小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的統稱(chēng)，按照國家劃分標準，工業(yè)資產(chǎn)總額在3000萬(wàn)以下，其他產(chǎn)業(yè)1000萬(wàn)以下，都是小型微型企業(yè)。按照這個(gè)標準，全國有1400萬(wàn)家小微企業(yè)！光企業(yè)主就有幾千萬(wàn)人，加上雇員大概有1.5億人！在我國，50%的稅收、60%的國內生產(chǎn)總值、70%的發(fā)明專(zhuān)利、80%的就業(yè)崗位，都是由中小企業(yè)提供的。
然而，這么龐大的市場(chǎng)，為什么沒(méi)有人給小微企業(yè)做管理顧問(wèn)？一般咨詢(xún)項目，少于10萬(wàn)的咨詢(xún)費用就沒(méi)有公司愛(ài)做，稍微有點(diǎn)名氣的咨詢(xún)公司，咨詢(xún)項目都是至少30萬(wàn)元~50萬(wàn)元起，小的咨詢(xún)公司少于月費2萬(wàn)元的話(huà)，市場(chǎng)上很難找到一家專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司去認真提供服務(wù)。
拿金融市場(chǎng)類(lèi)比一下，咨詢(xún)行業(yè)現狀就跟中國的銀行其實(shí)壓根不是給最缺錢(qián)的小微企業(yè)服務(wù)，是同一個(gè)道理。
而即使全世界的銀行，都不是為小微公司服務(wù)的，也有孟加拉國的格萊珉銀行這樣的金融業(yè)先驅?zhuān)嬲且粋€(gè)平民銀行，幫助數以百萬(wàn)計的家庭獲得了貸款。同樣，全中國的管理咨詢(xún)公司，也都不是為小微型企業(yè)服務(wù)的，但“普惠咨詢(xún)”才該是常態(tài)，值得負有使命的咨詢(xún)人去探索求真。
帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題，小編采訪(fǎng)了遠翔神思咨詢(xún)公司的首席咨詢(xún)師一沙先生，一沙為我們系統梳理了一下這個(gè)問(wèn)題，認為原因是存在非常難以克服的痛點(diǎn)：
第一個(gè)痛點(diǎn)：小企業(yè)承受不了太高的價(jià)格，動(dòng)輒十萬(wàn)以上的費用實(shí)在很難承受！而咨詢(xún)公司要考慮股東成本，業(yè)務(wù)提成，閑置期間的固定支出均攤，費用少了，實(shí)在不值得每個(gè)月跑上幾趟！
第二個(gè)痛點(diǎn)，不光是錢(qián)少，事情還多！由于小企業(yè)的部門(mén)不健全，老板花了錢(qián)理所當然的以為你什么事情都得給他做，市場(chǎng)，人資，品牌，互聯(lián)網(wǎng)，比較起來(lái)，中大型企業(yè)的顧問(wèn)都是專(zhuān)崗專(zhuān)職，事情又少，拿錢(qián)又穩定！
第三個(gè)痛點(diǎn)，給小企業(yè)做咨詢(xún)，很難出效果，容易砸牌子！原因很簡(jiǎn)單，小企業(yè)從資金、人才、資源各方面都極為貧乏，即使拿一套方案出來(lái)，也缺乏配套實(shí)施的能力，錢(qián)少，事多，不好干，所以沒(méi)人愿意給小微企業(yè)做顧問(wèn)！
而實(shí)際上，小微企業(yè)的絕對數量最為龐大，老板們也都有想學(xué)習的需求，市場(chǎng)上卻偏偏沒(méi)有給他們服務(wù)的機構。但說(shuō)到底，也不能怪咨詢(xún)管理公司，因為按照過(guò)去咨詢(xún)公司的服務(wù)模式，咨詢(xún)公司無(wú)錢(qián)可賺，只能放棄這塊市場(chǎng)！
這就決定了，必須顛覆過(guò)去的思維習慣，重構適合中小企業(yè)的咨詢(xún)產(chǎn)品！
第一個(gè)問(wèn)題，價(jià)格！中小企業(yè)沒(méi)有太多錢(qián)，價(jià)格必須降下來(lái)！考慮到咨詢(xún)師現場(chǎng)服務(wù)的時(shí)間最貴（要加往返時(shí)間），首先，可以考慮利用互聯(lián)網(wǎng)的方式（包括微信+語(yǔ)音+電話(huà)+視頻通話(huà)），為客戶(hù)提供服務(wù)，這樣，咨詢(xún)師的時(shí)間成本降低下來(lái)了，不必往返于不同地方，咨詢(xún)服務(wù)的價(jià)格也能降低了！
第二個(gè)問(wèn)題，咨詢(xún)師的能力必須要全面，覆蓋基本的問(wèn)題！你不能指望小企業(yè)同時(shí)聘請很多個(gè)顧問(wèn)，每一個(gè)顧問(wèn)制負責一個(gè)方面和領(lǐng)域，因為沒(méi)有資金能力，所以咨詢(xún)師必須要了解小企業(yè)的常見(jiàn)問(wèn)題比如團隊，市場(chǎng)，人資等！
第三個(gè)問(wèn)題，既然給小企業(yè)做咨詢(xún)，要出效果很困難，那么“道、法、術(shù)”三個(gè)層面，我們的內容就完全聚焦于小企業(yè)更重要的“術(shù)”這一層級，既告訴用戶(hù)的思維，又教他干貨，最后給他一個(gè)執行落地框架表格，自己對照去做執行！
