本刊記者 侯大銀
Myspace改版了!這不足讓人驚奇,驚奇的是它的改版預示著(zhù)它向門(mén)戶(hù)更近了一步。在改版后的Myspace(www.myspace.cn)頁(yè)面中,新增了“用戶(hù)”、“音樂(lè )”、“視頻”、“站內”及“整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)”等搜索標簽,它敞開(kāi)了與其他網(wǎng)站交流的“門(mén)”,用戶(hù)可以閱讀新聞、聽(tīng)音樂(lè )、觀(guān)看視頻,跟朋友更方便地交流。它不再是一個(gè)為用戶(hù)建立個(gè)性化檔案和在線(xiàn)朋友的網(wǎng)絡(luò ),這個(gè)開(kāi)了“門(mén)”的社交網(wǎng)站越來(lái)越像是一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
與Myspace同樣靠近門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的還有它的競爭對手Facebook(www.facebook.com.cn),它正在與Google(www.g.cn)進(jìn)行開(kāi)放平臺的協(xié)商,如果能從后者的開(kāi)放平臺戰略中分得一杯羹肯定是件好事。而先于Facebook,國內的天涯(www.tianya.cn)、海內、校內網(wǎng)、豆瓣等十家社交網(wǎng)站已經(jīng)參與到Google 的開(kāi)放平臺戰略中,它們將共享Google的計算和技術(shù)資源,增強瀏覽器的功能,打破孤島限制,結成一張大網(wǎng),共同捕捉大魚(yú)。
用戶(hù)和收入在數量上不成正比,是社交網(wǎng)站最大的尷尬。3年前,初被新聞集團收編時(shí),Myspace擁有1600萬(wàn)注冊會(huì )員,現在這個(gè)數字增加到1.1億,出乎人們的意料,在用戶(hù)數量大幅增加的同時(shí),財源并沒(méi)有滾滾而來(lái)。在6月30日結束的財年中,新聞集團旗下直接擁有Myspace的??怂菇换ッ襟w部門(mén),可能無(wú)法實(shí)現預定的10億美元收入目標。5月份以1.164億獨立用戶(hù)量超過(guò)Myspace,在全球奪冠的Facebook也同樣在應對著(zhù)營(yíng)收困局。它正在研發(fā)一個(gè)名叫“SelfServe”的廣告定向投放系統,期望通過(guò)這個(gè)系統可以讓廣告商有針對性地選擇受眾投放廣告,提高廣告效率。剛被AOL收購的美國第三大社交網(wǎng)站Bebo則想借助AOL的廣告實(shí)體實(shí)現網(wǎng)站的商業(yè)化。
開(kāi)“門(mén)”,向門(mén)戶(hù)網(wǎng)靠近,在社交網(wǎng)站看來(lái),是獲得用戶(hù)和廣告的好途徑。Myspace認為開(kāi)“門(mén)”可以擴大用戶(hù)面,從而得到更多的廣告主的青睞。一直以來(lái),人們大都認為Myspace是年輕用戶(hù)的樂(lè )園,廣告主也不例外,那些認為自己不屬于社交網(wǎng)絡(luò )成員的用戶(hù)可能是雅虎或Google的忠實(shí)跟隨者。MySpace的聯(lián)合創(chuàng )始人兼總裁Tom Anderson表示:“我們想使MySpace成為用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)之旅的第一頁(yè)。當我們談到競爭時(shí),主要是指雅虎和谷歌。” Anderson相信,新的個(gè)性化服務(wù)功能和主頁(yè)將會(huì )吸引更多的用戶(hù),吸引更多的廣告商。
但是在社區網(wǎng)站和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站越走越近,甚至產(chǎn)生交集的情況下,它們之間的競爭也將更為激烈。當自己變得越來(lái)越像門(mén)戶(hù),社交網(wǎng)站能否獲得爭奪用戶(hù)和廣告的勝利?
社交網(wǎng)站想向門(mén)戶(hù)靠近一步,期望攫取更多資源;而門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也在羨慕著(zhù)社交網(wǎng)站不斷增加的用戶(hù)量。“擁有用戶(hù)的日子已經(jīng)一去不復返了”,Google等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已經(jīng)意識到期望通過(guò)一種服務(wù)將用戶(hù)限制在一個(gè)網(wǎng)站上已不太可能,它們正在通過(guò)多種方式吸引更多的用戶(hù)。
雅虎和Google已經(jīng)意識到了來(lái)自MySpace和Facebook等社交媒體網(wǎng)站的潛在威脅,它們都想深入進(jìn)軍社交網(wǎng)站廣告市場(chǎng)。最近幾年來(lái),雅虎不斷增加社交服務(wù)功能,允許外部開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)工具,使其用戶(hù)可以設置個(gè)性化主頁(yè)。它希望用戶(hù)在其網(wǎng)站上逗留更久,在社交網(wǎng)站上停留時(shí)間短一些。新版本的雅虎通可以將用戶(hù)鏈接到朋友在Flickr等圖像共享網(wǎng)站發(fā)送的內容。谷歌新推出的Friend Connect(連接朋友),類(lèi)似于Orkut服務(wù)和Michaelson網(wǎng)站的中間服務(wù)。當用戶(hù)使用Friend Connect登陸 IngridMichaelson.com時(shí),谷歌會(huì )進(jìn)行跟蹤,觀(guān)察用戶(hù)與哪些插件接觸,進(jìn)而調整顯示給用戶(hù)的廣告,使廣告商樂(lè )意投放廣告。
開(kāi)了“門(mén)”的社交網(wǎng)站面臨著(zhù)來(lái)自門(mén)戶(hù)網(wǎng)站激烈的競爭,但最重要的還是對于用戶(hù)的競爭。開(kāi)“門(mén)”會(huì )擴大用戶(hù)面,但是否會(huì )降低用戶(hù)黏性,是不少關(guān)注者的擔心之一。開(kāi)“門(mén)”能否迎財,這個(gè)問(wèn)題恐怕需要用戶(hù)和廣告主共同來(lái)解答。
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