騰訊斗微軟:TM能否打造中國特色MSN?
2006/03/06 原創(chuàng )-IT
各式各樣的即時(shí)通訊軟件成為年青人現代生活中一種時(shí)髦新潮的溝通工具,不同即時(shí)通訊軟件之間的互聯(lián)互通問(wèn)題也呈現在用戶(hù)和廠(chǎng)商面前。MSN與網(wǎng)易泡泡率先完成了互聯(lián)互通工作。作為國內即時(shí)通訊軟件的龍頭老大,且擁有上億用戶(hù)的騰訊卻宣布不與任何即時(shí)通訊軟件互聯(lián)互通。
近日,有媒體稱(chēng)騰訊內部人士使用的TM2006新春版可以使用E-mail地址登陸,這似乎是QQ與MSN互通的苗頭,QQ要與MSN互通了嗎?
昔日騰訊拒絕與任何即時(shí)通訊軟件互聯(lián)互通時(shí)的傲氣十足,以及現在騰訊內部TM2006版本的新功能,這似乎讓我們有理由相信,QQ已經(jīng)開(kāi)始布署與 MSN的互通工作,前段時(shí)間傳言騰訊TM與MSN互通的真實(shí)性更大了。騰訊態(tài)度轉換之快,著(zhù)實(shí)令人詐舌!騰訊是要與MSN互通,還是另有用意呢?
此MSN非彼MSN也
騰訊內部人士使用的TM2006新春版,可以使用E—mail地址登陸,這完全不同于QQ的郵箱綁定功能,新功能可以使任何一個(gè)E—mail地址都可以申請和登陸TM,徹底改變以往只能用QQ 號才能登陸TM的現狀。這一特征,與MSN確實(shí)有異曲同工之處,還為用戶(hù)提供了一種更便捷、更人性化的通訊方式。
在許多企業(yè)中,QQ是一種被禁止的即時(shí)通訊軟件,客戶(hù)之間的交流只能依靠E—mail這款最原始的通訊工具,非互動(dòng)式的交流也給用戶(hù)帶來(lái)了一定的不便。騰訊內部人士使用的TM2006新春版,問(wèn)世后可以解決許多企業(yè)的交流與溝通問(wèn)題。
盡管騰訊內部人士使用的TM2006新春版與MSN類(lèi)似,可是這款即時(shí)通訊軟件依舊無(wú)法與MSN互聯(lián)互通。仔細審視圖一,在TM2006中有一個(gè)類(lèi)似 MSN中圖標,盡管這個(gè)使用MSN頭像的用戶(hù)使用E—mail登陸TM,可是在TM中我們并沒(méi)有發(fā)現真正的MSN用戶(hù)。要想使TM可以使用E—mail登陸,這對于騰訊來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)難題。在現有的騰訊客戶(hù)端版本中,用戶(hù)綁定了E—mail地址或手機,登陸QQ客戶(hù)端時(shí),選擇E—mail登陸與使用QQ號登陸是完全相同的。
盡管騰訊內部人士使用的這款功能特殊的TM2006新春版目前沒(méi)有面向公眾,可是我們從若干細節可以看出,騰訊TM依舊是騰訊專(zhuān)屬,此MSN非彼MSN也,這款具有特殊功能的TM2006新春版是具有騰訊特色的“中國式MSN”。
QQ為何向MSN靠攏
最近,MSN在中國市場(chǎng)發(fā)力,一改MSN昔日丑陋笨拙的形象,在新版的MSN Live Messenger中,用戶(hù)不僅可以修改昵稱(chēng),而且該版本可以對不在線(xiàn)用戶(hù)發(fā)送即時(shí)消息。在洞悉了中國這個(gè)特殊用戶(hù)群的消費需求后,MSN也進(jìn)行了一系列的改革,以期更貼近用戶(hù)需求,贏(yíng)得更多客戶(hù)。
騰訊的成功,吸引了國內即時(shí)通訊軟件的眾多追隨者。擁有一億多用戶(hù)的QQ,依靠強大的資源群體,打造了一種全新的網(wǎng)絡(luò )廣告模式,掘出了即時(shí)通訊軟件廣告市場(chǎng)的第一桶金。一直默默無(wú)聞的MSN也不干落后,推出了標簽廣告,聯(lián)想成為第一個(gè)試水者。MSN廣告與QQ相比,更具人性化,用戶(hù)是否閱讀廣告的權利在用戶(hù)手中,而不是在MSN運營(yíng)商手中,運營(yíng)商不強迫用戶(hù)點(diǎn)擊廣告。這種獨特的廣告模式,被MSN稱(chēng)為“標簽廣告”。