那么，經(jīng)過(guò)對于小微企業(yè)在采購咨詢(xún)服務(wù)產(chǎn)品上的痛點(diǎn)分析，新形勢下互聯(lián)網(wǎng)+模式下的咨詢(xún)產(chǎn)品也就出來(lái)了：第一，對于企業(yè)老板提出的管理經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，既有輕盈容易操作的互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)咨詢(xún)支持，又有按次選擇的付費服務(wù)，價(jià)格低，輕盈，周期快，容易操作！第二個(gè)，要更注重“工具”的設計和給予，要為中小企業(yè)設計一系列的 表格為載體的執行工具和教導使用。第三個(gè)，要為中小企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)及轉型期的知識培訓和引導建立新經(jīng)濟下的知識體系。
這樣，我們就有效解決了價(jià)格的矛盾沖突點(diǎn)！執行難的矛盾沖突點(diǎn)！中小企業(yè)老板有效學(xué)習管理知識，有效提升難的矛盾沖突點(diǎn)！
首席咨詢(xún)師一沙說(shuō)：
“ 作為一個(gè)和中小企業(yè)打了10年交道的咨詢(xún)師的我來(lái)說(shuō)，沒(méi)有人比我更清楚在今天經(jīng)濟蕭條時(shí)期，中小企業(yè)其實(shí)對于咨詢(xún)指導，有著(zhù)非常龐大和非?？是械男枨?！所以，如何實(shí)現普惠咨詢(xún)、讓咨詢(xún)去造福小企業(yè)這個(gè)問(wèn)題我實(shí)際上已經(jīng)思考了三年之久，是應該去做的時(shí)候了！”
一沙說(shuō)：
“設計出這樣一套產(chǎn)品出來(lái)之后，我還是忐忑不安，因為長(cháng)達十年為中小企業(yè)服務(wù)，天天和中小企業(yè)老板打交道的經(jīng)驗深切的告訴我，雖然理論上很美，實(shí)際上，這個(gè)活不好干！很可能又不賺錢(qián)！又落埋怨！還被嘲笑！“
他進(jìn)一步解釋說(shuō)：
”不賺錢(qián)是很容易理解的，因為收入費用很低，而咨詢(xún)師的時(shí)間很貴，如果用戶(hù)咨詢(xún)的過(guò)多，可能時(shí)間成本都賺不回來(lái)。至于落埋怨，是因為小企業(yè)沒(méi)有聘請顧問(wèn)的經(jīng)驗，不知道顧問(wèn)一般是解決一個(gè)方面問(wèn)題，往往會(huì )認為我付款給你，你什么都得給我干，結果你不得不成為客戶(hù)的全方位服務(wù)保姆與任勞任怨的小管家，你不干還得落埋怨。被嘲笑的話(huà)，肯定會(huì )來(lái)自于同行，人家一個(gè)管理咨詢(xún)項目都收費十幾萬(wàn)，二十幾萬(wàn)，你弄一個(gè)幾千塊錢(qián)萬(wàn)把塊錢(qián)的咨詢(xún)產(chǎn)品，你是傻啊，還是沒(méi)見(jiàn)過(guò)錢(qián)啊，還是想破壞行業(yè)規矩??？”
這樣看來(lái)， 雖然根本沒(méi)有利潤，卻還有這樣行業(yè)的叛道者，天真的希望，能夠在咨詢(xún)領(lǐng)域重塑“格萊珉銀行”的中國版本，面向中小企業(yè)老板、高管、管理人士、專(zhuān)業(yè)人士，提供極具有競爭力的“普惠咨詢(xún)”服務(wù)產(chǎn)品。
而全年100期語(yǔ)音專(zhuān)題分享的《商業(yè)叢林100天》語(yǔ)音訂閱會(huì )員產(chǎn)品，就是他們邁出的第一步嘗試，資深企業(yè)咨詢(xún)師一沙和金融上市公司高管啟航，各有專(zhuān)長(cháng)，各有千秋，將本著(zhù)“普惠咨詢(xún)”的企業(yè)管理咨詢(xún)人的情懷，為天下1400萬(wàn)中小微企業(yè)以最經(jīng)濟快捷的方式，獲取咨詢(xún)與信息創(chuàng )新了這個(gè)產(chǎn)品。
據悉，3月中旬，《商業(yè)叢林100天》就會(huì )在“創(chuàng )籌谷財經(jīng)觀(guān)察”的微信公眾號上開(kāi)始推送語(yǔ)音信息。現在，在團隊的運作下，已經(jīng)有很多愛(ài)好學(xué)習的企業(yè)界老板、高管朋友關(guān)注微信公眾號，了解語(yǔ)音訂閱欄目?jì)热?，而無(wú)論結果怎樣，這都應該是一次很有意義的探索和嘗試。中國應該有更多的行業(yè)探索者，為所在的行業(yè)實(shí)現普惠大眾，讓服務(wù)造?；鶎悠髽I(yè)，而做出奮斗和努力。
（本文出處：源于創(chuàng )籌谷財經(jīng)觀(guān)察的原創(chuàng )公眾號chuangchougu，聚焦關(guān)注創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新、企業(yè)轉型、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)+、投融資服務(wù)等領(lǐng)域資訊，自媒體傳播矩陣覆蓋各大平臺、主流門(mén)戶(hù)、微信、微博、博客、移動(dòng)電臺、搜索引擎等，每日發(fā)布內容影響約10萬(wàn)人的觀(guān)點(diǎn)。）
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