之前幫幾個(gè)我星球內的同學(xué)看了下他們的 PRD,盡管他們來(lái)自不同公司,做的項目也不一樣。但是,我在他們的 PRD 中卻發(fā)現了一些共性問(wèn)題。
總結起來(lái)主要有 2 類(lèi),今天在這也跟你們聊聊。
如果你是產(chǎn)品經(jīng)理,也可以對照自查一下自己的 PRD 是否存在類(lèi)似的問(wèn)題。
第一類(lèi),缺乏需求背景描述,只有懸空的功能設計。
我發(fā)現很多產(chǎn)品經(jīng)理的 PRD 都有一個(gè)普遍問(wèn)題,就是內容為功能服務(wù),而不是為需求服務(wù)。
在這類(lèi) PRD 里,你只能看見(jiàn)滿(mǎn)篇的功能介紹、功能邏輯、詳細設計。但看不到這個(gè)功能是解決什么問(wèn)題、滿(mǎn)足什么需求、有什么價(jià)值。
要知道,當程序員或設計師看到這樣的 PRD 后一定會(huì )產(chǎn)生一種疑問(wèn),這個(gè)做了有什么意義?
PRD 的全稱(chēng)是產(chǎn)品需求文檔,而不是產(chǎn)品功能文檔。所以,PRD 本質(zhì)上是為需求服務(wù)的。
舉個(gè)例子。
我看到有個(gè)同學(xué)的 PRD 是關(guān)于電商產(chǎn)品首頁(yè)中樓層改版設計的,我截取了其中關(guān)鍵差異的部分給你們看下。

所謂的商品樓層,其實(shí)就是你們在電商 App 首頁(yè)往下滑動(dòng)時(shí)看到的不同分區,每個(gè)樓層代表一類(lèi)商品或一類(lèi)活動(dòng)。
他們原有方案是分別展開(kāi)所有樓層中的所有商品,而新方案是只展示置頂樓層的商品,后面樓層的商品折疊隱藏。
他的 PRD 只描述了新方案要如何調整、設計該如何改、新的交互邏輯和功能邏輯是什么,全然沒(méi)提為什么要這么做。
說(shuō)白了,沒(méi)有需求背景描述。
實(shí)際上,這個(gè)功能調整的主要目的是為了提高或測試 UV 轉化價(jià)值,以此來(lái)提高該頁(yè)面的訂單接入量和接入金額。
簡(jiǎn)單說(shuō),假設有 100 人進(jìn)入到這個(gè)頁(yè)面,是看到原有方案的用戶(hù)下單率更高,還是看到新方案的用戶(hù)下單率更高?
更嚴謹一點(diǎn)的做法,需要做一個(gè) AB 測試,分別對這兩個(gè)方案平均放量,以此來(lái)測試同等 UV 情況下的頁(yè)面訂單接入量和金額。得出哪種方案更好,這就是需求的意義。
所以,把這個(gè)需求背景說(shuō)清楚以后,原本干癟的功能設計描述一下子就有了生命力。
沒(méi)有需求背景的 PRD,那就只是懸空的功能設計文檔。
第二類(lèi),產(chǎn)品原型過(guò)于靜態(tài),只有頁(yè)面沒(méi)有邏輯。
這類(lèi) PRD 的問(wèn)題是產(chǎn)品原型設計的部分過(guò)于靜態(tài),缺少一些流程性或者動(dòng)態(tài)的邏輯描述。
作為讀者來(lái)說(shuō),看這種 PRD 往往比較費勁,因為你得看著(zhù)一個(gè)靜態(tài)頁(yè)面并結合文字去腦補各種邏輯和交互流程。
還是舉個(gè)例子。
這是我在另一個(gè)同學(xué)的 PRD 里看到的關(guān)于原型設計的內容。

