電商領(lǐng)域一路高歌猛進(jìn)，逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的中流砥柱。不過(guò)，京東集團創(chuàng )始人、董事局主席兼首席執行官劉強東昨日在2015中國（北京）電子商務(wù)大會(huì )上卻對電商行業(yè)提出反思：高速增長(cháng)的電商也傷害了傳統商業(yè)零售，導致更多人下崗、假冒偽劣商品猖獗流通，扼殺了傳統行業(yè)許多艱難培養起來(lái)的本土品牌。
傷害傳統商業(yè)
伴隨電商崛起，傳統零售與電商之間處于競爭對峙。劉強東表示，從去年開(kāi)始感到不安，原因是電商對傳統零售業(yè)的巨大沖擊，導致傳統零售業(yè)持續低迷?！八捱w市曾最繁華的幸福路，原來(lái)一店難求，現在一半商店關(guān)門(mén)。京東與這個(gè)行業(yè)命運息息相關(guān)，如果整個(gè)中國零售業(yè)出了問(wèn)題，對整個(gè)電商從業(yè)者不是好事?！?/p>
在劉強東看來(lái)，電商的崛起導致大量人才涌入互聯(lián)網(wǎng)、電商行業(yè)，曾經(jīng)的沿街小店受到電商沖擊紛紛關(guān)門(mén)，從而導致大量人員下崗、失業(yè)，傷害了傳統產(chǎn)業(yè)。另一方面，電商以低價(jià)快速切入市場(chǎng)，倒逼產(chǎn)業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈以犧牲質(zhì)量、信譽(yù)為代價(jià)，制造出大量仿名牌、以次充好等商品，這樣的亂象同樣深深地傷害了產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展?！爸袊麄€(gè)電子商務(wù)發(fā)展十幾年為國家經(jīng)濟做了巨大的貢獻，但也對國家經(jīng)濟造成巨大傷害。以假貨為例，中國企業(yè)花費大量時(shí)間培養眾多本土服裝品牌，品質(zhì)優(yōu)秀，可電商的發(fā)展帶來(lái)大量假貨，網(wǎng)上的混品，導致中國今天所有本土服裝品牌幾乎都是虧損?！?/p>
傳統零售掉隊
從現實(shí)情況來(lái)看，電商的高速發(fā)展確實(shí)為傳統產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大沖擊。其中，包括百貨、綜超、服裝等傳統零售業(yè)紛紛發(fā)力轉型線(xiàn)上渠道，甚至是眾多上市公司也在公司財務(wù)報表中明確表示，公司業(yè)績(jì)下滑與電商突飛猛進(jìn)發(fā)展息息相關(guān)。
據《中國連鎖零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析報告2013-2014》報告顯示，2013年零售百強銷(xiāo)售額突破2萬(wàn)億元，但增幅首次出現個(gè)位數，僅為9.9%，而零售百強銷(xiāo)售額占社會(huì )消費品零售總額的比重也從2009年的10.8%下降到8.7%。下降的主要原因是宏觀(guān)經(jīng)濟增長(cháng)減速、消費疲軟、電子商務(wù)渠道分流、消費升級以及成本持續高企等因素共同導致的。
電商則持續高速增長(cháng)。據商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長(cháng)聶林海介紹，2014年電子商務(wù)交易總額已經(jīng)突破16萬(wàn)億元，十年增長(cháng)超過(guò)了10倍，特別是網(wǎng)絡(luò )零售達2.8萬(wàn)億元，十年增長(cháng)超170倍。
不過(guò)，電商行業(yè)也呈現多種如低價(jià)文化、惡性競爭、假貨泛濫、誠信危機、稅收漏洞等亂象。中國質(zhì)量萬(wàn)里行統計數據顯示，2014年收到網(wǎng)購類(lèi)消費者投訴20621例，占該平臺投訴總量的1/3，與上年相比，網(wǎng)購類(lèi)投訴增長(cháng)56%。
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