金蝶集團創(chuàng )始人、首席執行官徐少春曾經(jīng)說(shuō)過(guò),金蝶的轉型可謂刻骨銘心,我們也取得了階段性的成果。金蝶從2012年開(kāi)始瘦身并發(fā)展云服務(wù),歷時(shí)兩年在收入上增長(cháng)86%。
金蝶的云化從私有云開(kāi)始,逐漸拓展到公有云,云ERP達到營(yíng)收的3%,整體云服務(wù)已經(jīng)達到營(yíng)收的12%。其中基于A(yíng)WS的金蝶云ERP可以通過(guò)線(xiàn)上進(jìn)行快速迭代,給客戶(hù)帶來(lái)的不僅是成本的降低,還有隨時(shí)隨地的訪(fǎng)問(wèn)、免費升級快速獲得產(chǎn)品新特性、業(yè)務(wù)的敏捷化。
轉型云端謀發(fā)展
提到金蝶首先想到的肯定是ERP,適合集團型企業(yè)的金蝶EAS、適合大中型企業(yè)的金蝶K/3 Cloud、適合中小企業(yè)的K/3 WISE、適合小微企業(yè)的金蝶KIS,可以說(shuō)金蝶的ERP覆蓋了幾乎所有類(lèi)型的企業(yè)。
但金蝶早已經(jīng)不再只是做ERP的金蝶,在ERP之后還有PLM、s-HR、OA,甚至行業(yè)解決方案。同時(shí)傳統軟件廠(chǎng)商在新技術(shù)發(fā)展的新階段轉型可謂是必然,金蝶也開(kāi)始了向互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O等方向的轉型。
而產(chǎn)品向云端轉型是金蝶其中最重要的一個(gè)變化,22年后的金蝶已經(jīng)擁有3400萬(wàn)以上的ERP客戶(hù),以及三百萬(wàn)云服務(wù)客戶(hù)。
但金蝶在向云端轉型并沒(méi)有想象的那么順暢,2013年金蝶發(fā)布了第一款云ERP,當時(shí)部署在私有云環(huán)境,隨著(zhù)客戶(hù)需求的增加,問(wèn)題也接踵而來(lái)。包括傳統ERP如何快速向云轉型、提高產(chǎn)品穩定性和擴展性、搭建可支撐大數據分析平臺、云服務(wù)的安全性及自動(dòng)運維能力等挑戰。
尋找合作伙伴也成了金蝶云化上的另一個(gè)出路,因為傳統ERP軟件相對厚重,在金蝶軟件(中國)有限公司執行副總裁孫雁飛看來(lái),ERP涉及組織內的各個(gè)環(huán)節,傳統方式下需要進(jìn)行大量的配置和調試,而交給云服務(wù)商這些工作甚至可以在10分鐘內完成。并且在管理之外,公有云還可以帶來(lái)更好的計算資源、數據分析、經(jīng)營(yíng)決策支持等服務(wù)。
金蝶軟件(中國)有限公司執行副總裁孫雁飛
金蝶通過(guò)測試和對比最終選擇與AWS合作,實(shí)現快速部署以及自動(dòng)化運營(yíng),降低成本,提升效率。
金蝶與AWS合作突破
對外提供云服務(wù)上金蝶在之前其實(shí)宣布過(guò)與微軟Windows Azure在K/3 Cloud上的洽談,但歷經(jīng)兩年也沒(méi)了音信。
今年4月22日美國又傳來(lái)消息,金蝶集團與亞馬遜 AWS 簽署全球戰略合作協(xié)議,金蝶宣布將基于 AWS 云服務(wù)平臺,打造面向世界級的企業(yè) ERP 云服務(wù)平臺。合作包括ERP云服務(wù)業(yè)務(wù)轉型、產(chǎn)品與技術(shù)迭代創(chuàng )新、自動(dòng)化運維、用戶(hù)體驗、國際市場(chǎng)服務(wù)、人才培養等領(lǐng)域。
金蝶集團與亞馬遜 AWS 簽署全球戰略合作協(xié)議
