前十年，大多數國內企業(yè)還停留在人事工作的層面，板著(zhù)臉做著(zhù)一些事務(wù)性的工作；
前五年，一些國內企業(yè)開(kāi)始在管理咨詢(xún)界的影響下進(jìn)入到人力資源管理層面，嘗試做一些薪酬、績(jì)效、人力資源規劃、職業(yè)生涯設計、員工關(guān)系管理等有一定技術(shù)含量的工作；
近兩年，大家開(kāi)始言必談戰略人力資源管理，把HR提升到公司戰略層面來(lái)考慮，努力在更上的決策層面做相應的資源管理工作；
現在，我們必須象管理企業(yè)那樣來(lái)管理人力資源。
大家都知道人是企業(yè)中最重要的資源，但有誰(shuí)想過(guò)，這個(gè)最重要的資源為股東、為企業(yè)、為社會(huì )做出了多大的貢獻，又通過(guò)什么標準來(lái)衡量？
如果我們每一個(gè)人力資源管理人員都象管理企業(yè)那樣來(lái)思考、計劃、決策及執行人力資源管理領(lǐng)域的每一個(gè)模塊，把人力資源管理工作當作一條高效的、持續改進(jìn)的柔性生產(chǎn)線(xiàn)，那樣的結局會(huì )怎么樣呢？
首先，我們必須謹慎規劃這個(gè)企業(yè)的愿景、使命與戰略，給我們的每一個(gè)行動(dòng)指引方向；
其次，我們也可以象研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品一樣，不斷創(chuàng )新出新的人力資源管理模式，實(shí)現股東、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、社會(huì )對HR管理者的期望；
第三，既然是企業(yè)，就必須不斷地開(kāi)發(fā)外部公共應用平臺，評估相應的供應商，篩選，建立相應的合格供應商名錄，建立富有效率的伙伴關(guān)系；
第四，作為一個(gè)系統性的流程，我們當不斷剃除不增值或只消耗的環(huán)節，改進(jìn)流程的每一步，為每一個(gè)環(huán)節設置考核標準，進(jìn)步就可以直觀(guān)考核了；
第五，企業(yè)最重要的是客戶(hù)管理，我們也要對我們的客戶(hù)進(jìn)行需求分析，趨勢分析，來(lái)識別、獲得、保持、增長(cháng)我們的客戶(hù)，并進(jìn)行客戶(hù)貢獻度分析，把我們有限的資源集中在最有價(jià)值的客戶(hù)需求方面；
第六，我們的產(chǎn)品與服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的，我們的客戶(hù)的感覺(jué)也是最直觀(guān)的；
第七，我們也可以從財務(wù)報表角度來(lái)分析HR工作的成果與貢獻；
……
還有很多。
只要我們能夠真正從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的角度來(lái)考慮人力資源管理的每一個(gè)方案與行動(dòng)，謹慎研發(fā)，精心制造，快速分銷(xiāo)，控制風(fēng)險，評估效果，形成報告，就離優(yōu)秀而成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不遠了。
那就讓我們來(lái)試一試象管理企業(yè)那樣管理我們的人力資源工作吧。
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