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| 雄心勃勃的鮑爾默也發(fā)怵了 |
此一時(shí)彼一時(shí)，一年多以前，老鮑堅信，“如果有人認為搜索領(lǐng)域的革新已經(jīng)完成，那他就錯了，10年以后，搜索技術(shù)還會(huì )像今天這樣嗎?”言下之意，微軟似乎完全撐控了10年內的搜索市場(chǎng)，并將成為未來(lái)的搜索霸主。而今，老鮑卻不知道“下一步怎么辦”了。
誰(shuí)能知道，微軟下一步能不能戰勝Google？想必沒(méi)人能給出一個(gè)準確的答案，不然，蓋茨也不會(huì )急得直吼，他們被“Google踢了屁股”。
不過(guò)，反過(guò)來(lái)看，筆者倒是以為，微軟的下一步很難辦，主要依據有兩點(diǎn)：
一、份額難以超越
二、模式創(chuàng )新乏力
從剛剛發(fā)布的下一代視窗Vista來(lái)看，微軟的創(chuàng )新似乎已經(jīng)江郎才盡，表現在搜索領(lǐng)域同樣是黔驢技窮。Google從份額獨占全球鰲頭，到網(wǎng)絡(luò )廣告持續增長(cháng)，除了領(lǐng)先技術(shù)的強力支撐，更有賴(lài)于經(jīng)營(yíng)模式的成功。老鮑表示，“微軟的注意力將轉移到Google這樣的廣告贊助業(yè)務(wù)模式上”。跟在對手的屁股后面跑，顯然是最笨的策略，微軟拿不到Google那樣高的份額，又怎么能獲得理想的廣告？廣告與份額緊密關(guān)聯(lián)，微軟的搜索份額上不去，根源不是模式的注意力不夠，而是創(chuàng )新能力的疲軟。
所以，我們看到的是，為了拓展市場(chǎng)份額，微軟與中國電信啟動(dòng)了“114”搜索服務(wù)，并向中國電信支付保底收入2100萬(wàn)美元，要求對方不能再與第二家搜索公司合作。這筆交易，中國電信是穩賺不賠，按流量享受業(yè)務(wù)收入分成，2007年為70%，2008年為50%。微軟的目的是利用中國電信的客戶(hù)資源，拓展廣闊的搜索空間，問(wèn)題是，“114”能給微軟搜索帶來(lái)多少份額？
在與電信運營(yíng)商合作方面，Google并不落后，早在2005年，Google就與美國、英國、德國、西班牙、日本、印度以及中國臺灣的電信運營(yíng)商建立了合作關(guān)系，并且確立了“移動(dòng)搜索”的戰略目標。新年伊始，Google與中國移動(dòng)建立戰略合作伙伴關(guān)系，共推移動(dòng)搜索服務(wù)，掀開(kāi)了中國搜索歷史新的一頁(yè)。Google的移動(dòng)搜索目標是什么？從短期看，只是為了拓展用戶(hù)群，但從長(cháng)遠看，意在穩定全球市場(chǎng)的霸主地位，把搜索從互聯(lián)網(wǎng)延伸到移動(dòng)通訊領(lǐng)域，以便在未來(lái)提供更豐富的增值服務(wù)，獲得更大的可持續發(fā)展的成長(cháng)空間。
蓋茨不會(huì )在Google面前認輸，鮑爾默可就要受苦受累了，下一步再難辦，也還得咬著(zhù)牙辦下去。不過(guò)，老鮑有一點(diǎn)倒是看得不差，他認為，搜索市場(chǎng)還有足夠的創(chuàng )新空間，目前50%的搜索結果都不是用戶(hù)想要的答案。
是的，作為用戶(hù)，筆者深有同感，而且，不想要的搜索結果甚至大于50%。問(wèn)題在于，微軟能不能通過(guò)自己的創(chuàng )新，滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)現50%以上的搜索愿望？如果達到這個(gè)目標，那么，份額、收入也都會(huì )跟踵而來(lái)，微軟的“下一步”也就好辦了。
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