“YouTube可以使人們立刻看到他們所上傳的視頻，”Google搜索產(chǎn)品和用戶(hù)體驗部門(mén)副總裁Mayer在一次簡(jiǎn)短的談話(huà)中說(shuō)到:“這就是為什么它會(huì )如此成功。”
相反，人們發(fā)布到Google Video的視頻卻需要等待管理員的審查，然后才能被公開(kāi)，而這段時(shí)間可能要持續2-4天的時(shí)間。
Mayer提到:在一次針對搜索的調查中，Google詢(xún)問(wèn)用戶(hù):他們希望默認的搜索結果是多少;用戶(hù)回答道:越多越好。因此，該公司進(jìn)行了一次試驗，為某些搜索用戶(hù)提供默認30個(gè)搜索結果。但是，返回結果的時(shí)間卻比默認10個(gè)結果的時(shí)間要長(cháng)半秒鐘左右。因此，計劃失敗，Google又恢復了默認的10個(gè)搜索結果。
“這顯得非常不愉快，”Mayer說(shuō)到:“很明顯，我們將不會(huì )進(jìn)行這個(gè)改變。”
于是，從今往后，Google便將這次的教訓應用到所有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中。她提到:“激發(fā)我們使用AJAX開(kāi)發(fā)Gmail的動(dòng)力就是速度”。AJAX，全稱(chēng)Asynchronous JavaScript and XML(中文名:異步JavaScript和XML)，是一個(gè)編寫(xiě)交互式Web程序的開(kāi)發(fā)方法。
一次，Google發(fā)現Google Maps的主頁(yè)的大小超過(guò)了100KB，“于是我們對其進(jìn)行了一個(gè)‘瘦身’，將其縮小了20%到30%”。她說(shuō)到，用戶(hù)對于這次改變反應非常積極。
她還說(shuō)到，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對于一個(gè)網(wǎng)站的態(tài)度只有兩個(gè)，立即看到結果，否則就是選擇離開(kāi)。速度--與軟件和內容交互的能力，以及立即看到結果--是Web 2.0程序的關(guān)鍵因素之一。比如，基于用戶(hù)創(chuàng )建、用戶(hù)編輯的在線(xiàn)百科全書(shū)Wikipedia的流行，充分闡明了這樣一個(gè)事實(shí):用戶(hù)需要一個(gè)“即時(shí)的速度”。
另外，Mayer還指出，移動(dòng)領(lǐng)域還有很多工作需要去做。比如，移動(dòng)設備上網(wǎng)時(shí)數據傳輸速度很慢，在設備上輸入數據和與Web程序交互需要耗費很長(cháng)的時(shí)間。
“每個(gè)應用程序，比如移動(dòng)版Google Maps，雖然很好，但是速度卻很滿(mǎn)，”Mayer說(shuō)道。“你即將可以看到它的提速。”
聯(lián)系客服
