中80%的年輕人說(shuō)他們更喜歡在網(wǎng)上購物,并且其中的大多數人超過(guò)50%的花銷(xiāo)是在網(wǎng)絡(luò )購中。此外,男性比女性更喜歡網(wǎng)購,而且二線(xiàn)城市對網(wǎng)購的熱情也超過(guò)一線(xiàn)城市。70%的人還是認為價(jià)格便宜是選擇網(wǎng)購的主要原因,而且隨著(zhù)新興科技例如「我查查」之類(lèi)的移動(dòng)應用也使得線(xiàn)上線(xiàn)下比較變得更加容易。
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