當前，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給社會(huì )發(fā)展拓展了空間，提供了較為有利的發(fā)展機遇和多樣化模式。一些地方政府通過(guò)接入“城市服務(wù)”平臺，打造手機上的“市民之家”，更加高效、便捷地為居民提供了基礎公共服務(wù)。但這樣的城市畢竟還僅是少數，也僅僅是在經(jīng)濟發(fā)展比較好的大中型城市中正式上線(xiàn)推廣，全國極大多數的城市和鄉鎮還沒(méi)有解決政府公共辦公服務(wù)APP平臺上線(xiàn)問(wèn)題。因此，加快政府電子政務(wù)APP平臺上線(xiàn)，全面推進(jìn)智慧城市、智慧鄉鎮、智慧農村建設，以適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展要求，是擺在各級政府面前的重要任務(wù)。
建設智慧城市、智慧鄉鎮，是社會(huì )發(fā)展的必然要求。進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，不管是提升創(chuàng )客創(chuàng )新水平和企業(yè)發(fā)展速度，還是對政府處理政務(wù)的要求，都將帶來(lái)巨大的沖擊。一些地方政府找準時(shí)代發(fā)展命脈，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，力推電子政務(wù)，建設數字政府，卻是如火如荼。但從現狀看，智慧城市產(chǎn)業(yè)的戰略機遇和發(fā)展空間毋庸置疑，預計其產(chǎn)業(yè)基本格局在未來(lái)幾年內可大體確定。但令人擔憂(yōu)的是，相關(guān)的應用方案和商業(yè)模式并不成熟，更沒(méi)有擺脫業(yè)已形成的以“鋪攤子、上項目、單打獨斗、互不聯(lián)通”為主要特征的“粗放發(fā)展方式”。尤其是一些地方仍然維持著(zhù)原有的政務(wù)模式，沒(méi)有及時(shí)應用電子政務(wù)管理，難以從根本上解決群眾“辦事難、辦事慢”的民生問(wèn)題。
我們知道，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的智慧城市建設，主要是以實(shí)施信息通信技術(shù)為工具的城市智能管理，逐漸擴展到基于信息共享與互動(dòng)的城市智慧生活，本質(zhì)上都是加快城市創(chuàng )新發(fā)展需求，使社會(huì )更加人性、更加公平、更加理智、更加文明?？梢杂萌齻€(gè)詞概括：“人文+融合+社會(huì )化”。其基本的要求是：在頂層設計上，以人文理念來(lái)引領(lǐng)技術(shù)應用；在業(yè)務(wù)架構上，以數據運營(yíng)來(lái)促進(jìn)各應用系統融合；在建設方式上，充分激活社會(huì )力量參與。而體現在政府高效化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境方面，就是要通過(guò)加快政府辦公APP服務(wù)平臺建設，真正打造快捷、便利、高效、簡(jiǎn)約的政府電子政務(wù)環(huán)境，并制定更多配套設施和管理方式才能打造真正的智慧城市。
智慧城市建設除了具備先進(jìn)的信息通信設施、便民的公共設施和服務(wù)、智能的生產(chǎn)和物流體系、開(kāi)放而安全的城市數據，應當還包括鼓勵大眾學(xué)習、使用、創(chuàng )新智能交互功能的政策、機制、標準，讓每個(gè)普通人都有意愿去體驗、規劃、設計、建造并使用智慧城市。這就需要政府各部門(mén)都要積極行動(dòng)起來(lái)，不斷吸收“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代充分的精神價(jià)值，遵循著(zhù)開(kāi)放的心態(tài)，將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精髓納入到政府管理的全部過(guò)程，從而真正打造政府信息公開(kāi)、公共服務(wù)、互動(dòng)交流三個(gè)方面的APP公共服務(wù)平臺，實(shí)現政府和民眾之間的無(wú)縫溝通及電子化辦事對接。唯有政府政務(wù)創(chuàng )新有了新的明確方向，將智慧城市建設的目標要求才能落到實(shí)地。
“智慧城市”也并非是什么“高大上”的概念，其核心就在于能夠讓政府信息和民眾實(shí)現溝通，必須實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的移動(dòng)辦公系統，真正讓政府辦公和公眾辦事變得無(wú)處不在，并通過(guò)各種形式實(shí)現政府信息和民眾信息之間的無(wú)縫鏈接，真正做到“權為民所謀、情為民所系、利為民所用”的價(jià)值歸宿。只有如此，我們或許能夠看到，政務(wù)創(chuàng )新的未來(lái)之路將會(huì )在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，隨著(zhù)“智慧城市”建設的引領(lǐng)將越走越遠，越走越得民心。
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