管理秘籍:用“CC文化”創(chuàng )造自由互動(dòng)的溝通形式
經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到很多80后的員工抱怨自己所在公司管理的陳腐,為言論的不暢感到不滿(mǎn),甚至會(huì )為這些因素表現為情緒的波動(dòng),工作積極性的下降。
而百度的員工剛進(jìn)入公司的時(shí)候,會(huì )發(fā)現自己的郵箱里有一些同事的郵件,郵件的內容有技術(shù)上難題的探討,對某件事情的個(gè)人看法,或是邀請大家一起聚會(huì )。而且在抄送欄里還可以看到其他員工甚至是領(lǐng)導的企業(yè)郵箱,如果有時(shí)間或對問(wèn)題很感興趣就會(huì )給予發(fā)起人回復,來(lái)回進(jìn)行反饋,而且還可以將話(huà)題抄送給更多的人,或者直接與其他被抄送同事進(jìn)行溝通。
當一個(gè)話(huà)題引起大家的共鳴時(shí),還會(huì )再通過(guò)這樣的方式發(fā)起一個(gè)討論會(huì )的邀請,大家便坐到一起,各自發(fā)表自己的看法,原本不認識的同事會(huì )因為這樣增加了交流的機會(huì ),發(fā)現與自己有共同喜好的朋友,而且經(jīng)常是“一方有難,八方支援”,用集體的智慧迅速解決很多問(wèn)題,促進(jìn)團隊的合作。
百度的人力資源總監魯靈敏認為,百度的每一名年輕人都是企業(yè)的一臺臺小發(fā)動(dòng)機,一起釋放著(zhù)力量。
“CC文化”創(chuàng )造的自由互動(dòng)的溝通形式,符合了現在年輕人的心理特點(diǎn),在技術(shù)上的想法可以通過(guò)這種方式獲得他人的意見(jiàn)與幫助,一同分享創(chuàng )意,一起解決困難,讓他們不會(huì )有孤立無(wú)助的感覺(jué)。允許員工對管理發(fā)表自己的見(jiàn)解,這是很多企業(yè)不敢嘗試的舉措,但正是這樣鼓勵“直言不諱”的企業(yè)文化,制造了一種和諧的工作氛圍,保持了企業(yè)的青春與活力,吸引著(zhù)思想前衛的年輕人。
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