為什么要設計首頁(yè)，或者說(shuō)，網(wǎng)站首頁(yè)最重要的元素是什么？我相信做網(wǎng)站的朋友，幾乎都會(huì )第一時(shí)間回答：“導航”；更進(jìn)一步，可能其中相當多朋友會(huì )立刻想到“導航條”。但是我請大家考慮一個(gè)問(wèn)題：誰(shuí)說(shuō)所有網(wǎng)站的首頁(yè)第一要素就是“導航”？它一定是所有網(wǎng)站都適用的真理嗎？更進(jìn)一步，即使是“導航”，其實(shí)對網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，導航體系也應該分為結構導航、內容導航、流程導航三個(gè)層面，而不只是一個(gè)“導航條”那么簡(jiǎn)單。（關(guān)于網(wǎng)站三層導航體系，參考我的博客：《天涯：如何把大象塞進(jìn)冰箱》）。
首頁(yè)第一要素是導航，這對于新浪等媒體性質(zhì)的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是恰當的；而對于螞蟻社區這類(lèi)交互性質(zhì)的網(wǎng)站，可能并非如此。對于交互社區網(wǎng)站，我認為首頁(yè)的第一要素是傳遞網(wǎng)站的“風(fēng)格”；第二要素是“激發(fā)互動(dòng)”；第三要素才是“導航”。
具體到螞蟻社區：
風(fēng)格。我試圖在螞蟻社區首頁(yè)，對用戶(hù)傳遞兩種風(fēng)格。其一是，“干凈”，這是因為螞蟻社區的定位就是要做“干凈”，有價(jià)值的網(wǎng)站；其二是，“實(shí)用”，這是因為螞蟻社區要做實(shí)用的生活社區。我認為目前這個(gè)首頁(yè)設計，比較準確地傳遞了上述兩點(diǎn)風(fēng)格。頁(yè)面的簡(jiǎn)約、干凈，體現出對品質(zhì)和價(jià)值的追求；生活經(jīng)驗搜索框，也告訴了用戶(hù)來(lái)這里做什么。
激發(fā)互動(dòng)。我打個(gè)比喻，如果一間房子大門(mén)敞開(kāi)，一覽無(wú)余；而另一間，房門(mén)半遮半掩――哪間房子更讓你有沖動(dòng)進(jìn)去看看？相比把所有精華內容都放到首頁(yè)，螞蟻社區首頁(yè)目前的設計，就是后一種“虛掩”的大門(mén)。其實(shí)在這里，一個(gè)初次訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)最可能有三個(gè)動(dòng)作：1，輸入關(guān)鍵詞搜索；2，點(diǎn)擊“瀏覽社區”；3，點(diǎn)擊“圖說(shuō)螞蟻”幫助系統。對于這三個(gè)動(dòng)作：
如果用戶(hù)第一選擇1，又有兩種情況：（1）找到了他關(guān)心的經(jīng)驗，則用戶(hù)體驗會(huì )非常好；（2）沒(méi)找到他關(guān)心的經(jīng)驗，我們設計了功能讓它互動(dòng)（該功能還在完善階段，現在只是一個(gè)雛形），所以用戶(hù)體驗也會(huì )比較好；
如果用戶(hù)第一選擇2，則相當于推開(kāi)虛掩的房門(mén)，進(jìn)入了一個(gè)命名為“我的生活”的內容導航頁(yè)面――我如果直接把這個(gè)頁(yè)面放到首頁(yè)，就會(huì )少了用戶(hù)“推門(mén)”的過(guò)程，減少了互動(dòng)；而現在，用戶(hù)推門(mén)而進(jìn)，看見(jiàn)內容，又增加了互動(dòng)，體驗也不錯；
如果用戶(hù)第一選擇3，則其一般而言已經(jīng)是非常“高級”用戶(hù)，所以我們用“圖說(shuō)”的方式，希望他能迅速了解螞蟻社區，即從“邏輯”上為高級用戶(hù)完成了整個(gè)社區導航
導航。現在螞蟻社區首頁(yè)有兩個(gè)導航系列，其一是頭部有簡(jiǎn)短導航條；其二是搜索框上的3個(gè)不同的標簽也是導航條――導航螞蟻社區兩個(gè)主要功能“經(jīng)驗交流”和“博客聚合”。
也就是說(shuō)，我認為互動(dòng)社區首頁(yè)所需要的體現風(fēng)格、激發(fā)互動(dòng)、導航，這三條在螞蟻社區首頁(yè)，我們都精心設計考慮了。不過(guò)，很多朋友質(zhì)疑最多的是“搜索框”，為什么螞蟻社區，一個(gè)社區網(wǎng)站首頁(yè)要搞那么明顯的搜索框，所以對此我再說(shuō)說(shuō)：
1，螞蟻社區首頁(yè)存在的其實(shí)不是搜索框，雖然它很象搜索框。：）。對于百度或google搜索網(wǎng)站，用戶(hù)的體驗是：在搜索框填寫(xiě)關(guān)鍵詞，得到搜索結果。但這其實(shí)是表象。真實(shí)的用戶(hù)體驗是：在搜索框填寫(xiě)關(guān)鍵詞，得到或得不到搜索結果――也就是說(shuō)，其實(shí)用戶(hù)早就習慣了搜索框下一步不一定會(huì )給他帶來(lái)結果的體驗。于是在螞蟻社區，我們使用了類(lèi)似搜索框的項目，實(shí)際上是在重演用戶(hù)“或得不到”的使用經(jīng)驗，形成了一個(gè)導航入口。即，螞蟻社區首頁(yè)的搜索框，實(shí)際上是一個(gè)導航條。也就是說(shuō)，那些批評螞蟻社區目前內容不夠，不能滿(mǎn)足用戶(hù)“搜索”需求的朋友，其實(shí)恰恰沒(méi)有理解我們的設計。
2，當百度貼吧成為青少年時(shí)尚，當百度的廣告打到了《好奇害死貓》的電影海報上之后，我認為，中國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的使用習慣，發(fā)生或正在發(fā)生一個(gè)重大改變：他們從新浪“瀏覽”模式，正逐漸過(guò)度到百度“搜索”模式。用戶(hù)會(huì )習慣網(wǎng)站首頁(yè)只有一個(gè)搜索框。
上面談的，都是針對第一次訪(fǎng)問(wèn)螞蟻社區首頁(yè)的用戶(hù)。那么針對老用戶(hù)呢？對于老用戶(hù)，系統已經(jīng)記錄了cookies，所以他會(huì )直接進(jìn)入“我的生活”頁(yè)面。（目前還有一點(diǎn)bug，正在調試）。
對于螞蟻社區的首頁(yè)設計，還有一些細節的考慮，就不贅述了。我可以很負責的說(shuō)，你所看見(jiàn)的螞蟻社區，我們幾乎在每一個(gè)功能，每一個(gè)細節試圖創(chuàng )新，都在不斷對那些所謂的“真理”進(jìn)行挑戰，比如，“首頁(yè)第一要素是導航”。我們所呈現給用戶(hù)的螞蟻社區，和那些只知道“借鑒”國外網(wǎng)站或成名網(wǎng)站的朋友們沒(méi)法比，因為他們就是做網(wǎng)站的――而我們，在創(chuàng )新對普通用戶(hù)有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
還有一小部分的朋友看我寫(xiě)了大半年博客，以為我只會(huì )夸夸其談。沒(méi)問(wèn)題，你保留你的想法；而我了解自己。我們說(shuō)到，我們就能做到；而我們說(shuō)的，其實(shí)是我們做的冰山一角。
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