說(shuō)實(shí)話(huà),你看完這些靜態(tài)頁(yè)面后,能知道其中的操作和不同頁(yè)面間的跳轉邏輯以及隱含邏輯有哪些么?
這位同學(xué)的 PRD 格式比較靜態(tài),先是放幾張圖,然后在下方補充很大一段文字介紹,里面包含了業(yè)務(wù)邏輯、功能邏輯、交互邏輯、規則以及文案提醒。
比如上面第三張圖中有一個(gè)功能按鈕叫「提交病例」,如果你不去下面的文字中找相關(guān)功能的邏輯,或許你都不知道接下來(lái)該跳轉到哪個(gè)二級頁(yè)面去。
所以,像這類(lèi) PRD 就是典型的產(chǎn)品原型過(guò)于靜態(tài)化,只看到了頁(yè)面,但缺乏頁(yè)面之間的邏輯。
通常來(lái)說(shuō),比較合適的做法是用流程圖或者頁(yè)面間的交互流轉圖來(lái)表達業(yè)務(wù)邏輯和功能邏輯,然后再用文字輔助表達。
不是說(shuō)非得要把原型做成那種可交互的動(dòng)態(tài)效果,至少大致的流程全貌要能看得清。
存在以上兩類(lèi)問(wèn)題的 PRD 在我看來(lái)都是不合格的,雖然都是非?;A的內容,但很多人其實(shí)都沒(méi)做好。
其實(shí)寫(xiě)好 PRD 并不難,多從讀者的角度去思考,別人希望看到什么、如何才能讓他們更好地理解、怎樣才能讓自己表達更完整的意思。
把這些想清楚了,一份合格的 PRD 就有了。
對于上述兩類(lèi)情況,你也可以對照下自己的 PRD ,看是不是有同樣的問(wèn)題。有則改之,無(wú)則加勉。
另外,PRD 制作最好不要用 Word 文檔?,F在用全景畫(huà)布配合圖、流程、說(shuō)明性文字的體驗是最好的。
最后,關(guān)于 PRD 的制作工具,這里也跟你們推薦一個(gè)。其實(shí)之前我已經(jīng)介紹過(guò)一次了,后續不少讀者反饋體驗還不錯。
這款產(chǎn)品的名字叫「摹客協(xié)作平臺」,幾年前我就用過(guò),近幾年他們也一直在保持產(chǎn)品迭代。如今,功能已經(jīng)相對完善了。
比如針對我上面提到的第二類(lèi)問(wèn)題,「摹客協(xié)作平臺」就能制作這種基于不同頁(yè)面的邏輯全景圖,非常直觀(guān)。


此外,作為一款專(zhuān)門(mén)制作產(chǎn)品原型的工具「摹客RP」 ,內置了很多交互組件以及頁(yè)面模板,能幫助你快速制作各種類(lèi)型的產(chǎn)品原型圖。
在體驗上,以拖拽式的操作來(lái)實(shí)現頁(yè)面布局,同時(shí)還可以設定不同頁(yè)面間的跳轉效果,比較直觀(guān)。

另外,在 PRD 評審會(huì )上會(huì )對產(chǎn)品方案有一些調整,包括設計、文字描述、交互動(dòng)作等。
一般情況下都是調整完成后再給設計師和程序員再重新發(fā)一份,但這樣效率很低。
「摹客RP」這款原型工具支持多人實(shí)時(shí)在線(xiàn)協(xié)作,直接修改、直接更新、所有人同步,大大提高了工作效率。

如果你之前的原型文檔是用其他工具制作的,也可以直接導入摹客。
使用摹客 RP 制作的設計稿和流程圖可以在 PRD 中自動(dòng)更新,無(wú)需手動(dòng)操作。
除此之外,摹客還支持在線(xiàn)版,支持在線(xiàn)文檔協(xié)作、多平臺文件導入、矢量圖設計和制作等功能,可以說(shuō)產(chǎn)品設計的全工作流程它都滿(mǎn)足。

最重要的一點(diǎn),工具永久免費。
這款產(chǎn)品最吸引人的一點(diǎn)可能就是免費了,不用安裝破解版,完整功能直接使用。
他們團隊現在推出了一個(gè)「免費設計計劃」,參與到這個(gè)活動(dòng)里的用戶(hù)可以獲得終身免費權限。
不限制功能、不限制頁(yè)面數量、不限制使用時(shí)長(cháng),可以說(shuō)非常實(shí)在了。

趁著(zhù)他們的免費計劃,直接復制這個(gè)鏈接到 PC 端瀏覽器打開(kāi):https://www.mockplus.cn/rp-event
聯(lián)系客服