傳統軟件商同云服務(wù)商在合作上出現差異也是情理之中,畢竟兩者的理念存在差距,而這也最終促成了金蝶和AWS的合作。
孫雁飛坦言金蝶ERP在云化的過(guò)程中走了不少彎路,通過(guò)不斷地實(shí)踐,現在已經(jīng)將ERP全部云化,運行在A(yíng)WS的平臺上,這其中不僅需要實(shí)踐還需要技術(shù)的突破。
金蝶在云上的合作是多元化的,電商系統部署在阿里云,移動(dòng)辦公系統部署在金山云,新型餐飲類(lèi)服務(wù)部署在騰訊云,基于不同的價(jià)值聚焦點(diǎn)產(chǎn)生不同的合作方式,業(yè)務(wù)間通過(guò)接口進(jìn)行交互。
2700多個(gè)客戶(hù)在使用云ERP是目前金蝶公布的數字,這和簽約時(shí)提出的3年拓展超過(guò)5萬(wàn)家企業(yè)ERP云服務(wù)客戶(hù)還有很大一段距離,當然金蝶有著(zhù)雄厚的傳統ERP用戶(hù)基礎,在傳統用戶(hù)大舉向云遷移之時(shí)也必將是金蝶云REP爆發(fā)增長(cháng)之日。
云為金蝶帶來(lái)的改變
在金蝶云ERP的客戶(hù)中,中小企業(yè)客戶(hù)占比較多,這在中國也是一個(gè)趨勢,中大型企業(yè)在公有云的接受度上會(huì )稍慢于中小型企業(yè),因為他們要將傳統的ERP遷移到云端并非一朝一夕。
使用金蝶云ERP的企業(yè)可以分為四類(lèi),第一,初創(chuàng )型企業(yè),基于云來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù);第二,線(xiàn)下轉到線(xiàn)上的中小企業(yè),將系統有效整合,第三,在中國開(kāi)展業(yè)務(wù)的外資企業(yè),節約成本提高效率;第四,在線(xiàn)上部署資源降低生產(chǎn)成本。
孫雁飛指出,云ERP的發(fā)展還會(huì )伴隨著(zhù)一個(gè)問(wèn)題,傳統ERP實(shí)施過(guò)程中大多會(huì )進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),這在系統更新時(shí)會(huì )產(chǎn)生很多時(shí)間和維護成本,所以云ERP將應用和基礎平臺分離,在平臺不斷升級的過(guò)程中應用不會(huì )受到任何影響。
同樣云ERP也可以根據行業(yè)定制,基于平臺開(kāi)發(fā)出適合自身特色的應用組件,在平臺升級的過(guò)程中和平臺自動(dòng)兼容。這尤其適用于業(yè)務(wù)變化較快的行業(yè),在過(guò)去業(yè)務(wù)和系統結合非常緊密,在調整上會(huì )花費大量人力物力。而云帶來(lái)更多的開(kāi)放性,通過(guò)接口進(jìn)行組合,更加敏捷符合客戶(hù)隨需改變的原則。
金蝶云ERP架構
未來(lái)金蝶的目標是只提供一個(gè)云ERP,這是一條獨立的產(chǎn)品線(xiàn),而且功能也將不斷完善。金蝶鼓勵客戶(hù)逐漸向線(xiàn)上遷移,當然還要視客戶(hù)的規劃而定,未來(lái)更多客戶(hù)會(huì )模塊化的使用金蝶的云服務(wù),而非整套線(xiàn)上系統,金蝶則將兩者進(jìn)行有效對接。
全球化客戶(hù)的拓展也是金蝶同AWS合作的原因之一,基于A(yíng)WS的覆蓋區域,金蝶可以提供多元化、跨地域的應用。
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AWS技術(shù)峰會(huì )2015云計算金蝶云ERPAWS