玩什么都花錢(qián)已經(jīng)是QQ用戶(hù)公認的事實(shí),花樣繁多的娛樂(lè )模式的確吸引了眾多的時(shí)尚追求者,可是“玩”都要付出代價(jià)令一部分用戶(hù)無(wú)法接受。面對騰訊的種種收費服務(wù),MSN為了爭奪用戶(hù),推出了與QQ類(lèi)似的服務(wù)。MSN的個(gè)性空間, MSN用戶(hù)可以利用MSN空間撰寫(xiě)自己的博客,上傳照片,這些功能與QQ空間的功能有過(guò)之而不及。MSN與QQ一樣,用戶(hù)也可以建群,任何MSN用戶(hù)都可以建群,而QQ則需要付費才能建群。MSN的免費,QQ玩什么都要花錢(qián),用戶(hù)面臨新的選擇,QQ用戶(hù)開(kāi)始流失,投入MSN的懷抱?網(wǎng)絡(luò )廣告效益的優(yōu)劣,取決于客戶(hù)數量,MSN與QQ因此開(kāi)始了用戶(hù)爭奪戰。
將所有娛樂(lè )項目集成在QQ上是騰訊的發(fā)展策略,面對MSN的瘋狂進(jìn)攻,QQ顯得力不從心。QQ的定位使QQ無(wú)法爭取到更多的高端用戶(hù),特別是企業(yè)白領(lǐng)。改變發(fā)展策略,做一個(gè)有“中國特色的MSN”無(wú)疑成為騰訊未來(lái)一段時(shí)間的發(fā)展戰略。
互聯(lián)互通還要多久
騰訊的改變,表面是為互聯(lián)互通做準備,其實(shí)在默默改變自己的發(fā)展戰略,誓與MSN進(jìn)行新一輪的高端用戶(hù)爭奪戰。
QQ與MSN占據國內即時(shí)通訊大半江山,互聯(lián)互通亦是眾盼所歸,多款即時(shí)通訊軟件之所以無(wú)法做到互聯(lián)互通,根本原因是各即時(shí)通訊軟件的贏(yíng)利無(wú)法“互聯(lián)互通”。即時(shí)通訊軟件也各電信運營(yíng)商不同,兩家歸屬不同運營(yíng)商的用戶(hù)通話(huà)時(shí),運營(yíng)商依靠通話(huà)時(shí)長(cháng)獲取利潤。而即時(shí)通訊軟件則不同,各用戶(hù)之間互相通信時(shí),無(wú)法收取通信費用,各即時(shí)通訊軟件目前的贏(yíng)利模式主要依靠網(wǎng)絡(luò )廣告收入,因此要想使各即時(shí)通訊軟件之間做到互聯(lián)互通,必須構建一個(gè)贏(yíng)利分配平臺。
QQ和MSN作為國內即時(shí)通訊軟件市場(chǎng)的重頭角色,利益無(wú)法分配成為這兩款軟件無(wú)法互聯(lián)互通的根本原因。目前,QQ的贏(yíng)利模式依然為廣告收入,利潤與用戶(hù)數量成正比。MSN目前尚無(wú)贏(yíng)利模式,標簽廣告為MSN試水網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)的有效途徑。無(wú)論是MSN,還是QQ,哪一方也不會(huì )主動(dòng)提出互聯(lián)互通的概念,因為互聯(lián)互通會(huì )讓自己的用戶(hù)流失,同時(shí)還伴隨著(zhù)利潤的流失。
在即時(shí)通訊軟件廠(chǎng)商贏(yíng)利模式?jīng)]有改變之前,無(wú)法談及即時(shí)通訊軟件之間的互聯(lián)互通問(wèn)題,互聯(lián)互通距離我們還有一段非常遠的距離!
QQ將未來(lái)的通訊軟件做了改變,試圖接近MSN的風(fēng)格,這些并不意味著(zhù)QQ要與MSN互通了,而是騰訊改變了以往的發(fā)展策略。未來(lái),即時(shí)通訊軟件廠(chǎng)商全新贏(yíng)利模式的出現,將會(huì )使即時(shí)通訊軟件之間的互聯(lián)互通成為現實(shí)。