搜索巨頭Google正在全力進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò )辦公領(lǐng)域，其捆綁應用Google Apps功能日趨完善，正在被越來(lái)越多的企業(yè)用戶(hù)接受，筆者認為無(wú)疑這將對微軟的Office產(chǎn)品形成真正的威脅。
現在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求更換其老式的電子郵件系統，但是它們這次的選擇很可能不會(huì )再是微軟的Exchange和Outlook系統，由于采用了不同的計算機硬件，管理這些應用系統很困難，為此這次它們的替換選擇可能會(huì )有些讓人驚訝，因為它們很可能將選擇Google。
最近數個(gè)月以來(lái)，搜索巨頭Google一直在測試其網(wǎng)絡(luò )版的電子郵件系統、文字處理、電子表格及其他軟件程序，并引發(fā)了業(yè)內的廣泛關(guān)注。而現在時(shí)機日趨成熟，Google最終將對微軟Office發(fā)起真正的進(jìn)攻。去年，Google推出了一個(gè)名為Google Apps for Your Domain的測試版網(wǎng)絡(luò )Office捆綁應用，這是一個(gè)針對企業(yè)推出的融電子郵件、計劃管理、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)及網(wǎng)站創(chuàng )建為一體的應用程序，并計劃隨后在這一系統中加入字處理、電子表格、日歷以及聊天功能。
在接下來(lái)數個(gè)星期之后，搜索巨頭將正式宣布Google Apps成為針對企業(yè)用戶(hù)的收費業(yè)務(wù)。這標志著(zhù)Google在網(wǎng)絡(luò )Office領(lǐng)域邁出了歷史性的一步。Office一直以來(lái)是微軟的拳頭產(chǎn)品，是微軟第二大最具贏(yíng)利的業(yè)務(wù)。但是近年來(lái)，該業(yè)務(wù)部的增長(cháng)速度最近有所放緩，或許這預示著(zhù)Google將有更大的機會(huì )在與微軟的對決中取得優(yōu)勢。
Google對微軟的威脅正在逐步擴大。微軟的Office 2007發(fā)布之后，并沒(méi)有引起多大的反響，可Google的免費網(wǎng)絡(luò )辦公軟件卻又前進(jìn)了一步，搜索巨頭已經(jīng)開(kāi)發(fā)出支持Powerpoint類(lèi)似文檔的軟件了?？梢?jiàn)，目前Google的"Office"已經(jīng)漸漸成型。
然而到目前為止，這還不足以讓微軟感到害怕。畢竟目前絕大多數大型企業(yè)用戶(hù)依然擁有自己的電子郵件系統，對于類(lèi)似Google這樣的郵件系統的安全性依然感到擔心，因為它會(huì )遭受更多黑客和病毒的攻擊。即時(shí)Google也承認它的服務(wù)可能沒(méi)有微軟產(chǎn)品那樣全面的功能，諸如中央化的電子郵件備份系統。為此，搜索巨頭認為其推出類(lèi)似微軟產(chǎn)品并非是為了對抗軟件巨頭，而是給人們提供更多的選擇。而這種選擇很可能將終止微軟Office產(chǎn)品的壟斷從桌面向網(wǎng)絡(luò )延伸的美夢(mèng)。
從這場(chǎng)游戲一開(kāi)始，Google就采取了和微軟完全不同的策略。作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的霸主，Google借助瀏覽器的力量將軟件作為一種服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布，消費者對于這些基于互聯(lián)網(wǎng)的應用趨之若鶩。隨著(zhù)傳統企業(yè)軟件日趨復雜，其維護成本不斷攀升，而與此同時(shí)網(wǎng)絡(luò )軟件服務(wù)功能日趨完善，穩定性逐年增長(cháng)。經(jīng)過(guò)數年的努力，Google邁出了具有歷史性的一步-針對消費者領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò )軟件服務(wù)已經(jīng)成熟到可以應用于企業(yè)領(lǐng)域。
盡管目前Google Apps尚處于試用階段，但是來(lái)自數千個(gè)企業(yè)和機構組織的數萬(wàn)用戶(hù)已經(jīng)早就開(kāi)始使用這些業(yè)務(wù)。這其中包括大型機構亞利桑那州立大學(xué)，該大學(xué)計劃將其6萬(wàn)5千名大學(xué)生中絕大多數轉向Google的網(wǎng)絡(luò )軟件服務(wù)包括Gmail1、日歷等等。
但是不同于消費者，企業(yè)用戶(hù)對商務(wù)軟件有著(zhù)更多的需求，它們習慣了其豐富的功能。記得去年10月份，Google做了一個(gè)嘗試，將其大多數職員的電子郵件和日歷系統切換到了Google自身的網(wǎng)絡(luò )軟件服務(wù)，結果一些功能無(wú)法實(shí)現。更多的傳統企業(yè)依然有著(zhù)更多的控制欲望，諸如銀行機構就不可能采用這些網(wǎng)絡(luò )軟件服務(wù)。
與此同時(shí)，微軟并沒(méi)閑著(zhù)。在網(wǎng)絡(luò )Office領(lǐng)域，微軟和Google的競爭一直處于白熱化狀態(tài)。最近微軟推出了Office Live，功能類(lèi)似于Google Apps，目前已經(jīng)25萬(wàn)用戶(hù)，而后者的用戶(hù)數量只有數萬(wàn)。之所以出現這樣的情況是因為微軟憑借其在企業(yè)軟件市場(chǎng)多年的經(jīng)驗，更懂得如何滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
針對微軟咄咄逼人的攻勢，Google迅速采取了回應措施。通過(guò)不斷收購新興軟件公司，搜索巨頭已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò )Offcie領(lǐng)域形成了可觀(guān)的實(shí)力，與微軟一決高低的時(shí)刻已經(jīng)來(lái)臨。
