市場(chǎng)魔咒,意即這種模式或者產(chǎn)品、服務(wù)在如下方面遭遇障礙或者說(shuō)需要承擔較大的“教育”成本,甚至可能折戟,這些方面包括:市場(chǎng)拓展、客戶(hù)培育與開(kāi)發(fā)、知名度傳播,以及針對目標群體的互聯(lián)網(wǎng)使用習慣、方式能夠產(chǎn)生的在接受層次上的影響等。據贏(yíng)道PushWay觀(guān)察所得,目前在互聯(lián)網(wǎng)同行業(yè)結合的諸多領(lǐng)域,遭遇市場(chǎng)魔咒正成為一種普遍現象。
對于行業(yè)標桿型企業(yè),雖然在盈利與業(yè)務(wù)模式方面已走入正軌,但遭遇發(fā)展瓶頸的問(wèn)題不期而生;對于中小型市場(chǎng)主體,業(yè)務(wù)模式尚處于雛形期,盈利狀況不容樂(lè )觀(guān),同時(shí)又受限于資金瓶頸,導致市場(chǎng)啟動(dòng)舉步維艱,計劃推進(jìn)緩慢。商業(yè)搜索服務(wù)商們也難以例外,雖然脫胎于綜合搜索這種熱門(mén)的應用,但大多數進(jìn)入者還在辛苦地跋涉。
一、商業(yè)搜索所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境及其前世今生 根據易觀(guān)國際對2007年第1、2季度中國搜索引擎市場(chǎng)的最近監測研究表明,不計渠道收入,2007年上半年,中國搜索引擎市場(chǎng)規模為11.503億,同比增長(cháng)28.8%,環(huán)比增長(cháng)69.4%。 同時(shí)據艾瑞公司的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟20007年度報告和熱點(diǎn)分析結果顯示,如果將移動(dòng)增值、網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )廣告在內的互聯(lián)網(wǎng)應用模式放在一起,預期2007年網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的市場(chǎng)規模將可達到460億元,移動(dòng)增值、網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )廣告這三大主要盈利模式占據72%的份額。
而其中網(wǎng)絡(luò )廣告一環(huán)中,關(guān)鍵字廣告帶來(lái)的收入已不遜于品牌網(wǎng)絡(luò )廣告之規模,無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)等尚不足以構成核心一環(huán)。據同時(shí)2007年數據,百度、GOOGLE基本上占領(lǐng)著(zhù)絕大部分以關(guān)鍵字廣告為核心的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這部分市場(chǎng)。而該市場(chǎng)中一個(gè)值得注意的現象是垂直搜索從2006開(kāi)始在各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域活躍。如鑼鼓網(wǎng)商業(yè)搜索、去哪兒旅游搜索、酷訊生活搜索、搜職網(wǎng)等。相較于生活、旅游、職業(yè)等方面的搜索應用,商業(yè)搜索在面向的受眾群體與客戶(hù)群體上范圍更為廣泛,往往可以將其理解成“電子商務(wù)與搜索引擎的結合物”。
往前追溯,可以想到早期3721的中文網(wǎng)絡(luò )實(shí)名,緊接著(zhù)當然延伸到百度的關(guān)鍵字競價(jià)排名廣告以及阿里巴巴的B2B誠信通會(huì )員服務(wù)收費,這些已經(jīng)受市場(chǎng)考驗并且獲得了不同程度成功的應用模式,一方面為進(jìn)入者們回饋了豐厚的報償,另一方面也為企業(yè)主及網(wǎng)民們提供了更多的做好生意、嘗試新的生活方式與工作方式的工具及更多的選擇機會(huì )。
而商業(yè)搜索作為一種介于搜索引擎、電子商務(wù)與交易服務(wù)的衍生應用,產(chǎn)生的效應會(huì )否如同IT、財經(jīng)、汽車(chē)、地產(chǎn)等垂直門(mén)戶(hù)分流新浪、搜狐等綜合門(mén)戶(hù)市場(chǎng)份額與收入來(lái)源那樣,與百度、google等大眾綜合搜索共同培育市場(chǎng)、提升客戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)使用水平與習慣,并且從整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與交易業(yè)務(wù)中分到一塊蛋糕,這種可能性是完全存在的,取決于三個(gè)方面,一是廣大中小企業(yè)主及從業(yè)者們互聯(lián)網(wǎng)使用、消費、購買(mǎi)等方面習慣的成熟,二是商業(yè)搜索服務(wù)商們在產(chǎn)品與服務(wù)提供方面能夠幫助企業(yè)主們省錢(qián)或者賺錢(qián),三是服務(wù)商們能支持多久,企業(yè)主或從業(yè)者們的習慣擴展或發(fā)生部分轉移的周期需要多長(cháng),以及服務(wù)商的市場(chǎng)與銷(xiāo)售團隊的傳道力度與廣度如何。
不過(guò)鑼鼓網(wǎng)創(chuàng )始人陳哲鋒先生這句話(huà)說(shuō)得還是有些道理,“如果把Google、百度、雅虎等綜合性搜索服務(wù)提供商比作‘大超市’,那么,近兩年來(lái)快速涌現的以商業(yè)、旅游、生活等垂直類(lèi)搜索引擎為核心的公司,就是不折不扣的‘專(zhuān)賣(mài)店’,這種轉變,無(wú)疑注定了市場(chǎng)細分下蘊藏的廣闊商機?!辈贿^(guò)這種商機如何變現,仍然無(wú)法逃離“平臺高度的影響力+目標價(jià)值用戶(hù)的高活躍度以促成目標客戶(hù)群體買(mǎi)單”這樣的邏輯。這一邏輯無(wú)論在傳統行業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)這樣的新經(jīng)濟領(lǐng)域,似乎具備一種普適性,能夠跳出來(lái)的實(shí)在難以找到。
二、基于互聯(lián)網(wǎng)需求與使用習慣的受眾分析(待續) 觀(guān)察者注:自2007年10月22日始,贏(yíng)道(
www.pushway.com.cn)將攜同易管理網(wǎng)(
www.e2i.com.cn) ,聯(lián)合國內從事?tīng)I銷(xiāo)、傳播、管控、信息化等方面研究、咨詢(xún)業(yè)務(wù)的機構,并計劃走訪(fǎng)IT、制造業(yè)、咨詢(xún)服務(wù)業(yè)、教育培訓業(yè)、快速消費品、軟件、奢侈品等多個(gè)行業(yè)的跨國大型及中小型企業(yè),結合理論與實(shí)踐,持續推出系列針對互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、科技產(chǎn)品制造業(yè)、市場(chǎng)研究與咨詢(xún)服務(wù)業(yè)等新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)觀(guān)察、分析與報道,并將針對創(chuàng )業(yè)、中小企業(yè)管理與營(yíng)銷(xiāo)推出系列訪(fǎng)談、觀(guān)點(diǎn)、案例分析與經(jīng)驗分享、解決方案提供。